Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

4.0/5 487 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30/24:00
    • Le week-end : 6:30/24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel.Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

  • 136 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 447 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 487 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour à Toulouse »

Bien situé dans toulouse.Hotel et restaurant de bonne qualité.Parking accessible.Personnel d'accueil disponible et sympathique.Les chambres privilèges n'ont pas de baignoires, dommage pour le niveau de prestation.

Anonyme Professionnel - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

nous organisions un évènement client l'accueil et l'accompagnement ont été parfait et tres pro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En famille - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Chambre propre, literie correct, buffet petit-déjeuner varié et bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame M., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Chantal En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel à l’ecoute »

Bon séjour au Mercure Compans que nous connaissions déjà. Le personnel est toujours aussi agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame L., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En famille - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil super personnels au top très bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur S., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Dr D. F. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil chaleureux , personnel bien à l'écoute et sympathiques »

bon acceuil, calme tranquillité, bon service et literie agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur D., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

M. Voyage solo - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moment de détente et de plaisir au cours d'une hospitalisation longue durée. »

Accueil parfait, très courtois, professionnel, souriant, accueillant. Statut mode V.I.P. avec rapport qualité prix vraiment parfait. Chambre au delà de mes espérances, spacieuse, un confort absolu, tout à fait digne d'un 4 étoiles qui le mérite plus que amplement. Mini bar avec 4 boissons offertes, planche et fer à repasser, douche à l'italienne, le respect de la nature avec leur proposition de serviette. Un équipement à la pointe de la technologie : écran plat immense, un radio réveil sophistiquée avec enceinte Bluetooth, possibilité d'insérer clé usb. Une décoration au style du centre ville avec un tableau représentant un ballet d'opéra au couleur sublime. Salle de bains très claire, très conviviale avec douche à l'italienne et bien sur le coffret de toilette de première nécessité très agréable et appréciable. J'apporte un immense respect à leur implication dans le cadre des serviettes pour la protection de l'environnement. Etablissement que je vous recommande vivement de par son emplacement à 4 kilomètres à pied de la plus belle place du Capitole actuellement en mouvement avec la magie de Noël et la nuit paradisiaque avec leurs illuminations, pour un moment aussi bien pro, famille, couple, entre amis ou même seule (ce qui était mon cas). Je vous présente à vous M. Le Directeur et toute son équipe, un grand bravo, merci et félicitations pour la tenue et la gestion de votre hôtel qui est parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., C'est avec un immense plaisir que mes équipes et moi-même prenons connaissance de votre ressenti suite à votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez eu plaisir à recevoir chacune de nos attentions. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin que vous puissiez profiter une nouvelle fois de notre attentions et des différents services que nous proposons. Je vous prie d'agréer, Madame M., mes sentiments respectueux. Lionel Bouchand Directeur Général

C. Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

accueil sympathique et chaleureux. Restaurant correct Chambre spacieuse et propre parties communes à refaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovations qui verra le jour en 2019. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse afin que vous puissiez en profiter. Veuillez agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Voyage solo - 07/12/2018 Avis TripAdvisor
« Détente et laisir au cours d'une hospitalisation longue durée »

Accueil parfait très professionnel, courtois, polie, aimable, très souriant, très avenant. La chambre parfaite en mode VIP : peignoir de bain, pantoufle, planche et fer à repasser, mini bar avec 4 boissons offertes. Chambre très spacieuse, agréable, mise à disposition nécessaire thé et café avec un large choix. Propreté irréprochable et un confort de literie plus que parfait. Ne connaissant pas très précisément le centre de Toulouse facile d'accès depuis le métro.

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mal dormi »

Bruits de sourd dans les murs jusque vers 12h30 puis bruit de soufflerie très dérangeant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Mercure Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Mercure. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Eric Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre était à un étage non marqué comme non-fumeur et sentait la cigarette »

Je ne pensais pas que cela existait encore, on se serait cru dans un wagon fumeur d'un TER dans les années 1990. D'autre part on sent que l'hôtel a besoin d'un coup de rafraichissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur b., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Mercure Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Mercure. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur b., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Isabelle B. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire ! »

dès l'arrivée dans le hall d'accueil on se sent bien, les espaces ont du volume, le personnel très pro et attentifs aux moindre besoin

La réponse de notre établissement
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Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

G. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Convenable »

Réunion d'enseigne, personnel accueillant, chambre de bonne qualité,par contre la qualité de la nourriture est très bas de gamme.

Melaissawi Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Accueil, emplacement, chambre, tout était parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur E., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

P. En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour un 4 étoile bof »

Peut mieux faire pour un 4 Etoile !!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour moi, car ils m’aident à améliorer quotidiennement la qualité des services que propose l’établissement. De nouveau, je vous remercie pour votre retour et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur P., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Barbars Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

Bon séjour. A Manque de prises accessibles dans la chambre et une lampe ne fonctionnait pas donc il faisait un peu sombre.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au dysfonctionnement de la lampe, le nécessaire a été fait. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame P., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

J. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent accueil »

il faudrait être plus vigilent aux prises électriques qui ne fonctionnent J'ai pour habitude de passer deux nuits par semaines et lors de ma deuxième nuits en règle général il manque souvent quelque chose au renouvellement de certaines choses... Comme par exemple capsule de lait,entre autre...

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Monsieur j., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au renouvellement des produits d'accueil. Un point a été fait avec la gouvernante à ce sujet. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur j., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Dl Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à l'hôtel ! »

Literie vieillissante - on entend les ressorts. On ne fait pas que les entendre, on les ressent aussi.. malgré un surmatelas très fin !

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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante pour que la literie soit changée dans cette chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Françoise En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un très bon séjour en famille. Je recommande cet hôtel.

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Madame m., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame m., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Rahma Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjours agréable »

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité, le professionnalisme et la discrétion du personnel.

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Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame G., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

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