Hôtel - Hôtel Mercure Compiègne Sud
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Compiègne Sud

4.0/5 234 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
  • Tir à l'arc  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'Hôtel Mercure Compiègne Sud vous accueille dans ses chambres modernes climatisées avec wifi gratuit. Toutes nos chambres disposent d'une TV écran plat et d'un plateau courtoisie.Nos chambres Privilèges sont équipées d'une machine à café Nespresso et d'une station d'accueil iPhone/iPod. Vous bénéficierez également d'attentions VIP : huiles essentielles pour le bain, peignoirs-chaussons et mini bar offert.

  • 92 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 229 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Compiègne Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 234 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mrn Professionnel - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon Mercure »

Un Mercure aux lignes contemporaines et une équipe très accueillante. Restauration de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet Directeur de site

Olivier En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Slechte service »

Tres mauvais service pour un client loyal! Chaque annee on se prend une chambre familiale avec lit bébé. Cette année il n’y avait plus de lit bébé . Apparement l’hôtel n’en a que deux! Donc mon fils 1 an devais dormir avec nous ce qui était impossible vu sont âge. Donc nuit cata , personne n’a bien dormi et tout ça pour 132€! Le matin une dame pas du tout amiable essaye de m’expliquer que cela est ma faute car l’hôtel ne savais pas que je venais avec un petit enfant. Étonnant ce mensonge car durant la réservation il faut donné l’âge de ses enfants. Aucun geste commercial, aucune excuse!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses concernant le manque de vigilance apporté à votre réservation, mais également la manque de proactivité dans la prise en compte de votre réclamation de la part de mon équipe. Les mesures nécessaires seront prises pour parer à cette chaine de disfonctionnements. je crédite dés à présent votre compte de 1500 points de courtoisie en dédommagement de votre insatisfaction légitime. En espérant avoir la chance de regagner votre confiance lors d'une prochaine réservation, recevez, Monsieur mes salutations respectueuses. Arnaud Boinet Directeur de site

C. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel,très bon accueil et très bon repas »

Après un séjour désastreux au Novotel château de Maffliers nous avons apprécié la gentillesse du personnel et le niveau de prestations qui correspond à un 4 étoiles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec un grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. votre satisfaction est une récompense pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

En famille - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« Probleme lors de notre arrivée géré de facon tres professionnelle »

lors de notre arrive au Novotel de Compiegne, nous nous sommes apercu que la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre et ceci en période canicule, nous avons appelé la reception et un responsaible est venu dans notre chambre et nous a proposé de nous reloger dans 2 chambres (notre fille de 10 ans aurait été seule) nous avons donc refusécette proposition et nous ne pouvons pas blamer l'equipe du Novotel pour cela, A notre grande surprise lorsque nous avons pris un verre au bar, celui ci nous a été offert et nous avons meme eu une remise sur notre nuitée lors de notre check out sans que nous n'ayon reclamé quoique ce soit. Bravo à l'equipe du Novotel de Compiegne Sud, vous avez fait preuves de professionalisme et d'un grand sens de l'hospitalité. nous reviens sans manqué dans votre hotel

La réponse de notre établissement
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Chers Mme et Mr Varlets, Je vous remercie d'avoir publié votre ressenti suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Compiègne Sud, Je suis ravi de lire que vous n'ayez pas eu trop à souffrir de nos problèmes techniques temps il est vrai que ces périodes de canicules mettent a rude épreuve nos installations, vos commentaires chaleureux sont une récompense pour nous tous c'est pourquoi je ne manquerai pas de les partager avec toute mon équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, d'ici là recevez Madame, Monsieur mes salutations respectueuses. Arnaud Boinet Directeur

L. En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience un peu décevante »

Dommage que: * le filet de cannette (demandé à point) arrive BIEN cuit * le bar était en rupture de citron vert, de sel et de sirop de canne pour faire une VRAI Margarita !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec plaisir que je découvre votre appréciation générale . J'ai bien noté votre ressenti concernant les manquements de notre restauration. Votre retour va me permettre de faire évoluer plus encore notre qualité de service sur les points que vous avez mis en lumière. J'espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

Fabrice L. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore mieux que d'habitude »

Nous descendons régulièrement dans cet hôtel, accueil toujours au top et qualité de service toujours présente. Merci de penser aux vrais gens sans gluten, avec l'ajout des céréales , en plus du pain pour le petit-déjeuner. , Petite pensée notamment à Tanguy et Philippe à ce sujet.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon équipe je ne manquerai pas de partager votre retour chaleureux avec chacun d'entre eux. Je prends également bonne note de votre remarque concernant notre offre sans gluten. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

M. G. Voyage solo - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passage à Compiègne »

Grâce à vous et avec vous j'ai passé un bon moment Bravo pour l'accueil et au personnel très professionnel merci Cécile Cyrille et Céline Petit déjeuner impeccable et une personne très attentive aux résidents de l'hôtel À la prochaine

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments concernant mon équipe. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec chacun d'entre eux . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet Directeur de site

Brévinion Entre amis - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour ras »

Personnel charmant et disponible

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Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

Jeremy Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil parfait, literie un peu raide »

J'ai reçu un accueil impeccable et avec une attention réservée à mon statut du programme de fidélité. Le petit déjeuner est de bonne qualité et la localisation de l'hôtel très bonne pour moi. La literie est un peu dure pour mon dos.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au calme »

Un hôtel spacieux et serein, très bonnes prestations et restaurant très bien. Seul bémol : un peu au milieu de nulle part

