Hôtel - Sofitel Shanghai Hyland
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Shanghai Hyland

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 444 avis
Tous les hôtels à Shanghai
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 990.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 990.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

WIFI à l'hôtel (gratuit), connexion Internet dans la chambre (gratuit)

  • 383 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 121 avis

Les avis de nos clients Sofitel Shanghai Hyland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 444 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/04/2018
« tres bon sejour »

hôtel bien situé personnel attentionné

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 13/04/2018
« P E R F E C T »

Un service parfait, une chambre parfaite, toujours chouchoutée lors de mes séjours à Sofitel Hyland Shanghai.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/04/2018
« Wonderfull »

Je tiens à vous exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance pour mon séjour dans votre hôtel.... Cadre raffiné, chambre très fonctionnelle et joliment décorée, petit déjeuner formidable, personnel aux petits soins et toujours souriant et disponible, en particulier tout le staff du front desk comme Jessica, Angie, Annie, Alfred, Michael et Janet qui portent haut les couleurs du Sofitel ; qu’ ils en soient vivement remerciés !!! Un grand merci à eux, et aux autres également....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Les personnes mentionnées dans votre commentaire seront récompensées pour leur professionalisme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/04/2018
« Séjour Professionnel agréable »

Membre d'AccorHotels j'ai bénéficié d'un surclassement, hôtel bien situé au centre ville sur Nanging Road adapté aux business et touristes. Je recommande vivement l'hôtel, personnel efficace et professionnel.

Avis certifié AccorHotels
H. B. Professionnel - 10/04/2018
« Séjour Agréable, Bravo à l'équipe Accorhotels »

Je suis arrivé tôt le matin, la chambre était disponible suite à ma demande et cerises sur le gâteau le surclassement merci et bravo à toute l'équipe du club du 30 étage pour votre professionnalisme et efficacité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Botoko, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Karine Professionnel - 10/04/2018
« toujours un bon établissement de qualité et bien situé, attention à maintenir la hauteur de service et l'accueil du niveau d'un Sofitel »

quelques bémols pendant ce séjour : des membres du personnel qui ne saluent pas les clients, je séjourne dans cet hôtel depuis 2008 c'est la première fois que je le vis. l'accueil à la réception qui est moins chaleureux et moins gracieux. Hôtel bien entretenu, restaurant toujours avec un large choix et de qualité Bonne surprise l'up grade de ma chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Karine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons note également de votre commentaire concernant l'accueil à la réception et allons faire le suivi pour nous assurer que nos réceptioniste soient plus chaleureux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 03/04/2018
« Pas très professionnel »

Confort moyen Service de Chambre moyen Reception manque de formation Personel pas toujours a la hauteur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la formatin des employés à la réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
L. G. Professionnel - 01/04/2018
« trés bien »

très bien, dommage que les réservations professionnelles ne bénéficient pas aux cartes accord personnelcomme chez marriot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Lauranson, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/03/2018
« Bon accueil. »

Rien à déclarer sauf qu'il fait trop chaud dans les chambres et que le système de climatisation ne rafraichit pas la chambre puisqu'il ne fonctionne pas il est en mode chauffage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le chauffage dans les chambres et sommes désolés que vous ayez été dérangé par les limites de notre système. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 30/03/2018

Tres bon acceuil, le lounge club accor a la hauteur, par contre j ai reservé une seconde chambre avec acces lounge et surclassement mais une partie de ma requete n a pas abouti malgres avoir recu l accord au prealable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Megzari, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Vincent Professionnel - 20/03/2018
« good location »

Emplacement très intéressant Accueil efficace Seul bémol : la wifi très très lente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Vincent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le wifi de l'hôtel. Nous l'avons rapporté à notre responsable informatique qui se chargera du suivi. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/03/2018
« Un Sofitel extrêmement bien situé »

