Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone

Service efficient et souriant. Hotel au calme. Ambiance dans les couloirs un peu vieillotte (avec une odeur un peu étrange. Une rénovation, peut être uniquement de la moquette serait peut être à envisager)

Réservé via Accor.com, le prix 'bas' aurait pu attirer mon attention. 'Bon marché', mais avec qq défauts un peu gênants. Le personnel très dévoué essaye de faire oublier ses (petits) défauts. Tout de bon à tous !!

J'ai payé la totalité de votre facture et n'ai pourtant pas dormi 1 seule nuit dans votre hôtel Je n'ai eu de votre part aucune souplesse pour cette erreur. Erreur due, somme toute, à l’ambiguïté du même nom "Mercure Centre" pour ces 2 hôtels à Montpellier J'ai aussi payé en plus 1 nuit au Mercure Centre Comédie là où je devais me trouver , notre réunion se tenait dans un local contigu et les gens devaient tous se retrouver dans cet hôtel. Vous me demandez mon avis? Je vous confirme que cette expérience a été très amère.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel bien situé pour découvrir la ville et même aller en direction des plages. Le personnel de réception sont très accueillants et de bon conseil pour visiter. Le personnel d étage toujours aimables également. Par contre je trouve la literie décevante pour un mercure. La chambre est simple aussi en volume. La salle de bain est trop basse de plafond. On touche presque le plafond si on se tient debout dans la baignoire pour une douche rapide. Et l équipement salle de bain ( céramique, pare douche, vasque...) N'est pas assez moderne. J apprécie l attention avec le coin thé, café. Petit déjeuner standard mais belle salle.

Je regrette d’avoir passer mon séjour dans cet hôtel soit disant 4 étoile. Je suis un membre gold de ACCOR j’ai demandé un surclassement pour une nuit qui n’a pas été accordé . Chambre petite , pas de coffre fort ni de bureau, salle de bain médiocre. J’ai demandé un Dolliman car j’avait la fièvre cette nuit il ont dit qu’il en ont pas ( un hôtel 4 étoile qui n’a pas de trousse de médicament !!!! Ça c contre la loi) Je ne retournerai jamais dans cet hôtel !!!!!

Très bon accueil, personnel à l'écoute, mais il semblait y avoir un manque de personnel au bar et au restaurant. Par deux fois lorsque je voulus consommer au bar (vers 19:00) le barman était occupé ailleurs. Les parties communes semblent avoir été rénovées récemment. Par contre les chambres et surtout la salle de bain (le mélangeur de la douche ne maintient pas l'eau à température constante) mériteraient une mise au goût du jour. Le bureau de la chambre est très petit et encombré par la machine à café et la bouilloire électrique. La chambre, vaste et claire, située coté cour est calme, mais en fin de soirée, par nous avons été dérangé par des bruits de chaises ou de tables que l'on trainait et qui semblait venir de l'étage supérieur.

Correcte, comme d'habitude

2 jours avant d'arriver à l'hotel j'avais envoyé un mail pour demander comment accéder au parking, son prix et que nous arriverions vers 14h et je n'ai eu aucune réponse, j'ai fais ce mail car par pu faire de check'in en ligne. Quand nous sommes arrivées nous nous sommes garé sur un parking extérieur comme je n'ai pas trouvé l'entrée du parking de l'hôtel. A notre arrivée dans me halle nous avons attendu bien 5min pour voir quelqu'un de l'hotel parce que personne à l'accueil et au bar... Le couloir est vieillot et sens le renfermé. Ma chambre est agréable pour 1 nuit pour 4 personnes. Le petit déjeuner est très bien

Hall d'accueil et salle de repas d'un bon standing. En revanche les couloirs menant aux chambres dans les étages sont à rafraichir. Le repas au restaurant est également de bon niveau

Idéalement placé à Montpellier, ce Mercure est confortable mais les chambres ne sont pas au niveau d'un Mercure. La salle de bain d'un autre age et les murs abîmés sont certainement à revoir pour garder son rang.

L'établissement est d'un bon standing et l'accueil excellent. Simple bémol, lors de la réservation, si nous n'envoyons pas de mail directement à l'établissement, notre demande n'est pas toujours prise en compte. J'avais demandé une chambre sur cour, je n'ai pas toujours été satisfaite et ce, sans explications. La plupart du temps, ils ne regardent pas les commentaires de réservation !

Agréable

Agréable et calme.