Hôtel - Mercure Napoli Centro Angioino
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Napoli Centro Angioino

4.0/5 1 512 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 105.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 99.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure  (à proximité)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • En semaine : 17:00 - 23:30
    • Le week-end : 19:00 - 23:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre confort, toutes les chambres sont insonorisées et dotées d'une salle de bain, de la climatisation, d'une ligne téléphonique directe, de la TV satellite, d'une connexion Internet, d'un minibar et d'un coffre-fort.

  • 99 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 1 425 avis

Les avis de nos clients Mercure Napoli Centro Angioino

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 512 avis
G. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre non insonorisée

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Nous avons séjourné cinq nuits dans cet hôtel et nous en sommes satisfaits Cet hôtel se situe proche du centre-ville. Accueil agréable. Chambres de bonne qualité propre et bien insonorisé. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons cet hôtel

En couple - 30/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bon choix d'hôtel »

Grande satisfaction après avoir séjourné 5 nuits dans cet hôtel.Accueil agréable efficaceMa chambre était propre et bien entretenu tout le long de notre séjourL'insonorisation de la chambre très correct malgré sa position côté rue.Le petit déjeuné est correct et copieux.Hôtel à recommander.

B. M. En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« A really warm welcome »

Le petit déjeuner était très bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, The Mangement

D. Voyage solo - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Hôtel bien placé près de la station maritime et du centre historique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

Yan En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigé »

Accueil très agréable Chambre avec le balcon parfait. Petit déjeuné pas terrible salle pas débarrassée Petite question Ayant pris une chambre PRIVILEGE je me demande pourquoi les boissons du mini bar sont elles payantes. Ayant l'habitude de prendre des chambres PRIVILEGE que se soit mercure novotel ou pullman j'aimais j'ai eu à régler pour le mini bar Ou cela sert a quoi de prendre une chambre PRIVILEGE peut être pour le peignoir troué et avec des poches en lambeau. Merci pour votre réponse et pas une réponse automatique Cordialement

Anonyme En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et bien situé »

Hôtel très bien situé près du centre historique et du port

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

Elm En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Pdj trop cher , accueil satisfaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le management

R. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fort agréable »

Un personnel professionnel et très sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

Chris B. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel dont le standing n'est pas celui d'un Mercure »

Cet hôtel à l'enseigne Mercure n'a pas le standing correspondant à la marque. Notre chambre et notre salle de bains étaient de petite taille. Il est situé au bord d'une avenue très passante. Par ailleurs, dans la fiche de l'hôtel, l'existence d'un bar est mentionnée or il n'en est rien. Enfin les avantages liés à notre statut de fidélité n'ont été que très partiellement octroyés. Les deux points forts de cet hôtel sont : son emplacement proche d'une station de métro et du port, ainsi que la terrasse de la salle de petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le management

Yves En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à Naples »

Hotel bien situé, fonctionnel, très propre. Seuls bémols, l'absence de room serviçe et un petit déjeuner assez décevant pour le prix. Sinon personnel très sympathique, bref une adresse à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

R. En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« déjeuner 30.00 eu par personne trop ordinaire jus d'orange pas de gout -pain pas cuit »

alexandra à l’accueil est très pro grâce a ces réponses mail et téléphone e j'ai réussi à avoir un suivi sérieux de mon séjour pour réception de billet ce n'est pas le cas d'autre salarié ou je n'ai pas eu de réponse à mes mails suite à mes appels téléphonique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais pas à la hauteur d'un autre Mercure »

Assez bruyant côté Rue et surtout travaux à l'hotel dès 8h du matin

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,en l’expression de nos sentiments les meilleurs le Management

Anonyme Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bella napoli »

Bien placé avec l'hospitalité et l'amabilité propres à Naples. Service parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Management

pmd_33110 Professionnel - 03/11/2018 Avis TripAdvisor
« Fonctionnel »

Hotel très bien situé proche du centre ville avec beaucoup de sites d'intérêt à proximité.Chambres correctes et assez spacieuses. Pas de restauration dans la journée mais bon buffet de petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Napoli Centro Angioino. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards

B. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à l’hôtel Angioino Napoli »

Séjour agréable, dans une chambre propre, bien insonorisée à la déco sobre et de bon goût. Literie satisfaisante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

En couple - 28/10/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour au Mercure Napoli Angioino Centro »

Agréable séjour au Mercure Napoli Angioino Centro. Chambre propre, bien insonorisée, déco sobre et soignée.Un petit bémol cependant, le petit-déjeuner: aucun produit local alors que la région est riche en produits de qualité! Pas de jus d'orange juste pressé, par exemple, alors que c'est la pleine saison, pas de pain fait par un boulanger alors qu'il est excellent à Naples, aucune pâtisserie traditionnelle, notamment pas de sfogliatella, spécialité de la région, pas de bon café, non plus mais un vulgaire Nescafé en poudre... Un comble à Naples! Des saucisses industrielles alors que la charcuterie locale est délicieuse... Mais 15 euros quand même! Inadmissible à une époque où l'on nous invite à fuir la nourriture industrielle et à consommer des produits locaux. Le groupe Accord Hotel devrait davantage tenir compte de l'évolution de sa clientèle, désormais plus soucieuse de ce qu'elle mange.

Anonyme En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte mais en dessius de ce que l’on attend d’un mercure »

Superficie chambre ok. Salle de bain vetuste, draps troués...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Management

Stéphane T. Voyage solo - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel moyenne gamme proche du port »

Prestations assez décevantes pour un hotel Mercure (pas de bar, pas de restaurant, lobby minuscule, personnel débordé) mais localisation intéressante proche du port (donc de l'alibus pour l'aéroport) et du métro. Chambre correcte mais pas très bien isolée du bruit extérieur, propreté satisfaisante, petit déjeuner très moyen (uniquement des produits industriels).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Mangement

En couple - 26/10/2018 Avis TripAdvisor
« mitigé »

Le lit était inconfortable beaucoup trop mou il faisait un creux au milieu dommage car la chambre était grande et hotel bien situé près du port avec terrasse , personnel agréable et des bons resto pas loin .

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 105.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 99.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs