Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

4.0/5 455 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30/24:00
    • Le week-end : 6:30/24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel.Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

  • 136 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.3/5 Note AccorHotels 2 149 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 455 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
J. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A revoir »

Trop de bruit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins, je regrette de constater que vous nous accordez la note de 10/100 en terme de rapport qualité prix sachant que vous étiez notre invité. Je vous prie de croire, Monsieur J., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Jb G. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout ce que l'on peut attendre d'un hotel mercure »

Très bon séjour, check in rapide, check out idem. Chambre propre, literie agréable, vue sympathique sur le parc.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Madame G., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

X Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans Soucis »

Personnel agréable sympathique et a l'ecoute : merci Anne Claire et Amandine (entre autre)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti avec nos réceptionnistes. Veuillez agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Pmo En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Difficile à visualiser en venant de la droite de l’etablissement »

Marchant depuis la gare, il n’y avait aucun signes extérieurs pour indiquer l’hôtel et l’adresse de l’application nous renvoyait devant une maison privée. L’acceiul moyen étant donné que l’employée trouvait plus intéressant de faire de l’office de tourisme avec un petit groupe de client. Donc attente assez longue avant que je puisse obtenir ma clef. Pas de coffre dans la chambre...... Positif: le calme, pas de bruit, atmosphére agréable au petit déjeuner. Tout était fonctionnel dans la chambre (TV, AC, éclairage, réfrigérateur)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je prends soin de noter vos retours suite à votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je regrette que vos ayez attendu lors de votre arrivée. En effet, nous essayons de donner des conseils aux clients qui souhaitent découvrir la ville, en revanche, un point sera fait avec la réceptionniste en question afin de rappeler que cette démarche ne doit pas pour autant entacher la qualité des arrivées des autres clients. Je me renseignerai également quant à la direction qui est donné pour trouver notre établissement depuis l'application AccorHotels. J’espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur M., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 3 étoiles mais pas 4 »

réception irréprochable rapport qualité prix du petit déjeuner cher, besoin de se lever souvent car les produits manquant sont remplacés avec délai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au petit déjeuner. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame R., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Emplacement D. L. P. P. D. D. V. D. L. V. En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels

La literie ,trop molle , laissait à désirer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant à la literie. Après vérification, les matelas ont récemment été changé dans votre chambre, cela reste donc un point de vue subjectif auquel nous ne pouvons remédier. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur H., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Jc L. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel classe mais séjour gâché par des détails agaçants »

Joli hôtel bien placé et agréable, restaurant sympathique et chambre confortable. Séjour gâché par des détails pénibles : climatisation particulièrement inefficace, plus de gel douche dès la première nuit, plus de tisane le second jour ... Dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos différents retours. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur L., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Valérie F. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et bien placé »

Efficace et chambre agréable. Petit-déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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Madame F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame F., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Dp En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Le lavabo était bouché , une odeur de refermé ou de tabac bref une odeur désagréable dans la chambre pas assez aérée je suppose.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, j'ai pris soin de noter vos retours mais après vérification, nous avons d'ores et déjà réparé l'évier et la chambre a été nettoyé afin d'enlever l'odeur du tabac. Je vous prie d'accepter mes excuses concernant ces incidents. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame M., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

C. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR AGREABLE »

Séminaire professionnel et festif à l'occasion de la fête de ma musique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Éric C. Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très bon accueil souriant et prévenant , surclassement en suite. Un séjour de courte durée mais parfait pour récupérer en peu de temps . Excellent accueil au petit déjeuner , et buffet attractif.

La réponse de notre établissement
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Monsieur c., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur c., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Professionnel - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« superbe sejour »

excellent acceuil et excellentes prestations . Tout est fait pour se sentir privilegie, repas de qualite EXcellent emplacement pour visiter la ville . Je reviendrais avec grand plaisir dans cet hotel . j'ai passe un tres bon sejour ou tout est fait pour que l'on se sente chez soi, personnel aux petits soins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Caroline P, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'établissement, nos prestations ainsi que son emplacement. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'ensemble de mes équipes et j'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir lors de votre prochain séjour autour de quelques tapas lors de nos happy hours en terrasse. A bientôt, Lionel Bouchand, Directeur Général

Ferrari F. A. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, amabilité de tout le personnel, repas, petit déjeûner »

Séjour pour séminaire . Chambre agréable et confortable . Tout est bien !

La réponse de notre établissement
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Madame f., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Madame f., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

P. C. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent sejour »

calme, proprete respect . excellents repas ; personnel tres agreable et aux petits soins

La réponse de notre établissement
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Madame P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Madame P., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

G. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Accueil très bien , prestation restauration soir décevante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au service de restauration. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur G., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« CALME ET BON SERVICE »

LITERIE NON CONFORTABLE

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Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant à la literie. Le nécessaire a été fait en chambre afin de remédier à ce problème. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur D., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Bsu En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR UNE NUIT »

HOTEL STANDARD ASEPTISE QUI VÉGÈTE DANS LE BAS DE SA GAMME

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Toulouse Centre Compans. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour et suite à l'appel de Justine, notre responsable qualité, j’ai le plaisir de vous offrir une nuitée au Mercure Compans Caffarelli, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour chez nous. Vous le recevrez par email au cours des 15 prochains jours. De nouveau, je vous remercie et j’espère regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

R. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels

L’ensemble du personnel est très professionnel et particulièrement sympathique et attentif aux souhaits de la clientèle. Deux points négatifs pour l’établissement : Restaurant fermé le vendredi soir et terrasse extérieure peu attrayante.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant au restaurant. Nous proposons une carte à tout heure disponible également le vendredi soir, et le quartier de Compans dispose de nombreux établissements proposant une cuisine locale. Je suis navré que la terrasse n'ait pas été à votre goût, nous avons mis en place des rénovations l'année dernière mais elle est encore en cours d'évolution. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur R., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Professionnel - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bon confort et bien situé »

hôtel idéalement place pour un voyage d'affaire, il est situé à proximité immédiate du centre des congres de Toulouse et en limite d'un parc très relaxant. Chambre confortable, bien isolé, avec accès à toute les commodités

La réponse de notre établissement
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Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Je suis ravi de prendre connaissance de vos retours et je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'ensemble de mon équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au cours d'un prochain séjour afin que vous puissiez profiter de notre happy hour en terrasse sous le soleil toulousain en semaine à partir de 17h. A bientôt, Lionel Bouchand Directeur Général

Mistral Professionnel - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« réunion professionnelle de qualité »

un accueil auprès du service commercial avec beaucoup d'attention de convivialité et de professionnalisme.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Mistral, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos différents retours. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur Mistral, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

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