Hôtel - Hôtel Mercure Blois Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Blois Centre

4.0/5 1 220 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous êtes accompagnés de 2 enfants ? Notre chambre Famille est idéale (30m2). Besoin de plus d'intimité ? Optez pour deux chambres Famille communicantes. Envie de vous faire plaisir ? Notre chambre Privilège saura vous surprendre.

  • 96 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 931 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Blois Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 220 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
P. En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel accueillant et efficace. Chambre confortable. Balcons vétustes, auraient besoin d'un coup de peinture.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Mille mercis pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nos balcons ont été nettoyés au karcher au printemps dernier et nous ne pouvons appliquer de la peinture sur le béton. A bientôt à Blois, Bien à vous, Pascal DELETTRE, Directeur. Mercure Blois Centre.

M. En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite des châteaux de la Loire »

Hôtel très bien situé, sur les quais de la Loire. Chambre privilège impeccable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Mille mercis pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt à Blois, Bien à vous, Pascal DELETTRE, Directeur. Mercure Blois Centre.

G. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bien »

Cadre très agréable et personnel bienveillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Mille mercis pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt à Blois, Bien à vous, Pascal DELETTRE, Directeur. Mercure Blois Centre.

F. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de finition »

Le personnel très agréable. Problème dans la chambre avec une poignée de porte cassé, serviette par terre dans la salle de bain. Accès bien être SPA non ouvert et aucune compensation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Je désolé que vous ayez constaté certaines négligences et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Les équipes des étages et de la réception ont été avisées de votre retour d'expérience afin d'améliorer la qualité des prestations évoquée. Le tapis de bain est déposé sur la bac à douche. La poignée de la porte de la salle de bain a été resserrée dès le lendemain matin. Nos clients ont été prévenus par courriel de la fermeture exceptionnelle de l'Espace Détente pour cette journée du lundi 3 septembre et votre adresse n'a pas été saisie dans cette campagne d'information. Je vous réitère toutes mes excuses. J'ai crédité votre compte Le Club Accorhotels de 2000 points en dédommagement de la gêne occasionné et je vous remercie à nouveau pour vos commentaires. J'espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Très cordialement, Pascal DELETTRE, Directeur. Mercure Blois Centre.

B. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« De bonnes prestations »

Nuit rapide et bonnes prestations. Néanmoins, je souhaiterais faire 2 remarques concernant ma situation d' handicap en fauteuil roulant et l'expérience vécu dans votre établissement : je trouve regrettable que la chambre PMR N°336 soit la plus éloignée de l'ascenseur, quand on en fauteuil et chargé de valises c'est compliqué, d' autant plus avec votre moquette épaisse qui freine le fauteuil. Enfin, je trouve la hauteur du lit trop basse pour effectuer le transfert lit-fauteuil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En effet, pour des raisons techniques, nos chambres PMR se situent à l'opposé des ascenseurs. A l'occasion, d'un nouveau séjour, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe qui pourra vous accompagner en chambre et ainsi faciliter votre arrivée. Nous restons à votre disposition pour tout complément, Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Blois »

Chambre toujours aussi confortable avec surclassement. Dommage que l'expérience gourmande ait été médiocre concernant le plat de veau qui n'était que gras et filendreux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Je suis toutefois désolée que la prestation restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette information sur la qualité de la viande de veau a été remontée à notre Chef afin de permettre l'amélioration de la prestation évoquée. Je reste à votre disposition pour tout complément, Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

B. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfaitement situé avec un Equipement de qualité »

5ème séjour en couple dans cet établissement. Bien tenu avec une Equipe agréable et disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, nous ne prenons pas de réservation pour le parking de l'hôtel. Un coffre fort est à disposition dans tous les placards de nos chambres. Et depuis début septembre, les œufs brouillés préparés ont laissées place à une table de cuisson, permettant à nos clients de préparer les œufs frais de différentes manières. Vous retrouverez maintenant ce standard dans tous les hôtels de la gamme. Nous sommes vraiment ravis de vous accueillir régulièrement dans notre hôtel ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

F. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Correct mais un bar qui déçoit »

Tout avait bien commencé avec un accueil chaleureux et professionnel La chambre en duplex était très bien , et surtout au calme Cependant , au bar c’est le désert , il faut sonner pour voir quelqu’un, et nous avons eu le sentiment que pour le welcome drink ce n’etait pas le grand accueil ....alors que 2 jours auparavant dans un établissement Toulousain du groupe Accor c’etait « Open Bar » , de plus il n’y avait pas d’ambiance c’etait Assez froid Le petit déjeuner était varié et nous avons apprécié les tables rondes

La réponse de notre établissement
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Madame F., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos avis sur votre séjour dans notre établissement. Je suis heureux d’apprendre que l’Hôtel et son équipe a su combler vos attentes, vos désirs et vos besoins. Je vous prie de croire que je suis bien évidemment navré concernant le retour sur le service Bar. En effet, lors d'une activité calme, notre barman est polyvalent, c'est a dire qu'il s'occupe également de nos clients au Restaurant, en salle de séminaire ou en Room service. Afin que notre clientèle du bar ne se sente pas lésé, nous avons mis a disposition le bouton yucall afin que notre équipe, sur simple activation, vienne vous servir dans les plus brefs délais. Je ne comprend pas votre remarque concernant la boisson du "Welcome drink". En effet, celle ci étant, comme vous le savez, nationale, tous les établissements se doivent de proposer à nos meilleurs clients les boissons stipulées sur le bon "welcome drink", je cite : Verre de vins ( nous en proposons 9 au verre), bière en pression ou bière bouteille, boisson chaude ou une boisson sans alcool. Je regrette que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi le choix proposé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

Caro En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Nous n'avons passé qu'une nuit. L'accueil était parfait.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l'équipe de réception sera absolument ravie de prendre connaissance de votre commentaire, merci. Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

Anonyme En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Merveilleux séjour

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

Anne-catherine En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfait à l’exception d’un mauvais conseil pour le parking! »

Notre séjour à Blois était presque parfait hormis le réceptionniste nous ayant mal conseillé sur les parkings devant l’hotel. Résultat dimanche matin , voiture à la fourrière car il y avait une brocante, 200€ de frais au total et perte d’une partie de nos visites. Certes nous n’avions pas vu les panneaux dans le noir en rentrant mais le réceptionniste nous avait juste dit que c’était autorisé mais payant à cet endroit.... proposition de nous conseiller pour des restos mais pas sur les parking public devant l’hotel!!!! pour le reste, bel hôtel design, propreté parfaite, chambre agréable, belle piscine, bar très beau et cuisine du restaurant de bonne qualité... dommage que le parking ait gâché notre séjour!

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est très plaisant de lire que vous avez apprécié séjourner dans notre hôtel et que vous avez profité de nos différents services en famille. Je suis absolument désolée de la mésaventure qu'il vous ai arrivé. La personne qui vous a accueilli vous a en effet décrit le fonctionnement classique et quotidien du stationnement public se situant face à notre hôtel. Et en effet, certaines manifestations ponctuelles peuvent nous échapper et je suis navrée que cette information ne vous ai pas été communiquée oralement. Notre équipe, au quotidien, tente de vous apporter tous les éléments nécessaires au bon déroulement de votre séjour, en vous communicant un maximum d'informations, et je l'admets, certaines informations peuvent être omises. La ville de Blois met en place des affiches sur le parking précisant l'interdiction de stationner lorsque se déroulent des événements de ce type. Je regrette aussi, bien évidemment que n'ayez pas lu ces informations. Je reste à votre écoute pour tout complément, Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

P. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien a dire »

Accueil chaleureux et services au petit oignons.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Mille mercis pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à Blois ! Bien à vous, Pascal DELETTRE, Directeur.

