Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 557 avis
Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À 10 min. à pied du Capitole

  • Navette aéroport devant l'hôtel

  • Bar/ Restaurant local

  • Parking couvert, privé, payant

  • Amphithéâtre de 200 places et 12 salles de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Boulevard Lascrosses
8 Esplanade Compans Caffarelli
31000
toulouse
france

Tel : +33561110909

Fax : (+33)5/61231412

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TOULOUSE :   1-L16-45-63-AERO COMPANS CAFFARELLI

  • COMPANS CAFFARELLI :   B COMPANS CAFFARELLI

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 6km / 3,73 miles - Navette payante

  • Par voiture

    TOULOUSE À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 1,5km / 0,94 miles

GPS :43.610705, 1.434822

Nos hébergements

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel. Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Supérieure avec 2 lits joignables

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Bureau

Suite Supérieure avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso

Nos restaurants et bars

BARRICOT

Cuisine : Régionale

Restaurant et bar aux couleurs du terroir toulousain, notre restaurant met en avant un patrimoine culinaire et oenologique riche révélant toutes les saveurs de l'Occitanie ! Découvrez également notre brunch servi tous les dimanche midi.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BARRICOT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Retrouvez toute l'équipe de notre bar autour d'une sélection de vins locaux, de bières artisanales et de cocktails de qualité tout au long de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

3 216 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

557 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Après 10 ans d'expérience de cet Hôtel, la déception est grande.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 15/10/2019 Avis AccorHotels

Fini la réception. Accueil dans un hall par un contrôleur. Check out identique sans convivialité. Il suffit de donner une carte bancaire. Literie à bout de souffle mais service de chambre excellent. Pas de possibilité de restauration sans être informé à la réservation. Nouveau Dress Code du personnel : Utilisation de "Charentaises" !!!! Hôtel ciblant certainement une clientèle jeune.

Très bonne accueil et petit déjeuner

Note Avis clients 4.3/5

Cb Professionnel - 14/10/2019 Avis AccorHotels

Très bonne accueil et délicieux petit déjeuner, le look de la chambre pourrait être amélioré, ainsi que l'organisation de la chambre même (toilettes très petites).

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je prends soin de noter vos commentaires concernant l’hôtel. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation qui sera lancé au cours du premier trimestre de 2020. Veuillez agréer, Madame, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Satisfaisant sans plus

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 13/10/2019 Avis AccorHotels

Personnel très sympathique. Mauvaise odeur dans les couloirs et dans la chambre (moquettes ??)

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Je prends soin de noter vos commentaires concernant l’hôtel. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation qui sera lancé au cours du premier trimestre de 2020. J'espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse pour que vous puissiez en profiter pleinement. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Super ! Merci

Note Avis clients 4.3/5

A. Professionnel - 13/10/2019 Avis AccorHotels

Super hôtel, très propre et très bien situé. Calme et sécurisant.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

Accès au parking difficile et place trop étroites, (merci au client qui à rayer ma voiture de location sans laisser d'adresse). Très bon accueil, "check in & out" facile et rapide. La moquette des couloirs commence à dater (il y a beaucoup de taches et de traces d'usure au sol) Pour un 4 étoiles la salle de bain est bien petite et il manque une douche (la baignoire est très haute et difficile d'accès).

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Je prends soin de noter vos commentaires concernant l’hôtel. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation qui sera lancé au cours du premier trimestre de 2020. J'espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse pour que vous puissiez en profiter pleinement. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Accueil agréable et rapide, check in / check out rapides et efficaces

Note Avis clients 4.3/5

Lepeltier Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

J'ai apprécié de pouvoir m'enregistrer en avance et le check out rapide. Les chambres propres, spacieuses et silencieuses. La variété du buffet du petit déjeuner. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant. Juste un petit bémol sur la salle de conférence qui était trop chauffée pour pouvoir garder sa concentration pendant les présentations.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

bien

Note Avis clients 4.3/5

Mi Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

chambre propre, calme. quelques portes qui grincent dans les chambres, à huiler.

Madame A., Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Superbe

Note TripAdvisor 4.0/5

leflochflorence En couple - 09/10/2019 Avis TripAdvisor

Redecouverte 3 mois après les travaux. Une très belle réussite avec beaucoup d'originalité. On se croit à la maison et non pas à l'hôtel. Bravo à l'équipe déco et merci pour cet accueil chaleureux. Hâte d'y revenir.

RAS

Note Avis clients 4.3/5

Anne En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Arrivée tard dans la nuit, efficacité à la réception, pas de perte de temps

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Stéphanie En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé à seulement 10 minutes à pieds du centre-ville, au calme. Notre chambre donnait sur un parc. Personnel souriant, empathique et d'une extrême courtoisie, à nos soins, afin de faciliter notre séjour. Facilité pour se garer car l'hôtel dispose de son propre parking . Chambre spacieuse, très propre, confortable avec des produits Nuxe pour se laver, ce qui est appréciable. Suffisamment de serviettes, du thé et du café, une bouilloire à disposition. Nous n'avons pas touché au mini bar car nous avions pris le petit déjeuner, très varié, continental dans un cadre moderne, design avec de jolies tasses originales. Modernité et confort au rendez-vous. Très belle expérience.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Ma Chambre ma été donné à 11h30 je suis monte dans ma pendant 15 minutes.a mon retour de travail une autre personne avait pris ma chambre cette personne dormait dans mon lit.

