Hôtel - Novotel Nantes Centre Gare
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Gare

3.5/5 504 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Hammam  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Nantes Centre Cité des Congrès dispose d'une situation idéale pour visiter Nantes et la Loire Atlantique: le Château des Ducs de Bretagne, un concert au Zénith et à la Cité des Congrès, le stade de la Beaujoire, les Machines de L'Ile. Connectez-vous en WiFi gratuitement. Toutes les chambres du Novotel Nantes Centre Cité des Congrès ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En chambre Exécutive, profitez d'un design contemporain, de peignoirs, Nespresso et minibar offert.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 147 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 504 avis
C. J. Voyage solo - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sentiment permanent d'être comme chez moi. »

Disponibilité de tout le personnel. Agrémentée de sourire et de pleine efficacité en toutes occasions.

B. Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désagréable »

J ai oublié mon iPad dans ma chambre. Le personnel de l hôtel n a pas pris soin de le mettre de côté pour me le restituer. Inacceptable.

Jen En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Votre hôtel est globalement très accueillant . Il est très bien situé, à 10 min du château des Ducs de Bretagne!

Anonyme En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour dans un etablissement bien tenu »

Séjour d'une nuit. Arrvée le soir pour un départ le lendemain matin

B. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Très agréable personnel très agréable aussi et à l’écoute du client pour chaque chose demander je le conseil vivement à toutes personnes voulant passer des moments agréables

M. C. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour au novotel gare Nantes »

Je recommande vivement votre hôtel accueil adorable, très belle chambre, très propre, délicieux repas, je remercie tout le personnel tres pro et gentil Je reviendrai avec plaisir pour d'autres séminaires

D. En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait sous tous rapports »

L'endroit idéal pour découvrir et apprécier Nantes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Richard Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience convenable dans un hotel bien placé »

Accueil très professionnel et sympathique, ce qui est très agréable en arrivant de voyage à 23h15. L’hôtel est bien placé et plutôt au calme. Qques aspects mériteraient d'être revus, notamment l'usure de la baignoire qu'on pourrait croire sale et les portes de la chambre qui se ferment mal.

Tania Entre amis - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour très agréable proche de la cité des congres »

Accueil et service parfaits. Petit déjeuner copieux. Restaurant délicieux. Proche de la cité des congres et de la gare.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre récente visite au Novotel Centre Gare. Nous vous remercions de souligner la qualité des prestations de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A bientôt La Direction

Anonyme Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Bonjour. Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel. J'ai juste une remarque, après le passage de l'équipe ménage, les toilettes sentaient l'urine (je pense que la serpillière servant à nettoyer ne doit pas être très propre) et il y a avait des cheveux sur le sol de la salle de bain et des toilettes. La chambre était bien faite, mais ce n'est pas très agréable d'avoir cette odeur quand on revient dans la chambre. Mais à part cela tout était très bien. Merci pour votre accueil.

Stéphanie N. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil et des services de qualité, avec une forte réactivité, idéal pour un séjour professionnel serein. »

Un contact facile via le net pour la réservation, et une forte réactivité aux questions posées. Un accueil efficace et sympathique, une réactivité forte à toute demande en cours de séjour, des services de qualité, une écoute. Un personnel de grande qualité (hôtellerie, bar et restaurant)., au professionnalisme exemplaire, et très aggravée, ce qui ne gâche rien. Hôtel très bien situé, proche de la gare TGV, du centre-ville (château, restaurants, ligne de tram) et de la Cité des congrès.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre récente visite au notre Novotel Centre Gare. Nous vous remercions de souligner la qualité des prestations de notre hôtel ainsi que celles de notre personnel et sommes heureux que vous ailliez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau Cordialement, La Direction

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hôtel très bien situé : proche de la gare, du tramway et de la ville. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre confortable et propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous apprécions lire votre agréable retour suite à votre séjour passé au sein de notre établissement, et vous en remercions. Nous sommes heureux que l'emplacement de l’hôtel est été à la hauteur de vos attentes ainsi que la disponibilité de notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. C'est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau. A bientôt , La Direction

