Hôtel Mercure Chambéry Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 594 avis
Hôtel Mercure Chambéry Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

De belles chambres fraîchement rénovées, un parking en sous-sol sécurisé, le Wifi gratuit et un bar chaleureux à l'ambiance feutrée : L'équipe du Mercure Chambéry Centre vous accueille avec plaisir en Savoie.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chambéry Centre

183 Place de la Gare
73000
chambery
france

Tel : +33479621011

Fax : (+33)4/79621023

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CHAMBERY VOGLANS À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 99km / 61,88 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHAMBERY CHALLES LES EAUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.570847, 5.919596

Nos hébergements

Appréciez nos chambres spacieuses à l'insonorisation parfaite et toutes climatisées. Selon vos souhaits choisissez entre une chambre: à grand lit ou à lits jumeaux, fumeur ou non fumeur. Vue montagne selon disponibilité.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

LE 183

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance feutree au coeur de l'hotel, notre bar vous propose des cocktails en soiree et un agreable moment de detente.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chambéry Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 191 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

594 avis

Mercure restera toujours Mercure

Note Avis clients 4.2/5

T. En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Hotel très bien placé face à la gare à 200 m du centre . Bel agencement intérieur . Personnel très pro , sympathique et à votre écoute . Vraiment rien a redire

Accueil et services digne d'un véritable hôtlier MERCI !

Note Avis clients 4.2/5

R. E. Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Une arrivée souriante, une petite attention dans la chambre dans le cadre des cartes de fidélités avec un plus un petit mot attentionné de la direction. Le service qui transpire la bonne ambiance et le professionnalisme. Sur une erreur de réservation le prix de la deuxième nuit est maintenue sans vouloir grapiller des euros sur le client ( approche élégante ) Mercure Chambéry est dans les nombreux hôtels de la marque l'un des hôtels que je noterai le mieux. Merci

Excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Laurentk Professionnel - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Gentille attention crétin des Alpes dans la chambre à l'arrivée, très belle et grande chambre; hotel à la situation centrale dans le très beau centre ville que je ne connaissais pas (à 5 mn à pieds du centre piéton, du château)

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Luc Professionnel - 27/09/2019 Avis AccorHotels

Rien à redire en ce qui concerne le service, le sourire du personnel. Un peu ennuyé de n’offrir à mon client invité qu’une place de parking très exiguë. À la prochaine ! Luc

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le parking trop exiguë, cependant notre établissement est le seul au centre-ville, à proposer ce service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, bonne journée. Eliott

À rafraîchir

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 27/09/2019 Avis AccorHotels

Emplacement topHôtel en hyper centre, un parking périlleux, une chambre spacieuse mais une moquette usée, une douche sans pression et une prise

A refaire, je conseille

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour. La chambre spacieuse correspondait à notre attente. Hygiène et propreté parfaites. L'accueil impeccable et l'équipe au top.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé comme vous l'imaginiez. Nous avons apprécié vous recevoir au sein du Mercure de Chambéry et espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, Eliott
Note Avis clients 4.2/5

K. Professionnel - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Un accueil très privilégié avec des personnes admirablement sympathiques

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles client. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée à vous, Eliott

Agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Tout était parfait à l’exception du parking (rampe trop exiguë)..d'où difficultés pour rentrer et sortir

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous avons apprécié vous accueillir au Mercure de Chambéry lors de votre passage dans la belle région de la Savoie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking, mais ne pouvons modifier la structure de celui-ci dû au risque d’effondrement du bâtiment par la suite. Nous espérons tout de même vous revoir lors de votre prochain déplacement sur Chambéry. Passez une agréable journée, Eliott.

Bien peux mieux faire

Note Avis clients 4.2/5

F. En couple - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Absence de room service et des chaînes canal

Bien pour un séjour étape

Note Avis clients 4.2/5

Thierry En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, bon petit déjeuner, chambre propre.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour. Nous prenons compte de votre remarque concernant les sols des chambres et nous allons l'étudier. A très bientôt. Bonne journée, Eliott

très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 24/09/2019 Avis AccorHotels

de l'attention , personnel très prévenant , chambre nickel.

Monsieur Piquard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons apprécié votre compagnie durant votre venue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eliott

TRES BIEN COMME D'HABITUDE ! RARELENT DECU PAR DES MERCURE

Note Avis clients 4.2/5

Sylviane En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Bonne situation géographique. Chambre très très bien équipée

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toute l'équipe du Mercure souhaite vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Eliott

tres bien

Note Avis clients 4.2/5

Enzo M. Voyage solo - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel très central Calme Deco de la réception chaleureuse (la déco en chambre est cependant plus standard, dommage) Personnel très agréable et serviable

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la décoration de notre lobby, nous avons souhaité faire quelque chose qui nous ressemble donc chaleureux, à l'image de la Savoie et surtout confortable. Pour les chambres, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous allons étudier ceci. Je vous souhaite une excellente journée, Eliott

Hôtel vieillot et bruyant - personnel au top

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2019 Avis AccorHotels

L hôtel est vieillot. La réception a été refaite mais le reste: les chambres, salle du petit déjeuner sont vieillottes...

