Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre

4.0/5 490 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : FROM 12PM TO 12AM
    • Le week-end : FROM 12PM TO 12AM

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres du Mercure Opéra Louvre viennent d'être rénovées. Pour plus de confort, réservez une de nos chambres Privilège ou laissez-vous tenter par l'une de nos chambres Terrasse ou encore une de nos spacieuses chambres Famille.

  • 107 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Douche
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels 2 848 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 490 avis
Voyage solo - 13/08/2018 Avis TripAdvisor
« Standard Mercure, bien situé à proximité de l'Opéra »

Hôtel bien situé, à proximité de nombreux restaurants. Parking public à proximité place de la Bourse. Chambre Privilège propre et confortable. Buffet Petit-déjeuner standard, de bonne qualité, mais sans aucun légume… Des tomates par exemple seraient bienvenues.

M .. M. Entre amis - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant personnels serviables »

Bien accueilli, le bureau d’acceuil n’est pas pratique pour le concierge qui se débrouille et suite à une petite erreur sur le nombre de personnes par chambre la réactivité du personnel n’a pas affecté notre séjour Les chambres sont fonctionnelles pour une personne en fauteuil, le cadre est sympathique et très jolie, silencieux Petits bémols L’ascenseur trop petit pour un fauteuil manuel , le personnel de nuit c’est excusé pour le désagrément, nous a expliqué la cause et nous a proposé un fauteuil plus petit pour un transfert. La double porte d’acces à la chambre PMR PSH n’est pas pratique. Nous garderons malgré tout a agréable souvenir de notre séjour et félicitations au personnel.

M. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Belle chambre . Propreté . Service bien

E. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour réussi ! »

Accueil professionnel, chambre parfaite (literie, climatisation accessible, sanitaires, robinetterie et douche de qualité..., grande télé même si nous l'avons pas utilisée), petit-déjeuner fabuleux...Le tout à proximité du métro et à 140 m à pied d'un parking voiture. Que demander de plus !!! Nous recommandons vivement

En famille - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« parfait pour découvrir Paris »

hotel idéalement situé pour visiter Paris en famille. grande chambre familiale très agréable, bien décorée avec une belle salle de bain. très bonne literie avec lit king size. chambre climatisée comme il faut

T. Voyage solo - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Panique au petit déjeuner très mal organisé compte tenu du nombre de clients. Une seule personne en salle pour le petit déjeuner ! Service à améliorer

R. En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien aceuillie »

Pour amélioration .… D'abord trop d'attente a l'ascenseur, et problème pour ma réservation Le petit déjeuné , le personnel ne vient pas contrôler ce qui manques " café ,eau chaude, pain , le grille pain qui ne grille pas etc…. et le personnel qui n'est pas présent a part ces inconvénient mon séjour dans votre Hôtel a été agréable Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bouley Christel Chef de reception

Aztarot En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé en plein centre de paris »

L'accueil est plutôt administratif. La chambre est propre et bien équipée. La literie confortable. Le hic, c'est le petit déjeuner . Pour un 4*, manque d'organisation : les thermos à eau chaude et à café restent vides jusqu'à la nouvelle demande, les bouteilles d'eau pas ouvertes pour les clients sauf à la demande, pas de cakes ou de gâteaux....seulement notre dernier jour (nous sommes restés 8 jours). Petit déjeuner pas digne d'un 4*

Laurent Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien.

Barthius En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Hôtel bien situé et facile d'accès avec le métro. Quartier calme avec pas mal de restaurants. Petit-déjeuner très bien. seul petit bémol, bruit important de la soufflerie au niveau de la salle de bain et bouchon de baignoire-douche qui ne s'enlève qu'avec les mains et non avec le dispositif prévu.

B. G. Voyage solo - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant et très compétent »

Je vais à Paris et je descend dans cet hôtel très bien situé

L. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très professionnel, personnel serviable et attentionné

Anonyme En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de transit »

Hôtel bien situé à 100 mètres du métro Richelieu Drouot . Cadre ancien . Réceptionniste du soir très agréable et disponible. Chambre privilège car surclassé correcte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bouley Christel

H. Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une petite déception cette fois-ci... »

C'est l'un des Hôtels du Groupe Accor que je fréquente le plus souvent….et normalement, vu le nombre de fois ou j'ai signalé que je ne prends pas le petit déj dans l'hôtel, cette fois-ci on a insisté pour le facturer malgré le fait que je l'ai signalé 2 jours avant d'arriver à l'hôtel, et au check-in. Mes prochaines réservations se seront dans un autre Hôtel Accor de la place. PS: C'est un détail, mais qui le mérite d'être signalé aussi: le seul avantage qu'on a dans cet établissement en tant que PLATINUM, est la boisson de bienvenue :-) Jamais je n'ai pu bénéficier d'un upgrade spontané de la part de l'hôtel…. Personnel du Front-Office très sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bouley Christel Chef de reception

Alain Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien accueilli dans une période chargée »

Chambre calme (à ma demande) Nuit agréable Service débordé au petit déjeuner

B. En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à paris »

Hôtel difficile à trouver très peu signalé de l’extérieur

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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bouley Christel Chef de reception

H. Voyage solo - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon sèjour »

Très bon accueil, le personnel a l'écoute et serviable

Christian En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement exceptionnel pour visiter Paris! »

Grâce à l’emplacement idéal de l’hôtel, nous avons pu nous rendre où nous voulions aller dans Paris en un minimum de temps. Le personnel s’est montré très accueillant, la chambre était confortable, propre et bien décorée. Nous savons déjà où nous descendrons lors d’une prochaine venue à Paris!

F. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et qualité »

Personnel très professionnel, chambre conforme à la chaîne mercure

Cl Entre amis - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéalement placé pour les activités que nous avions choisies »

Bonne literie, pas de bruit de notre côté de l’hôtel, et climatisation dans la chambre. Petit-déjeuner bon, même si manque un peu de choix parfois

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