Hôtel - Hôtel Mercure Chambery Centre
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Hôtel Mercure Chambery Centre

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4.2/5 1 106 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
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  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Appréciez nos chambres spacieuses à l'insonorisation parfaite et toutes climatisées. Selon vos souhaits choisissez entre une chambre: à grand lit ou à lits jumeaux, fumeur ou non fumeur. Vue montagne selon disponibilité.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 106 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Chambery Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/10/2017
« très bon accueil »

-

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 12/10/2017
« Un week-end très réussi »

Malgré des débuts difficiles avec leee groupe ACCOR, car il m'a été impossible de réserver avec mes points rewards ni par internet ni par téléphone. J'ai toutefois eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Mercure de Chambéry. L'accueil a été très chaleureux, le personnel de l'hôtel est très serviable et la responsable de la réception m'a aidé dans l'utilisation des points Rewards de ma carte accor Hotel. L'hôtel n'est pas de la dernière génération mais la qualité de l'accueil et du service lui est à la hauteur. Encore merci à tous pour votre sympathie.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 10/10/2017
« Pratique »

Efficace service pour un agréable séjour. Certaines parties un peu défraîchies mériteraient une renovation.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 03/10/2017
« Déçu d'habitude la chambre privilège à un sur matelas de meilleure qualité literie très dure »

L entrée du parking très difficile d acces nous allons régulièrement au mercure de port Frejus la boisson offerte avec la carte sylver est prévue pour deux personnes à Chambéry une seule boisson et il serait souhaitable d'un peu varier les petits déjeuners . Crêpe froide œuf brouille à peine tiède et appareil pour œuf à la coque pas allume

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/10/2017
« Accueil chaleureux, hôtel très confortable »

Très bon sejour de deux nuits en déplacement professionnel. Literie confortable, salle de bain moderne et pratique. Petit déjeuner copieux avec large choix aussi bien en sucré qu' en salé. Personnel très sympathique et serviable. Hôtel très bien situé face a la gare et a proximité immédiate du centre-ville et du centre des congrès.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 02/10/2017
« accuillant »

Accueil impeccable, l'hôtel est très propre, les chambres spacieuses : c'est reposant

Avis certifié AccorHotels
Philippe E. E. En couple - 26/09/2017
« Bon séjour »

Hôtel répondant à nos attentes "à la norme Mercure" avec un personnel efficace.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 26/09/2017
« Trés bon hôtel, accueil irréprochable »

Hôtel bien situé , trés bon accueil, qualité et propreté des chambres irréprochables.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 25/09/2017
« Comme d'habitude excellent séjour »

Comme d'habitude excellent séjour. Personnel compétent et aimable.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 24/09/2017
« Déception »

Si l'hôtel est très bien situé il reste très vieillot. Salle de bains avec la peinture défraîchie , l'eau des toilettes qui s'évacue très difficilement, une odeur très désagréable. Tout cela n'est pas digne du Mercure. À vous d'en tirer les conclusions.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/09/2017
« Satisfait de l'accueil et de la chambre. »

Très bon accueil,chambre agréable et calme.Personnel au petit déjeuner très attentif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/09/2017
« Habitués au confort des chambres Mercure : celle qui Nous a été attribuée n'a rien à voir de celle dit "PRESTIGE" TRÈS DÉÇUS »

Lorsqu'on vous propose une chambre Prestige ce n'est pas pour se voir attribuer une chambre ordinaire (Petite..(nous pensions même qu'il y avait eu une erreur NOUS N'Y RETOURNERONS PLUS

Avis certifié AccorHotels
M. E. En couple - 12/09/2017
« Bonne accueuil »

L hotel est conforme à un mercure. Attention ds la salle du petit déjeuner autour du bar qqc de sucré à dû tomber sur le sol. Mal nettoyé et çà collé au pied. Domage

Avis certifié AccorHotels
Adré Voyage solo - 10/09/2017
« prestations égales à l'enseigne »

chambre correcte. les inconvénients identifiés ont été signalés à la réception au départ et semblent avoir été pris sérieusement en compte pour y remédier : portes internes à la chambre fermant mal (salle de bains), et, surtout blocage de la porte isolant de l'entrée de la chambre quasi impossible à ouvrir de l'intérieur.

Avis certifié AccorHotels
Georges En famille - 10/09/2017
« Déception globale »

Pas assez d'informations, hôtesse à l'accueil pas agréable du tout lorsque nous lui avons posé les questions concernant le wi-fi et l'utilisatoin de l'ascenseur avec la carte. L'accueil avait pourtant été très souriant et professionnel (pas la même personne). Le coffre fort d'une des deux chambres ne fonctionnait pas et à notre demande, on nous a indiqué que la personne habiiltée à réactiver le coffre ne serait présente que le lendemain soir, soit la veille de notre départ. Sèche cheveux dans le couloir .... avec un cordon insuffisamment long que pour arriver dans la salle de bains ... jamais vu. De plus la porte de la salle de bains ne fermait pas. La qualité du petit déjeuner est faible par rapport au prix demandé. Par contre le personnel de chambres et de service au petit déjeuner était fort courtois, aimable et souriant. En bref : nous ne renouvellerons pas notre séjour dans votre établissement.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 07/09/2017
« Pour la première fois déçu par l'expérience globale »

plusieurs points d'insatisfaction : surclassement de chambre avec la carte a club qui d'habitude apporte du confort supplémentaire se transforme en un chambre à côté de l'ascenceur avec le bruit incessant de la machinerie (#301), saumon haricots au room immangeable (même si je savais que ce produit était rchauffé au micro ondes), cheveux à l'entrée de la douche et papier (enveloppe) par terre à côté du fauteuil. Je pensai le dire au check out mais malgré la gentillesse de la dame aucune formule pour s'enquérir de ma staisfaction ne m'a été posé. Je ne remplis jamais les questionnaires étant du même métier mais là je le fais. Petit déjeuner au niveau d'excellence habituel une bonne note pour bien démarrer la journée. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Stéphanie B. En famille - 04/09/2017
« Difficile à trouver »

Hotel difficile à trouver à cause des travaux. Le restaurant est fermé depuis quelques mois. Le programme de fidélité m'a permis de cumulé aucun point sur mon programme de fidélité alors que l'hôtel réponds à ce critère. Salle de bain très petite, literie très bonne. Petit déjeuner pas assez varié vis à vis de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Pierre S. En couple - 04/09/2017
« Bon rapport qualité/prix »

Personnel d ' accueil d ' une grande amabilité . Une petit difficulté sur le site pour bien faire prendre en compte 2 personnes dans la chambre . Une interrogation sur la justification du passage de 3 à 4 * . Un petit sourire malicieux : 4*implique un sèche-cheveux ; pour passer de 3*à 4* , a été rajouté dans un placard avec un fil plus que limite , pour atteindre la glace de la salle de bains . Sentiment de bricolage .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/09/2017

Parking trop cher

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 31/08/2017
« environnement décevant »

environnement sale, restaurant fermé définitivement, accès garage difficile. Déception, je croyais qu les "Mercure " étaient d'un niveau supérieur aux "Novotel"

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