Hôtel - Sofitel Shanghai Hyland
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Shanghai Hyland

505 Nanjing Road East 
200001  SHANGHAI
CHINA

1 228 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • Massages

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

WIFI à l'hôtel (gratuit), connexion Internet dans la chambre (gratuit)

  • 383 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Fax
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 249 avis

Les avis de nos clients Sofitel Shanghai Hyland

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 228 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Richard Professionnel - 21/06/2017

Le SOfitel Hyland Shanghai ne mérite pas d'être une Sofitel. Il y a pleins de défauts pour ce type d'hotel

Avis certifié AccorHotels
Peyron Professionnel - 15/06/2017
« Très bel Hotel magnifiquement place avec un personnel très accueillant et une formule club très pratique pour u business  »

Très belle chambre vue magnifique séjour parfait ou finalement le jetlag d'un voyage en provenance d',Europe ne s'est pas ressenti Formule Petit déjeuner SCI.ub au 30 ieme Etage très agréable avec une vue époustouflante sur Shanghai

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 04/06/2017
« Un séjour parfait »

Une excellente situation sur la zone piétonne de Shanghai proche du Bound et des lieux touristiques. Hôtel très propre et calme. Nous avons bénéficié des avantages du Club qui sont très bien. Le personnel est un peu froid....dommage !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher BMSGva Merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre établissement, cela fut un plaisir de vous avoir parmi nous. Nous avons particulièrement apprécié vos commentaires sur les avantages lies a notre Club Lounge au 30eme etage. Votre commentaire au sujet du personnel a bien été notee des actions de formation seront faites. Au Sofitel Shanghai Hyland, toutes nos équipes sont dédies a la personnalisation afin de créer de souvenirs positifs. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Gregory Astima Directeur de L Hebergement.

Avis certifié AccorHotels
Cotten En couple - 27/05/2017
« EXCELLENT ACCUEIL »

GEORGES WU ET SES COLLEGUES SONT REMARQUABLES D'EFFICACITE

Avis certifié TripAdvisor
jrabrial Professionnel - 24/05/2017
« très bien sauf pour le dîner "buffet" »

Très bon hôtel. Mais je trouve que le dîner "buffet" est beaucoup trop cher. Il est proposé un buffet "sea food". Mais on n'a pas d'autre choix. Si l'on n'aime pas les fruits de mer on paye quand même le prix fort. Il faudrait une alternative à ce buffet "sea food". L'an dernier c'était possible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher jrabrial, Nous tenions a vous remercier pour votre recent sejour dans notre hotel, nouys avons pris note de votre commentaire au sujet de notre buffet "Sea Food" il a ete partage avec notre Directrice de Restauration. La satisfaction de notre clientele etant une prioritee nous proposons differentes offres de restauration incluant un menu " a la carte" dans notre restaurant Mosaic. Un rappel de formation sera fait sur nos equipes afin de cerner au mieux les attentes de notre clientele et de proposer une offre adaptee. Dans l attente de vous accueillir prochainement. Gregory Astima Directeur de L Hebergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/05/2017
« Bon séjour »

Je viens chaque année au mois de mai . L'année dernière , ma chambre était très petite et mal située ( dernier étage ) . cette année , j'avais une jolie vue , y compris de la douche , ce qui était très sympatique . Je ne regrette qu'une chose dans votre hôtel : l'absence de piscine .

Avis certifié AccorHotels
Julie Professionnel - 21/05/2017

Dans vos nouvelles chambre, j'avais la 918, il n'y a pas assez de lumière autour du lavabo. Très difficile de se maquiller par exemple. De plus c'est très gênant que la porte des toilettes ne soit pas complète, montant jusqu'en haut du mur , quand on est dans un si bel hotel, on a envie d'un peu d'intimité dans cet endroit. Sinon belle rénovation, contemporaine et agréable Le buffet à un peu baisser en qualité pour un tarif très élevé

Avis certifié AccorHotels
Sylvain L. Professionnel - 20/05/2017
« Attentes comblées  »

Hotel très propre, personnel courtois et attentionné, table impeccable, excellente situation géographique

Avis certifié AccorHotels
Alex D. Entre amis - 17/05/2017
« au coeur de shanghai »

Belle chambre très propre..Seul Bémol, nous pouvions quitter la chambre à 16H et quand nous sommes revenus dans la chambre vers 14h30, une femme de ménage renouvelait le lit et mettait la chambre en ordre pour le client suivant ! nous avons juste eu le temps de prendre une douche , qui avait déjà été nettoyée et fermer nos valises pour quitter la chambre à 15h15 suite à l'empressement de la femme de ménage qui voulait terminer la chambre !

