Hôtel - Hôtel Mercure Carcassonne La Cité
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Carcassonne La Cité

4.0/5 1 698 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:30-22:00
    • Le week-end : 19:30-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous nous adaptons à votre budget et à vos souhaits pour un séjour de charme! Choisissez parmi nos 80 chambres entre deux catégories: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant davantage de confort et de services.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 258 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Carcassonne La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 698 avis
Jean P. T. En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très belle chambreet petits déjeuners corrects.Bémol:welcome drink pour moi et no ma femme.Un plus: le minibar gratuit dans la chambre privilège »

En plus de ce que j'ai écrit plus haut, accueil excellent. check out sans intérêt car personne ailleurs.

Anonyme Entre amis - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mais gestion des notes très approximative. »

Hôtel très bien situé, propre et bien tenu. Je regrette qu’on ait mis sur ma note une bière prise au bar de l’hôtel par quelqu’un qui a donné le numéro de ma chambre. Le ticket qui m’a été présenté a été émis à une heure où je n’etais pas présent à l’hôtel et ne comportait aucune signature. Cette imputation a été retirée de ma note après discussion. Ce genre de désagrément pourrait être évité par une gestion plus rigoureuse des tickets de bar ou des notes de restaurant : il faut systématiquement demander la présentation de la carte remise à l’enregistrement comportant le numéro de la chambre et la signature de la note que l’on fait porter sur la chambre.

Roger En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bel hôtel bon accueil petit déjeuner copieux et varié cadre très agréable et calme. Bien situé à 2 pas de la citadelle. Fidèles des hôtels Mercure; un des meilleurs A recommander.

Françoise En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« mon premier surclassement chez Mercure! »

réservation par téléphone après avoir guetté les prix sur Booking et autres pour se décider de passer du Ibis style au Mercure et pour conclure directement avec le réceptionniste en indiquant le N° d'adhérant ACCOR. hotel hyper bien placé à la porte de la citadelle de Carcassonne. conseils avisés sur les animations de la ville en ces journées du patrimoine.... et piscine avant de se lancer à la découverte de Cacassonne! parfait!

François N. En famille - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

In hôtel disposant de chambres magnifiques et très bien situé.

Anonyme En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour sur tous les plans »

Très bon accueil. Très bons petits déjeuners et dîner s. Très bon hôtel.

D. En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi contents de vous retrouver »

Avec notre chat Noé nous venons régulièrement vous voir sur notre trajet Nice Ile de Ré. Toujours ravis de l'accueil de la chambre 44 et de la qualité de la restauration.

Domi Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« voyage d'affaire pour une nuit »

Accueil par le personnel bien sympathique. Chambre bien, calme mais un peu petite, pas de surclassement malgré la carte accordhôtels. Petit déjeuner correct. Parking privé et sécurisé. Hôtel à proximité de la cité de Carcassone pratique pour la visite, on s'y rends à pied.

Nad En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait au top »

Très belle expérience Personnel au petit soin et accueillant

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

bien situé au pied de la cité , parking privé. Même si la chambre aurait mérité un petit rafraichissement , ( peintures ) tout était propre, literie trés confortable, belle vue sur la piscine et la cité . Nous avons surtout apprécié l accueil à notre arrivée , l équipe à la réception a fait son maximum pour trouver une chambre qui corresponde à notre demande , merci à eux .

T. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPER SEJOUR »

Tout est réuni dans cet hotel pour profiter d'un agréable séjour

Anonyme En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour de deux nuits »

Bon accueil au Mercure de Carcassonne; la chambre du deuxième étage est agréable et conforme au descriptif. Celle-ci donne sur la piscine et un joli petit jardin. Petit problème: le réfrigérateur ne fonctionne pas; l'anomalie signalée, la charmante hôtesse nous donne deux bouteilles d'eau fraîche. L'appareil sera remplacé le lendemain matin mais ne fait pas plus de froid que le précédent. Excellent repas après une attente imposée au bar car nous n'avions pas reservé. L'examen de la facture à notre retour au domicile montrera, ce jour, un montant de: "bar 6 euros" bien que nous n'ayons rien consommé;

V. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape à Carcassonne au retour des vacances »

Nous avons profité de notre retour de catalogne pour faire un crochet par Carcassonne pour visiter la ville et in peu la région. Le séjour s'est passé sans problèmes

L. En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une belle expérience excellent »

Excellent hôtel à côté de la Citadelle, grandes chambres au calme , accueil et service attentionné, bon petit-déjeuner, piscine. A recommander

L. En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT »

ACCUEIL AUX PETITS SOINS. PROXIMITE DE LA CITE. PISCINE INVITANT A LA DETENTE. CHAMBRE UN PEU PETITE MAIS TRES AGREABLE. SALLE DE BAINS TRES BIEN AGENCEE. PERSONNEL DU PETIT DEJ. TRES PROFESSSIONNEL. EN GROS SEJOUR PARFAIT.

En famille - 09/09/2018 Avis TripAdvisor
« Beau séjour »

Belles prestations et hôtel très bien situé par rapport à la cite, 5mns à pied. Chambre spacieuse privilège pour accueillir 2 lits bébés,face à la piscine. Repas très bon poisson riz petits légumes. Accueil sympathique, à conseiller !

Luc Voyage solo - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable et bien situé »

Hotel situé dans un quartier résidentiel calme et proche de la cité. Accueil sympathique. Restaurant de l'Hotel à préférer aux cantines à touristes de la Cité.

Florence R. Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel au pied de la cité »

Idéalement placé, tout confort, restaurant de très bonne qualité, petit déjeuner qualitatif.

S. C. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« vacances à carcassonne »

accueil très très bien malgré la panne de courant. ventilation un peux bruyante. petit déjeuné rien ne manque. piscine nickel. à bientôt c. S.

B. V. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Carcassonne Cité Médiévale »

Hotel très sympa situé dans une toute petite rue. Piscine très agréable et restaurant assez spacieux. Le petit déjeuner était très copieux avec un choix incroyable de produits locaux. Super séjour dans une chambre privilège

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