Hôtel - Novotel Londres Aéroport Heathrow - M4 Jct 4
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Aéroport Heathrow - M4 Jct 4

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4.0/5 2 673 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Navette aéroport
    • LONDON GATWICK (Payant)
    • LONDON HEATHROW (Payant)
    • LONDON STANSTED (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 178 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 942 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Aéroport Heathrow - M4 Jct 4

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 673 avis
Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 11/05/2018
« Décevante par un manque de souci du client »

Chambre parfaite mais insatisfaction liée au prestataire assurant le service de taxi, intégré à l'hotel. La commande faite pour un taxi à 7.30 du matin n'a pu être exécutée qu'à 8h alors que ma famille et moi avions un rdv important pour ma fille dans une école à Wembley. Personne n'en a eu gré, renvoyant la responsabilité des uns vers les autres. Immense mécontentement de ma part. Cela me semble impensable dans une ville comme Londres et dans une enseigne comme Novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

DEHLINGER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
Bon R. Q. P. En famille - 01/05/2018
« Bon rapport qualité p. »

p. attractifs mais reste éloigné de l'aéroport et du centre ville ce qui oblige à prendre une navette payante quotidiennement quand on y séjourne plusieurs jours ce qui fait un coût financier. Manque de quoi réchauffer un plat dans la chambre. Mais je préfère payer ce p. avec votre qualité que d'aller dans le centre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur CLERMONT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
B. O. En famille - 01/05/2018
« Excellent séjour »

Nous connaissons Novotel Heathrow Airport , nous sommes très satisfaits de notre séjour. Accueil très sympathique et très rapide , personnel souriant, chambre propre et confortable. Petit déjeuner riche et varié. Rien à dire. Merci à toute l’équipe !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur BENAOUALI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 25/04/2018
« London transit »

Tout va très bien

La réponse de notre établissement
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SIVISAY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
L. D. Professionnel - 23/04/2018
« Bien »

Chambre propre Petit déjeuner un peu décevant fonctionnement du parking un peu contraignant prix correct

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LABAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 31/03/2018
« Good services, Clean and Quiet »

Un seul regret : les 5 € du bus vers l'aéroport!

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DECROCK, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 11/03/2018

Personnel au top mais hôtel un peu vieillissant. Les équipements sont usés dans les chambres et dans la salle de sport. Petit déjeuner complet, rien ne manque à l'appel, de qualité. Prix du parking un peu élevé devrait être inclus dans le prix de la chambre.

La réponse de notre établissement
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NOIRET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

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A. En famille - 21/02/2018

J’ainete Déçue de la propreté de la chambre, il y avait des miettes peur toute une partie de la moquette... Et pour les enfants, le fait que la piscine soit out et sinon ne puisse pas nous dire ce qu’il en est exactement... on revient jeudi 22 février alors j’espere Que ce sera mieux.. Autre chose, je n’ai pas utilisé le coupon de boisson de bienvenu car je trouve ça mesquin de réserver pour 4 et d’en recevoir qu’un...

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 30/01/2018
« Hôtel correct »

L’hotel Est agréable et propre Chambre et salle de bain propre. Très bon accueil Le petit déjeuner mériterait d’etre constitué avec des éléments frais tels que yahourts fruits frais et produits bio. Trop de produits industriels avec trop d’intolerance Alimentaire La salle de fitness mériterait une maintenance pour l’esuipement A bout de souffle

La réponse de notre établissement
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MULLER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/01/2018
« Odeur de Javel dans la chambre »

Il y avait une odeur très desagréable de Javel dans la chambre, j'ai hésité à en demander une autre. J'aurais probablement du. Staff sympatique b

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KOURIMSKY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Alcaide I Welcome Manager I Novotel London Heathrow I J4/M4, Cherry Lane I West Drayton I UB7 9HJ  +4… 431 | H1… I | www.novotel.com

Avis TripAdvisor
En couple - 05/01/2018
« tres bon rapport qualite / prix »

juste une nuit passé en stop-over . le personnel est d'une grande amabilité et très serviable. Chambre spacieuse et toutes les attentions dediees aux membres accor-hotel . la situation de l hotel est parfaite pour l acces facile aux parkings des terminaux .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear raphaelsimonin, Thank you for taking the time to review Novotel London Heathrow Airport M4J4. We are pleased to hear that you enjoyed your most recent stay with us. We would like to thank you for your kind words and compliments regarding our team and hotel. It is always a pleasure to read reviews such as yours which we will be sure to pass on to our teams. Thanks again for your review and we hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Roberto Roberto A Front Office Manager Novotel London Heathrow M4J4

Avis TripAdvisor
En couple - 20/12/2017
« Séjour HEATHROW »

Hotel moyen en bas de l'échelle pour un NOVOTEL. Attente très longue de la "navette" dans le froid.Navette payante... Repas du soir médiocre (nous avons sans doute fais le mauvais choisx). Petit déjeuner correct.

Avis certifié AccorHotels
Michel C. En couple - 18/12/2017
« Hotel correct pour une nuit »

Correct pour une nuit entre 2 avions.Ce n'est pas le meilleur NOVOTEL que nous avons fréquenté... L'absence de navette propre à l'hotel oblige à une attente longue et désagréable avec un froid vif. De plus navette payante ce à quoi nous ne sommes pas habitués.Restaurant du soir très quelconque (tagine marocaine immangeable...).Par contre petit déjeuner du matin très bien.

Avis certifié AccorHotels
Greg Professionnel - 13/11/2017
« Excellent séjour / Réunion professionelle »

Nous avons passé un très bon séjour avec un service de qualité : Chambre, restaurant et salle de réunion. Tout était parfait.

Avis certifié AccorHotels
Mark Professionnel - 01/11/2017
« Excellent pour un hotel d'aéroport »

Les chambres sont classiques. J'adore le bar dans la partie centrale et on y mange correctement. Le personnel est accueillant et je trouve le prix plus que correct pour un hôtel à proximité de Heathrow

Avis certifié AccorHotels
L. D. Professionnel - 22/10/2017

Séjour agréable Carte démagnétisée deux fois pendant mon séjour Manque un sauna ou hammam

Avis certifié AccorHotels
Vincent Professionnel - 21/09/2017
« TRES BON ACCUEIL »

UNE HCMABRE COMFORTABLE A UN PRIX RAISONNABLE POUR LONDRES HEATHROW.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/09/2017
« Confortable, agréable, service efficace »

Chambre très bien et parfaitement entretenue (vue cependant sur le bar mais c'est la conception de lhôtel qui est ainsi pour une partie des chambres. Service de repas et de petit déjeuner sympathique et efficace

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 15/09/2017
« Un peu vieilli et loin detout »

Participation à une conference de 3 jours. Propreté parfois limite. Hotel à rafraichir in peu.

Avis certifié AccorHotels
Luke En couple - 11/09/2017
« Merci »

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