Hôtel - Novotel Nantes Centre Gare
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Gare

3.5/5 527 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Hammam  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Nantes Centre Cité des Congrès dispose d'une situation idéale pour visiter Nantes et la Loire Atlantique: le Château des Ducs de Bretagne, un concert au Zénith et à la Cité des Congrès, le stade de la Beaujoire, les Machines de L'Ile. Connectez-vous en WiFi gratuitement. Toutes les chambres du Novotel Nantes Centre Cité des Congrès ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En chambre Exécutive, profitez d'un design contemporain, de peignoirs, Nespresso et minibar offert.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 470 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 527 avis
Professionnel - 17/03/2019 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT »

Parfait. Moi, je suis touché par la qualité d'accueil. Ils sont très avenants. Je suis devenu amour de Mercure Gare de Nantes. Alors que, j'avais refusé de ne plus venir chez Mercure Nantes Gare parce que j'avais été mal reçu par une hôtesse. Certainement qu'elle avait des soucis personnels. Maintenant ce n'est qu'une vieille histoire. Tant que je peux je serais toujours à cet hôtel car mon avis actuel est très positif

Max Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Calme et grande chambre bien entretenue »

Rien à redire, sauf que la décoration/mobilier des chambres et l'équipement (TV LCD assez petite) est plus vieux que dans d'autres hotel de NOVOTEL. Heureusement tout est très bien entretenu, et la localisation est parfaite avec un parking souterrain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la chambre qui vous a été attribué malgré une décoration pas à votre goût. Il est vrai qu'il nous reste encore quelques chambres Classiques qui n'ont pas été rénovées. Mais sachez que nous disposons de chambres Supérieures ou Exécutives qui elles, ont été rénovées dernièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous les faire découvrir lors de votre prochain séjour. Cordialement, La Direction

Delny En famille - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« trop cher pour ce que c'est »

je ne sais pas par ou commencer: Une femme de ménage qui balance des coussins n'importe où et qui s'assied sur le lit une fois fait, une chambre dans son jus avec une porte des toilettes qui reste bloquée (pratique en pleine nuit), du matériel qui a vécu et une moquette salle (sous le canapé des enfants). On a pris un novotel car on pensait que c'était une valeur sûre, avec mes 2 enfants de 5 et 8 ans, quit à payer plus cher. A part le personnel de l'acceuil qui a été très à l'ecoute , c'est une mauvaise expérience. Vu les mésaventures que nous avons eu avec la femme de ménage, il aurait été opportun de nous proposer un petit geste commercial non? un petit dej gratuit par exemple (15 euros quand meme), mais non quedal! Bravo vous m'avez vacciné contre les novotel et c'est bien dommage.. La qualité de la prestation n'est clairement pas à la hauteur du prix! ah oui j'oubliais! une caution de 300 euros à déposer pour la chambre! pour un hôtel de cette gamme? c'est étonnant car les 2 hommes sans enfants arrivés au même moment n'ont pas déposé de caution... les enfants ça coûte cher chez novotel

Chamboredon Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfaisant »

Globalement satisfaisant, mais quelques détails techniques ! La bonde du lavabo est en position fermée permanente, il a fallu l'enlever pour pouvoir se laver les dents ! Le ventilateur du ventilo-convecteur est bruyant (défaut d'équilibrage). Il a fallu arrêter le chauffage pour pouvoir dormir, heureusement qu'il ne faisait pas trop froid. Les ampoules DEL à basse consommation ont du remplacer les anciennes ampoules, c'est un beau geste écologique, mais maintenant, il ne faut pas essayer de travailler sur le "bureau" car l'éclairage est trop faible. Je crois même qu'il y a des normes sur ce sujet !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés des soucis techniques que vous avez rencontrés et avons fait directement remontés vos remarques au service concerné. Nous prenons bonne notre de votre retour car sachez que ce genre d'observations est sources d'amélioration sur la qualité de notre prestation et de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction

D. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil, chambre très agréable et propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre qui vous a été attribué et transmettrons vos compliments à toute notre équipe pour votre retour sur notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Professionnel - 12/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon Hôtel, moderne et agréable. »

Séjourné 3 jours, très bon standard, ainsi que bon rapport qualité-prestations/prix. Bel emplacement, central, chambre spacieuse, petit-déjeuner complet. Séjour agréable et reposant, je recommande cet hôtel.

