Hôtel - Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle

3.5/5 884 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 19  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:30 AM TO 10:30 PM
    • Le week-end : 11:30 AM TO 10:30 PM

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez une chambre Standard ou Privilège. Toutes nos chambres sont entièrement rénovées dotée d'une décoration inspirée de la route des Indes. Pour certaines d'entre elles, vous pourrez profiter d'une vue sur la Tour Eiffel

  • 77 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 695 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 884 avis
Alex En famille - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Au top »

Très bonne accueil. Chambre propre avec vue sur le haut de la Tour Eiffel très agréable. Le petit déjeuner très bon avec une personne à l'écoute. Le fait d’être en face d’une station de métro est un plus surtout par temps pluvieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda Chef de Réception

Christophe Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien à tous points de vue »

Emplacement de l'hôtel / Très bon accueil / Propreté de la chambre / Qualité du petit déjeuner = rien à redire !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda Chef de Réception

Denis En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfait »

À ce niveau de prestation il y a au moins une bouteille d’eau dans la chambre Le réfrigérateur est bien en marche mais vide !!!

D. Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Trop de turnover over a l accuei Et moins en moins de chaînes TV

La réponse de notre établissement
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Monsieur Débarbat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Au vu de l'attention particulière que nous mettons à vous surclasser dès que possible ou de vous assurer une chambre côté cour quand nous sommes complets je suis assez surpris de ce retour. Notre équipe n'a pas changé depuis septembre, effectivement dans l'hôtellerie nous avons plus de turn over que dans d'autres secteurs, nous essayons de faire au mieux pour ne pas impacter nos plus fidèles clients mais je suis toujours là tout comme notre chef de réception ou notre assistante chef de réception depuis maintenant deux ans. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi. Je vous verrais à mon retour de congés dans deux semaines afin de pouvoir échanger sur votre message. Nous étudierons avec la directrice les différents points que vous avez soulevé afin de les améliorer mais sachez que nous prenons très au sérieux ce retour de votre part au vu du partenariat que nous avons avec la FFF. Bien cordialement Joachim Thiéblemont Adjoint de direction

N B. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisante »

-chambre bien -room service (salade niçoise à ce qu'il parait) immangeable, plateau pas récupéré, je l'ai mis dans le couloir, il y était toujours là le lendemain matin -pdj très bien (équipes et buffet) -accueil réception correct (levez la tête et saluez vos clients!)

B. En couple - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement au centre de Paris »

Joli petit hôtel en face d'un arrêt de Métro à 2 pas de la Tour Eifel, à 5 minutes de la Place de l'Etoile, près des lignes de bus: l'idéal tout simplement pour se déplacer dans Paris. Joli décor dans le hall. Chambres mignonnes et bien agencées, quoique un peu petites à notre goût. Personnel gentil, agréable et plus ou moins compétent pour donner des renseignements. les stagiares ne savent pas grand chose mais nous somme tombés sur une petite demoiselle de type asiatique (je n'ai pas son nom) incroyable de serviabilité qui nous a démonté Paris pour nous trouver des places pour un diner-croisière. Bravo ! Nous avons particulièrement apprécié la literie d'excellente qualité, et avons pu profiter d'un sommeil profond et réparateur. Pourrait être le point fort de cet hôtel.

Martine E. A. D. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéalement placé pour diverses activités tant professionnelles que personnelles. »

Nous connaissons cet hôtel. Il présente de nombreux avantages. Bien situé dans le 15ème arrondissement dans un quartier très animé. Face à une station de métro (ligne 6). Parking très appréciable dans l'hôtel. Chambres calmes (demander).

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joachim Thiéblemont

Anonyme Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour très correct, mais ... »

Accueil professionnel, chambre fonctionnelle et propre J’aurais aimé un petit mot pour m’expliquer qu’il n’y avait pas de chambres disponible au standing supérieur (statut Gold) J’aurais également apprécié qu’alors que j’étais passé à l’accueil pour demander qu’on me prépare ma note (fast check out impossible par le site), ce soit pris en compte. Rien n’avait été fait lorsque je suis repassé pour le check out.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joachim Thiéblemont

Marc O. Voyage solo - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien sauf le fitness »

Petit dej parfait Gym obsolete, machines cassees et vieilles Sauna allumé en permanence! Pas ecolo du tout

M. Professionnel - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

J'ai eu la chance d'avoir une chambre très confortable et silencieuse. L'accueil était comme d'habitude très professionnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frances Miranda

Emma Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

La qualité de l’hôtel est parfaite, la chambre est très bien avec vue sur la Tour Eiffel , literie de bonne qualité et très confortable ! Petit déjeuner servis en chambre au top ! Je recommande

L. B. En couple - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour confortable et tranquille, bien situé dans la capitale »

Accueil de tous très sympathique Séjour Confortable et tranquille Literie très agréable Un petit regret, la taille exiguë du placard

Damien Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour neutre »

Bon accueil, surclassement mais déçu par la taille de la chambre et surtout pas la salle de sport.. l hôtel a peut être été rénové mais le matériel de sport en a besoin aussi... mon 1er critère étant la salle de sport pour mes choix d hôtel, je ne pouvais être que déçu!

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés que la privilège vue Tour Eiffel n'ai pas été à votre gout, de même que la salle de sport. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joachim Thiéblemont Chef de réception

D. M. Professionnel - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien entretenu et service de très bonne qualité

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda

G. Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« superbe chambre - un souci vite réparé »

habitué de cet hôtel ; j'y reviens souvent à chaque voyage à paris

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda

B. Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« j'ai ete reçu avec beaucoup de professionalisation »

Accueil correct .

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda

Anonyme Voyage solo - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Surclassé : la classe ! »

Bonheur d'avoir été surclassé : confort, calme et nuit paisible.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Frances Miranda

Carlos E. M. En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confort et sophistication avec très bon accueil »

Avec une excellent localisation, à quelques pas de la Tour Eiffel et une station de metro juste en face, cet hotel nous a positivement surpris surtout par son personnel toujours attentif à nos solicitations et besoins. Certes, on a eu quelques problèmes avec les installations de la salle de bain, qui ont été promptement résolus par des fonctionnaires très attentifs. Un grande merci à toutes et tous. Le petit-déjeuner est bien servi et de qualité.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joachim Thiéblemont

Anonyme Voyage solo - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

je ma suis senti à la maison, j'ai apprécié la sympathie du personnel. Et leur professionnalisme.

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Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Joachim

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux et attentionné, chambre confortable et calme , hôtel que nous recommandons vivement. Nous revenons toujours avec plaisir.

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