Hôtel - ibis Amsterdam Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Amsterdam Centre

4.0/5 5 755 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Néerlandais
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 363 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 10 165 avis

Les avis de nos clients ibis Amsterdam Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 5 755 avis
Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel aimable attentionné

La réponse de notre établissement
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Dear ALWIN S., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to tell us about your stay. I am happy to learn that you enjoyed your stay overall, and that our staff has been able to make you feel welcome. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you once more, and it is my hope we may welcome you again in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

D. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait des prestations fournies. »

Chambre un peu petite, mais correcte pour y passer une seule nuit. Un peu cher pour l'espace fourni. Très appréciable : proche de la gare et du centre ville.

La réponse de notre établissement
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Dear CHRISTIAN D., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to review your stay. I am happy to learn that you were happy with your overall experience. However I can understand your comment regarding the size of the room, unfortunately this is almost inevitable for this location. Good to see that you enjoyed that part of the hotel though. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you once more, and it is my hope we may welcome you again in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

B. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapide simple et bien placer »

Un hôtel qui se trouve à coté de la gare et des accès pour visiter Amsterdam Chambre petite mais propre et confortable Personnel très accueillant Je recommande l’hôtel à tous

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Dear PASCAL B., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to review your stay. I am happy to learn that you had a great experience overall, and that you appreciated our central location as well as the assistance from our staff in particular. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is always of a great motivation to our team to receive positive feedback. thank you once more, and it is my hope we may welcome you again in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

Marita66 En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Séjour super avec un personnel très gentil et à l’ec Du client, petit déjeuner top et restaurant qualité prix très intéressant. Très proche de la gare pour ceux qui arrivent en train mais pas de nuisance dans la chambre. Hôtel proche du tram, du métro et des bateaux. Hôtel a conseiller.

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Dear HENRI T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

M. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN HÔTEL VRAIMENT PAS ARRANGEANT »

Nos bagages n’ont pas été pris en charge

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Dear EMMANUEL M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Can you explain to me what happens with your luggage? We have security lockers and we have a luggage room where you can store your luggage. I am really sorry for the inconvenience it caused you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 9 ème étage, voir les trains passer sans bruit sous les fenêtres, c'est super... »

Très satisfaite de la proximité de l'hôtel avec la gare d'Amsterdam Centre. Le personnel ne pouvait évidemment pas être à l'écoute, car personne ne parlait français. Heureusement mon petit fils que j'allais retrouver à Amsterdam parle couramment l'anglais.

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Dear BRIGITTE T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sorry that there was no person at that time speaking french. we have some colleagues who can speak french. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Anonyme En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas d’accueil »

Pas prévenu que des travaux en cours au restau et lobby pas de personnel parlant français

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Dear JEAN-PIERRE B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I can understand that it was as surprise for you that you came and that our ground floor was under construction. I am happy to tell you that it is finished now. We are sorry for the inconvenience this caused you. We speak a lot of languages in our hotel and also french. I think that at that moment nobody of the french speaking staff was working. I am sorry for this. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

C. En couple - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour plaisant, accueil attentif »

Nous avons apprécié l'accueil et la rapidité avec laquelle les formalités d'arrivée ont été effectuées. La chambre était confortable et calme.

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Dear JEAN CLAUDE C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Professionnel - 28/07/2018 Avis TripAdvisor
« mauvais »

Cet hotel situé à côté de la gare centrale est le pire hotel dans lequel je suis allée: pas d'accueil, pas de lobby, la salle du petit déjeuner(!!), etc et tout à l'avenant. A éviter. il existe d'autres hotels à Amsterdam

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Dear Mr/Mrs, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our ground floor was under renovation but now everything is finished. Our new breakfast room, our new bar and restaurant are fully open now as well. I am sorry that this was not the case during your stay. we are sorry for the inconvenience this caused you,. Thank you very much for your feedback, which is most valuable to us. It is my hope we can welcome you again in the future. Kind regards

Janine En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le strict minimum »

Nous avions bénéficié d’un prix collaborateur donc pour 3 nuits le prix n’était pas du tout élevé c’est vrai mais nous avions bénéficié d’une chambre en coin. Elle était très étroite comparée aux autres chambres qu’on a pu avoir dans d’autres hôtels Ibis notamment le Ibis Amsterdam Stopera où la chambre était un peu plus spacieuse. Très propre à première vue mais TRÈS gros problème quant à la propreté du lit et surtout des draps. Draps tâchés et surtout avec des punaises de lit sur les draps et particulièrement les oreillers (j’ai filmé quelques punaises qui se promenaient sur mon oreiller). J’ai passé mes nuits à me gratter et encore aujourd’hui 2 jours après le départ de l´hôtel ma peau est fortement marquée. J’ai plus de 40 morsures à travers le corps, oui 40! Et il se peut qu’il y en ait que je n’ai pas compté. Je vis un cauchemar depuis quelques jours à me gratter à longueur de journée à cause de cela. Je dirai que le seul point positif est le petit déjeuner qui était très varié et bon. Sinon le fait de devoir prendre 2 ascenseurs n’est à notre sens pas du tout pratique.

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Dear JANINE L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. About the sheets. I am sorry that they were not clean. Did you report this to our front desk? I can't find anything about the problem you described. Those animals you talked about are normally not living in Europe and most of the time brought by guests coming from the Asian part of the world. I passed your feedback to our housekeeping manager and our technical department to investigate this. and we will come back to you about this matter. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Jean-françois G. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le plaisir de revenir. »

Malgré les travaux de rénovation, le service à la clientèle toujours été très efficace. Près de la gare centrale, du métro et de la gare de Trams, les déplacements sont faciles.

