Hôtel - Novotel Grenoble Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Grenoble Centre

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4.0/5 488 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Bowling (Payant)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres exécutives ou suites de l'hôtel Novotel Grenoble Centre vous offrent un espace spacieux (37m2/47m2), avec son coin salon, sa penderie, sa machine Nespresso et ses produits d'accueil: chaussons, peignoir, kit bien-être et Minibar offert!

  • 118 chambres
  • 108 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 780 avis

Les avis de nos clients Novotel Grenoble Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 488 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
J. D. A. En famille - 12/04/2018
« Très bien situé »

L'accueil a été très professionnel. Nous avons été surclassés avec une chambre plus spacieuse et cela a été particulièrement apprécié. Un grand merci à toute l'équipe professionnel disponible tout en restant "discrète".

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Novotel Grenoble centre de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et le surclassement en chambre exécutive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Grenoble. Cordialement Isabelle Foriel Responsable hébergement

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 09/04/2018
« pratique »

emplacement ideal pour le congress de la SFNC 2018

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que nos services. L'emplacement de notre hôtel dans le même bâtiment que celui du centre de congrès est effectivement très pratique. L'ensemble de nos équipes sera ravi que vous ayez gardé un excellent souvenir de votre séjour parmi nous. A très bientôt à Grenoble, Cordialement Isabelle Foriel Responsable hébergement

Avis certifié AccorHotels
A. R. Professionnel - 08/04/2018
« Peut mieux faire »

Avec un accueil de grande qualité, l’odeur des toilettes de ce niveau et le bruit dans la chambre ne peut être compensé. Dommage!

Avis certifié AccorHotels
Guy Professionnel - 08/04/2018
« servive très agéable et professionnel mais problème avec la chambre »

Personnel toujours très agréable, attentif et professionnel maos chambre 812 avec bruit de l'aération et impossibilité d'ouvrit la fenêtre si on stoppe l'aération.

Avis certifié AccorHotels
Fab34 Professionnel - 05/04/2018
« Satisfaisant, mais trés cher pour la prestation »

Satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/04/2018
« Un agréable moment »

Je ne suis resté qu'une (courte) nuit mais j'ai apprécié l'esthétique, la propreté et le silence de l'endroit, ainsi que le fait d'avoir une prise électrique au niveau de ma table de nuit.

Avis certifié AccorHotels
Adele Professionnel - 03/04/2018
« Nuit pour rdv pro »

Bon accueil à l'hotel, Accueil le soir au restauran tplus mitigé (nous étions à 30 minutes de sa fermeture).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2018

Séjour sans histoires

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 02/04/2018
« Efficace et aimable »

Idem ci dessus depuis des années

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 02/04/2018
« Excellent séjour au Novotel Grenoble »

Chambre confortable et personnel agréable. Hôtel idéalement situé pour découvrir Grenoble, entre gare et centre-ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Novotel Grenoble centre de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et notre emplacement qui est, il est vrai, bien pour visiter Grenoble Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue. Cordialement Isabelle Foriel. Responsable hébergement.

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 01/04/2018
« Dépréciation des clients A club GOLD »

D'années en années le traitement réservé par le groupe accord à ses clients fidèles se déprécie. Il faut désormais une empreinte carte bleue systématique (quelle confiance faites vous à vos clients fidèles ?) les chambres surclassées n'ont plus qu'une bouteille d'évian et de badoit offerte ... les commandes de room service sont mal servies ... plat brûlé, adaptation de la commande sans prévenir le client ... bref ... il est impossible de s'y retrouver dans votre offre avec des novotels de qualité inférieur à des mercures , des petit déjeuner de novotel qui ne valent même pas un IBIS ... il serait grand temps que votre groupe réagisse ... vos petits concurrents finissent par être beaucoup plus respectueux de leurs clients fidèles que vous ... quand bien même ils n'en ont pas les moyens ... Votre notion du service client est en chute libre ... les chambres sont désormais disponibles vers 14h30 15 heures ... pour autant nous devons les libérer à 12 h 30 ... heureusement que le personnel à l'accueil est toujours aussi sympathique bien que l'on sente qu'eux mêmes ne comprennent plus l'intérêt de vos process. Très très dommage pour un groupe qui se veut orienté client

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/03/2018
« je suis une cliente habituelle et suis globalement satisfaite »

Globalement satisfaite exceptée incident room service précédemment relaté

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 28/03/2018
« Expérience réellement décevante comparativement au prix »

Dîner : un hamburger pris au restaurant de l'hôtel Accueil tardif de la serveuse alors que j'étais attablé depuis de longues minutes. Il a fallu la relancer. Son ton a été peu amène. Hamburger : pain élastique immangeable. Steak trop cuit. L'ensemble a explosé dans l'assiette en essayant de le découper. Chambre : une chaleur étouffante toute la nuit. Thermostat inopérant, même après avoir réglé la température au minimum.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/03/2018

Chambre & prestations de qualité

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 26/03/2018

La chambre avait une odeur ecoeurante de plastique neuf ( travaux recents), sinon tout est ok

Avis certifié AccorHotels
Bertrand D. En couple - 25/03/2018
« Petit déjeuner décevant »

Samedi matin 9h, pas de table dressée pour accueillir les convives, il reste des tables non débarrassées. Les pots de confiture vides n'ont pas été remplacés, dans les tiroirs il pain on trouve des tranches rassies. Vraiment dommage, car cela jette une ombre sur les points positifs, notamment la serviabilité de la jeune femme qui assure l'accueil ce samedi matin.

Avis certifié AccorHotels
Aigle A. Professionnel - 25/03/2018
« Très bien »

Bon séjour ! Emplacement très pratique Hôtel et services conformes à l’attente Bonne ambiance générale et resto sympa. Bonne surprise d’être là pour l’apéro Jazz !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2018
« Bon petit dej, bonne salle de sport. »

C'était très bien de trouver une barre de cereal à la salle de sport

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/03/2018
« Moyen pour du novotel »

Le fast checkin n avait pas été pris en compte (pb informatique”) La clim n’en fonctionnait pas Chambre dans étage bas côté route alors qu’en je viena assez régulièrement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/03/2018
« NOVOTEL GRENOBLE »

Excellent accueil La chambre est très propre par contre le mobilier un peu vétuste Attention : Le parking n'est pas sécurisé, notre voiture a été endommagée, trappe à carburant fracturé et carburant siphonné. J'ai signalé ce désagrement aupres de la direction de l'hotel, aucunes réactions de leurs part, puisque le parking est commun à plusieurs enseignes. J'étais pourtant garée sur les places du novotel. Dommage !!!

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