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix pour une famille »

Très bien au niveau du rapport qualité-prix (promotion internet, quatre personnes dans la chambre) mais un peu déçue sur le côté "4 étoiles" de l'hôtel : ne séjournant pas habituellement dans les établissements "haut de gamme", je m'attendais à quelque chose "d'extraordinaire" ! J'ai eu l'impression d'avoir une grande chambre d'une résidence de tourisme type Pierre et Vacances ou Odalys (murs blancs basiques, salle de bain simple et standardisée...). Il y avait ce dont nous avions besoin mais je pensais que dans les hôtels "haut-de-gamme", il y avait quelque chose en plus comme une décoration plus originale/moins standard. Je comprends que vous ne puissiez pas faire une déco personnelle car ce n'est pas un hôtel "de charme". Le séjour s'est très bien passé : très bon rapport qualité-prix.

Gildas T. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel , bonne adresse »

Si la courtoisie des collaborateurs est de règle dans le groupe Accord, la qualité technique des hôtels est malheureusement très variable. Pas de souci dans celui-ci, si ce n’est peut-être son isolation qui date un peu et a entrainé notre « déménagement dans une chambre voisine. Il n’en reste pas moins que la chambre était tout à fait agréable côté deco et équipement. Idem pour la SdB. En résumé une adresse sûre à conserver !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la qualité des prestations de notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que notre personnel de réception à été réactif afin que votre séjour se passe dans les meilleurs conditions. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Anonyme Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent juste excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes centre gare La Direction

F. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« ma pire experience dans un novotel »

Chambre sans intérêt, vieillissante, aucune attention portée à notre réservation (qui comprenait le pass Nantes), clientèle famille délaissée au détriment de la clientèle affaire, visiblement plus intéressante aux yeux du personnel. L'hotel qui n'est absolument pas à 7 minutes à pied de la gare, mais le personnel est formatté pour nous le repeter, sans etre "agile" pour nous proposer d'autres alternatives (alors qu'il y en a pleins et que l' on avait le pass…) Quelle déception!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F. bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes plus que désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Nous ne souhaitons en aucun cas privilégier notre clientèle business à notre clientèle famille, qui nous est tout aussi précieuse. La famille est au cœur de nos préoccupations chez Novotel, et nous cherchons à la conserver et à la privilégier. C’est pourquoi vous pouvez être assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La Réception s’excuse de ne pas s’être rendue plus disponible et explicative, veuillez bien vouloir nous excuser Nous souhaitons également regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, en vous offrant la possibilité d’un surclassement en chambre Supérieure. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

B. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Votre accueil est chaleureux. La situation de l'hôtel est idéale. La chambre est spacieuse, le lit bon et la propreté parfaite. Quant au petit déjeuner, il est très copieux et de qualité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Quel plaisir de lire votre commentaire ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

M. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« desolé de sejourner dans un Novotel à 200€ la nuit sans gym »

un novotel classique , assez cher pour cause de congrès mais dépourvu de gymnase ce qui deviens rédhibitoire pour les voyageur pro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que notre hôtel ne dispose pas d'une salle de fitness, ce qui est très demandé. Peut-être aurons-nous la chance d'en avoir un dans le futur. En attendant, nous recommandons une salle fitness toute proche de l'hôtel, avec une réduction sur le prix public pratiqué. Quant au prix, comme vous l'avez correctement souligné, c'est en effet en période de congrès que les prix sont plus chers qu'à l'habituel, car l'hôtel est très sollicité. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement, et nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Lamiaa Voyage solo - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

C était très agréable merci.

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Literie un peu dure et chambre trop chauffée la nuit.

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de vos remarques car sachez que ce genre d'observations est sources d'amélioration sur la qualité de notre prestation et de nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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