Hôtel - Hotel Mercure Toulouse Centre Compans
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Toulouse Centre Compans

Boulevard Lascrosses  8 Esplanade Compans Caffarelli 
31000  TOULOUSE
FRANCE

386 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 386 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
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    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30/24:00
    • Le week-end : 6:30/24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel.Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

  • 136 chambres
  • 126 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Fax
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hotel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 386 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 18/06/2017
« Peu mieux faire pour le prix »

Nécessite un rafraichissement moquette élimées, déco 1970 avec trop de portes dans les chambres. La salle de bain est refaite mais les robinets sont brincbalants. Il faut Macroniser cette établissement ! Personnel très serviable et petit déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonne nouvelle, une rénovation de nos chambres est prévu pour l'année prochaine ! A bientôt Lionel Bouchand Directeur

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 17/06/2017
« hotel très bien tenu »

Très belles prestations et un personnel à l'écoute et sympatique .Chambre impeccable,excellente literie,situation géographique parfaite,parking privé,nous sommes très satisfait de ce séjour ,rien à dire de plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous dire : Merci ! Nous sommes déjà dans l'attente de vous recevoir pour votre prochain séjour à Toulouse. Lionel Bouchand Directeur Général

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 11/06/2017
« Mercure Toulouse COMPANS »

Surclassement en suite, superbe, Salon, Chambre et salle de bains très propre et agréable. le personnel est toujours comme à son habitude très attentionné et très sympathique. la qualité de cet hôtel est toujours implacable.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Vos commentaires positifs sur le confort et la propreté de votre chambre, la qualité irréprochable de l'hôtel nous encouragent à maintenir nos efforts pour que la prestation servie réponde aux mieux à vos attentes. Les équipes se feront un plaisir d'apprécier vos commentaires. A très bientôt au Mercure Centre Compans. Lionel Bouchand Directeur Général.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 05/06/2017
« SEJOUR MERCURE TOULOUSE »

Excellent établissement très bien situé avec un très bon service restauration. Le personnel est à l'écoute mais le prix me parait un peu élevé. Propreté irreprochable chambre spacieuse par contre les placards sont un peu étroits.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Un projet de rénovation de nos chambres est prévu pour 2018 suite à la rénovation de nos salles, il y a 2 ans et du bar-restaurant en Novembre dernier. En réservant à l'avance, des tarifs promotionnels sont disponible afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Je vous remercie d'avoir souligné le parfaite emplacement de mon établissement, la qualité des services et la propreté des chambres. Nous espérons continuer à vous accueillir. Lionel Bouchand Directeur Général

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 30/05/2017
« un peu décevant »

4 étoiles pas trop justifiées , 3 correspondent plus! réception quelconque, bagagerie pour la garde mais à 17h c'est le client qui doit les monter dans sa chambre ( 4 étoiles !) restaurant fermé sans en être informé même l'accueil ne savait pas! Pas de coffre-fort dans la chambre ( juste à l'accueil! ) . Petit déjeuner correct mais sans plus, parking pratique. Nous sommes clients de cette chaîne mais ne reviendrons pas dans cet hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sur simple demande à la réception, les équipes se feront un plaisir de monter votre valise jusqu’à votre chambre. Dans tous les établissements Mercure, vous pouvez choisir les chambres Privilèges qui ont un coffre en chambre ainsi que des prestations complémentaires comme la cafetière Nexpresso, la station I Home, le prêt de peignoir... N'hésitez pas à consulter notre site internet www.mercure.com ou vous trouverez toutes les informations utiles à votre séjour ainsi que les jours et horaires d'ouverture de nos restaurants. A bientôt ! Lionel Bouchand

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 27/05/2017
« Un vrai sens du service avec une dimension humaine »

Un hôtel Accor très bien situé au coeur de Toulouse et à quelques mètre seulement d'un très beau jardin. Un environnement commercial et de restauration très très riche à moins de 50 m. Métro au pied de l'hôtel. Un sens du service indéniable. Un hôtel qui mérite son classement Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je vous remercie de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l'hôtel ainsi que sa localisation. L'hôtel étant situé en plein cœur du quartier d'affaires Compans Caffarelli, notre clientèle dispose de l'accès à de nombreux commerces, de plus, l'arrêt de métro Compans Caffarelli se trouve seulement à 20 mètres de l'entrée de notre établissement. J'espère vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse, Lionel Bouchand Directeur Général

