Hôtel - Sofitel Algiers Hamma Garden
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Algiers Hamma Garden

4.0/5 1 064 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • HOUARI BOUMEDIENE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

309 chambres cossues et 26 suites dont une présidentielle, toutes équipées du douillet lit " My Bed ", de téléviseurs LCD et d'une connexion Internet WIFI. Une décoration raffinée et un éclairage tamisé vous laissent vous détendre en toute sérénité.

  • 333 chambres
  • 90 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Alarme incendie sonore
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Algiers Hamma Garden

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 064 avis
En couple - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent »

Bon accueil, confortable personnel exemplaire. Le cadre extérieur très beau du fait de la position de l’hôtel à proximité du jardin d'essai Les restaurants offrent un grand choix, une large variété de plats La piscine agréable et propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur François, Merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, et que vous avez pu profiter de nos différents services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous

Professionnel - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« Déçue »

Mon séjour au Softiel Algers a été décevant et très en dessous de la qualité attendue pour le prix demandé !! Je n'ai pas eu le même standard de chambre que celui réservé. La chambre était plus petite avec un lit simple au lieu de 30m² avec lit double. J'ai dû attendre à la réception plus de deux heures avant d'avoir la chambre. Une consommation au bar m'a été offerte mais pas de réduction malgré une baisse de standing appliqué. La propreté de l'hôtel laisse aussi à désirer. La moquette du couloir menant aux chambres n'est pas aspirée assez régulièrement, une auréole jaune au milieu de la baignoire montre un mauvais écoulement, la poussière stagnait sur la télécommande de la télé, les coins de la chambres étaient poussiéreux, la vaisselle est mal lavée et poisseuse, le sèche-cheveux ne marchait pas. Le personnel est accueillant et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Geraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience au Sofitel Alger ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons notre maximum pour vous offrir l’expérience formidable dont nos clients se réjouissent chaque jour. A très bientôt, je l’espère, au Sofitel Hamma Garden. Avec nos excuses renouvelées,

Professionnel - 15/07/2018 Avis TripAdvisor
« Un cadre agréable, bien situé et un excellent service »

Bien situé avec une infrastructure adaptée et un service excellent. Nous avons bénéficié du Club Millésime qui est vraiment dédié à vous faciliter la vie quand vous faites du business à Alger. L'espace forme piscine complète le tableau.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thierry, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre magnifique avis suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, Cordialement,

sebastiengiovanna Professionnel - 10/06/2018 Avis TripAdvisor
« Certainement le pire hotel Accor où j'ai séjourné »

La porte de la chambre ne fonctionnait pas, ne fermait pas et elle n'a pas été réparée malgré que le problème a été plusieurs fois mentionné. Des traces de calcaire dans la salle de bain. A part le prix, cet hotel n'a rien à voir avec un Sofitel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Giovanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre première expérience au Sofitel Alger ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Je vous présente nos plus sincères excuses. Comme vous le savez notre service technique est intervenu après votre réclamation, mais apriori ça ne vous a pas donné satisfaction. En dépit de cela, nous sommes ravis de vous avoir accordé un surclassement à l’étage exécutive selon votre statu Le Club Accor et aussi lors de votre check-out on vous a fait un ajustement de 16 400dzd sur le tarif de la chambre comme geste commercial.Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons notre maximum pour vous offrir l’expérience formidable dont nos clients se réjouissent chaque jour. A très bientôt, je l’espère, au Sofitel Hamma Garden. Avec nos excuses renouvelées,

Professionnel - 04/06/2018 Avis TripAdvisor
« excellent accueil »

Un des meilleurs hôtels d'Alger, avec un excellent accueil, un personnel avenant et professionnel qui se coupe en quatre pour donner toutes satisfactions. Si vous avez la chance de séjourner à l'étage exécutif vous avez le sentiment de ne pas être qu'un simple client, c'est vraiment agréable, propreté rien à dire, merci à vous tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pataima, Tout d’abord je vous remercie d’avoir choisi le SOFITEL ALGER et par la même occasion d’avoir pris le temps de poster votre magnifique avis sur Tripadvisor, nous sommes très heureux de lire vos aimables commentaires sur la gentillesse et la serviabilité de notre équipe, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