Monsieur, Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Suite à votre discussion téléphonique avec le responsable réception, et conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 6000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Mercure Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. Sachez que votre avis m’est très précieux et que mon équipe et moi-même travaillons tous les jours à l’amélioration des services. J’ai d’ores et déjà fait part de votre avis au service concerné. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et de mon personnel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand

Au coeur de Tououse

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel confortable sans caractère. Le gros point noir et l'heure du check in prévu a 12 h, mais en arrivant a 14h15, la chambre n'etait pas disponible avant 15 h, sans explication ni dedommagement ?

Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant à votre arrivée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous étions complet la veille, et donc en effet, toutes les chambres n'étaient pas prêtes pour midi. D'autres clients occupant encore les lieux. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Séjour octobre 19

Note TripAdvisor 4.0/5

cedricbI8515SF Professionnel - 07/10/2019 Avis TripAdvisor

Séjour professionnel, hôtel en rénovation accueil , localisation et restauration sont les points forts . Les chambres , le couloir sont le point faible . Les chambres sont plutôt dignes d un ibis qu un mercure .

Très bon Mercure qui fait peau neuve !

Note Avis clients 4.3/5

Philippe 8. En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Troisième séjour dans ce Mercure du quartier Compans Caffarelli de Toulouse qui a l'avantage d'avoir un parking sous l'hôtel indispensable et une bouche de métro à proximité immédiate pour rejoindre l'hyper centre de Toulouse. La nouveauté est que l'hôtel fait peau neuve pour une rénovation complète qui sera terminée selon notre hôtesse au printemps 2020. A ce jour, seule la partie accueil et restauration du bas a été refaite dans un style contemporain et élégant très réussi avec des couleurs chaudes très agréables. Le petit-déjeuner a également été repensé et est incontestablement monté en gamme. Le buffet très complet est joliment mis en valeur avec des produits régionaux ( les Jésuites sont excellents !). Franchement, il est aussi bien que celui des deux Pullman de la ville que je fréquente aussi régulièrement. Café machine très bon et bien meilleur que le café filtre souvent servi dans d'autres établissements. Les chambres ne sont pas encore rénovées à l'exception de 2 chambres témoins à ce jour. A ma demande , j'ai pu bénéficier d'une chambre standard nouvelle mouture transformée pour l'occasion en chambre Privilège pour correspondre à ma réservation. J'ai été ravi de cette proposition et de l'accueil absolument charmant et souriant de Camille qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Client fidèle du groupe Accor en hôtels 4 et 5 étoiles, je peux dire que l'accueil était parfaitement dans la philosophie du " Feel Welcome " ! Un grand merci à elle. Les chambres rénovées seront comme le hall dans des couleurs chaudes et agréables, moins agressives que l'orange actuel… Sincèrement, je pense que cela sera une vraie réussite ce d'autant que l'hôtel a de sérieux atouts : les chambres sont de bonnes tailles notamment les chambres Privilèges, l'insonorisation est bonne et les chambres sur le jardin Japonais sont particulièrement calmes et agréables. Salle de bain de bonne taille avec bon éclairage, grande douche, produits Nuxe de qualité. Avec cette rénovation, ce Mercure va monter en gamme dans cette partie de Toulouse avec de belles chambres, un bon petit-déjeuner et un personnel charmant. Il sera aussi attractif que le Pullman Centre a meilleur prix. Nous reviendrons quand tout sera terminé ! Bonne continuation ! »

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Bien

Note Avis clients 4.3/5

Clément Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très propre, il manque seulement une salle de sport dans l’établissement pour le prix.

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Séjour oct19

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. J’ai aimé le nouveau hall très design , le room service ( restaurant ) était très bon et le petit déjeuner également . L hôtel est idéalement situé avec un grand parc à côté . Par contre , en tant que membre platinium je n ai pas été surclassé et j’ai séjourné dans j’e Chambre classique . Quelle déception , la moquette du couloir ( et de la chambre ) , l odeur qui s en dégage , la deco et l équipement sont surannés. Je le serai cru dans un mauvais hotel ibis or nous sommes dans un mercure ... je suis donc mitigé Sur cet hôtel . Je sais que les chambres doivent être rénovées mais en attendant on paie le prix fort pour des chambres très « vieillottes « . Amené à revenir souvent sur Toulouse , je retentirai peut être avec les nouvelles chambres mais pas avant , c’est sur ...

Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux chambres et votre surclassement. En effet, nous travaillons sur un projet de rénovation qui sera lancé au cours du premier trimestre de 2020. J'espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse pour que vous puissiez en profiter pleinement. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Bien sauf..

Note Avis clients 4.3/5

K. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Accueils et check out parfait. Réception factures très rapides Mais du jamais vu au petit-déjeuner : personnel qui ne salue pas du tout, ne sourit pas et vous ignore totalement

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

Fab Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Equipe très professionnelle

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

L'hôtel me sert de point de relai dans un ensemble de missions sur la région Toulousaine

Note Avis clients 4.3/5

Gir P. A. Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

C'est toujours un plaisir de revenir. Je vous remercie de m'avoir accepté près de 96 jours alors que vos disponibilités étaient limitées./ Merci d'avoir considéré ma carte Premium. Vos modifications de l'espace accueil, surprenantes au départ révèlent une grande convivialité dans l'ensemble il n'y a rien de négatif.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Agréable séjour dans la ville Rose

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 01/10/2019 Avis AccorHotels

-Chambre très calme côté intérieur, -Réfrigérateur avec bouteille d'eau de bienvenue, -Petit déjeuner avec large choix, -Manque seulement coffre an chambre pour y laisser des affaires importantes.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général
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