Hôtel - Hôtel Mercure Tours Nord
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Tours Nord

4.0/5 690 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses conçues pour vos séjours d'affaires et familiaux.

  • 93 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 038 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Tours Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 690 avis
Laura En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très belle et très bon services »

Le personnel est très gentil, la chambre très confortable et très propre. Le petit déjeuner était très bien

B. D. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« belle soirée étape »

naufragés des blocages sur le périph à Paris, nous avons fait étape à Tours à 20 h 30 en route retour vers la Bretagne, et chambre dispo , repas à 20 h 30,pdj offerts le lendemain matin car carte Accor et plus de 60 ans donc ok pour nous.

Nathalie En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BEL HOTEL »

TRÈS BEL HOTEL .... J'Y SUIS ALLEE PLUSIEURS FOIS JAMAIS DÉÇU PERSONNEL TRÈS A L ECOUTE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal Cordier Directeur

Stéphane C. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Odeurs d'égouts dans la chambre »

Une odeur d'égout désagréable dans la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons avertis une société spécialisée afin de résoudre ce problème d'odeur. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal Cordier Directeur

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour dans votre hôtel »

Nous avons eu le plaisir de bénéficier d'un surclassement pour la chambre. Par ailleurs, nous avons bien dîner, le menu du jour était parfait. Le petit déjeuner est varié. En conclusion, nous avons passé un très bon séjour Nous retournerons sûrement dans votre hôtel lors de notre prochain voyage en Touraine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame et Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur D. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Cordier et toute son équipe

Anonyme Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« déçu »

arrivé de nuit, au réveil je découvre une vingtaine de mouche morte sur le rebord de la fenêtre, présenté photo a l'accueil. aucun petit nécessaire dans la salle de bain,(bonnet de douche..)la réception m'informe que cela était normal au vu de la qualité de ma chambre !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. effectivement comme mes collègues vous l'ont expliqué, les chambres classiques ne possèdent pas de bonnet de douche et autres produits d'accueil. Toutefois ce produit est disponible dans les chambre supérieures et privilèges. Toutefois, je comprends votre mécontentement concernant la découverte de mouches sur le rebord de votre fenêtre. Nous allons donc vous verser 1800 points sur votre carte Le Club Accorhotels. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaelle Rignoux Responsable Hébergement

Ca F. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente étape »

L’ensemble de ce court séjour s’est tout à fait bien passé. Accueil plaisant et efficace, chambre parfaite pour un couple et un enfant et un excellent dîner apprécié par les deux adultes et notre petit fils .

Anonyme En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Nous avons eu le plaisir d'être surclassé grâce au programme fidélité (?) , ce que nous avons beaucoup apprécié : grande chambre, propre et très calme. Accès au mini bar. Accueil très courtois et sympathique. Petit déjeuner copieux dans une salle agréable . Une bonne adresse

Benoit En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

chambre spacieuse et propre, petit déjeuner copieux, par contre peut de respect des affichages pour faire la grasse matinée.

B. En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel toujours aussi agréable »

Accueil très chaleureux, les réceptionnistes à l'écoute et au service des clients, la chambre toujours faite et propre et le personnel très poli et serviable à tous les étages.

C E. V. A. En famille - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« court séjour bien agréable »

Accueil au top, le personnel de l'hôtel est aimable et souriant. Nous avions choisi cet hôtel pour un long week-end de 3 jours pour visiter 4 châteaux et passé une journée à Beauval. Le parking est un plus bien utile. Nous avons passé 2 nuits dans une chambre familiale. Cette chambre était spacieuse, très propre,au calme,avec une belle salle de bain , une grande TV et un mini réfrigérateur bien pratique. Le petit déjeuner était très bon,varié(sucré, salé) et copieux que ce soit en début ou en fin de service. On ne vous presse pas pour finir votre petit déjeuner et c'est bien agréable lorsqu'on est en vacances. Le samedi soir, nous avons diné dans un restaurant de Tours. Le dimanche soir, nous avons pris l'apéritif au bar et diné au restaurant de l'hôtel et ce fut bien agréable de ne pas devoir ressortir après une journée à Beauval. Les plats nous ont plu:le burger frites était bon, le lieu était par contre un peu trop cuit, et on aurait peut-être aimé que les assiettes soient servies plus chaudes au départ. le dessert finger chocolat praliné était excellent. Nous choisirons à nouveau cet hôtel en cas de nouveau séjour en Touraine.Nous le recommanderons également.

André Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait sejour »

Excellent accueil avec un tarif correct

Anonyme Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Accueil professionnel, restaurant de bonne qualité , rapide et généreux .

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à renouveler . »

hotel toujours aussi agreable . accueil charmant . bon repas le soir et grand calme .

En couple - 16/10/2018 Avis TripAdvisor
« Le premier contact est positif »

Le parking, l'entrée, le hall d'accueil avec vue sur le restaurant et le bar laissent présager de la bonne tenue de l'établissement. L';accueil, aimable et le confort de la chambre confirment la première impression.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Olivier Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité/prix »

chambre très confortable et spacieuse, un accueil avec de jolis sourires, un personnel de ménage top qualité. Rapport qualité/prix max !!!

R. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit sans prestation »

Je suis arrive assez tard. il était difficile de se garer sur le parking. Pas d'autre prestation.

M. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une pause de détente agréable »

Un bon moment où nous avons pu nous reposer et disposer de services sympathique

Lluch B. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour parfait mais! »

pas de chance sur cette date hôtel en réception d,un groupe de rallye anglais le soir et le matin d,un séminaire AXA

Samcath En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour une étape »

Hotel agréable, avec bar et restaurant. Accueil sympa, check in and check out rapide. Chambre spacieuse. Literie confortable. Petit déjeuner ok (super baguette de pain). Restaurant un peu cher rapport qualité prix. Personnel sympathique et pro. Parking securisé.

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