Professionnel - 31/05/2018 Avis TripAdvisor
« hotel très vieillot méritant une rénocation complète »

chambre sale a l'arrivee (linges de toilette disersées + odeur d'hulidité + traces d'humidité + toilettes sales!!!!) chambre vieillotte accueil indifférent abord de l'hotel peu engageant, malgré la proximité directe avec le jardin d'essai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Andrea, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor & nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos exigences, Tous nos ambassadeurs se jointent à moi pour vous faire nos sincères excuses concernant les désagréments rencontrés pendant votre séjour, nous espérons vous recevoir à nouveau & pouvoir ainsi vous offrir une meilleure prestation, Cordiales salutations

Professionnel - 21/05/2018 Avis TripAdvisor
« Service impeccable »

Service impeccable, personnel au petit soin, je me sens comme si j'étais chez moi. la bouffe est de bonne qualité. l'hotel est très bien situé, tu es a 30-40 min de tout (en prenant en considération le traffic)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Ghazib, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Vincent C Professionnel - 18/03/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour Sofitel Alger Mars 2018 »

Gentillesse du personnel.10/10, restauration 10/10, seul ma chambre ne correspondait pas à la photo affichée sur le site. Problème durant deux jours avec la douche alternat brulant ou glacé. Malgré mon statut Platinum pas de sur classement, l'hôtel était pourtant loin d'être complet...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Vincent, Bienvenue au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous sommes très heureux de lire vos aimables commentaires sur la gentillesse et la serviabilité de notre équipe, Votre ressenti nous est précieux. Nous sommes sincèrement désolés que certaines prestations de notre hôtel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, de cet effet, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

Professionnel - 17/03/2018 Avis TripAdvisor
« Usure du temps »

Les chambres vieillissent, literie au top mais le reste ne suis pas. On parle bien d'un 5 étoiles ? Traces d'humidité sur les murs, cafetière d'un autre temps, meubles fatigués, même si c'est l'Algérie cela n'excuse pas tout. J'ai eu droit au programme télé de la chambre voisine jusqu'à 3-4heure du matin.Heureusement le personnel rattrape le navire. Toujours disponible agréable et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor & nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos exigences, Nous avons pris connaissance de vos remarques concernant votre expérience notamment au niveau de la chambre, et nous souhaitons nous en excuser. Votre commentaire a été partagé avec l’ensemble des équipes, afin que les prochains séjours soient meilleurs. Votre confort étant notre priorité, nous sommes toutefois ravis d’apprendre aussi que notre personnel ait été à votre écoute et ait su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement.

En famille - 03/01/2018 Avis TripAdvisor
« Séjou agréable »

L'hôtel est super. Au début du séjour l'entretien de la chambre était impeccable. Par contre les derniers jours il manquait soit un produit de toilette, et le dernier jour une seule serviette a été mise alors que nous étions 2. L'accueil est parfait, le personnel du petit déjeuner est très gentil et serviable en particulier Samira et Nassim

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme Saleha, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour vos commentaires et pour le temps que vous avez consacré à poster votre expérience. Nous avons été enchantés d’apprendre que votre visite parmi nous était satisfaisante et que vous avez apprécié l’ensemble de votre séjour. Votre confort étant notre priorité, nous sommes toutefois ravis d’apprendre aussi que notre personnel ait été à votre écoute et ait su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement.

Professionnel - 12/11/2017 Avis TripAdvisor
« le meilleur hotel a Alger »

hôtel digne de la marque Sofitel alliant confort services et convivialité je viens de decouvrir seulement la reception au quatrieme etage tres pratique et efficace un point qui devrais etre precise aux clients possedant le statut platinium comme moi

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire, nous sommes heureux d'avoir contribuer a la réussite de votre séjour dans notre hôtel, en espérant vous accueillir a nouveau très bientôt parmi nous. Cordialement.

Professionnel - 03/11/2017 Avis TripAdvisor
« alger »

un très bon séjour au Sofitel d'Alger. Une équipe formidable qui a su répondre à toute mes demandes. Un accueil attentionné et la bonne surprise d'avoir été upgradé. Mon bémol a été la qualité du PDJ où on vous sert un jus d'orange en brique et non pas un bon jus d'orange pressé

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous vous remercions d'avoir partager votre avis sur notre équipe et nous sommes ravis d'avoir répondu a vos demandes. En effet, nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous servir du jus d'orange pressé car on été en rupture, en espérant vous recevoir a nouveau très bientôt. Salutations.