Avis certifié AccorHotels
Erwan H. Professionnel - 17/05/2017
« Un hotel pratique à Shanghai  »

J'ai été bien reçu, tant au check in efficace, au club, femmes de chambre efficaces etc. Mais à trois reprises j'ai été surpris, voire choqué par des attitudes désinvoltes, par un manque de respect flagrant du personnel que je décrirai un peu plus loin

Avis certifié AccorHotels
Vanhelst Professionnel - 16/05/2017
« Tristesse de la chambre »

Surclassement apprécié en suite. Cependant la chambre est sans décoration, murs nus, et triste. Auparavant j'avais été mis dans une suite avec du bois et beaucoup plus convivial. Literie très bonne.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/05/2017
« Voisins de chambbte très bruyants  »

J'étais chambre 1213, mes voisins de la chambre 1212 oont fait du bruit pendant 2 nuits complètes. Je l'ai signalé à la réception et rien n'a été fait! Je suis rentré épuisé.

Avis certifié AccorHotels
Marie H. En couple - 11/05/2017
« Très bel hotel bien situé pour rayonner dans Shangaï. »

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sofitel Hyland Shangaî du fait de sa situation géographique, l'amabilité et la disponibilité du personnel à la réception ou à la conciergerie toujours prêt à rendre plus confortable notre séjour. Un petit bémol sur l'insonorisation des chambres qui pourrait être améliorée (bruit continuel des portes qui claquent, des voisins bruyants jusque tard dans la nuit..)

Avis certifié TripAdvisor
pascalbI2265AN En couple - 11/05/2017
« emplacement exceptionnel, hotel haut de gamme »

Excellent hôtel, situé idéalement pour un séjour touristique à Shanghai. La vue des chambres des étages supérieurs est superbe (ah, les "corner suites"). Agrément du club Sofitel et de ses cocktails du soir. Point négatif, le service au club sofitel est indigent. A ce niveau de prestations il faudrait un personnel de service plus compétent. On ne dirait pas que c'est une chaine française...personne ne parle un mot de Français.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher pascalbI2265AN, Je tenais à vous remercier pour votre récent séjour dans notre hotel, cela fut un plaisir de vous avoir parmi nous. Nous avons appréciés vos commentaires au sujet de nos "Corner Suite" offrant une très belle vue. J’ai bien pris note de votre feedback au sujet du service au Club Lounge et le nécessaire en terme de formation sera fait. En espérant vous accueillir prochainement dans not hotel. Cordialement Gregory Astima Directeur de L Hebergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/05/2017
« Bon séjour  »

Dans l'ensemble, mon séjour à votre hôtel était bien, petite critique tout de même, les femmes de chambre qui ne regarde pas le signal ne pas déranger ou ne pas sonner, et qui rentre dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/04/2017

J'étais venu dans cet hotel en 2006 et il me semblait à l'époque d'un très bon niveau. Aujourd’hui force est de constater que l’entretien n'est pas au rendez-vous et que le chef français fait cruellement défaut. Salle de bain dans un état pitoyable, chambre toujours confortable mais défraîchie. Qualité du PDJ nettement en baisse, nous n'avons pas tenté le diner de peur d'être déçu..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2017

Le Sofitel Shanghai Hyland a rendu mon premier séjour à Shanghai mémorable. L' accueil a été impeccable. Ma chambre était très confortable et joliment meublée. Le personnel très serviable, et toujours à l'écoute. Quand aux repas, ils étaient délicieux. Je reviendrai sans hésitation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/04/2017

Hôtel très agréable, la junior suite était très bien équipée et les petits détails de bienvenu très agréable. J'ai par contre était un peu déçu du brunch du Dimanche, il y a eu beaucoup de changement avec celui que j'ai connu 17 ans en arrière : salle au 2 étage et non plus en hauteur, plus de caviar ou autre au brunch... dommage mais c'est juste nostalgique. Globalement bon hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 13/04/2017

Assez bon séjour, je reviendrais volontiers malgré quelques petits couacs dont la coupure d'eau un matin...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2017

Très bon hotel avec excellent Wi-Fi au club lounge mais moyen débit en Chambre

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