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patricel688 En couple - 20/05/2017
« PROFESSIONNEL ET DISCRET »

Etablissement très bien situé à Toulouse environnement particulièrement agréable. très bon service . Un effort concernant le tarif du parking serait de bon aloi. Par exemple tarif dégressif en fonction de la durée du séjour

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis ravi de constaté que vous avez apprécié l'établissement et les services que nous proposons. Je prends note de votre retour sur le prix de notre parking, certes, il n'est pas dégressif, mais nous faisons bénéficier notre clientèle d'un tarif préférentiel de 13€ par nuit au lieu de 22€ si vous vous garez dans le parking Vinci. J'espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Lionel Bouchand Directeur Général

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En couple - 11/05/2017
« Court séjour »

Accueil très agréable, personnel très réactif face à un soucis de produits périmé dans le mini bar. Une literie trop dur pour ma part (avis personnel). Quelques finitions de la chambre sont à prévoir (trou dans la jointure coté fenêtre). L'emplacement a coté de la station de métro permet un accès dans le centre très rapide. Un très bon restaurant régional conseillé à l'accueil à deux pas de l'hôtel

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie pour avoir partagé votre expérience dans mon établissement. Pour votre confort, je vous propose d’essayer la prochaine fois nos chambres privilèges. Le lit est équipé de sur matelas et d’oreillers à mémoire de forme. N’hésitez pas à les découvrir ! Lionel Bouchand Directeur Général

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Jean Marc F Voyage solo - 09/05/2017
« conforme à ce qu'on peut attendre... »

d'un hôtel de cette catégorie. Qualité des prestations, courtoisie et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Bar agréable et convivial, petit déjeuner diversifié et copieux. Hôtel par ailleurs très bien situé, aisément accessible en voiture avec parking privatif, à dix minutes à pied du centre ville (place du capitole, etc...).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je vous remercie de partager votre opinion à propos de votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié notre établissement, son accessibilité et le restaurant. Je profite de cette réponse pour vous faire part des travaux effectués sur notre terrasse dans le parc qui propose à nos clients un espace Lounge pour profiter du soleil. J'espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse, Lionel Bouchand Directeur Générel

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Professionnel - 30/04/2017
« CORRECT »

Hôtel correct eu égard au prix payé dans le cadre de la carte Accor. Mais chambre assez petite. Heureusement cependant qu'il s'agissait, selon le réceptionniste, d'une chambre privilège donc surclassée pour les détenteurs de la carte Silver! Petit déjeuner ordinaire. J'ai cependant aimé la touche Toulousaine avec la gelée aux violettes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de nous partager votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je regrette de constater que la taille de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse, toutes nos chambres répondent aux standards hôteliers quant à leurs équipements et leurs tailles. J'espère vous accueillir de nouveau durant votre prochain séjour à Toulouse. Lionel Bouchand Directeur Général

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Professionnel - 18/04/2017
« Hotel bien situé et agréable »

Hôtel situé à proximité du centre ville, hall d'accueil lumineux . Personnel agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. Salle de bains fonctionnelles. Literie de qualité . Accueil agréable bien que la boisson d'accueil de la carte silver ne soit pas proposé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir pris le temps de partagé votre avis à la suite de votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je lis avec plaisir que vous avez apprécié l'établissement, ses services ainsi que le personnel, néanmoins je note votre retour quant au drink voucher. Un point sera fait avec l'équipe de la réception à ce sujet. J'espère que vous avez pu profiter de notre terrasse extérieure durant votre séjour. A très bientôt, Lionel Bouchand Directeur Général

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Professionnel - 10/04/2017
« Bon hotel »

hotel avec grande chambre confortable. WIFI de bonne qualité. Un parking bien situé et pratique, un restaurant appréciable, pour dîner ou pour déjeuner. Personnel accueillant. seul problème, peu de restaurants autour

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour, l'établissement et l'ensemble des services proposés. Lors de votre prochaine visite, prenez le temps de vous balader dans Toulouse, la station de métro Compans est aux pieds de l'établissement et vous amène dans le centre ville en 2 minutes. A bientôt, Lionel Bouchand Directeur Général

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En famille - 22/03/2017
« rien à dire »

très bien, calme, et très bien situé, à l'écart du bruit, mais à proximité de la ville, petit déjeuner copieux, avec des jus de fruits frais, des fruits frais, du bon café, enfin tout ce qu'on a besoin et envie... nous ne sommes pas restés très longtemps, mais rien à dire de négatif, tout a été parfait, l'accueil des hotesses, leurs conseils, ....

