Hôtel Mercure Chambéry Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 569 avis
Hôtel Mercure Chambéry Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

De belles chambres fraîchement rénovées, un parking en sous-sol sécurisé, le Wifi gratuit et un bar chaleureux à l'ambiance feutrée : L'équipe du Mercure Chambéry Centre vous accueille avec plaisir en Savoie.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 14.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse à proximité
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambéry Centre

183 Place de la Gare
73000
chambery
france

Tel : +33479621011

Fax : (+33)4/79621023

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CHAMBERY VOGLANS À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 99km / 61,88 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.570847, 5.919596

Nos hébergements

Appréciez nos chambres spacieuses à l'insonorisation parfaite et toutes climatisées. Selon vos souhaits choisissez entre une chambre: à grand lit ou à lits jumeaux, fumeur ou non fumeur. Vue montagne selon disponibilité.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

LE 183

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance feutree au coeur de l'hotel, notre bar vous propose des cocktails en soiree et un agreable moment de detente.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chambéry Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 896 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

569 avis

DECU DE CET HOTEL

Note Avis clients 4.2/5

Z. En couple - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil surjoué, chambre petite et moyennement équipée. Nous avions réservé une place de parking (12€) pour une nuit, place de parking très étroite, a peine pour y rentrer une voiture. Lorsque vous sortez avec votre véhicule, l’hôtesse vous annonce que c'est pas sur de retrouver sa place de parking en revenant. Oui effectivement, à notre retour c'est ce qui s'est produit, plus une seule place de libre. Nous avons dû emprunter une place réservé EUROPCAR, ultra minuscule, juste 5cm d'espace de chaque côté des poteaux... Honteux pour un hôtel 4*. Un seul verre de bienvenu par couple (alors que d'autres hôtels en offrent deux), 20 minutes d'attente pour un petit plateau de fromage à l'apéro, alors qu'il n'y avait quasiment personne au bar. Petit déjeuner: arrivé à 10h45, on vous prévient que le buffet s'arrête à 11h. Plus grand chose au buffet, obligé d'aller demander pour des fruits, du fromage blanc... Buffet très basic digne d'un ETAP HOTEL.. très déçu pour un mercure. L’hôtesse qui vous téléphone à 11h45 pour vous dire qu'il faut quitter la chambre... J'ai répondu qu'on allait arriver.. C'est bien la première fois que cela nous arrive, et pourtant nous sommes client ACCOR depuis des années. Nous n'y retournerons pas, vu le prix et la piètre prestation.

Bon hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Gilles P. En couple - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel est très bien situé La rénovation du hall d’accueil est réussi , le personnel est sympathique et efficace .

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Votre fidélité nous est chère et ne cesse de motiver nos équipes à donner le meilleur d'eux. Nous sommes impatient de vous revoir prochainement. Cordialement, Eliott

prestation cohérente

Note Avis clients 4.2/5

Deburau En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil sympathique salle de bains simple petit déjeuner peu généreux

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil à la réception Chambre très confortable et très calme

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bonne journée, Eliott.

Travaux presque fini

Note TripAdvisor 4.0/5

kristiaanwalgraeve Professionnel - 13/04/2019 Avis TripAdvisor

Très bon acceuil. Bien situé et avec parking, mais un peu juste pour entrer et sortir. Dommage qu'il n'y pas de restaurant, mais il y a assez de choix, même à côté. Agréable acceuil, bière artisanales au lieu des grandes marques, chapeau.

Bonjour, Merci d'être descendu dans notre établissement lors de votre escale sur Chambéry. Notre parking est étroit mais il fait parti de nos points forts, nous sommes très peu à en posséder sur Chambéry. Effectivement notre belle région est connue pour ses plats à base de fromage mais nous souhaitons également vous voir connaitre, notre bière locale ! N'hésitez pas à venir en déguster une, lors de votre prochain passage. Nous transmettrons à notre personnel votre satisfaction. Bonne journée, Eliott.

Visite au pays des surprises

Note Avis clients 4.2/5

H. J. Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Personnel courtois. Seul "ombre au tableau" : le restaurant ne fonctionne pas le dimanche, arrivant de nuit, c'est plus que gênant.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Notre personnel met tout en oeuvre afin de pouvoir vous satisfaire. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès de celui-ci. Concernant la restauration, effectivement notre Room-Service été fermé ce soir là, de plus notre voisin le restaurant " Le Duplex " est fermé le dimanche. C'est pour cela que vous indiquez le restaurant " Le Gran Torino " afin de pouvoir vous restaurer après votre long voyage. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre hôtel. Bonne journée à vous. Mes sincères salutations, Eliott
Note Avis clients 4.2/5

E. En couple - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

En arrivant j’ai appelé l’hotel Pour savoir s’il y avait un parking Et la réception qui était occupée m’a mis en attente plus de 15 mn, ce qui nous a passablement énervé puis nous avons s trouve nous mêmes le parking en tournant autour de l’hotel En arrivant matelas beaucoup trop dur nous n’avons pas fermé l’oeil De la nuit mais comme nous voulions quitter l’hotel Avant la deuxième nuit La réception voulait nous proposer gracieusement un surclassement, que nous avons refusé mais merci tout de même pour le geste que nous avons apprécié pour le reste rien à dire

Très bruyant

Note Avis clients 4.2/5

Xxi Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre Privilège située à côté de l'ascenseur, sur rue face à des travaux.

Bon accueil et bel hôtel.

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

RAS

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes heureux de voir que votre séjour vous à plus. Notre équipe fait en sorte que votre expérience soit unique. Nous sommes impatient de vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bonne journée, Eliott
Note Avis clients 4.2/5

H. En famille - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon service par contre notre chambre sentait le tabac

Monsieur H., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Il est important pour nous puisqu'il nous permet d'améliorer la qualité de nos services et prestations. Nous tenons donc à nous excuser pour ce désagrément suite à l'odeur de cigarette en chambre et je peux vous assurer que nous serons plus pointilleux à l'avenir sur cet aspect. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Chambéry, Cathy

Bonne étape

Note Avis clients 4.2/5

N. Y. Voyage solo - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce séjour a répondu à ce que j'en attendasi.

Monsieur n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes ravis de lire que le séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cathy.
Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

bien placé bon accueil.. petit bémol la salle de bain petite mais surtout un éclairage très faible et peu efficace

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'éclairage de la salle de bain. Et nous sommes navrés que vous n'avez pas trouvé l'espace d'eau assez grand. Nous espérons vous revoir lors de prochain séjour à Chambéry. Cordialement, Cathy

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très agréable avec un personnel souriant et compétent surtout la dame à l'accueil Bon petit déjeuner - chambre tres propre

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cathy

agréable

Note Avis clients 4.2/5

Heral En famille - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable, mais mauvaise literie ce qui à gâché notre première nuit car les suivantes un changement de chambre a été proposé

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le matelas. Sachez que nous proposons deux types de chambres dans notre hôtel: la chambre standard et la chambre privilège. La chambre privilège vous assure un meilleur confort avec des oreillers à mémoire de forme ainsi qu'un sur-matelas. Vous trouverez d'autres avantages comme une machine Expresso à disposition, des boissons dans le mini-bar ainsi que des produits cosmétiques dans la salle de bain. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage à Chambéry. Cordialement, Cathy.
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour. Il faut absolument indiquer l'adresse du parking pour accès lors de la résa car adresse hotel fait tourner le gps en rond

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la communication sur l'adresse du parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Chambéry. Cordialement, Cathy

A refaire

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 30/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La réception depuis les travaux est bien mieux. Le personnel avenant et professionnel La chambre propre et confortable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes ravis de lire que le séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochains séjour à Chambéry. Cordialement, Cathy

hotel calme et bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

SandrineD1691 Escapade entre amis - 30/03/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très proche de la gare. La chambre spacieuse, propre et calme.Le petit déjeuner très varié avec un personnel fort aimable. Il y a un parking rattaché à l'hôtel . le personnel est accueillant, et à notre écoute

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire mais également pour avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Chambéry. Votre satisfaction pousse nos équipes à donner le meilleur d'eux afin de rendre votre séjour unique. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée, Eliott.

Bien, agréable

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 28/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel d'accueil très accueillant

Monsieur c., Merci pour vos compliments ! Je suis heureuse que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, Sara Réceptionniste

Positionnement idéal

Note TripAdvisor 4.0/5

pascalduflos En couple - 28/03/2019 Avis TripAdvisor

Accueil très sympa. Personnel à l'écoute, très attentionné. conseils sur les restaurants. La qualité des chambres est à souligner également. Disposition de l’hôtel à proximité immédiate de la gare et du centre ville. cela a permis de faire une visite du centre, et des monuments le soir. passage dans les traboules et arrêt au O Cardinal... Pub sympa Je reviendrai avec grand plaisir . Seule chose à améliorer à mon sens, le petit déjeuner. Je suis friand du petit déjeuner Anglais, saucisses, bacon, omelette, champignons, tomates.tous ces ingrédients n'étaient pas présents.

Monsieur, Merci pour vos compliments ! Je suis heureuse que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Concernant votre petit-déjeuner, sachez que les saucisses, œufs et bacon sont disponibles sur demande étant donné qu'il s'agit de plats chauds. Ceci est mentionné sur une pancarte se trouvant sur le buffet froid. J'espère vous revoir bientôt parmi nous, Sara

Pour une étape confortable tout près de la gare et du centre ville

Note Avis clients 4.2/5

D. En famille - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Étape sur la route des sports d’hiver. Très bon accueil. Chambre tout confort mais un peu exiguë. Bon petit déjeuner buffet. Pot d’accueil avecla carte Accor Silver

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour à l'hôtel Mercure Chambéry Centre. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Savoie. Cordialement, Cathy.
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