Hôtel - Novotel Grenoble Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Grenoble Centre

4.0/5 527 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Bowling (Payant)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres exécutives ou suites de l'hôtel Novotel Grenoble Centre vous offrent un espace spacieux (37m2/47m2), avec son coin salon, sa penderie, sa machine Nespresso et ses produits d'accueil: chaussons, peignoir, kit bien-être et Minibar offert!

  • 118 chambres
  • 114 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 491 avis

Les avis de nos clients Novotel Grenoble Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 527 avis
M. O. En couple - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable et très bien situé »

Accès au parking difficile, fléchage insuffisant. Chauffage chambre non réglable et insuffisant, pas de couvertures supplémentaires disponibles.

Mr S. Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Mme,Mr, principale chose à revoir le petit déjeuné, le briefing du personnels vous pouvez me joindre au 06… pour une critique constructive! bonne journée cordialement

M. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel silencieux »

J'ai apprécié la bouteille d'eau ainsi que le café et bouilloire dans la chambre. Le wifi et l'enceinte Bluetooth et très apprécié aussi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Grenoble centre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel bien insonorisé et que vous ayez apprécié les équipements de la chambre. Nous venons de changer nos TV pour des écrans de 49 pouces. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Linda B. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

C'est la 2em fois que je séjourne dans cet hôtel et j'en suis globalement satisfaite. Je regrette par contre le fait que lors de mon 2eme jour, on ne m'a pas ajouté un gel douche sachant que j'avais utilisé celui donné la veille. Sinon le service est bien, le personnel très sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, suite à votre 02ème séjour au Novotel Grenoble Centre. Votre satisfaction est notre plus belle motivation. Nous informons notre gouvernante de votre remarque. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Fabrice R. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Restaurant: le Room service a été très long

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je vous remercie de choisir le Novotel Grenoble Centre pour vos séjours à Grenoble. Nous sommes heureux que vous apprécié la qualité de notre accueil. Nous avons noté votre remarque sur la rapidité du service au restaurant et ferons remonté l'information au responsable restaurant. Au plaisir de vous accueillir en mars. Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Hugues Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Séjour court (une nuit), très bonnes prestations

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie de choisir le Novotel Grenoble Centre pour vos séjours à Grenoble. C'est une belle récompense pour l'ensemble des équipes de lire votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

L. En famille - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil mais les chambres pas prêtes à 12h30 ?,, »

Manque de qualification au bar On a commandé 2 croques monsieur ils nous ont été servi froid et sans saveur !! 20/minutes d’attent Pour avoir un café latte ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir évaluer votre séjour au Novotel Grenoble Centre. Ce vendredi et samedi soir, l'hôtel était complet. Les clients pouvant garder les chambres jusqu'à midi, cela laisse peu de temps pour l'équipe des étages pour préparer les chambres pour les arrivées de fin de matinée. Nous avons bien noté vos appréciations sur le service restauration et voyons avec eux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Grenoble. Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Marc P. Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nickel, comme d'habitude »

RAS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie de choisir le Novotel Grenoble Centre pour vos séjours à Grenoble. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services . Au plaisir de vous accueillir prochainement Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Nicolas K. En famille - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Trop de problèmes et déceptions »

Nous avons séjourné 2 nuits dans 2 chambres. Après un très bon accueil, les 2 chambres nous ont été attribuées. L'une puait le tabac, l'autre comportait qqs chose qui m'a provoqué une allergie (yeux chaud, respiration difficile). De plus, sèche cheveux HS et pare baignoire instable. Le lendemain changement de chambre par l'équipe du desk, très serviable et pro... Mais pare baignoire déglingué... Et sale, mais le reste fut OK. Au pdj du jour 1 (10h15) plus d'assiettes, plus de bols, de couverts.. Et machine à café HS qq tps. 3 personnes au service, peu de mobilisation. Elles semblaient dépassées par la situation (nous n'étions pas seuls à attendre) Au pdj du jour 2, même situation mais en pire avec des tables non débarrassées, non nettoyées et des aliments manquants (ex pain)... Et tjrs 3 personnes au service d'une grande désorganisation et inefficience.

