Hôtel - ibis Tours Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Tours Centre Gare

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3.5/5 731 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 783 avis

Les avis de nos clients ibis Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 731 avis
Avis certifié AccorHotels
Marzé En famille - 14/04/2018
« Bien situé, équipe avenante et serviable »

La prestation globale est correcte: L'accueil, le service, l'assistance par les équipiers, le petit déjeuner et la restauration sont dans la moyenne haute de ce que l'on a coutume de retrouver chez Ibis. Nous pardonnons volontiers l'"hérésie" d'un rosbif bouilli (mais il y a sûrement une clientèle anglaise) car tout le reste était très bien cuisiné et copieusement servi. Nous avons seulement déploré l'exigüité de la chambre, de la salle d'eau et de la penderie. C'est supportable pour un séjour de deux jours. Au-delà, c'est contraignant et exclu d'envisager un séjour d'une semaine ou plus. Dommage! Mais nous étions déjà venus et nous reviendrons sûrement pour une courte étape.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur MARZE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis TripAdvisor
En couple - 14/04/2018
« Bien situé et équipe avenante »

L'ensemble des prestations est correct : accueil, Ménage, confort, restauration, bar et petit déjeuner. Mais la chambre, la salle d'eau et les rangements sont vraiment top étroits pour un couple, s'il doit séjourner plus de deux jours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie de ce retour concernant nos prestations. En effet, nos chambres font 12m² et cela est certes propice à l'itimité mais peu s'avérer étroit pour plusieurs jours de séjours. Au plaisir, Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/04/2018
« Très bon accueil et repas, le soir, très complet. »

Je vais uniquement dans des hôtels du groupe « accord hôtels ». Et à chaque fois, je suis très bien accueilli et servi. Continuez ainsi ; pour moi, c’est primordial.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur JOEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 10/04/2018
« Toujours le même plaisir de séjourner en cet hôtel »

Excellent accueil à mon arrivée par une employée aimable, souriante et expliquant tout ce dont je peux bénéficier. La chambre permet un séjour reposant, confortable et calme. C'est un plaisir renouvelé à chacun de mes passages à TOURS. La qualité des repas me plait, cette fois-ci il y avait le diner sur le thème de Pâques ... et je me suis régalé. Le petit déjeuner permet de bien démarrer la journée. Seul petit souci vécu, l'agitation excessive d'un groupe d'adolescentes américaines durant le repas. Selon moi elles confondait salle à manger et salle de jeux car elles parlaient très fort, riaient encore plus fort et se déplaçaient sans cesse vite, courant parfois. Elles étaient encadrées par deux "animatrices" probablement sourdes et aveugles tant elles n'ont pas bougé ... Je me suis permis de demander aux employés du restaurant, en service, si j'étais obligé de supporter cela (j'étais aux premières loges car je dinais juste le long d'une allée surélevée qui permet, en principe, d'accéder aux tables) car cela perturbait ce moment de repas. Il me fut répondu : - "Il s'agit de jeunes américains, comme tous les Américains ils ont le verbe haut" et j'ai alors compris que le plus géné devait faire avec. Ce que je fis, annulant mon dessert et retournant dans ma chambre ... Ouf! Les Américains n'étaient pas à mon étage! Au-delà du cliché sur le ton des Américains, j'ai trouvé cette non intervention de l'équipe du retaurant très embêtante. Il me semble, mais peut-être me trompe-je que toute personne mangeant en salle devarit pouvoir être tranquille et que tout perturbateur devrait avoir une remarque faite. Je reviendrai à Tours en cet hôtel mais peut-être prendrais-je mes repas ailleurs ... n'étant pas adepte du calme qui peut être perturbé sans souci. Cordialement, P.S. : très belle idée le paiement préférentiel du parking, je l'ai utilisé et en suis ravi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LAUNAY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolée pour la réponse inapropriée du serveur. C'est une nouvelle recrue et il a été maladroit dans sa réponse. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Dr. P. En couple - 10/04/2018
« Hôtel aux salles de bain exigues »

Très bon accueil, excellente équipe, cuisine à conseiller; chambre très propre. Mais la salle de bain est hors normes et cet hôtel ne devrait pas être un ibis à plus de 70 euros.c est la plus petite surface vue dans un ibis. À déconseiller donc.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur PARE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolée que la taille de nos salles de bains soit un élément rédhibitoire pour vous. C'est malheuresement un élément sur lequel nous n'avons aucune influence. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Mersier I. Professionnel - 09/04/2018
« impeccable »

receptionniste souriant(e) et aimable. Chambre très propre. Meilleur petit déjeuner en hotel que je n'ai jamais eu ! Merci !

