Hôtel - Hôtel Mercure Château de Fontainebleau
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Château de Fontainebleau

3.5/5 342 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Croquet (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : MIDDAY - 1:00 AM
    • Le week-end : MIDDAY - 1:00 AM

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses, confortables et toutes équipées.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 078 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Château de Fontainebleau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 342 avis
J. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR INSATISFAISANT DU FAIT DE L'ACCUEIL ET D'UN PETIT DEJEUNER DEPLORABLE »

Tant la localisation que la chambre et la literie sont vraiment très bien. Par contre l'accueil n'est pas indiqué et rien ne laisse supposé où il se trouve (en fait en continuité du bar ....) Quant au petit déjeuner, il y avait bien du pain, mais plus de viennoiseries à 06h45 du matin, plus d'eau plate, plus de bols, quasiment impossible d'accéder au buffet du fait du manque de place entre les tables et le comptoir. Il a fallu réclamer pour avoir tout ce qui manquait et attendre sans, bien sur, que la plupart des choses manquantes n'arrivent. Il est vrai qu'il avait les touristes d'un autobus, ce qui ne facilite pas les choses, mais manifestement le personnel était complètement dépassé par l'évènement. INADMISSIBLE pour un hôtel de cette catégorie et le prix du petit déjeuner.

N. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

trés bon accueil.nous sommes trés satisfaits .tout le personnel à été au top

Anonyme En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« L etablissement a su repondre en tout point a mes attentes.. »

Confort attendu recu Avec des bonus: personnel prevenant qui rend possible vos requetes (baignoire, lit bb, room service biberon), établissement en parfait etat: surpris en bien de la piscine, la deco, l expo. Amenagement moderne qui donne envie de sejourner: apero cocktail plancha, couleur attrayante et ambiance cosy qui pousse a rester diner. Amplitude horaire grande: piscine ouverte jusqu a 21h et chambre liberee a 12h

En couple - 11/09/2018 Avis TripAdvisor
« Super »

Un séjour très agréable tant pour l’Accueil que pour la chambre.Hôtel bien situé et facile d’accès. Parking très appréciable dans une ville où le stationnement est plus que galère. À recommander sans problème

Anonyme En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil très aimable et sympathique. Très bonne literie et chambre très agréable

Yves M. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, jolie deco, calme, cosy et situation de l'hotel ideal »

Accueil charmant du personnel, beaucoup d'attention ,a l'arrivée comme au petit dejeuner, un petit mot pour chaque client, une chambre spacieuse et calme , avec une jolie deco (moi qui aime l'equitation j'etais dans mon élément) , Belle terrasse, idem piscine et tennis.

Forestier-g. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« mal insonorisé »

très joli hôtel, bien situé, très propre et très confortable mais gros problème d'insonorisation par rapport aux chambres de l'étage supérieur : bruits de valises que l'on tire, portes qui claquent, chute d'objets ...

Anonyme En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci à votre equippe »

Très bon service. Très bonnes attentions. Animations musicales très bien venues. Merci

Anonyme En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sevice tres moyen »

apéritifs servis sans rien on nous a proposé deux bonbons!! le serveur n'a pas nettoyer la table !! petit déjeuner du dimanche 9h plus de jus de fruits , plus de bacon ,plus d'oeufs , plus de coupe pour la salade de fruit etc . pas de service. très bonne réception . chambre plus que basique .chasse d'eau ne fonctionnant pas correctement

B. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une fin de vacances plus qu'agréable »

La chambre était vraiment adaptée pour nous 3. Notre fille de deux ans a pu dormir dans de très bonnes conditions et a adoré prendre une bain dans l'immense baignoire. Le personnel était charmant et le service parfait.

Anonyme Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophique »

Mauvais accueil Mauvais service Non respect reservation Non respect du statut client (ex. Late check out) harcelelbt par la femme de chambre

D. E. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

je viens chez vous depuis de nombreuses annees, globalement satisfait, par contre le tarif de votre petit déjeuner est trop élevé, et surtout pour la prestation!

Anonyme En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Adapté aux familles avec enfants »

Belles installations, très adaptées à l’accueil des familles. Parties communes au rez-de-chaussée et vaisselle pour le petit-déjeuner pas toujours très propres, c’est dommage.

Laurent G. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Aucune mauvaise surprise - seuls petits regrets : pas de prise électrique dans la salle de bains (seulement dans le couloir, juste devant) et pas de porte-savon. En dehors de cela, nous avons apprécié le personnel, la chambre.

Anonyme En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil, très beau cadre. Chambre agréable mais avec un manque de lumière.

Jy R. Professionnel - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

accueil excellent. Personnel très poli. Très belle chambre

C. En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« temps de pose pour nous tres agreable »

accueil repondant parfaitement à nos attentes

Font En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mais déception au petit déjeuner »

L'hôtel a été refait à neuf, la décoration et l'ambiance sont très satisfaisantes (hall d'accueil, couloirs, bar, salle de restauration y compris), la chambre standard est très spacieuse, propre, calme, il y a 4 étages et vous pouvez avoir vue sur le jardin, où plusieurs activités sont proposées, et la piscine. Le personnel est très accueillant et aimable (accueil, bar, restaurant le soir). Le concert du jeudi soir était très bien, bravo au chanteur-pianiste et à la chanteuse. Deux points qui m'ont toutefois beaucoup déçue : la literie (matelas mou) qui ne m'a pas du tout convenue le petit déjeuner à 19€ : en comparaison j'ai été très récemment dans un Ibis rouge, 15€ le petit déjeuner, et il était bien mieux. Problèmes : salle pas pratique et unique : il y a un grand bar où a lieu également l'accueil, et tout autour c'est la salle de restauration midi et soir, et de petit déjeuner. Il n'est pas aisé de circuler pour accéder aux comptoirs, la salle est trop sombre pour le matin, ce n'est pas clair pour se servir au niveau des assiettes et des verres, les assiettes sont peu accessibles en hauteur au dessus du bar, comment faire quand on ne fait pas 1,80m ? Les comptoirs sont sales, et il y a un gros manque de réapprovisionnement (arrivée à 9h), pas suffisamment de réactivité du service : exemple le bac de la machine à café était plein depuis un moment et c'est un client qui a du s'en occuper. Les clients réclamaient également le réapprovisionnement (jus d'orange...), et il n'y a pas assez de choix pour ce prix. Par rapport à d'autres Mercure : Rambouillet, Granville, où j'ai été, le petit déjeuner était très en dessous. Manque de choix par rapport à ce que j'ai déjà vu et par rapport à l'Ibis cité. Qualité discutable : la brioche arrivée était encore congelée au centre, par exemple. Un seul choix de yaourt (blanc 0%). Petit déjeuner décevant qui ne reflète pas la qualité des hôtels Mercure, et le reste du séjour qui était pourtant très satisfaisant, dommage.

Bertrand En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

nouveau look et concept pour ce mercure. Pas de desk d'accueil c'est un peu destabilisant; Sinon déco sympa, chambres refaites et piscine très agréable ! Repas un peu limite

Jph En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satifaisant. »

Bel hôtel, facile d'accès, très bien situé. Accueil déstabilisant (pas de réception). Musique trop forte au bar, proximité incongrue de la table de ping-pong du restaurant (ce qui nuit au calme que l'on peut espérer en dînant ou en prenant son petit-déjeuner).

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