Hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 659 avis
+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied du RER A vers Disneyland Paris

  • Centre de convention de 830 m2, amphithéâtre de 220 places

  • Une piscine extérieure chauffée et une terrasse ensoleillée

  • Vous appréciez une cuisine simple et authentique dans notre GourmetBar,

  • Parking couvert sécurisé dans l'enceinte de l'hôtel avec un tarif court séjour et long séjour

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand

2 Allée Bienvenue
93885
noisy le grand
france

Tel : +33148156060

Fax : (+33)1/43047883

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NOISY LE GRAND MONT D'EST :   RER A Mont d'Est

  • RER :   A NOISY LE GRAND

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    NOISY LE GRAND À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    MARNE LA VALLEE À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    NOISY LE GRAND À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    NOISY MONT D'EST À 0,55km / 0,34 miles

  • Par train

    STADE DE FRANCE À 30km / 18,64 miles

GPS :48.838469, 2.542438

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Elles sont dotées d'équipements fonctionnels qui allient modernité du décor, ergonomie et technicité. Découvrez nos chambres Exécutive entièrement rénovées au design contemporain, dotées de tout l'équipement et services nécessaires qui vous garantiront un séjour agréable.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, pour personne à mobilité réduite, 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Tout est dans le nom ! Dans notre GourmetBar, vous appréciez une cuisine simple et authentique sur des thématiques culinaires universelles ou locales. Nos ingrédients sont des produits locaux, c'est mieux pour les papilles et pour la planète.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Le goût de l'authentique. Un choix de plus de 20 délicieuses grillades saisies. Devant vous dans la cheminée : Une cuisine qui a votre préférence depuis plus de 40 ans. Profitez également de notre coin jardin en bordure de terrasse! 01 43 03 13 05

Déjeuner

11:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

11:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.8/5

2 534 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

659 avis

Moyennement agréable

Note TripAdvisor 3.5/5

Flyer31624342331 En famille - 12/06/2019 Avis TripAdvisor

Non loin des parcs de loisir Accès compliqué devant l'hôtel parking dépose minute restreint et à contre sens pour un hôtel de cette taille Accès parking souterrain payant sans ascenseur et sortie très difficile en raison de plots de béton Petit déjeuner insuffisant par rapport aux établissements du même groupe

très bon accueil et très bonnes prestations, point de fragilité ponctuel sur le petit déjeuner.

Note Avis clients 3.8/5

¨pascal Professionnel - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne prestation ... attention au chocolat chaud !

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien mais des choses à redire...

Note Avis clients 3.8/5

Damien Professionnel - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien dans l'ensemble. Très déçu de la chambre 806 : - odeur de tabac !!! - rideaux à changer et/ou à laver ; - moquette à shampouiner ; - pas de climatisation donc chaleur étouffante dans les chambres ; - pommeau de douche qui suinte. Le prix payé est excessif au regard de la chambre occupée.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Merci pour votre accueil

Note Avis clients 3.8/5

Alexandre Professionnel - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Arriver dans sa chambre et trouver un mot de remerciement de la direction pour votre fidélité alors là je dis : « MERCI »

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné deux nuits . La literie est correcte. Les petits déjeuners pas énormément variés mais de qualité,c’est très bien ainsi. Par contre la climatisation pas terrible !!!!! Nous l’avons signalé après la 1ère nuit mais aucun changement !!!!! Difficile de dormir quand il fait chaud notamment avec 2 enfants.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel aimable et souriant

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Odeur

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons fait un Changement de chambre car nous avions a l arrivée une chambre double liées par une porte alors que nous voulions une chambre seule. La deuxième que nous avons eu sentait la cigarette de façon très très prononcée la réceptionniste m’a confirmée les faits car les occupant de la nuit d’avant s étaient plaint également . Inadmissible de redonner la chambre ainsi.jai passée une nuit blanche à cause d’en l'odeur suivit d’une migraine j’ai deux enfants il ont respiré cette odeur toute la nuit . C’est une honte .

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Satisfaisant

Note Avis clients 3.8/5

N. En famille - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour satisfaisant. Chambre et literie propre et confortable.

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour moyen

Note Avis clients 3.8/5

L. En famille - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes moyennement satisfaits de notre séjour car plusieurs choses ont plutôt été désagréables : - une chaleur insoutenable dans la chambre avec des couvertures bien épaisses en plus. - les gens qui ne respectent rien dans les couloirs et qui les gamins courir ou crier à des heures où les gens veulent dormir. - le canapé lit avec les ressorts qui rentrent dans le dos... pas top pour pouvoir dormir ! - le petit déjeuner qui est quand même élevé niveau prix, certes ça reste du "A volonté " mais encore aurait-il fallu avoir du choix dans le buffet. Nous sommes arrivés à 8h30 pour déjeuner, plus de places dans la salle de restauration, nous nous sommes retrouvés dans le hall (proche de la salle), il n'y avait quasiment plus rien (Pas de chocolat chaud, plus de pain, quasi plus de jus d'orange, plus de yaourts, etc...) et les personnes reapprovisionnaient au compte goutte ! Cela fait cher pour 2 déjeuners adultes qui n'ont pu quasiment rien déjeuner !!!!!! - Prix du parking élevé (12€) pour une nuit (arrivée à 19h30, départ à 10h15)... de plus, ce serait bien d'expliquer correctement le fonctionnement pour la sortie du parking car on nous a dit que l'on devait payer au départ mais on ne nous a pas dit qu'il fallait que ça se fasse à la réception pour avoir le code d'accès pour accéder au parking... cela nous aurait évité de faire des allers-retours inutilement avec des valises et des enfants aussi. Il reste un point positif, ma fille venait pour la 1ere fois dans la capitale et rêvait de voir la Tour Eiffel illuminée, c'était chose faite avec la vue de notre chambre (5e étage) sur la Tour Eiffel et la piscine illuminées... nous ne pouvions pas rêver mieux comme vue !!! Sinon Personnel d'accueil très sympathique et souriant.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 3.8/5