La réponse de notre établissement
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Madame Mersier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/04/2018

Nombre de serviettes trop juste, manque un tapis de sortie de douche, repas du soir médiocre. Petit déjeuner correct.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, il n'y a que 2 grandes serviettes et 1 tapis de bain dans chaque chambre. En revanche, nous en fournissons autant que vous le souhaitez gratuitement et sur simple demande. Je suis désolée que le restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous allons bientot ouvrir un Bistrot Régent à la place du concept Ibis Kitchen actuel. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/04/2018

Points les plus positifs: - personnel accueillant, souriant, disponible. On sent une bonne entente entre eux. - locaux et chambre tres bien entretenus Autres remarques - salle de bain TRES petite - la fenetre depasse au-dessus des WC - rien pour accrocher la serviette pres de la douche - eclairage un peu faible

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous remercei de votre retour sur le manque de paterre. Je transmets au technicien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Mme. L. En couple - 05/04/2018
« Un séjour presque parfait »

Comme d'habitude lors de nos déplacements en France, nous avons choisi Ibis pour passer la/les nuit(s) sur place. C'est un des hôtels sans (mauvaise) surprise. Cette fois-ci, le séjour était presque parfait, sauf pour une toute petite remarque qui pourrait rendre notre séjour encore plus agréable. Lors de réservation (via accor.com) j'avais demandé une chambre avec un acces pour une personne ayant une mobilité un peu réduite. Car mon mari (89 ans) a souvent de difficulté pour se doucher dans la salle de bain trop étroite, ce qui était le cas. Généralement, lors de nos précédents séjours, on nous a donné une chambre avec une salle de bain assez grande. Mais bon, peut-être il n'y avait plus de telle chambre disponible. Voilà-voilà.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolée que nous n'ayons pas été en mesure de vous fournir une chambre adaptée. En effet, elles sont actuellement en travaux pour satsifaire aux nouvelles normes d'accessibilité pour les personnes handicapées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Fred Professionnel - 03/04/2018
« très bien »

Excellent accueil, merci à Lucie.

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Monsieur CHAUVIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 03/04/2018
« Bon séjour »

Séjour agréable avec un personnel très professionnel

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Monsieur VAILLANT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 02/04/2018
« Très bon séjour »

Rien à dire

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Monsieur COTRY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/04/2018
« hotel bien placé quant au centre ville »

Chambre propre. Petits déjeuners corrects.

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Madame CORRIGER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous remercie de vos remarques qui nous permettent de nous améliorer sans cesse. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/03/2018
« chambres doubles trop petites et punaises de lit »

Malheureusement les chambres doubles sont trop exigües et nous avons été piquées par des punaises de lit, 1 seule serviette de toilette par personne (pas de serviette pour les cheveux) et les serviettes n'ont pas été changées durant notre séjour. Mis à part la proximité de la gare et de notre centre de formation et la possibilité de se restaurer sur place qui est appréciable, cet hôtel n'a pas rempli nos attentes.

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 29/03/2018
« Déplacement professionnel »

Accès facile, accueil souriant, enregistrement rapide. Explications claires pour le parking.

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Monsieur VALLET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 27/03/2018
« Literie bof »

J’ai été decue par la literie 2 matelas separes et tres moys

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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nous avons des chambres avec des lits à l'italienne mais j'avoue ne pas comprendre pourquoi on vous a attributé cette chambre. Sachez que nous avons des chambres à grand lit et je suis navrée que vous n'ayez pas pu en bénéficier. Je transmets votre réclamation à la chef de réception afin qu'elle comprenne d'où vient ce dysfonctionnement. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madamr, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie Chartier Adjointe de direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/03/2018

Bon rapport qualité prix. Hormis quelques petits bémol, le «manque de produits dans la salle de bain (savon, miniature de gel douche et shampoing par exemple) ainsi que là petitesses de la salle de bain

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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, l'espace des chambres et des salles de bain en particulier est restreint. Nous avions auparavant des produits individuels dans nos salle de bain mais dans notre démarche de respect de l'environnement, la marque Ibis a fait le choix de distributeur de gel douche/ mains réutilisable afin de limiter les emballages plastiques. Pourriez-vous préciser en quoi votre départ et le petit-déjeuner ont été décevant ? Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie Chartier Adjointe de direction

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Anonyme Professionnel - 21/03/2018

Séjour habituel et professionnel

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

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Anonyme Professionnel - 19/03/2018
« Accueil du personnel très bon ,très aimable . »

Hôtel pratique,calme .Avons apprécié de pouvoir diner légèrement et être servis par un personnel souriant

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

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Léa Entre amis - 18/03/2018
« Très bon rapport qualité/prix »

Séjour agréable, personnel aimable, chambre propre, rien à dire. Seul tout petit bémol : nous étions avec des amis et nous souhaitions prendre un verre au bar de l'hôtel, mais les boissons alcoolisées ne sont plus servies à partir d'une certaine heure.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolée que l'heure limite du service des boissons alcoolisées ait été un problème. En effet, nous ne servont pas d'alcool après 23h30. Notre licence ne nous permet pas de servir d'alcool 24h/24. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie Chartier Adjointe de direction

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