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Monsieur E., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Comme vous l'avez souligné notre emplacement privilégié entre la forêt de Compiègne et l'Oise nous offre un cadre apaisant loin de l'agitation du centre ville tout en gardant de très nombreuses opportunités de découverte du patrimoine culturel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

Anonyme En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Discrétion et bienveillance »

Personnel discret mais néanmoins à l'écoute, attentionné et disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour chacun d'entre eux qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

Di S. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ingenieur chez Synthos à Ribecourt »

Client fréquent depuis plusieurs années

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Monsieur DI S., Je vous remercie pour votre commentaires je suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. Je vous suis également reconnaissant pour votre fidélité et prends bonne note de vos attentes Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

En couple - 08/07/2018 Avis TripAdvisor
« très bon rapport qualité prix »

Ce Mercure a une déco design et moderne, chambre de très bon standing et buffet de petit déjeuner varié. Réceptionniste dispo 24h/24, puisque nous sommes rentrés à 2h du matin et celui-ci nous a ouvert le portail du parking.

La réponse de notre établissement
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Chers Mme et Mr Sebounet, je suis ravi de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour à l'Hotel Mercure Compiègne Sud. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti avec mon équipe qui s'investi tous les jours pour garantir une qualité de service des plus constante à notre clientele, votre avis est une récompense pour nous tous. J'espère avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement recevez d'ici là mes salutations les plus cordiales. Arnaud Boinet directeur

Anonyme Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Services chambre insuffisant »

Salle de bain sale : savon sur les murs Collerette nous offrant une bouteille d'eau mais absence de la bouteille... Absence de carte des boissons du room service et personnel qui ne connaît pas la carte. Erreurs de prix concernant le room service sur la facture

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Monsieur R., Je vous remercis d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour votre séjour. cependant ce dernier a été gâché par les manquements que vous m'avez détaillé, je vous présente donc mes excuses pour cela Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'espéré pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet Directeur de site

B. J. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et hôtel confortable »

Tout était parfait, restaurant de qualité, sauf un point : manque de savon dans la salle de bains et serviettes à chercher, parait-il.

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Monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire et votre appréciation globale suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. Permettez moi de vous venter notre choix d'adhérer au programme " accor Planete 21" fondé sur le développement durable et l'éco- citoyenneté, programme qui nous a fait choisir entre autre le distributeur de savon que vous avez retrouvé dans votre salle de bains. Je vous remercie donc également pour votre compréhension concernent ce sujet de société pour lequel nous avons pris partie avec conviction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Boinet Arnaud Directeur de site

N. R. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bonne accueil »

excellente prestation excellent rapport qualité prix

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Monsieur N., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

F. M. En couple - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour trés agréable, visite du CHATEAU dê Pierrefonds suggérée au téléphone lors de la réservation.Chambre »

Chambre calme, petit déjeuner sympathique, servi à l'heure. Repas pris A l'hôtel bien mais peu varié. Personnel compétent. Bien renseignés à la réception.

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Monsieur F., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec tout mes services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mon équipe qui prend toujours un grand plaisir à faire découvrir notre belle région . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur de site

M. En couple - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« peut mieux faire »

Nous avons passé une nuit étape dans votre hôtel. La chambre n'est plus très fraîche et surtout les toilettes n'étaient vraiment pas propre. Il y a eu une intervention rapide du personnel pour remettre en état les toilettes mais avouez tout de même que c'est inacceptable! Je n'ai pas pris de photo tant cela m'a dégoutté (excrément sur la planche) et je suis encore resté correct sur tripadvisor car le reste (le repas du soir, le service bar, le petit déjeuner) nous n'avons rien à dire. C'était parfait!

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Cher Monsieur M. Je vous remercie d’avoir pris le temps de m' écrire à la suite de votre séjour à l' Hôtel Mercure de Compiègne. Je suis désolé que votre séjour ai été gâché par un problème d'hygiène primaire concernant nos sanitaires je vous prie donc d’accepter mes plus sincères excuses. Je suis désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer le point d'hygiène évoqué. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet Directeur Philippe Bellengé Directeur de site

B. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nouvelle déception »

Après notre dernière expérience et les échanges que nous avions eu, j'avais cru qu'une attention particulière serait portée à une nouvelle réservation de notre part. Malheureusement, encore une fois le statut Platinium n'a pas été pris en compte. Explication fournie à mon épouse, hôtel complet et proposition de changer de chambre pour la seconde nuit.... Je rajouterais également la surprise de découvrir une salle d'eau avec un nettoyage particulièrement approximatif.

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Cher Monsieur B. Je vous remercie d’avoir pris le temps de m' écrire à la suite de votre séjour à l' Hôtel Mercure de Compiègne. Comme suite à notre échange téléphonique je vous confirme regretter le manque de prévenance suite à la non disponibilité de nos chambres privilèges tout comme les traces de calcaire résiduel que vous avez eu à remarquer. Recevez donc mes excuses pour ces désagréments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet Directeur

B. R. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon hôtel Mercure »

L'hôtel est en périphérie de Compiègne avec un parking fermé et sécurisé. De construction moderne il est agréable même si on regrette un aménagement minimaliste des chambres (mobilier style meubles de jardin, pas de fauteuil ni de bureau, pas de coffre). Le personnel d'accueil est très aimable et efficace (nous avons dû en effet leur demander le deuxième jour de faire faire le ménage de notre chambre qui n'avait pas encore été fait à 17 heures !). Petit déjeuner copieux (les œufs brouillés sont parfaitement moelleux).

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe afin d'améliorer la rapidité d'entretien de nos chambres pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Arnaud Boinet Directeur

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