Hôtel - Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel
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Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel

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4.5/5 320 avis
Tous les hôtels à Firenze
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Faites votre choix parmi les 86 chambres élégantes, dont 1 suite, de cet hôtel de luxe du centre de Florence. Ses salles de bains en marbre, ses cadeaux de bienvenue raffinés, ses minibars et son service en chambre y créent une ambiance chaleureuse.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 553 avis

Les avis de nos clients Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 320 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 30/03/2018

Hotel tres bien renove, grande chambre tres calme , bon petit dejeuner’ si nous revenons a Florence nous choisirons cet hotel qui est tres bien situe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Quel bonheur de vous lire! Je vous remercie d'avoir qualifié nos prestations de service en des termes aussi élogieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/03/2018
« très bon séjour »

Très bon et sympathique accueil, chambre très agréable, très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Claude B. En couple - 23/03/2018
« Parfait »

Nous ne sommes pas des habitués de cette catégorie d'hôtel et, ma foi, nous avons fort apprécié le service rendu, la qualité de la chambre et de la salle d'eau, la situation géographique parfaite de l'hôtel, la possibilité d'un parking véhicule certes assez cher mais trop pratique. Nous avons profité d'une promotion intéressante (3 nuits pour le prix de 2) et d'un tarif sympa relevé dans le calendrier des prix qui nous a incité à choisir cet établissement dont nous n'avons qu'à nous féliciter. Merci à tout le personnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jcm Professionnel - 22/03/2018
« Hyper central récemment rénové »

Il s’agisait d’un déplacement professionnel l’hotel est idéalement situé les chambres sont belles et spacieuses bien que donnant sur une rue passante l’isolation est parfaite. Le lobby est soigné le personnel agréable Le petit déjeuner est copieux même si pour la boisson chaude la commande a été hasardeuse Globalement cela reste très positif

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/03/2018
« Very nice hotel on a very good location »

Hôtel très bien situé avec de belles chambres et un staff très à l’ecoute

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et pour les excellentes notes attribuées suite à votre séjour au notre Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Sylvie L. En couple - 18/03/2018
« Une très belle adresse »

Emplacement parfait, très grand confort des chambres, personnel à l’écoute Bar agréable, très grande propreté

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au notre Hotel. Merci pour votre suggestion, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Sincèrement. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
V L. N. Professionnel - 17/03/2018
« Mon meilleur séjour hotelier en 20 ans de voyages. »

Ce fut un plaisir de séjourner chez vous. Tout est pensé pour que le séjour soit confortable. Les prestations sont soignées et le service irréprochable. La situation centrale fut un vrai bonheur pour découvrir Florence alors que nous n'avions que quelques heures. L'assistance de l'équipe est courtoise et attentionnée. Quand au petit déjeuner, jamais je n'ai eu autant de plaisir à en profiter, moi qui mange sans gluten et sans lactose. Il y a un choix incroyable, tout est frais, appétissant et parfaitement tenu. Félicitations à l'équipe en place, je sais désormais où séjourner à Florence. Je précise que je ne prends généralement pas le temps de répondre aux questionnaires d'appréciations mais je tenais à vous en faire part. Cdt.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au notre Hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre Hotel et la professionalitée de nos Ambassadeurs. Nos équipes travaillent au quotidien pour offrir un service irréprochable à nos hôtes, et votre recension est la plus belle récompense. Soyez assuré que nous allons partager vos éloges avec eux, car votre avis est très precieux pour nous et nous aide à améliorer notre travaille jour après jour. Cordialement, M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/03/2018
« Bons souvenirs »

Bonne situation. Très bon accueil. Chambre agréable, salle de douche fonctionnelle et propre. Petit déjeuner bien fourni de bons produits, dans une salle invitant à y flâner. A conseiller, vraiment ! Grand merci pour votre accueil, mon anniversaire! Continuez ainsi, une ancienne hôtelière !

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, Quel bonheur de vous lire! Je vous remercie d'avoir qualifié nos prestations de service en des termes aussi élogieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/03/2018
« Très satisfaite »

J’ai choisi votre établissement pour son emplacement et le fait d’avoir une chambre avec douche L’accueil y a été parfait Le personnel charmant C’est vraiment un établissement agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au notre Hotel. Au nom de nos équipes, nous tenons à vous remercier pour vos compliments et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement, M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. J. En famille - 10/03/2018
« Perfect stay heart of firenze »

Tres tres bon sejour tout est parfait. Seule remarque petit dejeuner plus de choix serait encore mieux. Merci a toute l equipe pour upgrade late check out et l attention platinium.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au notre Hotel. Merci pour votre suggestion, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Sincèrement. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Aeg En couple - 06/03/2018

Un we romantique hôtel parfaitement situé

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/03/2018
« Séjour parfait »

