Hôtel - Novotel Nantes Centre Gare
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Gare

3.5/5 511 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Hammam  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00 - 14:30 / 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Nantes Centre Cité des Congrès dispose d'une situation idéale pour visiter Nantes et la Loire Atlantique: le Château des Ducs de Bretagne, un concert au Zénith et à la Cité des Congrès, le stade de la Beaujoire, les Machines de L'Ile. Connectez-vous en WiFi gratuitement. Toutes les chambres du Novotel Nantes Centre Cité des Congrès ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En chambre Exécutive, profitez d'un design contemporain, de peignoirs, Nespresso et minibar offert.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 279 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 511 avis
T. Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« étape confortable »

à deux pas de la gare, sommeil et restauration de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel par rapport à la gare Nous transmettrons vos compliments à notre chef pour la restauration que vous avez apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau La Direction

Anonyme En famille - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« BON HOTEL »

HOTEL PROPRE, CHAMBRE BIEN EXCEPTE PEUT ETRE LE SYSTEME DE LA BAIGNOIRE A REVOIR : POMME DE DOUCHE TROP PRES DU LAVABO. ON EN MET PARTOUT ET LE MITIGEUR EST CACHE PAR LE RIDEAU DE DOUCHE, PAS VRAIMENT PRATIQUE... PETIT DEJEUNER EXCELLENT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame I., Un grand merci pour vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau La Direction

L. Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très bon accueil Réactivité de l'équipe et dynamisme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Jcl En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable »

Hotel : confort minimaliste pour un 4* mais suffisant. Restaurant : Nous avons été très déçu de l'accueil qui nous a été réservé le samedi de notre arrivée (le sourire était surement une option ce jour là) dommage car le rapport qualité prix est convenable. En revanche l'accueil au petit déjeuner était super....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés que la qualité de l’accueil n’ait pas été à la hauteur, sachez que ceci n’est pas dans nos habitudes comme vous avez pu le remarquer dès le lendemain lors de votre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau La Direction

Michael G. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Mon mari avez réservé une nuit dans votre hôtel personnel très sympathique accueil très chaleureux chambre super nous étions au cinquième étage une vue super sur les quais petit-déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment votre chambre avec sa vue sur le Canal St Félix. Nous transmettrons vos compliments concernant l'amabilité du personnel à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction

Vincent En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien ! »

2 adultes + 5 enfants avec 2 chambres communicantes (300+302) Très bien accueillis à notre arrivée ; personnel très pro, discret et agréable sauf un des membre du personnel qui en fait à notre gout juste un tout petit peu trop ;-) Nous nous attendions pour un hôtel 4 étoiles à un agencement de chambre plus moderne (par exemple ce sont des baignoires dans les salles de bain) Bon restaurant (nous y avons dîné une fois) Mais nous avons eu un peu froid le long des baies aluminium Buffet petit déjeuner très bien Tout est bien propre : chambres, restaurant, accueil, ...

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses et nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite. Nos chambres Classiques qui sont aussi nos chambres familiales disposent en effet de baignoire afin de convenir aux familles. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre dîner dans notre restaurant et le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau La Direction

Anonyme En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« vacances en ville »

parfaite, un personnel très agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur I., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous transmettons vos compliments concernant l'accueil à notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement ! La Direction

F. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable, bonne accueil avec un Bémol sur la chambre »

Très bonne accuille du personel de l'hotel et il sont au petit soin pour les clien. Le petit dejeune est bon et varié. L'hotel et très bien situé. Point négatif chambre un peut petite pour une famille de 4, la ventilation qui fais du bruit toute la nuit, la tai d'oreiler inconfortables, pas de place pour faire sèche toute les serviettes de douche sachant quel ne sont pas changé tous les jour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et les transmettons à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner avec nos produits frais et variés. Nos chambres familiales disposent en effet de canapés lit pour les enfants mais ces canapés sont facilement maniables afin de pouvoir les plier et avoir plus d’espace dans la chambre. Dans le cadre de notre engagement Planète 21, les serviettes de toilettes sont changés à la demande du client, si celles-ci sont à terre nous les changeons, si elles sont accrochées nous les laissons. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction

L. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite »

Très belle chambre insonorisée avec vue sur la Loire. Literie excellente. Dîner très bien, sauf le dessert ou j' ai demandé une assiette de fruits en dessert mais la qualité des fruits est déplorable et le matin les oranges en tranches insipides. Le choix est correct au petit déjeuner, dommage que les Viennoiseries soient industrielles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre avec vue sur le Canal St Félix. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié la salade de fruits qui est pourtant composée de fruits frais. Nous remontons votre remarque à notre service cuisine afin d’être vigilants sur la qualité de ceux-ci. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La direction La Direction

Cécile En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Absolument parfait »

Accueil très chaleureux, beaucoup de gentillesse et de courtoisie, tout est parfait, rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe et nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes centre gare ! La Direction

Laurine.m En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Hôtel de qualité, rénové, spacieux. À proximité du centre ville et des transports en communs. Personnel chaleureux, aimable, souriant, disponible. Chambre confortable, propre. Bémol pour la sdb qui nécessiterait un petit rafraichissement/propreté. Assortiment de thés de qualité proposés en chambre très appréciés. Petit déjeuner copieux, variés et frais. Salle du petite déjeuner/restaurant spacieuse. Petit bémol concernant le prix du parking qui pourrait être en partenariat avec l’hôtel pour être moins onéreux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques chaleureuses que vous avez pris le temps de partager. Nous transmettons vos compliments concernant la propreté de la chambre et l’amabilité du personnel à notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les salles de bain de nos chambres Classiques sont en effet pour le moment pas refaites. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à venir découvrir nos chambres Exécutives qui ont été entièrement rénovées ! Le parking que nous proposons à nos clients est en effet un parking municipal pour lequel avoir des tarifs négociés n’est pas possible malgré nos demandes. Celui-ci reste toute de même le plus pratique pour notre clientèle. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement ! La Direction

M. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Nous passons depuis 4 ans le réveillon dans ce secteur de Nantes ( spectacle cité des congrès) cela faisait 3 ans que l'on réservait dans l'ibis qui ce trouve à côté de ce Novotel mais en passant des nuits avec pas mal de bruit ,en réservant une chambre dans ce Novotel nous espérions passé une nuit moins bruyante , nous avons eut l'agréable surprise de nous retrouver surclassé a notre arrivée :-) ,mais déçu par notre nuit passée nous n'avons pas réussi à avoir du silence avant trois heures du matin de part la chambre contiguës a la nôtre et ensuite d'avoir les réveils du matin qui ont sonné et vibré pendant une bonne demi-heure qui n'avait aucun effet sur les personnes de cette chambre , le passage du veilleur dans les couloirs permettrai peut-être d'améliorer ces gênes au sommeil afin de demander a ces personnes de fêter le reveillon a l'extérieur et de rentrer pour dormir , Malheureusement certaines personnes n'ont toujours pas compris le respect des autres . Cdlt Mr M.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer le nouvel An dans notre hôtel pour cette année et ravis que vous ayez apprécié le surclassement dont nous vous avons fait bénéficier. Nous sommes désolés d'apprendre que votre nuit n'a pas été suffisamment calme en raison de la soirée festive de certains de vos voisins. Le veilleur est en effet disponible tout au long de la nuit afin d'éviter ces situations dans ce cas, il ne faut pas hésiter à le contacter. Nous espérons vous accueillir de nouveau, La Direction