Christian Entre amis - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

le personnel de l'accueil, restaurant et bat très agreable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Blois Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l’amabilité et le professionnalisme de nos équipes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout nos collaborateurs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

Lausannei En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe hôtel »

Très bon accueil Chambre spacieuse Petit déjeuner copieux Seul bémol, un peu trop de distance pour se servir le café Pourquoi ne paetyre les machines at café au centre de la pièce

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Nathalie Boyer Chef de réception

Jose Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueuil

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Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Blois Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant l’amabilité et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux au bord de Loire... Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

Anonyme En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour Agréable lieu ambiance design »

Hotel restaurant refait Design personnel compétent Seul défaut , La LITERIE et les oreillers qui ne sont véritablement pas à la hauteur de l'établissement .

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Blois Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre rénovation hardie mais également sur le professionnalisme de notre équipe pour qui votre satisfaction est une motivation permanente... Au plaisir de vous accueillir de nouveaux dans notre ville royale de Blois Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

B. A. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre à rénover »

Chambres à rénover. Petit déjeuner trop cher pour un choix trop restreint. Il y a quelques années c'était mieux. Réceptionniste trèspoli et serviable.

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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Blois Centre. Nous sommes ravi d'apprendre que notre équipe d'accueil a su répondre à vos attentes et besoins avec amabilitée et professionnalisme. Nous regrettons que notre prestation au niveau du petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre buffet se veut pourtant gourmand ; produits frais, bio, sans gluten, produits régionaux (confitures de Cheverny, madeleines Saint Michel, miel du Lavardin, chocolat en poudre Poulain, Selles-sur-Cher, Sainte-Maure de Touraine, Crottin de Chavignol, mini-Rillons de Touraine, yaourt d'une ferme avoisinante) ... pour répondre à toutes les attentes. Nous regrettons également que la chambre n'est pas convenue a vos souhaits. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

Jean Entre amis - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plusieurs prestations sommaires »

Bel hôtel mais les prestations laissent à désirer. Dans la chambre pas de produits d'accueil (une simple savonnette), serviettes de très mauvaises qualité pour un 4 étoiles, tapis de bain minuscule. Au bar impossible de demander un cocktail hors de ceux prévus à la carte sur laquelle il manque beaucoup de "classiques", pas de musique, des télévisions branchées sur RFM-TV donne une ambiance bas de gamme.

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Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Je suis désolé que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. La mise en place des produits d'accueil dans les chambres Classiques est conforme aux exigences de la Marque : linge, gobelets, savons, dispenser avec gel douche et shampoing. Les serviettes seront vérifiées à nouveau car elles sont renouvelées tous les trois ans. Les formats de linge sont standards dans les hôtels du groupe. L'Equipe de restauration est fière de proposer une carte avec douze cocktails avec ou sans alcool, renouvelée deux fois dans l'année. Notre bar Wine Not ? est équipé de quatre téléviseurs sur lesquels nous diffusons des chaînes musicales en alternance NRJ, M6 Music, RFM,... de 7 heures à 23 heures. Je regrette que vous n'ayez pas trouvé un cocktail à votre goût ni apprécié l'ambiance musicale. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région. Très cordialement, Pascal DELETTRE, Directeur.

En couple - 04/09/2018 Avis TripAdvisor
« Très agréable séjour »

Chambre agréable (un peu petite pour 3 personne (lit 2 places et canapé pas très confortable, bon pour un enfant-ado).L'hôtel est très bien situé dans Blois, en bord de Loire et l'espace détente est appréciable avec une longue journée de promenade.Petit déjeuner copieux et personnel agréable (un peu long pour la sortie).A renouveler!

La réponse de notre établissement
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Chers clients, Toute l'Equipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable moment chez nous et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour en Val de Loire ! Bien à vous, Pascal DELETTRE, Directeur. Mercure Blois Centre.

Aurelien En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BEL HOTEL »

HOTEL MODERNE, SPACIEUX AVEC PISCINE ET SPA (JACCUZZI, SAUNA, HAMMAM)

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour à Hôtel Mercure Blois Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre hébergement atypique en Duplex et notre rénovation hardie. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux dans notre ville royale de Blois... Cédric ALCARAZ, Responsable Restauration Mercure Blois Centre

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