Personnel disponible, suite agréable (un peu de bruit la journée à cause des travaux en face du salon)

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 25/02/2018
« Très satisfaisante »

Personnel très accueillant et disponible. Chambre très confortable et fonctionnelle. Seul problème non lié à l’hôtel, les travaux à proximité qui démarraient à 8h00 avec des nuisances sonores. Très bel méritant ses 4 étoiles.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Caroline R. En couple - 19/02/2018
« séjour reposant dans une chambre calme et confortable »

Superbe hotel très bien situé au coeur de Florence à 3 mn du Duomo et 15 mn de palis Pitti. Chambre très confortable propice au repos après une grande journée de visites. Petit-déjeuners agréables dans un environnement discret et feutré.

La réponse de notre établissement
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Cher hôte, J'ai été ravi de lire votre commentaire si élogieux à notre égard en matière de prestations de services de haute qualité. Ceci est la meilleure des récompenses que l'on puisse nous faire. En effet, nous aimons sincèrement faire plaisir à tous nos hôtes et avons été enchanté de prendre soin de vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Aurélia E. P. R. En couple - 17/02/2018
« Magnifique séjour à Florence. »

Depuis notre arrivée, jusqu'à notre départ, ces quelques jours auront été un bonheur. Bien entendu par la beauté de cette ville mais aussi, par l'accueil de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Il aurait été très difficile, de pouvoir être plus agréables et efficaces que les Réceptionnistes ( que nous avons maintes fois sollicités, pour des conseil et renseignements) aussi bien que les Barmen, les personnes officiant au petit déjeuner et bien sûr aux femmes de chambre. Nous avons beaucoup appréciés l'hôtel pour sa situation et sa décoration que nous aimons. Certe nous sommes clients, mais cela n'empêche pas d'exprimer notre satisfaction quand tout est mis en oeuvre pour rendre notre séjour des plus agréable. Merci pour toutes les attentions que vous nous avez accordés. Nous parlons de la très jolie chambre faisant l'objet d'un surclassement, des friandises, et, pour la St Valentin les petites surprises très touchantes. Nous reviendrons dans votre bel établissement avec grand plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire si chaleureux quant à l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel. Nous nous faisons une joie quotidienne de rendre les séjours de nos hôtes inoubliablement magnifiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt, Sincèrement, M. Gianluca Tintori General Manager

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 11/02/2018
« Emplacement idéal »

L'hôtel est central et donc très bien situé pour visiter l'ensemble des lieux touristiques à pied. Il a été récemment rénové. Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables (nous avons profité d'un sur classement en junior suite). Seul bémol, le petit déjeuner qui n'est pas digne d'un établissement de cette catégorie (5*).

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre déception au travers de ces quelques lignes. Nous vous prions de croire que nous enseignons quotidiennement à l’ensemble de notre personnel le sens de la bienveillance afin de vous faire vivre une expérience unique, à la hauteur de nos 4 étoiles. Dans l’espoir de regagner votre confiance, Bien sincèrement, M. Gianluca Tintori General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jf B. Entre amis - 10/02/2018
« Très bien situé pour visiter Florence »

Hotel en excellent état avec des chambres modernes, bien équipées et spacieuses. Personnel disponible, courtois et parlant français ou faisant l'effort de comprendre la demande. Seul le petit déjeuner était un peu décevant pour un établissement de cette catégorie et le prix demandé.

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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 10/02/2018
« Excellent »

Hôtel très bien placé à deux pas du Duomo, personnel très sympathique. L'hôtel a été modernisé et tout est fait pour que nous nous sentions bien. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir dans cet hôtel lors d'un autre voyage à Florence. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Cher hôte, Quel bonheur de vous lire! Je vous remercie d'avoir qualifié nos prestations de service en des termes aussi élogieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. M. Gianluca Tintori Genrral Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/02/2018
« Proche de tout »

Des vacances sans soucis

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au notre Hotel. Merci pour votre suggestion, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Sincèrement. M. Gianluca Tintori General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 25/01/2018
« Excellent »

très bon établissement, RAS. l'ensemble du personnel est très compétent et très disponible. Hôtel très bien placé, à deux pas du Duomo. Déco très "chic". Chambre au calme très propre. Je recommande vivement cet hôtel, pour mon prochain séjour à Florence je descendrai certainement dans cet hôtel.

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La réponse de notre établissement

Cher hôte, J'étais ravi de lire votre enchantement quant à votre merveilleux séjour au notre Hotel. Nous aimons sincèrement prendre soin de tous nos hôtes. Votre commentaire nous servira donc d'encouragement pour continuer à apporter des prestations de service de haute qualité. A très bientôt M. Gianluca Tintori General Manager

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