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Pb de climatisation dans la chambre (bcp trop chaud) non résolu pendant les 3 jours Chambre peu spacieuse pour une chambre 4 personnes Bon accueil en revanche et très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous tenons tout t’abord à vous remercier de votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec le chauffage de la chambre et que l’intervention d’un technicien n’ait pas été faite au cours de votre séjour. Il est vrai que nos chambres peuvent accueillir au maximum 4 personnes, mais pour un confort optimal, nous recommandons de choisir 2 chambres, qui peuvent être communicantes sur demande. Nous vous remercions de souligner malgré tout la qualité du petit déjeuner et de l’accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de mieux vous satisfaire. Bien cordialement, La Direction

I. P. Professionnel - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« BRUIT DUE A LA FENETRE DEFFECTUEUSE »

JE NE COMPRENDS PAS QUE VOUS HEBERGIEZ DES CLIENTS DANS UN HOTEL OU ON NE PEUX PAS DORMIR LA NUIT A CE PRIX LA EN PLUS LA FENETRE N AVAIT PLUS DE JOINTS D ETANCHEITE J AI PASSE LA NUIT A ENTENDRE LES VOITURES .... J ESPERE QUE VOUS FEREZ UN GESTE COMMERCIAL P. I.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par un dommage technique et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, notre service technique est intervenu dans la chambre pour corriger le problème existant sur la fenêtre, dont nous n’étions pas informés. Ceci est regrettable, et si vous nous aviez signalé le problème au moment de la gêne constatée, notre équipe présente 24h/24 se serait chargée de vous apporter une solution. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, où nous aurons le plaisir de vous surclasser un chambre Supérieure. Meilleures salutations, La Direction

H. En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour week end fin d'année »

hôtel bien placé sur le centre de nantes ; bon accueil; joli hall bien aménagé; chambres spacieuses mais nécessitent un rafraichissement car ambiance froide et vieille ; petit déjeuner correct

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que nos chambre de catégorie Supérieure ont été récemment rénovées, n'hésitez pas à venir les découvrir lors de votre prochaine venue à Nantes ! Au plaisir de vous revoir, La Direction

Nb En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, chambre confortable, service complet. »

Une expérience toujours aussi satisfaisante, merci.

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Madame B., Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes centre gare ! La Direction

H. Voyage solo - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit courte à Nantes »

Minuit moins le quart, je récupère mon véhicule à l’aéroport de Nantes et n’ai toujours pas dîné. J’appelle la réception du Novotel centre gare et sollicite un room service...l’accueil me passe directement le service et un plateau de fromage et de charcuterie m’attend dans ma chambre! Je suis très satisfait et remercie vos équipes pour ce service plus!!Sans eux,je n’aurais certainement pas dîné à Nantes ce soir là!! Et la perspective de faire la queue au drive d’un fast-food ne me convenait vraiment pas! Encore Merci à tous!

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments qui nous font très plaisir. Nous sommes, comme à chaque fois ravis de vous accueillir et pouvoir vous satisfaire quelle que soit l'heure. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. La Direction

Anonyme En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

juste parfait

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Philippe B. Professionnel - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« oubli non retrouvé soit disant »

j'ai laissé dans la 516 un pull armand thierry acheté la veille au centre commercial et encore dans le sac armand thierry. J'en suis persuadé car je suis parti de chez vous à pied pour la gare et en arrivant à celle-ci, j'avais mon sac pc ma valise et un sac à dos. je n'avais pas le sac armand thierry. je me suis dis ça n'est pas grave j'appelerai en arrivant et un ami passera le chercher. Quand j'ai appelé il n'y avait pas trace de ce sac. C'est inadmissible, un pull d'une valeur de 170 euros !!!!!

B. G. En famille - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une très bonne surprise. »

Un accueil très chaleureux. Une chambre spacieuse et confortable. Des sanitaires très propres et bien équipés. Le repas pris le soir au restaurant était correct.

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Madame B., Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre établissement Novotel Nantes Centre Gare , se soit très bien déroulé. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le confort, la propreté et l’équipement de votre chambre, ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous lui avons transmis vos remarques positives sur son travail ce dont elle vous remercie chaleureusement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour, La Direction

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