Professionnel - 28/10/2017 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Hôtel parfaitement situé avec accès au jardin d’essai. Propre,service impeccable et personnel très professionnel. Les chambres sont calmes et propres. Le bar et le concierge sont parfaits. Le bar fumeur est le seul bémol à mon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre équipe et nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel, en espérant pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement.

Professionnel - 21/10/2017 Avis TripAdvisor
« Un séjour agréable dans un cadre et un service excellent »

Comme très souvent dans le groupe Accor, c'est un peu la France que nous retrouvons. Un hôtel idéalement situé avec un nouvel aménagement donnant un accès direct au jardin Botanique qui reste un enchantement pour la balade ou pour votre footing. Accessible en dehors de heures d'ouverture au publique. L'hôtel est un lieu de détente après vos rendez-vous et offres tous les services pour vos rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour le super accueil.

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Cher Client, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, Nous sommes ravis avec vos commentaires, en particulier vos commentaires sur la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, que nous avons grandement apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau au notre Hôtel. Cordialement,

Professionnel - 19/10/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour bien passé. »

Séjour était bien, Emplacement agréable avec le magnifique jardin d'essai à coté. aussi le personnel était très accueillant et le plus important le confort dans la chambre Sauf, que l’intérêt donné aux clients Club Accord n'était pas au Top :)

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous vous remercions pour votre commentaire que mérite toute notre attention. Nous sommes désolés que votre expérience n'a pas été tout à fait positive, en espérant vous recevoir a nouveau très bientôt parmi nous pour une meilleure prestation. Sincères Salutations.

Professionnel - 16/10/2017 Avis TripAdvisor
« SEJOUR D'AFFAIRE »

Hôtel qui mérite ses 5 étoiles globalement. Le seul hic réside dans l'emplacement. L'accueil est chaleureux ainsi que le cadre. Expérience à renouveler à condition que les prix soient moins élevés....

La réponse de notre établissement
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Cher client, Bienvenu au Sofitel Algiers Hamma Garden, nous sommes heureux de lire votre commentaire, en espérant vous accueillir a nouveau très bientôt. Sincères salutations.

Professionnel - 05/10/2017 Avis TripAdvisor
« Voyage d'affaires »

Personnel souriant et attentionné je recommande Restauration sur place excellente Connexion à internet efficace ce qui n'est pas négligeable lors d'un deplacement professionnel Situation géographique optimale

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Bienvenue au Sofitel Alger, nous vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions sur notre page, votre satisfaction est notre réussite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement,

1928st En couple - 22/09/2017 Avis TripAdvisor
« séjour agréable »

Nous avons été accueillis avec gentillesse. Il y a eu une erreur dans l'attribution de notre chambre, mais cela a été réglé avec professionnalisme et on nous a offert un surclassement. Le personnel est disponible et attentionné Le petit déjeuner est riche et varié Nous reviendrons avec plaisir

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Cher Client, Bienvenue au Sofitel Alger, nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement,

En famille - 01/06/2017 Avis TripAdvisor
« hôtel bien situé de prestations moyennes »

il est inadmissible que cet hôtel ne jouisse pas de salles de bains avec douche et baignoire séparées... Ils facturent très chers les petits déjeuners ,alors que les autres hôtels du groupe ACCOR me l'offrent, du fait de mon statut platinum...La connection internet wifi est catastrophique:il y a des coupures incessantes...

La réponse de notre établissement
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Cher Docteur c, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis qui nous est très important, Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances, Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience, Cordiales salutations,

Professionnel - 20/05/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent »

Nous étions logés au 4ème étage, rien a redire! Les petits tracas trouvés dans la chambre ont été réglés dans la journée. L'accueil chaleureux, club sympathique. Le buffet du petit déjeuner est parfait ainsi que celui du restaurant. Parfait

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La réponse de notre établissement

Cher Pas001, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir rédigé votre avis que nous recevons avec plaisir, Nous espérons vous recevoir à nouveau pour une autre magnifique expérience! Cordiales salutations,

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