La réponse de notre établissement
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Madame, Je suis ravi de constater que vous avez apprécié la qualité des services ainsi que le calme de l'établissement dans son ensemble. J'espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse, de cette manière vous pourrez essayer notre brunch servi le samedi et le dimanche proposant de nombreux produits à déguster en salle ou en terrasse aux pieds des jardins Compans Caffarelli. A très bientôt,

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 15/03/2017
« hotel mercure compans caffarelli à Toulouse »

très bien certaines chambres devant le boulevard sont bruyante salon d accueil et salle a manger agréables petit déjeuner copieux et de qualité chambres agréables la salle debains avec douche est plus pratique qie celle avec baignoire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l'établissement. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre donnant sur le Parc Compans Caffarelli, vous bénéficierez alors d'un calme des plus reposants. J'espère vous accueillir de nouveau au Mercure Toulouse Centre Compans lors de votre prochain séjour à Toulouse.

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En couple - 27/02/2017
« Une réelle volonté de bien servir ses clients »

Fidèle à cet hôtel depuis de nombreuses années, on ressent particulièrement la bonne volonté de l'équipe. Un hôtel qui mérite un rafraichissement, une remise aux goûts du jour, mais c'est prévu pour 2018. Le nouveau bar est génial et vient d'être refait.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie d’avoir partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Je suis heureux de constater que vous nous êtes fidèle et cela est une très belle récompense pour moi et mon équipe. Comme vous l’avez vu le bar a été rénové et donne accès sur la terrasse extérieure aux abords du jardin. J’espère que vous pourrez en profiter lors de votre prochaine visite à Toulouse. A bientôt, Lionel Bouchand

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Professionnel - 26/02/2017
« Vraiment pas un 4 étoiles »

L hôtel Est très décevant j ai pour habitude de séjourner au pullman celui ci étant complet je me suis rabattue sur le mercure quelle déception la différence de prix Est très légère mais quelle différence d infrastructures. Les chambres sont viellotes, La literie est tout sauf confortable, pas de peignoir ni de chausson. Trace noir et saleté dans la salle de bain et toilettes. Le petit déjeuner est correct mais c est vraiment le seul point positif. Hôtel non digne de ces 4 étoiles. Il faudrait rafraîchir ou baisser les tarifs!

La réponse de notre établissement
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaires. Nous sommes désolés que la prestation ne vous ai pas convenu. Nous vous informons que notre établissement dispose de chambre Privilège proposant des prestations supplémentaire comme le sur-matelat, les oreillers à mémoires de forme, la cafetière Nexpresso, la station de musique... Les chambres privilèges sont disponible dans tout le réseau Mercure. A bientôt ! Lionel Bouchand

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Professionnel - 13/02/2017
« très bon accueil »

Très bon accueil. Cependant attention à prévenir si le petit déjeuner sera pris car sinon il est prépayé et impossible de l'annuler le jour du départ. La literie était un peu dure. La chambre était propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous apprécié notre établissement, le personnel chaleureux et les chambres. J'ai pris soin de partager vos commentaires avec les équipes de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Toulouse,

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annerL3484DN Professionnel - 03/02/2017
« Trés bien à tout point de vue »

Accueil très bien, établissement calme, restauration très correcte. Rapport qualité prix très bien. Propreté de l'établissement ok chambres également . Déco peut être un peu vieillotte dans les chambres mais confort ok.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des services que propose l’hôtel ainsi que sa situation idéale proche du Parc Compans Caffarelli nous permettant de profiter de son calme. J’ai pris soin de faire part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. J'espère vous accueillir très bientôt à Toulouse.

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pascalc972 En couple - 01/02/2017
« séjour à toulouse »

Emplacement de l'hotel excellent,à proximité du métro et des arrets de bus et à une quinzaine de minutes du centre ville à pied.Personnel compétant et sympathique , la chambre très agéable er bien entretenue,le petit déjeuner très complet. Parking très pratique. Cet hotel a tout pour un agéable séjour.

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 26/01/2017
« service maxi »

À 2 pas du centre ... une chambre spacieuse au calme en bordure d'un parc ... Et un personnel accueillant ... Qui fait en sorte de vous rendre le séjour parfait ... le tout à un tarif promotionnel ... Le "luxe" abordable ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous satisfaire lors de votre séjour... A bientôt

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