WIFI/Accès Internet- A une minute à pied du tram et 5 minutes de Flinders Street
- Wifi, espace de travail spacieux, station d'accueil pour iPad®, TV LCD
- Café-bar Lane ouvert dès 6 h du matin, Happy Hour quotidien
- Collations toute la journée au café, cuisine australienne moderne à la carte le soir
- Piscine intérieure et salle de sport, espaces de réunion modernes et polyvalents
Services de l'hôtel et à proximité
Services et informations pratiques
Payant- Online check-in
Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre - WIFI/Accès Internet
- WiFi dans l'hôtel
- Internet Haut-débit (Payant)
- Wifi dans les parties communes
- WiFi dans la chambre
- Accès WiFi
- La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
- Parking
- Parking privé couvert
- Voiturier (Payant)
- Accessibilité personnes à mobilité réduite
- Chambres pour personne à mobilité réduit
- Accès pour fauteuils roulants
- Accès handicapé parties communes
- Garde d'enfant sur demande
- 100% Espace sans tabac
- Air conditionné
- Air conditionné
- Température réglable manuellement
- Air conditionné
- MELBOURNE INTERNATIONAL AIRPORT
- Langues parlées à l'hôtel
- Chinois Mandarin
- Allemand
- Anglais
- Espagnol
- Français
- Italien
- Portugais
- Russe
- Réception ouverte 24/24
- Arrivée anticipée/Départ tardif
- ARRIVEE DES 8 h (Payant)
- DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
- Nettoyage à sec / Repassage
- Bureau de Change/Devises
- Bagagiste
- Concierge
Localisation de l'hôtel
270 Collins Street
3000
MELBOURNE
AUSTRALIA
- NATIONAL BUS COMPANY : BUS 302 BOX H, WHITEHORSE ROAD
- SITA BUS LINES : BUS402 FOOTSC, IRVING STREET
- WESTRANS : BUS 606 ST KI, ACLAND STREET
- YARRA TRAMS : TRAM 19 COBUR, SYDNEY ROAD
- AVALON À 60km / 37,29 miles
- MELBOURNE INTERNATIONAL AIRPORT À 18,39km / 11,43 miles - Navette payante
- TULLAMARINE AIRPORT À 18,4km / 11,43 miles
- EASTERN FREEWAY À 6km / 3,73 miles
- SOUTH EASTERN FREEWAY À 6km / 3,73 miles
- TULLAMARINE FREEWAY À 3,5km / 2,17 miles
- WESTGATE FREEWAY À 4km / 2,49 miles
- FLINDERS STREET STATION À 1km / 0,63 miles
- SPENCER STREET STATION À 1,5km / 0,94 miles
GPS : -37.815963, 144.964961
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Nos chambres
Pour les voyages d'affaires ou de loisirs, les chambres du Novotel Melbourne on Collins proposent tout le nécessaire pour un sommeil réparateur. Avec vue splendide sur la ville, les chambres de cet élégant hôtel sont magnifiquement aménagées etdécorées avec goût. Les clients peuvent choisir différents hébergements : Deluxe, Executive, Premier et Famille. Chaque chambre dispose d'un bureau, d'une TV LCD, d'un accès à Internet par câble et WIFI, d'un minibar et d'une salle de bain moderne.
Chambre Standard
Chambre spacieuse avec 1 lit Queen Size ou 2 grands lits simples, couette en plumes et choix d'oreillers pour une nuit de rêve. Salle de bain, TV LCD 40", WIFI gratuit, grand bureau et vue sur l'atrium ou sur la ville.
Chambre Executive
Chambre spacieuse avec 1 lit King Size ou 2 lits doubles, couette en plumes et choix d'oreillers pour une nuit de rêve. Salle de bain, TV LCD 40", WIFI gratuit dans la chambre, grand bureau et vue sur l'atrium ou sur la ville.
Suite
Spacieuse et bien agencée, la Suite comprend une chambre ouverte avec un coin salon et une salle de bain. Nos Suites Junior/Deluxe Spa King offrent TV LCD, WIFI, machine à café Nespresso, canapé-lit double et vue sur le bel atrium de St Collins Lane.
- 380 chambres
- 100% Espace sans tabac
- 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
- 9 chambres communicantes
- Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
- Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
- Lit bébé
Nos restaurants et bars
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Situé au 3e étage, le Lane Restaurant donne sur l'emblématique Collins Street et reflète la culture culinaire dynamique de Melbourne. Ce lieu moderne propose un petit déjeuner buffet copieux, un déjeuner brasserie et un menu à la carte pour le dîner.
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Le Lane Café and Bar est idéal pour se réunir entre amis ou travailler entre collègues autour d'un expresso, de cocktails maison, d'un petit déjeuner ou d'un déjeuner léger. 30 minutes d'accès WIFI gratuit pour tous les clients.
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
- Nombre de salles de réunion : 8
- Surface maximum : 323 m²
- Capacité maximum : 400
- Capacité maximum en banquet : 230
Les avis de nos clients Novotel Melbourne on Collins
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Franziska Guest Relations
Monsieur JL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Franziska Guest Relations
Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Franziska Guest Relations
Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franziska Guest Relations
Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franziska Guest Relations
Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Franziska Guest Relations
Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Team
Monsieur M., Thank you for your time to provide feedback. I am truly saddened that our team did not show the hospitality on check in we pride ourselves on and wish to apologies for this. We wish to bring positive memories to all our good guests and especially our loyal member and the first experience is the most important. I would also like to apologise for the issues you experienced and the lack of housekeeping you encountered. I completely understand your frustration and how our lack of our attention to detail impacted on your stay and this really is not our standard. Please rest assured that I have personally addressed all your concerns with our Senior Management Team to look for immediate improvements and to address all your concerns . As I was curious I have followed up your account and the billing and I can not see any upgrade fee , which still does not make things right but I wanted you to know you did not get charged. I do hope that in the future we can redeem ourselves and live up to expectations that come with our well known name. Thank you for being honest with your feedback which is helpful and appreciated. I wish you safe travels and lots of happy times. Kind Regards, Franziska Guest Relations
Dear Richard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Melbourne on Collins. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is totally encouraging twhen our guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Our Hotel has varies room tyoes and we have the facility with bath tubs and happily allocate one. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again in the future. Sincerely, Franziska Guest Relations
Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Team
Monsieur F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franziska Guest Relations
Dear P., You are so welcome and thank you for your encouraging comment. We are grateful to you for appreciating our high standard of service and facilities, it’s always a pleasure to fulfil our guest’s needs in this area. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another exceptional stay. Be well always. Kind Regards, Franziska Guest Relations
Madame Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Team
Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Team
Thank you for your honest feedback. It is sad to know we did not live up to expectation, please accept my apology. We will work hard not disappoint. Karen Taylor General Manager
Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Team
Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Team
Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Novotel Team
Monsieur F., Thank you for the enthuastic feedback after your visit. Our team is thrilled that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Franziska Guest Relations
Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Novotel Team
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