Quelle belle attention

Note Avis clients 4.2/5

Virginie L. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Je souhaite remercier toute l’équipe du Mercure Chambéry pour la délicate attention : un coffret d’infusion exquise accompagné d’un mot personnalisé découvert dans la chambre. Comment ne pas se sentir un peu chez soi ici même quand on est loin de ses proches ? Un grand merci , Virginie

Madame L., Notre équipe fait de son mieux tous les jours pour repousser les limites de la satisfaction, votre commentaire nous encourage à donner le meilleur pour chacun de nos clients. Nous sommes enchantés que l'attention vous est plu et sommes ravi de vous compter parmi nos plus fidèles clientes. A très bientôt au Mercure Chambéry Centre ! Sara Réceptionniste

Deplorable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Parking sous sol inaccessible avec grosse voiture Résultat une portière accrochée Vous prévenez sur la hauteur mais pas les largeurs de places ni le tunnel étroit et en courbe Salle de bain minimaliste La chambre mansardée pas agreable du tout L’acces Au bar l’apres Midi impossible ...

Moyen

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel simple ne relève pas d un 4*. Manque d entretien

Madame R., Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre séjour, n'hésitez pas à nous transmettre plus de détails sur votre séjour. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, Sara Réceptionniste

Un agréable week-end

Note Avis clients 4.2/5

Gh92100 En couple - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons réservé cet hôtel en raison de sa proximité avec la gare. Le personnel était très agréable et compétent. Ma demande de chambre en étage élevé lors de la réservation a bien été prise en compte. Le seul point noir inhérent à la configuration du parking en sous sol est que nous n’avons pas pu nous garer sous l’hôtel pendant la nuit car il était complet.

Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous nous efforçons de servir au mieux chacun de nos clients et apprécions les commentaires qui motivent nos équipes au quotidien à donner le meilleur d’eux-mêmes. Le parking n’est tout simplement pas réservable car nous le partageons avec plusieurs entités (copropriété et entreprises), de ce fait il est normal que vous n’ayez pas reçu cette information, le parking est disponible selon disponibilité. Pour votre prochain séjour sachez que nous avons 2 parkings publics à moins de 50m de l’hôtel n’hésitez pas à nous téléphoner avant votre arrivée nous serions ravie de vous aiguiller. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Sara Réceptionniste
Note Avis clients 4.2/5

Sandra En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Réceptionniste très agréable, très joli hall de réception. Le reste nécessite un rafraîchissement.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chambéry Centre. Nous sommes désolés que l'hôtel ainsi que sa décoration n'ont pas su vous charmer. Notre lobby venant d'être fraîchement rénové, nous allons par la suite rénover les parties privatives et les chambres. Concernant le lit, nous avons équipés depuis le début de l'année toutes les chambres de sur-matelas, votre confort est notre priorité. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bonne journée, Eliott.

Pas à la hauteur d'un 4 etoile

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 14/09/2019 Avis AccorHotels

Membre Accord : généralement une collation est offerte , mais aucune offre dans ce sens ne m'a été proposée. Chambre désuète et de plus très bruyante Petit déjeuner minable, pas de jus d'orange frais, pas de crêpes , j'ai obtenu des pan-cakes mais il a fallut les demander, choix des fruits frais : inexistant,seulement des oranges ..... Parking payant Bref ce n'est pas un hôtel qui restera dans mon carnet d'adresse

Madame L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre bon boisson ne vous a pas été délivré car vous êtes membre classique Accor Business Plus, seuls les membres silver, gold et platinum sont éligibles au bon boisson. Nous sommes navré que votre chambre ne vous ai pas convenu, n’hésitez pas lors de votre réservation à utiliser l’encart « commentaires » pour nous indiquer vos préférences. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner buffet n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, je vous conseille pour la prochaine fois de tester notre formule express continentale à 8.50€ à la réception vous pourrez ainsi profiter du calme et de l’espace sous la verrière baigner de lumière naturelle. Pour votre prochain séjour sachez que nous avons 2 parkings publics à moins de 50m de l’hôtel n’hésitez pas à nous téléphoner avant votre arrivée nous serions ravie de vous aiguiller. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Sara Réceptionniste.
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