Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

4.0/5 505 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 81.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 76.95 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30/24:00
    • Le week-end : 6:30/24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nos chambres

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel.Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

  • 136 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 653 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 505 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil de qualité, réponse rapide à une demande ,

A. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Manque d'information concernant le parking

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos différents retours. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur A., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

En famille - 13/03/2019 Avis TripAdvisor
« Trés bon hotel »

Service de qualité. Amabilité du personnel. Formalité d'arrivée et de départ très rapide . petit déjeuner très copieux et de qualité Chambre très propre et bien insonorisé. Parking facile d'accès. Juste sous l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos services ainsi que la serviabilité du personnel. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti avec les équipes. A très bientôt, Lionel Bouchand Directeur Général

R. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« enthousiaste »

accueil excellent chambre très silencieuse, très propre et très bien équipée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur R., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Le B. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« "accessibilité personnes à mobilité réduite" : vraiment ? »

Le choix de l’hôtel s'est fait en tenant compte d'un critère prioritaire : "Accessibilité personnes à mobilité réduite" (mon épouse étant en fauteuil roulant). Selon votre site, ce critère fait partie des services proposés par l’hôtel. Avant de réserver, j'ai appelé l'établissement pour confirmer que je pourrais avoir une chambre avec douche à l'italienne ; on m'a répondu de préciser la demande lors de la demande de réservation, ce que j'ai fait (réservation par expedia.com). La chambre qui nous a été affectée comprenait bien une douche mais avec une marche d'une vingtaine de centimètres pour y accéder et le fauteuil ne rentrait ni dans la salle de bain, ni dans les WC (dans lesquels, mon épouse a chuté (plus de peur que de mal)). Le lendemain, on nous a attribué une chambre adaptée pour une personne handicapée mais avec une baignoire. Mon épouse a, malgré tout, pu prendre une douche après pas mal de difficultés, malgré mon aide, pour accéder à la baignoire et en ressortir (imaginez si elle avait été seule !). Tout ça pour dire que la mention "Accessibilité personnes à mobilité réduite" n'est pas un gage d'accès réel à une chambre adaptée. Je serai beaucoup plus prudent à l'avenir quant à mes réservations. Je pense que vous devriez préciser sur votre site que ces chambres sont équipées de baignoires et non de douches à l'italienne. Je tiens à préciser que le personnel d'accueil a été compréhensif et très à l'écoute de nos demandes et nous a proposé un geste commercial sur le parking.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Le B., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant l'expérience que vous avez eu au sein de mon établissement. En effet, nous avons des chambres adaptées pour l'accueil des personnes à mobilité réduite mais elles sont équipées de baignoires. Nous sommes actuellement en train de travailler sur u projet de rénovations qui verra le jour cette année. Celui ci prévoit entre autre des douches à l'italienne facilitant l'accès aux salles de bain. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Mercure Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Mercure. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur Le B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour professionnel »

parfaite sur tous les points de vue personnel à l'écoute et souriant emplacement idéal restaurants à proximité chambres propres et confortable très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame n., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame n., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

P. F. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel spacieux, bien placé et calme »

Je suis resté 3 nuits et j'ai déjeuné un jour dans le restaurant, sur la terrasse. L'accès et l'accueil sont parfaits. Les chambres sont spacieuses et agréables avec toutefois une décoration eu peu datée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur F., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Falia En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien mais hotel vieillissant ( odeur, moquette, matériel abîmé ), petit dej nickel avec possibilité de sans gluten sans lactose)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame b., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovations qui verra le jour cet été. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse afin que vous puissiez profiter de notre établissement entièrement rénové.. Veuillez agréer, Madame b., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

André Professionnel - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil exceptionnel »

Je suis un habitué des hôtels Mercure et du groupe ACCOR. Deux merci particuliers pour Cédric et Amandine (mais si les autres sont au même niveau merci à eux aussi). Cédric qui vous accueille avec le souci que vous soyez reconnus à votre arrivée. Une personne qui sait remarquablement gérer la distance "ni trop près, ni trop loin"'. Amandine, une jeune réceptionniste, à mon avis avec un bel avenir professionnel. A votre disposition pour tout renseignement. Efficace et professionnelle. Une élégance remarquée "ni trop, ni pas assez". De + une chambre calme, propre, spacieuse. la situation de l'hôtel permet de naviguer dans Toulouse facilement. Petit déjeuner tant en qualité que pour le service : nickel. A recommander absolument. André

