Hôtel - Novotel Nantes Centre Gare
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Gare

3.5/5 503 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Hammam  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Nantes Centre Cité des Congrès dispose d'une situation idéale pour visiter Nantes et la Loire Atlantique: le Château des Ducs de Bretagne, un concert au Zénith et à la Cité des Congrès, le stade de la Beaujoire, les Machines de L'Ile. Connectez-vous en WiFi gratuitement. Toutes les chambres du Novotel Nantes Centre Cité des Congrès ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En chambre Exécutive, profitez d'un design contemporain, de peignoirs, Nespresso et minibar offert.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 047 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 503 avis
Professionnel - 16/10/2018 Avis TripAdvisor
« Je viens depuis 25 ans dans cette hôtel accueil médiocre petit déjeuner très moyen je suis déçu »

Avec une carte Platinium business plus . Bon boisson oublié . Propreté de la chambre très médiocre ( Des ongles coupés sont restés pendant les deux jours sur la moquette ) Réapprovisionnement du minibar pas fait. Petit déjeuner très médiocre .

Pierre Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel très agréable er proche du palais des congrès

Ssss Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Convivial »

Accueil personnalisé et convivial

Co Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel . »

Séjour professionnel d'une nuit,hôtel confortable dans, les standards de la chaine .Merci pour le surclassement coté Loire bien Agréable !

Boissinot Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

très bon accueil et bel établissement

Da F. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon hôtel »

Accueil agréable et souriant. Literie parfaite. Salle de bain qui mériterait d être rénovée. Bruit de ventilation trop fort et led de la télé trop lumineuse. Restaurant tres bon. Petit déjeuner varié eT copieux

F. N. Entre amis - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut faire mieux »

Pour un 4 étoiles il y a quand même des choses à redire. La baignoire mérite un Relooking, l'émail est abîmé on dirait qu'elle n'est pas propre. Dommage que l'on ne puisse pas fermer à clé la porte de la salle de bain et que celle des toilettes soit impossible à fermer, une brosse pour nettoyer les WC ça serait sympa aussi. Nous étions trois et n'avions qu'un oreiller en rab. L'évier de la salle de bain était soit bouché soit mal conçu. La veille de la télévision est très très lumineuse. Le personnel pourrait éviter de porter des chaussures bruyantes (semelle cuire je pense sur du carrelage), nous étions au premier juste au-dessus de la salle de petit déjeuner et nous l'entendions déambuler. Enfin, sur le site de l'hôtel, c'est indiqué PARKING, je sais ce n'est pas vendeur mais ce n'est pas le parking de l'hôtel mais celui du palais de la cité (de mémoire) et c'est 10-12 euros la la nuit quand même, vous pourriez peur-être négocier un tarif préférentiel, je trouve que ça serait le minimum. Sinon propreté générale, gentillesse, petit-déjeuner RAS, il ne manque pas grand chose finalement ce ne sont que de petits détails mais qui feraient la différence!!

B. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais rapport qualité coût »

Literie de moyenne gamme. Toilettes: pas aérés, sentent mauvais, pas de brosse pour nettoyer Vieille moquette Baignoire rayée Savon shampoing :de qualité mediocre J'ai ete dérangé plusieurs fois le matin alors que j'étais dans ma chambre

C. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement satisfaite »

La chambre et le petit déjeuner étaient parfaits. Mais les hôtesses ne connaissent pas le quartier et sont incapables de nous renseigner... C'est inadmissible.

Isabelle T. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympa mais manque un parking gratuit ou inclus dans le prix de la chambre. »

Hyper pratique car exposant à La Cité des Congrès, la proximité a été déterminante dans le choix !

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Nuit très perturbée, bruit répétitif apparemment dû à l’ascenseur

B. En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« weekend de détente »

Bonsoir; nous avons été ravis de pouvoir séjourné dans votre établissement Novotel dans la chambre supérieure numéro 218. Ce séjour s'est bien déroulé et nous reviendrons avec plaisir ultérieurement.

D. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« SATISFAISANTE »

accueil chaleureux, bonne prise en charge de la part du personnel d'accueil et au restaurant. Par contre, la température était un peu fraîche, j'ai eu froid tant au restaurant que dans ma chambre

Nathalie F Escapade entre amis - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Peu faire mieux »

Pour un 4 étoiles il y a quand même des choses à redire. La baignoire mérite un Relooking, l'émail est abîmé on dirait qu'elle n'est pas propre. Dommage que l'on ne puisse pas fermer à clé la porte de la salle de bain et que celle des toilettes soit impossible à fermer, une brosse pour nettoyer les WC ça serait sympa aussi. Nous étions trois et n'avions qu'un oreiller en rab. L'évier de la salle de bain était soit bouché soit mal conçu. La veille de la télévision est très très lumineuse. Le personnel pourrait éviter de porter des chaussures bruyantes (semelle cuire je pense sur du carrelage), nous étions au premier juste au-dessus de la salle de petit déjeuner et nous l'entendions déambuler. Enfin, sur le site de l'hôtel, c'est indiqué PARKING, je sais ce n'est pas vendeur mais ce n'est pas le parking de l'hôtel mais celui du palais de la cité (de mémoire) et c'est 10-12 euros la la nuit quand même, vous pourriez peur-être négocier un tarif préférentiel, je trouve que ça serait le minimum. Sinon propreté générale, gentillesse, petit-déjeuner RAS, il ne manque pas grand chose finalement ce ne sont que de petits détails mais qui feraient la différence!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes désolés que la qualité des prestations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et avons pris bonne note de vos remarques. Concernant les salles de bain, nous comprenons votre opinion. Sachez que nos chambres Exécutives ont des salles de bain rénovées avec douches à l'italienne, celles-ci pourraient vous plaire d'avantages. Les autres seront aussi rénovées par la suite. Pour le parking, il est indiqué sur notre site qu'il s'agit d'un parking public, et malheureusement, ces derniers ne souhaitent pas faire de partenariat avec nous malgré notre demande. Excusez-nous pour les désagréments rencontrés comme le bruit ou l'évier mal conçu également. Notez aussi que pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible de fournir une brosse à WC. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans cette attente nous vous souhaitons une belle soirée. Cordialement, La Direction

F. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour votre fidélité, et pour vos notes sur le Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et espérons que le prochain se passera tout aussi bien. Dans cette attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

M. J. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Femme de ménage pas à la hauteur du tout, qui vide la poubelle un jour sur 2 ,qui oublie de remettre 1 rouleaux de papier toilette , ce qui nous a obligé de sollicité la réception en urgence pour avoir 1 un rouleau alors qu'il devrait en avoir 2 pour éviter ce problème grave, le vitrage de la fenètre qui fait la longueur de la chambre, le vitrage et le balcon inox ne sont nettoyer que sur 1/3 soit la partie centrale .Pour le reste rien à dire, nous sommes client Novotel ou Mercure(nous sommes resté 4 nuits )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Tout d'abord, je tiens à m'excuser personnellement si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à ces désagréments sachez qu'un point avec la gouvernante ainsi que toute l'équipe des étages a été refait quant à la qualité irréprochable du nettoyage en chambre qui doit être réalisé. La propreté de nos chambres est souvent remarquée, toutefois si tel n'a pas été le cas pour vous, c'est de notre devoir de tout faire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous revoir très prochainement et nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. La Direction

L. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon servives »

Très bonne literie, personnel très accueillant et hôtel très propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Un grand merci pour vos compliments qui font très plaisir à toute l’équipe du Novotel Nantes centre gare ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettons vos compliments concernant la propreté de la chambre et l’amabilité du personnel à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nantes. La Direction

M. En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel tranquille pour etre dans le centre ville »

chambre spacieuse toilette propre sauf salle de bain trace de salpetre et lavabo bouche sinon salle a manger tres bien petit dejeuner copieux tres bon acceuil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner buffet à volonté. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations concernant l’accueil à notre équipe. Par ailleurs, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés dans la chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Lantzenberg Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une équipe réellement attentive à votre bien être. »

À chaque instant de mon séjour, l’ensemble du personnel a été attentif à m’apporter une réponse opérationnelle correspondant à mes attentes et non pas un simple oui oui de communication sans action réelle après . Ça change beaucoup . Merci à l’ensemble de l’équipe de la responsable commerciale au personnel sans oublier le chef cuisinier (souple, patient, créatif et souriant !!!).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Un grand merci pour vos compliments qui font très plaisir à toute l’équipe du Novotel Nantes centre gare et que nous ne manquerons pas de partager. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau La Direction

Professionnel - 23/09/2018 Avis TripAdvisor
« BIEN POUR SA CATEGORIE »

Accueil souriant, agréable et efficace. Resto plutôt correct, petit déjeuner également. Chambre propre dans l'ensemble mais ce qui reste le plus désagréable reste le rideau de douche de la salle de bain. Insupportable en 2018 de voir encore un rideau de douche. Pour le reste c'est correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher BERTCER, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur notre page Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Novotel Nantes centre gare et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. Bien cordialement La direction

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