L. Entre amis - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Salle de Vain salle. Pas de capsule café dans la chambre pour la Nespresso Passe boisson dans minibar , obligation de faire appel au concierge pour obtenir 40 minutes plus tard une boisson Petit déjeuner infecte. Porte de sortie parking fonctionnant mal.

ACCUEIL CORRECT - CHAMBRE MOYENNE

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 23/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, les chambres ne sont pas top, la moquette est tachée

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour satisfaisant

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel. La chambre était propre et le lit confortable. L'ensemble des services m'a semblé à la hauteur de la prestation attendue. Mention spéciale pour le petit déjeuner et sa salle.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon rapport-qualité prix dans le cadre du conventionnement

Note Avis clients 3.8/5

Xavier Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Localisation idéale dans le cadre d'obligations professionnelles à Noisy et tarifs négociés avec l'ENFIP tout à fait intéressants. La possibilité de repasser dans une pièce dédiée au 2e étage est très appréciable. Le petit déjeuner est satisfaisant, même s'il est moins diversifié qu'il y a quelques années. En revanche, et sans doute est-ce la conséquence des tarifs négociés, la chambre attribuée compte sans doute parmi les moins bien entretenues. Elle était défraîchie, sale, avec une moquette tâchée, des mouchoirs sous le canapé, des carreaux fêlés dans la salle de bain, des traces sur les portes... Parmi les marges de progrès, le matelas du lit une place est assez désagréable (très mou), la température de l'eau sous la douche n'est pas constante et l'espace penderie est très exigu (impossible de mettre trois costumes et trois chemises sur cintres). Le personnel d'accueil est plutôt agréable et le personnel de salle (petit déjeuner) peine à dissimuler son irritation vis à vis de clients asiatiques il est vrai assez autocentrés.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel bien placé et au calme

Note TripAdvisor 3.5/5

Wanderer49108380885 Professionnel - 19/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel choisi pour son calme, sans regret! Un peu trop tôt dans la saison pour profiter de la piscine extérieure. Service plateau en chambre très appréciable. Hôtel très bien desservi en termes de moyens de transport.

Bonjour "Wanderer49108380885", Nous vous remercions de l'avis partagé sur notre établissement. Quel bonheur de lire que vous avez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à nous faire signe lors de votre prochaine halte à Noisy le Grand, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement, Guest Relation, Camille Rambach

À éviter

Note TripAdvisor 3.5/5

3211257 Professionnel - 18/05/2019 Avis TripAdvisor

Rapport qualité prix injustifié. Chambre fumeur. Après avoir annoncé lors du Check-in que dînerons au restaurant de l'hôtel,il nous fut stipulé à notre arrivée vers 22h00 qu'il n'y avait plus rien en cuisine pour nous servir. La volonté de la serveuse était d'en finir au plus tôt

Bonjour "3211257", Nous vous remercions de partager votre expérience au sein du Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand. Nous regrettons malheureusement que celui ci n'ai pas été à la hauteur de vos espérances ! Sachez que nous nous rapprochons de l'équipe restaurant présente lors de votre arrivée afin de comprendre cette absence de service. Nous vous prions de nous excuser et cela ne reflète pas l'esprit du Gourmet Bar à savoir chaleureux et convivial ! Cordialement, Guest Relation, Camille Rambach

Service décevant

Note Avis clients 3.8/5

P. Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Établissement vieillissant Nous sommes arrivés au petit déjeuner vers 7h30 et l’un y avait plus rien plus de tasses plus de pain plus d œufs brouillés indigne du standing d un Novotel moins bien qu ibis styles

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déçu

Note Avis clients 3.8/5

Francis En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil froid, restaurant du Novotel fermé le soir du 8 mai , nous sommes allés diner au campanille à coté. délai très long pour se faire servir. Chambres bruyantes ( on entend tout de la chambre à coté) couloirs bruyants c'est la première fois que nous vivons une telle situation dans un NOVOTEL

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel très bien placé, accueil très chaleureux

Note Avis clients 3.8/5

Slf En famille - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel réservé pour un nuit pour passer un concours à Centrex Bien placé, un petit centre commercial à proximité, piscine malheureusement fermée mi mai Vue fabuleuse depuis la chambre au 6e étage, vue sur la tour Eiffel (au loin)

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Simple

Note Avis clients 3.8/5

Mg D. S. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une chambre très correcte, salle de petit déjeuner très petite, un personnel charmant mais en minorité et vote déborde face aux groupe de touriste, variété du petit déjeuner limité Une odeur dans l’hotel Douteuse sûrement du à une fuite d’eau, apriori.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Correct

Note Avis clients 3.8/5

T. Voyage solo - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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