Hôtel - ibis Tours Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Tours Centre Gare

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3.5/5 740 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 867 avis

Les avis de nos clients ibis Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 740 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/06/2018
« Très agréable »

Très bon accueil, cadre idéal

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/06/2018

Deux nuits dans une chambre surchauffée donnant sur une artère passante et donc bruyante.

Avis TripAdvisor
minouche-6-1968 En couple - 13/06/2018
« Hôtel proche gare et centre »

Nous séjournons souvent dans cette hôtel juste en face de la résidence étudiante de notre fils et proche centre,gare et du marché velpeau le dimanche. La chambre est petite mais la literie est très bonne.

Avis TripAdvisor
En couple - 12/06/2018
« Déception »

Privilégiant le réseau Accor pour mes déplacements sur la route des vacances ,c'est la première fois que je suis déçu.Certes la chambre était petite mais la salle de bain elle ,était vraiment trop petite.Nous avons fait un mauvais choix car si l'hotel est au centre gare ,il est bien éloigné du centre historique.Même une contractuelle de la ville n'a pas su nous indiquer le chemin pour rejoindre la cathédrale.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 10/06/2018
« déception »

après un accueil agréable, nous avons été très déçus en découvrant notre petite chambre et une salle de bain riquiqui………..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Je ne manquerais pas de partager avec mon équipe votre bon commentaire sur leur accueil. La superficie de nos chambres respecte l'exigence de la norme 3 étoiles et ont été rénovées cette année, elles sont étroites mais fonctionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Yves Professionnel - 09/06/2018
« difficile de s'endormir dans une chambre transformée en soufflerie »

ventilation forcée soufflant de l'air froid toute la nuit sur le lit et impossible à stopper : une vraie torture. Personnel se foutant très aimablement de mon problème, se contentant de griffonner ma plainte sur un bout de papier sans faire la moindre excuse ni me proposer de geste commercial ; j'ai du le réclamer : parking soit disant offert que j'ai du tout de même payer pour pouvoir sortir !!! Ibis Tours gare plus jamais !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré concernant la soufflerie et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. L'ensemble de l'équipe de réception sera informée de votre commentaire et il leur sera rappeler l'importance de l'accueil dans notre métier ainsi que sur la prise en compte des problèmes rencontrés par nos clients. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit 109€ que nous créditons en points de courtoisie sur votre compte AClub soit 5450 points. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Espérant vous accueillir une fois prochaine, veuillez agréer , Monsieur, mes sincères salutations. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/06/2018
« tres bon sejour »

le personnel etait competent ;hotel bien situé ;chambre propre ;seul bemol :la salle de bain et la douche sont un peu exigus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Merci d'avoir pris de temps de laisser un commentaire sur votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Alex Entre amis - 06/06/2018
« Bonne nuit de sommeil et petit déj varié »

Bonne nuit de sommeil malgré la chambre petite. Petit déjeuner parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DEFOSSE, Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/06/2018
« Agréable Séjour »

Hôtel toujours très bien tenu. Nous sommes clients et nous venons chaque année à la même période. Accueil à la réception vraiment chaleureux avec une équipe qui se fait se rendre utile pour ses clients. Petit déjeuner, très copieux. Très bon hôtel que je recommande vivement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 03/06/2018
« Central et refait à neuf »

Bien placé à 2 pas de la gare TGV et du centre, hôtel rénové et moderne, possibilité de dîner sur place, au calme.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bien pris note que vous n'avez pas eu votre bon pour votre boisson de bienvenue , je ne manquerais de rappeler à l'équipe qu'il est important de donner à chaque client AClub Satut Silver cette attention particulière. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 03/06/2018
« Equipe sympathique ! surtout lors de notre accueil (nous sommes arrivés tardivement : 23h00 !) »

dommage qu'il y ait eu quelques soucis lors du petit déjeuner le deuxième matin (pas de jambon ni de salade de fruits !). Je ne voies pas les points crédités sur la carte...

