Hôtel - ibis Gent Centrum Opera
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Gent Centrum Opera

3.5/5 1 153 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Tarif du parking : 16 EUR par nuit et par véhicule, selon disponibilité. Aucune réservation. (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 134 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 4 318 avis

Les avis de nos clients ibis Gent Centrum Opera

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 153 avis
Maurice P. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel simple et bien situé près du centre ville »

Deuxième réservation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

De A. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deplacement Pro »

Conforme à mes attentes

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Suffisant »

Chambre minuscule. Trop petite pour 2. Mal insonorisée.

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Magalie R. F. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SYMPATHIQUE »

Très bon séjour. Le seul bémol vraiment c'est le bruit "intérieur". Les chambres sont mal insonorisées et on entend facilement les gens qui passent dans le couloir très tôt avec leur valise, qui discutent, ou qui rentrent tard. Idem on entend les gens dans leurs toilettes/salle de bain. Sinon, le lit est très confortable, le personnel charmant (comme tous les Gantois d'ailleurs), le petit-déjeuner très complet. Le parking de l'hôtel et la proximité du centre nous ont permis de laisser notre voiture pendant notre séjour et de visiter Gand à pieds. Prix du parking 16 euros par jour.

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Non En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cela s'est bien passé »

Hôtel simple bien situé accueil sympa salle de douche sans barre et dangereux pour sortir attention !!! bon déjeuner

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon accueil, très bonne situation, surpris par la taille de la chambre très petite, excellent petit déjeuner.

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Madame/MonsieuLIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

J. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Très bien situé ; très bon accueil ; chambres disponibles plus tôt que prévu et c’est Appréciable Petits déjeuners excellents mais 15€/personne c’est excessif Pour les chambres (car nous en avions 2), problème avec le chauffage qui fait du bruit (obligé de le couper la nuit et du coup il fait froid)

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Madame/MonsieOS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Anonyme En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Accueil, confort, lieu super.

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Lfrc En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 nuits payées pour 1 nuit sur place »

Tout aurait été parfait si je ne m'était pas trompé de date pour la première réservation. Mais personne à IBIS GENT n'a voulu me rembourser pour cette erreur ( 79€). J'ai donc, dans le même hôtel repris une chambre pour le jour suivant !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

A. G. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé mais bruyant »

première mauvaise impression dans le parking: emplacements très étroits et bcp de voitures en occupent deux. Chambre sans surprise ( même si la salle de bains est fort petite). Mauvaise surprise en revanche au niveau du bruit. Insonorisation inexistante ( on entend tout ce que disent les voisins), tandis que la rue est très bruyante la nuit . Des trams y circulent tôt le matin et la mauvaise insonorisation de l'hôtel fait qu'après une nuit bruyante, on ne peut pas non plus espérer se reposer en début de matinée

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

M. En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petite chambre »

Le gros problème a été le lit duquel je suis tombée la nuit car le matelas de piètre qualité penche. Sinon petite chambre pour le prix

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

En couple - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« hôtel bien situé mais très bruyant »

Le personnel est sympathique. La literie est bonne. Les salles de bain sont fort petites. Les chambres ne sont pas bien insonorisées et il y a par ailleurs énormément de bruit provenant de la rue. Les emplacements de parking sont un peu étroits de sorte que bcp de voitures occupent plus qu'un seul emplacement théorique.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Vos précieux commentaires sont très importants à nos yeux, car ils nous permettent de maintenir les hauts standards de qualité, de service et de confort pour lesquels ibis Gent Centrum Opera est connu. Je vous remercie infiniment de votre visite et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Gent Centrum Opera prochainement. Cordialement, Patriek DERUDDERE | General Manager ibis Gent Centrum Opera

Escapade entre amis - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situé »

Un hôtel bien situé à proximité du centre. Parking sous l'hôtel et tramway devant la porte. Chambre correcte : bonne literie, assez silencieuse (mais attention aux trams si vous donnez sur la rue) et propre mais salle de bains très petite.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Puis-je commencer par vous remercier de votre avis posté. Vos commentaires nous inspirent pour nous efforcer de faire encore mieux pour servir nos hôtes. Je vous remercie infiniment de votre visite et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Gent Centrum Opera prochainement. Cordialement, Patriek DERUDDERE | General Manager ibis Gent Centrum Opera

Anonyme En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre très petite »

petit déjeuner très cher

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kwinten Tondeleir Front Office Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

M. C. En couple - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Chambre un peu exiguë mais literie parfaite L accueil était de qualité

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum Opera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patriek Deruddere General Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

David Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

L'isolation phonique laisse clairement à désirer. La descente d'eau très bruyante dans la chambre. La salle de bain minuscule.

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Visiteur Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel pratique, bien situé et propre malgré souci avec la douche »

Literie propre et confortable, personnel à la réception professionnel et efficace, bonne situation géographique. Problème de douche : alternance eau glacée / eau brûlante Sonorisation moyenne, beaucoup de portes qui claquent, sommeil régulièrement interrompu.

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R. M. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nul ! »

Accueil médiocre, chambre médiocre et tarif du petit déjeuner exorbitant !!!!

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Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct mais sans plus »

Etablissement de confort correct avec toutefois quelques élements qui font que le séjour n'était pas entièrement satisfaisant (bruit, pas chauffage (obligation d'ouvrir la porte de salle de bain pour chauffer la chambre), liste limitée de chaînes francophone)

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Kwinten Tondeleir Front Office Manager Hotel ibis Gent Centrum Opera

Jerome En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« super sejour »

Très bon hôtel, très bien situé et proche de toutes commodités. Hôtel moderne avec un design très sympa et un personnel attentif et chaleureux. La chambre est convenable, un peu vieillissante comparée aux parties communes, literie impeccable et isolation phonique à revoir. Parking assez onéreux. Petit déjeuner cher mais très bien. Je recommande fortement cet établissement.

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