Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre

95 Rue de Richelieu 
75002  PARIS
FRANCE

394 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 394 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)

Restauration

  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : FROM 12PM TO 12AM
    • Le week-end : FROM 12PM TO 12AM

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres du Mercure Opéra Louvre viennent d'être rénovées. Pour plus de confort, réservez une de nos chambres Privilège ou laissez-vous tenter par l'une de nos chambres Terrasse ou encore une de nos spacieuses chambres Famille.

  • 107 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Température réglable manuellement
    • Douche
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 011 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 394 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/08/2017
« Hôtel calme, bien placé »

Bonne situation géographie Bon accueil, Chambres confortables et au calme +++ Bonne insonorisation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/07/2017
« Excellent  »

Merci pour votre accueil et les attentions dont nous avons bénéficies ma nièce et moi

Avis certifié AccorHotels
Vincent66 Voyage solo - 26/07/2017
« Très agréable »

Arrivé de bonne heure après un vol de nuit, la "welcomer" a su me trouver une chambre. Chambre spacieuse, agréable. Un seul bémol: le petit dej se termine à 10h en semaine durant les vacances!!!

Avis certifié AccorHotels
Vivier S. Professionnel - 21/07/2017
« Un hôtel très moyen de la gamme accord »

Nous sommes arrivés dans l'hôtel pour y séjourner 2 nuits, cependant la 1er chambre attribué à eu un pb de chasse d'eau de ce fait nous avons de suite changé de chambre mais malheureusement la seconde à un problème de douche, le pommeau étant cassé il y avait de l'eau de partout, je l'ai signalé à l'accueil mais la personne en bas (stagiaire) m'a dit "bah je ne sais pas quoi vous dir"e.. aucun geste nous a été accordé... Sans parler du petit déjeuner qui n'est vraiment pas à la hauteur du groupe accord. Bref je pense que l'on peut trouver mieux sur Paris.

Avis certifié AccorHotels
Karine En famille - 18/07/2017

Situation de l'hotel tres bien a proximite d'un station de metro qui eprmet d'aller ds tous les lieux touristiques facilement, les grands magasins sont accessibles a pied. Chambre tres petite et petit dejeuner tres basique; le premier matin (15/07) au PDJ il n'y avait meme plus rien a manger, table pas debarasser, meme le pire des fast foodfait mieux!...Inaceptable pour un hotel de la chaine Mercure qui pretend servir des prestations d'un 4 etoiles.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/07/2017
« Un hôtel sympa mais un service à améliorer »

Chambre de qualité... mais un mini-bar avec juste une petite bouteille d'eau pour 2, un petit-déjeuner chaotique... bref quelques progrès à accomplir...

Avis certifié AccorHotels
Cousin Voyage solo - 18/07/2017
« Rien à redire sur le confort et la propreté des lieux. »

Par contre, Le personnel à l'accueil devrait porter des vêtements à la hauteur des étoiles de la marque.

Avis certifié AccorHotels
Grassi Entre amis - 17/07/2017
« Conforme a mon attente »

Hotel tres propre situé dans un ancien bâtiment qui a su conserver son charme. Les chambres sont sobres et décorées avec goût. Au niveau propreté rien a redire.

Avis certifié AccorHotels
Lemoine Entre amis - 17/07/2017
« Très bien »

Séjour d'une nuit très agréable, chambres très jolies, nous avons eu la chance d'être surclassés. Hôtel bien situé, proche des grands magasins, opéra, Louvre...

Avis certifié AccorHotels
Fab.r En couple - 15/07/2017
« Hotel chamant »

Hotel charmant, très propre. Personnel agréable. Chambre confortable, malgré une salle de bain un peu petite, notamment pour l'emplacement WC. Salle de déjeuner très agréable. Petit déjeuner très copieux.