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Dear JEAN-FRANCOIS G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Fabio En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Le côté pratique et sa proximité sont un parking souterrain rendent l hotel intéressant pour qui voyage en voiture. Pour le reste c est un hôtel moyen de gamme avec sûrement des rotations effrénées

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Dear FABIO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

D. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, proche du centre et propre malgré un prix un peu élevé »

Bonne expérience car l'hôtel est agréable, calme, en plein centre ville, l'enregistrement est rapide. Un seul bémol, le petit déjeuner n'est pas extraordinaire et le prix de la chambre un peu élevé/

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Dear ARNAUD D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I'm sorry to learn our breakfast restaurant and buffet didn't meet up to your expectations. We try to put together an all you can eat buffet which offers a wide variety of hot and cold items, including typical Dutch breads and spreads. We will look into our buffet and see if we can make any improvements. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Mimi G. Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« aucun accueil, hotel style usine, lit.... matelas... restaurant fermé .. Nul de chez Nul »

Aucun accueil à l'arrivée le soir- une vague table devant laquelle se trouvent des garde-chiourmes, aucun sourire, je pense qu'ils sont en travaux. Même pas un merci une fois que l'on a réglé après avoir eu pratiquement la carte arrachée des mains pour que ça aille plus vite... lit indescriptible..

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Dear MARIE-CHRISTINE M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Our ground floor was under renovation. We try to do our utmost best to make it as convenient as we can for our guests. I am sorry that we failed you. About the bed. Apologies that it was not to your satisfaction. We developed our Ibis Sweet bed after several test cases with guests. I passed your feed back to our facility manager. Our staff should be at all time nice and friendly. I am sorry that you experienced this not at your arrival in our hotel. i am sorry for this and I passed your feedback to our front of the house manager. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

S. L. Entre amis - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien accueilli, chambre très spacieuse et propre

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Dear L. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

P. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne experience »

Nous avons passé un bon séjour , accueil , information et amabilité du personnel.

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Dear JEAN PIERRE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Brigitte En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil médiocre prix exorbitants »

Le personnel de l'hôtel a un sens très très médiocre de l'accueil. On leur pose une question, il nous regarde à peine et nous renseigne en nous montrant cliarement qu'on les ennuis. Je vais toujours à lbis partout en Europe cet ibis est le pire que j'ai jamais vu. Un petit déjeuner à 17€ quand dehors on a payé à peine 7€ pour un super petit déjeuner. En bref nous avons été plus que déçus.

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Dear BRIGITTE C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am so sorry to hear that our staff was not nice to you. That is unacceptable. We normally have service as a high standard in our hotel. I passed your feedback to our front of the house manager. We are sorry for the inconvenience it caused you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Droxler Entre amis - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé »

Lors de mon séjour (9 au 13 juillet), tout le rez de chaussé était en transformation, et nous n'avions pas été prévenus de ce fait, ce que je déplore. Pas d'endroits convivial où boire un thé ou un café, de lieu où se retrouver avec mes amies... Les employés à la réception ont dû travailler dans des conditions difficiles mais ils ont été supers. Point fort : situation de l'hôtel. Salle du petit déjeuner un peu froide, pas conviviale. Une de mes amies ne tolère pas l'huile de palme, et il n'y a que 2 sortes de margarine pour le petit déjeuner. Je le signale à la responsable qui me dit qu'il n'y a que pour les allergiques au gluten qu'il y a des aliments spéciaux. Ce n'est que le dernier jour qu'on nous apporte un peu de "vrai" beurre. Pain excellent ! Ecoulement de la douche (vidange) très limite, j'ai eu peur de faire déborder le bac. Aussi des problèmes chaque jour avec nos cartes magnétiques, c'était très énervant.

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Dear Sarah M., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to tell us about your experience. I am happy you were satisfied with your overall stay, but I am sorry you encountered some inconveniences due to the renovation, my apologies for that. Good to see that our staff has been able to make you feel welcome nonetheless. I can understand your comment regarding the breakfast room. However this is also part of the renovation. Next week our ground floor will be ready, including lobby and restaurant both for breakfast as lunch and dinner. Thank you very much for your feedback, which is most valuable to us. It is my hope we may welcome you again anytime soon. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

M. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé et fonctionnel »

Accueil et départ très bien organisé Petit déjeuner correct - Manque rondelles de citrons pour le thé - Salle un peu bruyante mais beaucoup de passage Coffre fort très difficile d'accès dans la chambre car fixé sur lesol Hôtel très calme malgré le nombre très important de chambres

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Dear Thierry M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Anonyme En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lit inconfortable »

Des travaux ont eu lieu sans toutefois prrturber le fonctionnement de l'hôtel. Chambre poussiéreuse et lit inconfortable !!! Le personnel ne parle pas français.

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Dear SYLVAIN B., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to tell us about your experience. I am sorry to learn that you were a bit disappointed in your stay with us. Please allow me to express my sincerest apologies for any inconvenience you encountered. I am sorry to hear that you found the bed to be uncomfortable, usually we do not get any complaints about the ibis sweet bed, but this is off course something of personal taste. However please do always feel free to ask for additional cleaning if the room is not properly cleaned. This is off course not the kind of service we strive to deliver. There is staff in the hotel that does speak French, however we cannot guarantee that there is always somebody on shift who does. I can understand that this is inconvenient if you only speak French. Thank you once more for your feedback, which is most valuable to us, and it is my hope you will give us a chance to better serve you in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

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