Hôtel - Novotel Nantes Centre Gare
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Gare

3 rue de Valmy 
44000  NANTES
FRANCE

407 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 407 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Hammam  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant, à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Hammam  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Stade d'athlétisme
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Nantes Centre Cité des Congrès dispose d'une situation idéale pour visiter Nantes et la Loire Atlantique: le Château des Ducs de Bretagne, un concert au Zénith et à la Cité des Congrès, le stade de la Beaujoire, les Machines de L'Ile. Connectez-vous en WiFi gratuitement. Toutes les chambres du Novotel Nantes Centre Cité des Congrès ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En chambre Exécutive, profitez d'un design contemporain, de peignoirs, Nespresso et minibar offert.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 139 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 407 avis
Avis certifié AccorHotels
Santhième En famille - 17/07/2017
« Une etape Nantaise bien agreable! »

Très bien accueilli, personnel très pro, établissement impeccable, chambre refaite, très bonne insonorisation, literie parfaite à notre goût, ascenseurs performants et silencieux, très belle salle de restaurant avec possibilité de se restaurer en terrasse. Très accessible à pieds ou en voiture. Nous ne pouvons que conseiller cet établissement.

Avis certifié AccorHotels
Le D. T. Professionnel - 17/07/2017
« Bel endroit cet été  »

Établissement agréable pendant les chaleurs d'été, déjà parce qu'il est climatisé, et parce que la terrasse extérieure est très agréable, aussi bien le soir que le matin au petit déjeuner. Le personnel est au petits soins, et fait de son mieux pour nous rendre le séjour agréable. J'y sejournerai avec plaisir dans les mois à venir, puisque je dois y retourner au moins une fois par mois pendant les 18/24 mois qui viennent.

Avis certifié AccorHotels
M. P. M. Professionnel - 17/07/2017
« Attention au service..... »

Messieurs, Mon statut parle pour moi, je fréquente régulièrement vos établissements. Toutefois j'ai à me plaindre de l'attitude de l'employée en charge de mon check-out. Elle m'a demandé si je voulais la facture dans une enveloppe ce à quoi j'ai répondu oui et la mise sur le comptoir sans prendre le soin de ranger la facture à l'intérieur. Ce comportement me laisse perplexe quant au manque de professionnalisme de cette employée. (d'origine étrangère) Rappelez lui le niveau de la qualité de service qu'elle doit fournir dans vos établissements. Salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/07/2017

parfait il faudrait remplacer la moquette c'est usé

Avis certifié AccorHotels
Precheur G. Professionnel - 13/07/2017

Bon accueil, chambre propre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/07/2017
« à chaque fois un truc qui ne va pas.  »

la qualité perçue baisse régulièrement et sûrement. de passage en passage je le constate depuis fin 2016 et rien ne remonte. deux exemples cette fois ci: * je prends le soin de prévenir d'une arrivée tardive. j'en donne l'heure. on me répond qu'on transmet. 2 ou 3 heures plus tard je reçois un appel qui me dérange pour me demander si je viens et à quelle heure j'arrive. la personne qui me tel, m'informe que personne ne lui a passé l'info. * membre club accorhotels, il est prévu que l'on me donne un ticket boisson ( 90% du temps je ne l'utilise pas, donc ca ne vous coûte rien). une fois de plus dans cet hotel ( le seul où çà arrive) on n'en remet pas. Je ne l'aurai pas plus utilisé, mais vous ne respectez pas vos engagements.

Avis certifié AccorHotels
Rivoallan En famille - 13/07/2017

Personnel agréable, point de vu propreté il y avait comme du sable melangé avec de la poussière au niveau des armatures du lit pour enfant. La climatisation fait un bruit terrible. Nous avons préféré diner en ville car il y avait une odeur d'égout dans le hall.(du au inondation de 2 jours auparavant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/07/2017
« Visite professionnelle sur Nantes. »

Les + : Logement et facilités de trés bon niveau. Emplacement proche du centre ville. Les - : Parking payant (10 € la nuit). acceuil

Avis certifié AccorHotels
Broxer En famille - 09/07/2017
« Très bon séjour »

Notre séjour avec nos deux petits enfants, 10 et 6 ans, qui bougent en permanence, s'est très bien passé et nous avons été très satisfaits de l'accueil et de la serviabilité du personnel

Avis certifié AccorHotels
Crebessegues Professionnel - 09/07/2017
« Comme d'habitude, excellent séjour. »

Votre établissement est depuis des années mon havre privilégié à Nantes. Conditions de vie parfaites, cuisine savoureuse, et souriantes attentions de FLORIAN au bar. Grand merci à AURORE, qui a réglé de façon efficace, en me changeant de chambre, un problème de nuisances sonores occasionnées par des travaux au Palais des Congrès mitoyen.