Avis certifié AccorHotels
Ld Professionnel - 13/07/2017
« Pourrait faire encore mieux »

Accueil toujours agréable mais pourquoi proposer le fast check-in (que je pratique) et redemander la carte bleue à l'arrivée ? Le service au petit déjeuner est toujours aussi médiocre : pas de grandes tasses pour le thé, selon l'heure d'arrivée l'offre peut être trés réduite....: plus de salade de fruits, plus de baguettes,.....et le la seule préoccupation du personnel de service semble être de se cacher dans son local pour n'en sortir que lorsque le client frappe à la porte. Il est vraiment dommage de voir de pauvres clients étrangers, ne parlant pas français, errer à la recherche de renseignements et de services ! Petite anecdote : la semaine passée, je suis restée 2 nuits. J'ai voulu prendre mon petit déjeuner sur place...mais vu ce qu'il restait à manger, je suis allé dans un bistrot !

Avis certifié AccorHotels
Rivez En famille - 13/07/2017
« Prope, seul bémol : l'ascenseur et pas de sèche cheveux ! Lit très confortable. »

Prope, seul bémol : l'ascenseur lent et qui ne s'arrête qu'en descendant ! Pas de sèche cheveux ! Lit très confortable. Chambre un peu petite.

Avis certifié AccorHotels
C. D. En couple - 12/07/2017
« Proche des salles de spectacle auxquelles nous avions réservé. »

Bon accueil. Climatisation appréciée +++ en cette journée très chaude. Excellente literie. Chambre confortable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/07/2017
« Pas de surprise (ni mauvaise, ni bonne) »

Séjour de 2 nuits à paris. Déjà venu 2 fois dans le même hotel. Bon emplacement, petits déjeuners très bien. 1 petite bouteille d'eau offerte à l'arrivée. Une par personne et par jour serait top! Personnel ok.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 11/07/2017
« Surpris »

J'ai demandé une chambre au calme et surtout pas donnant sur la rue Richelieu et je me retrouve dans une chambre au coin de 2 rues dont celle de Richelieu. Personnel un peu débordé malgré le peu d'arrivée et de départ. Petit déjeuner peu copieux avec une gamme de pain : de la baguette. Un seul jus de fruits proposé. Réassort peu fréquent et service dispersé. Donc assez déçu pour ma nième visite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/07/2017
« A recommander  »

Hotel calme avec chambre spacieuse idéalement situé. Personnel agréable.

Avis certifié AccorHotels
Theroude Professionnel - 06/07/2017
« Bonne situation géographique »

Qualité de la chambre Qualité de l'accueil et optimisation du check-out avec paiement au moment de l'arrivée Seul point d'amélioration : organisation du petit déjeuner, on ne comprend pas où sont rangés les éléments de vaisselle ou les différents produits alimentaires

Avis certifié AccorHotels
Pietrapiana En famille - 04/07/2017
« un peu déçus »

Cet hôtel ne correspond pas tout à fait à un 4 étoiles , nous avions deux chambres, une prestige, l'autre supérieure. Pas de bar dans l'hôtel, pas de mini bar dans la chambre supérieure, et un mini bar réduit à sa plus simple expression dans la prestige (2 eaux, 1 coca) Des gobelets en plastique qui se cassent dès qu'on les touche, pour un 4 étoiles cela fait désordre

Avis certifié AccorHotels
Meite Professionnel - 04/07/2017
« Passable  »

Accueil très froid, personnel de contact pas du tout accueillant

Avis certifié AccorHotels
Elias En couple - 01/07/2017
« Très déçus du rapport qualité/prix et amabilité  »

Accueil pas très agréable. Salle de bain minuscule, pas de place pour les trousses de toilette, même le linge de toilette est dans la chambre. Carte désactivée à notre retour en pleine nuit. 3 étages montés, descendus et remontés à minuit, et cela ne semblait pas étonner l'accueil. Aucune excuse à ce désagrément. Et pour finir, j'ai oublié mon chargeur i pad dans la chambre. J'ai contacté via internet pour me le faire renvoyer à les frais (mardi 27 juin) mais je n'ai toujours pas eu de réponse. La qualité du service n'est pas au rendez vous. C'était notre second séjour dans cet hôtel mais ce sera le dernier soyez en sûrs. J'estime que vous n'êtes pas l'hotel le moins cher, alors nous sommes dans l'attente de.un minimum de qualité et de service. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement

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