Le sofitel Hyland est un bel hôtel qui est extrêmement bien situé. Il est sur Nangjing Road et près de la célèbre promenade du Bund. Bref idéal aussi bien pour le tourisme que pour le business. L’acc Y est agréable et les chambres sont belles et confortables. La décoration est soignée. Le petit déjeuner est parfait : pain frais, bon jus de fruits et bon thé ou café. Quant aux repas, le restaurant est très bien achalandé avec un beau buffet. Parfait pour un dîné clients.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Pascal L, Merci pour ce superbe commentaire que je partagerai avec nos équipes ! Nous espérons vous retrouver très prochainement au Sofitel Shanghai Hyland. Bien cordialement, Sacha Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 15/03/2018
« Un bon Sofitel »

Le Sofitel Hyland est un hôtel très bien situé à Shanghai. Sur Nangjing Road et près du Bund. Donc il est idéal aussi bien pour les affaires que pour le tourisme. Le MOCA est à proximité. L’accueil y est bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/03/2018
« Que de baisses depuis 10 ans ! »

Chambres OK Mais amabilité du personnel + qualité offre restaurant à améliorer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland. Je suis désolé de lire votre deception lors de votre dernier séjour. Je suis particulièrement inquiet de découvrir que notre personnel ne s'est pas montré amiable. Afin d'améliorer le service de l'hôtel, j'aurai besoin de connaître à quel moment nos employés vous ont donné cet impression. Etais-ce au restaurant ? à la reception ou la conciergerie ? Pourrez-vous également m'indiquer le jour et le moment en question ? N'hésitez pas à m'écrire à l'adresse suivante : h1… Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sacha Milchten Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/03/2018
« Excellent séjour »

Excellent accueil. Un peu déçue que le hammam soit en travaux et de ne pas été prévenue avant le séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis également désolé de lire votre déception quant à la fermeture temporaire du sauna. Celui-ci sera à nouveau fonctionnel très prochainement ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
B. L. Professionnel - 10/03/2018
« Superbe »

Personnel très agréable et service à la hauteur de la personne- excellent emplacement et chambre rénovée. Manque juste un coin piscine ou Spa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Barbier L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis également désolé de lire votre déception quant à l'absence de piscine dans l'hôtel. Malheuresement, le batiment n'a pas été initiallement construit pour en disposer. Toutefois, l'hôtel dispose d'un sauna au 7ème étage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/03/2018
« Comme à la maison »

Le personnel est à l’écoute et il est facile de se faire comprendre. Les chambres sont agréable, le petit déjeuner bien et le bar est reposant. On s’y sent facilement bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Sarah Voyage solo - 24/02/2018

Très bien, service de chambre appréciable. Juste une petite suggestion pour vous, peut-être disposer de cendrier sur au premier étage en donnant sur la rue (pour éviter de devoir la traverser pour aller jeter notre cigarette) et également un cendrier au second étage. Sinon espace lounge très sympa et personnel sympathique également.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons disposé un cendrier au premier étage de l'hôtel à la sortie donnant sur la rue Jiujiang. Je serai ravis de vous indiquer cet endroit lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sacha Milchten Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Rc -. W. En couple - 21/02/2018
« Excellent séjour »

Dommage que la façade de l'hôtel ne soit pas mise davantage en valeur car le confort, l'emplacement et le service sont vraiment très bien. Pour une fois, le personnel de chambre parle anglais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher RC - W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. Je suis ravi de lire votre satisfaction concernant le service proposé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Avis certifié AccorHotels
Serge L. Professionnel - 19/02/2018
« Parfait et idéal pour découvrir Shanghai »

Extrêmement bien placé au cœur de la ville, idéal pour découvrir la ville et faire du shopping. L’hôtel est très agréable avec une décoration de bon gout, les chambres spacieuses et confortables. Le personnel est souriant, attentif et serviable. J'ai passé un excellent séjour et recommande cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Shanghai Hyland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 990.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 990.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 860 m Hanting SH E. Jinling Rd.
Hanting SH E. Jinling Rd.
À partir de
À partir de 341.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 341.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 910 m Fairmont Peace Hotel
Fairmont Peace Hotel
À partir de
À partir de 2550.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 2550.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,2 km Ji Hotel Shanghai Huaihai road
Ji Hotel Shanghai Huaihai road
À partir de
À partir de 493.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 493.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,6 km ibis Shanghai Yu Garden
Hôtel ibis Shanghai Yu Garden
À partir de
À partir de 509.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 509.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à SHANGHAI
Voir les tarifs