Anonyme Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse, chambre spacieuse »

Bonjour, j'ai une remarque concernant l'aspect écologique. Je suis resté trois nuits et un document présent dans la chambre indiquait que si l'on voulais pas de changement de serviettes, il fallait les laisser au sol. Mes serviettes ont été changées alors que je ne l'avait pas demandé. Peut-être faudrait-il une demande spécifique à l'arrivée plutôt que le code actuel Cordialement Hervé L.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Novotel Grenoble centre de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. J'ai bien noté votre remarque sur le changement des serviettes et remonterait l'information à notre gouvernante. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Grenoble. Isabelle Foriel Responsable Hébergement

R. Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« La chambre était très bien par contre je suis dessus du petit déjeuner »

L'accueil était de qualité, la chambre, absolument rien à dire par contre coté petit déjeuner, cela s'est formtement dégradé depuis ma visite précédante: les mets proposés sont moins nombreux il y en a partout => j'ai cherché du pain sans jamais le trouver sauf le dernier jour. le 2ème jour les distributeurs de café / chocolats étaient HS. Bref, vraiment déçu sur ce point là.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir évaluer votre séjour au Novotel Grenoble Centre. C’est avec plaisir que nous recevons vos appréciations positives sur la partie hébergement, Nous avons bien noté cependant vos appréciations plus mitigées sur le service petit-déjeuner et en informerons le service concerné afin d'améliorer notre qualité . Veuillez nous excuser de ces dysfonctionnements. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Grenoble. Cordialement, Isabelle Foriel Responsable Hébergement

P. En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas un 4 étoiles »

Si dans l'ensemble l'hôtel est un lieu plutôt agréable, certains détails ne permettent pas de le classer parmi les 4 étoiles en comparaison d'autres hôtels de même catégorie : - 1 seule bouteille d'eau dans la chambre (alors que nous avions réservé pour 3) - petit-déjeuner : grille-pain HS, plus de viennoiseries à 9h30, machines à café HS - dîner tout simplement catastrophique. Appelé le Gourmet Bar, l'espace restauration ne porte pas bien son nom. Le serveur fait le service + la préparation des "plats". Si on peut appeler cela des plats. Nous avons pris le burger pulled pork qui ne contenait pratiquement que des carottes râpées. Je vais demander un remboursement

Anonyme Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre et agréable à l’excEption des toilettes oú une odeur d’urine était très forte et persistante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame p., Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Novotel Grenoble Centre. Je suis désolée du souci rencontré lors de votre séjour, j'en informe la gouvernante et le responsable technique. J'ai par ailleurs pris en note votre remarque concernant notre petit-déjeuner, et je ne manquerais pas de la partager avec nos équipes J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Isabelle Foriel Responsable Hébergement

Christèle Voyage solo - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confort et calme »

L'espace de la suite est agréable : je suis de ces femmes qui prennent de la place dans une salle de bain :-) Très bonne literie. Ne réduisez ni la taille de la table, ni le nombre de prises électriques : pc, tablette, téléphone portable. Avoir de la place pour travailler, poser ses dossiers, recharger ses outils est un confort attendu.

Anonyme Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« BON RAPPORT QUALITE PRIX »

CHAMBRE AU 6EME ETAGE EN BON ETAT MAIS UN PEU "DEFRAICHIE" HOTEL TRES BIEN SITUE

Anonyme Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre et petit déjeuner très bien, Diner très lent »

La chambre était très bien et le petit déjeuner varié, cependant le service était très long lors de mes deux diners sur place. Le premier soir 2h alors que j'étais seule, le deuxième soir plus de 2 heures alors qu'on était 2 et les deux fois le restaurant n'était pas plein.

Hotel C. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Etablissement agreable bon acceuil »

établissement propre chambre agréable bon accueil

T. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Halte.ideale.piue.sejour professionnel.a.cote.de.la.gare »

Bon accueil Très bonne situation

M L. B. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Platinum +3 »

Je n’ai rien à reprocher à l’accueil et le service de chambre Le restaurant ne paraît pas sein les trois verres sur la table alloué avaient des traces le responsable de salle au vu de mon action de décaller les verres à constaté le faite Le repas principal commandé ne correspond pas à la carte fatigué par les voyages et réunions je n’ai pas voulu en faire la remarque seul mon souhait de prendre une douche et dormir m’importait Je n’ai l’habitude de faire des remarques ni d’etre Difficile Cordialement

Anonyme Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sens du service »

Hôtesse accueil très pro. Explications claires et disponible. Service en chambre très bien également.

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