Natacha B. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un nouveau séjour réussi »

Accueil agréable, chambre confortable, des services de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau apprécié votre séjour parmi nous et serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nantes. Cordialement, La Direction

Jessica En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Nous avons passées 2 nuits à l'hôtel et sincèrement tous ces très bien passés, le petit déjeuner est très complet. Ce qui manque vraiment c'est un parking après il y a le parking eiffia juste à côté mais sa coûte cher il faudrait un partenariat entre l'hôtel et le parking. Pour les personnes qui aiment bien les bons repas il y a la brasserie Félix juste à côté c'est un régale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Nous proposons effectivement le parking municipal à nos clients, mais il est malheureusement difficile d'avoir un partenariat malgré nos nombreuses demandes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

D. Entre amis - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agreable »

Séjour très agréable. Personnel agréable souriant et attentionné. Chambre spacieuse, moderne, bien agencee.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes centre gare ! La Direction

G. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement »

Accueil et services très professionnels. Personnel souriant, aimable et prêt à vous aider dans la découverte de Nantes. L'hôtel est proche de sites d’intérêt de la ville qu'on peut faire aisément à pied ou en transports en commun. Petit déjeuner très bon. Chambre confortable et bien isolée. Le restaurant sur place est un plus. Seul petit bémol l'hôtel n'a pas de parking propre. Il faut utiliser le parking public à proximité de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que toute l'équipe ait su répondre à vos demandes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Tifany En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour, personnel très agréable, et chambre propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre qui vous a été attribué et transmettrons vos compliments à toute notre équipe pour votre retour sur notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Aa Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour à titre professionnel, »

sejour à titre professionnel, qui s est très bien déroulé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé comme vous l'espériez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

M. En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très positif »

Qualité des services, situation géographique, amabilité tant à la réception qu’au restaurant. Nous en sommes très satisfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire partager vos appréciations à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Anonyme Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel propre et calme, chambre et literie confortable, très bon emplacement, personnel souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire partager vos remarques chaleureuses tant sur le personnel que sur le ménage à toute notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la fuite de la salle de bain et avons fait le nécessaire immédiatement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Anonyme En famille - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« sèjour en famille satisfaisant »

pour un séjour en famille à Nantes, hôtel pratique par rapport à la gare et au centre ville. petits déjeuners excellent et varié. lits d'appoint pour les enfants inconfortables. oreillers inconfortables. chambre propre et bien garnie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel afin de profiter au mieux de votre séjour ainsi que notre petit déjeuner buffet. Nous prenons bonne note de votre retour concernant les canapés lits afin de pouvoir améliorer la qualité de notre prestation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

E. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

C'est la première fois que j'ai la chambre 114 et elle donne du côté de votre accès technique ( je suppose) et il y a eu du bruit de très bonne heure le matin. Pas top Pour le reste merci pour votre accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes navrés que la chambre qui vous a été attribuée ait été trop bruyante. Nous vous attribuerons une chambre plus au calme pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Anonyme Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Je me pensais comme à la maison ! Le coin canapé table basse est très cosy ! Le coin café très pratique le matin !

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes centre gare ! La Direction

M. S. Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Bonne expérience mais : manque de prises électriques dans la chambre. J'ai été prélevé de +200€ alors que la réservation avait été faite par un tiers. J'ai été remboursement dès le signalement mais un geste de votre part n'aurait pas été superflu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous effectuons effectivement une pré autorisation afin de couvrir la garantie de la chambre et des éventuels extra. Ceci n'est pas un débit et est annulée dès le jour de votre départ. Ceci est bien indiqué dans nos conditions de ventes lorsque vous effectuez la réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, La Direction

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience correcte »

Etablissement calme, bien placé, chambre spacieuse, accueil agréable. La literie est en revanche trop ferme et manque de confort.

La réponse de notre établissement
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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous lisons vos appréciations concernant la localisation de notre hôtel ainsi que votre chambre. Nous ne manquerons pas de faire partager votre retour sur l'accueil à toute notre équipe. Nous sommes en revanche navrés, que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons des chambres rénovées où la literie a également été remplacée. Nous serions ravis de vous les faire découvrir lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Kit C. En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pourtant habitué au Novotel, avis mitigé sur Novotel Nantes »

Habitués des hôtels Novotel, nous avons été un peu déçus par celui-ci. Pas de parking disponible malgré le pictogramme affiché sur l'annonce (mais vu sa situation en plein centre ville, nous passons ce détail), décoration et meuble plus proche d'un Ibis qu'un Novotel (mériterait un bon coup de rafraîchissement) Nous déplorons l'absence totale de prise secteur en chevet ou même aux abords du lit (la prise la plus proche est à 3 mètres), TV mal positionnée (mur au fond de la chambre, l'idéal serait au milieu comme dans les autres hôtels), salle de bain mériterait aussi un rafraîchissement ainsi qu'une paroi de douche au lieu d'un rideau de douche. Pas de pack accueil classique (machine à dosettes, peignoire, chaussons comme ailleurs). Le positif : personnel accueillant et souriant, bonne situation, literie confortable et propre dans l'ensemble

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