Avis certifié AccorHotels
Goulay En famille - 05/07/2017

Bon séjour - Personnel agréable dans son ensemble - repas très convenable Peut être pourriez vous indiquer sur la réservation qu'il faut utiliser le parking du centre des congrès et qu'il n'y a pas de places dédiées à l'hotel.

Avis certifié AccorHotels
G E. B. En couple - 04/07/2017
« Bien situé dans un endroit aéré et proche des transports , mais parking très cher ! »

Belle chambre avec une belle vue pour ces trois nuits passées la Bon expérience des repas , petit déjeuner et un dîner . Le personnel d'accueil gagnerait à être plus aimable, , bien accueilli à l'arrivée , mais les jours suivants Plus rien , ils ne relèvent même pas la tête pour voir qui entre , et encore moins de bonjour ou de bonsoir Heureusement que le Maitre d'hôtel , plus agé , saluait les clients à notre passage . Le parking est horriblement cher , et bien mal sécurisé . Fermeture de nuit mal respectée , portes ouvertes ...

Avis certifié AccorHotels
Salyens Professionnel - 01/07/2017

Confort et propreté des chambres Amabilité du personnel Qualité des plats

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017
« jamais surpris »

L'habitude de descendre chez novotel, la garantie d'un produit identique où que l'on soit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/06/2017

Litterie defoncée La réception n'a pas voulu accorder de late check out gratuit malgré mon statut

Avis certifié AccorHotels
Claude A. En couple - 24/06/2017
« Vol du sac a main de mon epouse au petit dejeuner a l'hotel »

A part le vol en soi, l'administration de l'hotel n'a pas ete tres utile, et n'a apparamment pas ete tres concernee par une eventuelle prise de responsabilite pour l'evenement qui s'est deroule en pleine salle a manger. Neanmoins le reste (service, etc.) s'est passablement bien passé, a part la malfunction persistante des clefs de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Pascal J. Professionnel - 24/06/2017
« Peux beaucoup mieux faire ! »

- Chambre assez confortable mais climatisation inefficace, même à fond, même en ventilation maximale ! - Ascenseur totalement en panne le premier jour obligeant à monter les 4 étages à pied (véritable épreuve pour personnes en situation de handicap). Réparation partielle de l'ascenseur : un seul des ascenseurs fonctionnait le reste de la semaine ! - Le personnel d'accueil ne savait pas s'exprimer en anglais sur les notions de base de l'hôtellerie - 25 min d'attente, pour le check-out (l'hôtel avait perdu mes notes de restauration et de bar !). J’ai été obligé de revenir l’après midi pour finaliser le paiement ! - Je regrette qu'il n'y ai pas d'accord commercial entre La Cité / Le Novotel et l'exploitant du Parking sous-terrain pour les Chairman ou commissaires d'exposition se déroulant à La Cité. En résumé : Pas au niveau pour recevoir des délégations internationales, alors que le potentiel est pourtant là. Prof. Pascal JAOUEN, Chairman ISAP 2017 (560 congressistes, 45 pays représentés)

Avis certifié AccorHotels
Jm Professionnel - 21/06/2017
« Déçu de la qualité de la chambre »

Chambre défraichie Moquette sale,literie dure et ancienne Pas d'eau fraiche au cinquième étage Bruit de moteur bruyant en toiture

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/06/2017

Hotel visiblement complet , je n'ai pas apprécié que l'on m' appelle la veille pour me proposer un autre établissement .( Reservation faite le 18 avril pour trois nuits .).

Avis certifié AccorHotels
Servand-dorryhee C. 2. En famille - 19/06/2017

Je fréquente votre établissement depuis plus de 4 ans, c'est la première fois que j'ai un tel degré d'insatisfaction. l'accueil m'a paru très peu professionnel. Coté propreté : le service n'a pas été assuré. En effet, incidemment, j'ai ouvert le placard se trouvant sous le coffre et ai trouvé des détritus d'un précédent séjour. Nous l'avons signalé à la femme de chambre ainsi qu'à l'accueil. C'est vraiment dommage.

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