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 02/06/2018

Collaborateurs très agréables , rapides et à l’écoute Bémol sur la chambre pas très bien isolée au niveau sonore

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Merci de votre commentaire sur le séjour dans notre établissement. Je ne manquerais de partager votre remarque positive à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 01/06/2018
« Hôtel de passage »

Hôtel convenable de transit. Chambre et toilettes minuscules. parking payant 8.50 € pour 24 H. Un rapport Qualité-Prix décevant. Facture non conforme par rapport à ma réservation.Réclamation faite auprès d'Accor Hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare et nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons eu votre réclamation sur le problème de facturation via le service client de chez ACCOR et nous vous confirmons que nous avons fait une erreur sur votre facture que nous vous proposons de vous rembourser sur la carte que vous avez utiliser lors de votre réservation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 01/06/2018
« hôtel et petit dej : bien ; restaurant : minable »

J'ai effectué (à tort) une réservation avec pré-paiement incluant 3 repas, répartis en un dîner par soir. Je me suis présenté tôt le 1er soir pour dîner, la salle était relativement vide. Pour autant, au bout de 40 mn après la prise de commande, je n'avais toujours pas eu mon entrée du jour. Après m'être manifesté en vain à plusieurs reprises, j'ai préféré quitter la salle sans dîner, et n'y suis pas revenu pour les autres soirs, malgré le prépaiement : aucune envie de renouveler l'expérience! Je l'ai signalé le soir même à la réception, où l'on m'a simplement proposé de m'indiquer des restaurants...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous assurons que l'ensemble de vos remarques seront transmises aux différents services afin qu'ils prennent conscience des différents manquements. Je vous présente à nouveau nos excuses et vous rembourse l'ensemble des prestations de diners que vous n'avez pas consommé chez nous mais qui ont malgré tout été facturé. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement et vous assurant que cette situation est tout à fait exceptionnelle, veuillez agréer , Monsieur, mes sincères salutations. Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Ndona M. En couple - 31/05/2018
« satisfait »

je ne rien a ajouter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur NDONA MATERE, Merci pour votre confiance. Bien à vous Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 30/05/2018
« Hôtel très propre, accueil parfait »

Chambre très propre, ambiance moderne, mais salle de douche très petite. Petit déjeuner correct mais le système de cafétéria n’est pas optimum car trop d’attente. Le personnel est PARFAIT

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 29/05/2018
« pb restaurant »

Rien à dire sur l hôtel et le petit déj, tout à fait corrects. Très mauvaise expérience au restaurant, sachant que j ai fait l erreur de prendre une formule de prépaiement. Le 1er soir, arrivée tôt au restaurant, peu de monde. Au bout de plus de 40mn d attente après la prise de commande, mon entrée du jour (une malheureuse salade) ne m'était toujours pas apportée. Après plusieurs relances, j ai choisi de quitter la salle et de ne plus y revenir y compris pour les 2 soirs suivants que j'avais prépayé. Signalé dès le 1er soir à la réception, mais sans effet particulier à part la proposition de m'indiquer un autre restaurant...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mr DEBIEN, je vous remercie de votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement et vous assure que votre expérience sera relayée auprès de nos équipes afin que les différents dysfonctionnements soient compris et pris en compte pour améliorer notre service. Nous vous confirmons que nous vous remboursons les diners prépayés et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident qui je vous l'assure, n'est pas représentatif du professionnalisme dont mes équipes font preuves au quotidien. Espérant vous accueillir à nouveau , bien à vous, Sylvie ROMA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« On ne peut pas dire que le couchage soit mauvais, mais le sur-matelas glisse s'il n'est pas intégrer avec le matelas... »

Deux nuitées agréables par contre, propreté bonne isolation...

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
J. Voyage solo - 28/05/2018
« un hotel qui s'améliore grace a des travaux »

personnel de la reception efficace, chambres suffisamment grandes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Merci d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre opinion sur notre établissement. Nous partagerons avec notre équipe votre satisfaction sur l'efficacité de la réception et ferons part de votre ressenti à notre équipe du restaurant. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous Sylvie ROMA Directrice

Avis certifié AccorHotels
Loïc En couple - 28/05/2018

Très bon accueil, petit déjeuner copieux, chambre un peu petite, mais très propre et avec tout le nécessaire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie ROMA Directrice

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