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j'ai d'ores et déjà partagé votre avis avec Cedric et Amandine. C'est une fierté de recevoir de tels retours de la part de nos clients et je suis ravi que leurs investissements vous aient touché. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

D. En couple - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« week end découverte toulouse »

un séjour de qualité à proximité du centre ville. Des chambres très agréables et un service de réception à l'écoute et très professionnel. Un peu déçu par la qualité de prestation ( choix des menus) du restaurant le dimanche soir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame D., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour "professionnel" très agréable »

Expérience au sein de votre établissement satisfaisante et très agréable. Accueil chaleureux et pro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur J., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

En famille - 27/02/2019 Avis TripAdvisor
« bon hôtel »

il manque juste une bouteille d'eau par jour surtout quand vous rester 4 jours sinon personne sympathique et bonne situation géographique les petits déjeuner trop onéreux pour les personnes qui prennent juste un café

; En couple - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour super ! Je recommande fortement cet établissement ! »

Séjour en famille à Toulouse, découverte d'une nouvelle ville. L'accueil a été super, on nous a tous de suite conseillé sur les visites a faire, les restaurants les sympa de la ville. Les chambres sont spacieuses comparés à d'autres établissement Mercure. Aucun bruit en chambre, surtout pas de bruit de ventilation, et très bonne isolation. Le petit-déjeuner est riche en plus des produits traditionnel, quelques produits de la région sont proposés. Je recommande fortement cet établissement, pour de futurs séjours j'y retournerai !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Madame D., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

G. En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« trés bien chambre et personnel »

juste un petit reproche quand vous prenez une chambre pour 4 nuits j'estime que mettre 1 bouteille d'eau par jour dans le frigo au prix de 50 centimes d'euros maxi est le minimum sachant que si la chambre était louée chaque jour par des clients différents vous seriez obliger de le faire et non pas pour le 1er jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux produits d'accueil laissés en chambre. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur G., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anneb En couple - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne surprise »

Pour notre 4e séjour dans cet hôtel, nous avons eu l’agréable surprise de bénéficier d’un surclassement dans une suite très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle soiree »

Un accueil chaleureux personnaliser , une zone de garage très propre , une chambre nickel a part l'eau chaude qui était vraiment trop chaude et le mitigeur complexe , le roomservices au top sélection de produits et services impeccable merci a toute l équipe du Mercure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au mitigeur en chambre. Un point sera fait avec notre responsable technique à ce sujet. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Victor Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent à tous les chapitres ! »

Comme d'habitude dans cet hôtel c'est un plaisir de revenir. Le confort est bon mais au-dessus de ça c'est l'EXCELLENCE de l'équipe, dès l'arrivée à l'accueil et jusqu'au personnel du restaurant. Merci !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Daer Victor Adrian N., Thank you for taking the time to share your feedback with us after your stay in Novotel Toulouse Centre Compans. I am glad you appreciated your stay and if you would like to you could share your comment with our community on Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Thank you for your help and I hope to welcome you again during your next trip to Toulouse. Sincerely, Lionel Bouchand Directeur Général

M. F. En couple - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance St Valentin »

Bonjour accueil très chaleureux chambres magnifiques femme à l'accueil qui a bien fais tout ce que je voulais pour faire plaisir à ma femme chambre bien faites le soir avec un très bon champagne merci encore

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et que mes équipes aient contribué à faire de votre journée un moment inoubliable. Si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur M., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Accueil parfait, chambre un peu bruyante mais largement compensée par un personnel très accueillant Déjeuners très très bons

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame R., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

A.d. Voyage solo - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« bonne experience »

Accueil souriant mais pas d'info sur l’accès au wifi, les heures du pdj, la restauration...Early check in n'a pas fonctionné. Vaste Lobby agréable. chambre de bonne taille, ameublement et déco d'un autre age, lit inconfortable (matelas hs) le tout à revoir d'urgence même si tout est propre et bien entretenu. Belle salle de douche moderne. Bon petit déjeuner, un peu cher quand même. Isolation phonique extérieure limite. Personnel toujours souriant et agréable. Satisfait en général.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos différents retours. Je profite de ce mail pour vous informer que nous travaillons sur un projet de rénovations qui verra le jour cette année. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur D., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 81.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 76.95 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs