Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport

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3.5/5 448 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Pets allowed
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BORDEAUX MERIGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Billard /Snooker
    • Fléchettes
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez entre une chambre Standard ou une chambre Supérieure, offrant une plus large gamme de services. Vous voyagerez de l"orient à l"occident grâce à une décoration différente sur chaque étage.

  • 149 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 045 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 448 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/06/2018
« Hotel bruyant et service moyen »

Suite 529 a éviter . Bruit de moteur permanent et ce n’etait pas la climatisation qui etait éteinte . Service restaurant sympa mais totalement free style: . Commande oubliée . En résumé correct mais sans plus

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/06/2018
« mauvaise organisation »

bonjour, c'était vraiment la panique dimanche soir.... pour le dîner. Nous étions 4 et il a fallu attendre près d'une heure avant d'être servis. En outre, la consigne avait été donnée de facturer à un nom D. (éléments de carte bancaire donnés) pour 2 chambres (429 et 322 de mémoire - BERJOT et LEVREL) - consigne enregistrée par Valèrie... qui n'a pas été respectée - voir Virginie qui a été informée de ce dysfonctionnement. sincères salutations.

Avis certifié AccorHotels
Jjg Professionnel - 13/06/2018
« Convivial et chaleureux »

Malgré les travaux , l'hôtel est calme et d'accès facile.(grand parking) Le restaurant est pratique et convivial. L'ensemble est chaleureux

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 12/06/2018
« Appelez moi la femme de ménage, le technicien, le serveur....le patron »

Hotel d'aéroport de bonne qualité chambres rénovées, un peu surchargées, la porte de la chambre ne se referme pas automatiquement jusqu'à la fermeture compléte (déjà relevé dans de précédents séjours) Chambre supérieure (mais comme souvent la machine à café de la chambre ne fonctionne pas car non nettoyée (machine MALONGO avec un sachet collé à l'intérieur donc il m' a fallut batailler pour décoincer ce sachet bien colle avant de découvrir une tache avec du rouge à lévres) donc la femme de ménage n'a pas du trop forcer sur ce coup là avec (cerise nsur le gateau) la bonde du lavabo bloquée donc risque de débordement car evacuation de l'eau trés faible Restaurant de qualité moyenne (dimanche soir) et infligeant une attente démesurée (manque de personnel pour le nombre de tables à servir cette fois-ci, mais ce n'est pas la premiére)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/06/2018

Confortable, bonne location mais le personnel que cela soit au niveau du restaurant qu'à la reception était irrespectueux, hautain et tout simplement désagréable

Avis certifié AccorHotels
Lacomméré I. Professionnel - 12/06/2018
« Accueil toujours chaleureux et personnel adorable »

Je séjourne régulièrement dans votre hôtel il n’y a rien à dire le personnel est attentionné. Les chambres sont propres et le petit déjeuner toujours bien avec un personnel disponible .

Avis certifié AccorHotels
L. Voyage solo - 11/06/2018
« Surprenante. »

Absolument surpris d'avoir eu à entendre dans l'ascenseur un bagagiste se plaindre de sa fatigue en raison de sa pratique religieuse en cette période. Salle de petits déjeuner complète à 7 heure.

Avis certifié AccorHotels
Petit Entre amis - 10/06/2018

chambre très agréable bonne literie; j'y reviendrai si l'occasion se présente.

Avis certifié AccorHotels
Elise Professionnel - 06/06/2018
« Hotel ++++ »

Hotel agréable, y séjourne régulièrement chaque chambre à son style et accueil du personnel excellent

Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/06/2018
« Si les autres sont complets »

Si vous aimez les surprises... La chambre que l'on vient de m'attribuer à la réception est déjà occupée. Le choc pour moi et pour la personne que j'ai réveillée. Une première, et BRAVO le 4 étoiles. ET vous devez vous en douter, aucun dédommagement! Mais heureusement que j'avais payé un surclassement car au lieu d'avoir vue sur la piscine moi j'ai préférer choisir la vue sue les poubelles...

Avis certifié AccorHotels
Rpb Professionnel - 01/06/2018
« L’hotellerie comme on l’aime »

Accueil idéal Chambre reposante et bien agencée Restauration de bon petits plats accompagné d’un service efficace et soigné Pdj avec un large choix et son personnel attentif

Avis certifié AccorHotels
Vinka40 En couple - 31/05/2018
« excellent séjour »

Accueil chaleureux et efficace. Chambre fonctionnelle, calme, décoration originale. Très bon dîner au restaurant de l'hôtel. Tout proche de l'aéroport, c'est une étape idéale avant un long voyage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DAVERAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Gorgues Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Pas D. N. En couple - 30/05/2018

Tout était parfait sauf le service au bar( sympa) un peu long et négligé + propreté des tables et le tarif élevé du parking lorsque l'on laisse la voiture quelques jours et qui était gratuit auparavant. Encore un détail, rien de prévu pour un un encas lors d'un départ à 5H30.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/05/2018
« SALLE DE BAIN DEFAILLANTE »

pomme de douche tombée en panne au moment du rinçage, impossible de la réactionner. vous imaginez la suite à 5H du matin alors que vous vous dépêchez pour aller prendre un avion ... chambre 229

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LAFOND, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré lors de votre séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin de remédier à ce problème technique. Afin de vous dédommager, nous avons crédité votre compte LeClub Accorhotels de 1500 points reward. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Gorgues Directeur Général

Avis TripAdvisor
charlottecM503SH Professionnel - 28/05/2018
« Très bien »

Séjour au calme entre 2 grosses journées de travail. Service attentif et soigné, chambre très agréable, calme (dernière du couloir à ma demande) et à la décoration particulièrement soigné. Repas agréable également.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 27/05/2018
« dommage a cause des travaux dans le hall d'entrée »

sinon personnel au top et chambre parfaite

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/05/2018

Excellent accueil, chaleureux et attentionné. En plus, chambre surclassée, tres appreciable !

La réponse de notre établissement
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Madame MENDRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous tenons à vous remercier pour la fidélité et la confiance que vous nous accordez à chacun de vos séjours. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Gorgues Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 25/05/2018
« Bien »

Agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BANA, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier Gorgues, Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/05/2018
« Agréable mais seulement à la limite du 4 étoiles »

Accueil gentil, Jolie chambre bien arrangée, cafetière à disposition, literie correcte, peignoirs et chaussons. Mais corner internet ne fonctionnant pas, ampoule led dans la salle de bain en panne gâchant un peu la satisfaction globale. et le bon pour la boisson offerte valable pour UNE personne nous a coupé l'envie d'aller prendre un verre.

Avis certifié AccorHotels
F. P. En couple - 22/05/2018
« Accueil sympathique et professionnel »

Nous connaissions déjà l'hôtel et avions été séduits par la gentillesse du personnel. Il en a été de même cette année. De plus, nous avons trouvé une chambre rénovée "asiatique" très originale et agréable à vivre. Un tout petit bémol cependant : les portes ajourées coulissantes sont fragiles. La notre est sortie des rails plusieurs fois, et pourtant nous l'avons manipulée délicatement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur FRANCO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Gorgues Directeur Général

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