Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone

Pour un séjour professionnel on me donne une chambre sans bureau !!!! Je demande à changer, on me donne une chambre avec bureau dans la même catégorie mais à la fin elle coûte 20% de plus... J’ai écourté mon séjour d’une nuit ! Je me rends à Angers les 4 et 5 février et donc je n’ai pas réservé chez Accor !!!

Personnel accueillant et professionnel, chambres spacieuses, hôtel proche de l'accès à l'aéroport et des autoroutes tout en étant proche de la comédie à pied (15 à 20 mn), excellent petit déjeuner

Malheureusement, le réceptionniste n’a pas trouvé ma,réservation même après lui avoir montré le mail de confirmation. L’enregistrement a donc pris beaucoup de temps. Il était 19h30 et je n’avais qu’une seule envie, rejoindre ma chambre. Si les chambres sont correctes, les couloirs auraient bien besoin d’un « petit coup de propre ».

L'accueil était professionnel et attentionné. La chambre était tout à fait convenable avec une literie de bonne qualité et calme. Le petit déjeuner est servi dans la salle de restaurant qui est spacieuse et agréable. Le buffet est très varié avec un choix important pour tous les goûts. Le personnel du restaurant est très serviable et convivial à la fois. Les déjeuners servis à notre groupe en séminaire ont été de qualité. Bien entendu l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement concernant le décor des communs, malgré tout le rapport qualité prix est intéressant. Sa situation aussi car l'arrêt du tram est à 3 minutes à pied de l'hôtel. Le check out s'est fait très vite également. Merci pour un agréable séjour.

Je viens régulièrement dans cet hôtel depuis 3 ans et j'apprécie à la fois sa situation géographique (avec un léger bémol pour l'accès lorsque l'on vient en taxi), l'amabilité du personnel et le confort des chambres.

Le personnel est très sympathique mais en total sous effectif.. l’hotel ne répond clairement pas aux standards de l’enseigne.. Il faut tout rénover..

2 chambres réservées une pour 2 une pour 3. Celle de 2 ok parfait. Personnel agréable. Petit déjeuner très bien. Chambre de 3 na correspondez pas a ce que nous connaissons les 2 lits etant dans la même piece (et le canapé-lit grince un peu) alors que lors de la réservation j’avais Choisi spécifiquement la suite plus chere avec séparation pensant que ca séparait les lits !

Un accueil très attentionné, une gentillesse exceptionnelle et une grande disponibilité, notamment de la part du personnel de réception. Egalement appréciable au bar et au restaurant, buffet de petit-déjeuner parfait. Une rénovation des chambres mettra cet établissement en première position des hôtels de Montpellier.

Accueil pro. Chambre ok. Pdj ok. Check out catastrophique.... On me dit que les points correspondants à la depense ne pourront être crédités sur mon compte Accor car le tarif ne le permet pas. ?! Je passe plus de 100 nuits par ans chez Accor et jamais les points n’ont pas été crédités, tarif préférentiel ou pas .

Pas de canal plus malgré ce que raconte la personne à l'accueil, chambre petite, eau parfois froide, voilà pour ce qui a rendu le séjour très mitigé