Hôtel - ibis Tours Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Tours Centre Gare

3.5/5 758 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 045 avis

Les avis de nos clients ibis Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 758 avis
Anonyme Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

problème petit déjeuner (dévasté par les groupe) Espace WC ridicule

S. Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impossibilité grand lit autre que RDC et exigue »

J'avais réservé une chambre avec grand lit ; pas de disponibilité à l'étage, seulement en RDC proposition pour chambre deux petits lits ! Coin douche exigu , inconfortable

Olivier Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je n’en reviendrais pas »

Attente restaurant très longue Incapable de gérer deux cars de touristes et les autres personnes Chambre non adapté Restauration en dessous de tout (salade non assaisonnée )

G. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne prestation »

Chambre agréable au calme, accueil sympathique, petit déjeune bon et varié

Jean B. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il fait beaucoup trop chaud dans la chambre »

Je pense que c'est la dernière fois que je dors dans un hôtel Ibis. Les chambres sont de plus en plus petite et il fait trop chaud. Il y a bien une sorte de clim qui n'envoie aucun air frais.

F. P. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mon séjour découverte de la ville de Tours. »

Mon passage a l' hotel fut très agréable, l'accueil convivial, le personnel de salle très courtois , le service en chambre adapté ainsi que leurs propretés irréprochable. Le seul critère sur lequel je serais plus réservé , est la surface de la chambre et l' étroitesse de la salle de bain qui sans nul doute sont plutôt réservés a une clientèle de petit gabarit !.

Anonyme En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne impression. Personnel accueillant »

Séjour non programmé, conséquence d'une panne voiture. Très bonne réception avec personnel attentif . Chambre confortable mais toutefois un peu plus de superficie ne serait pas superflu, surtout la salle de bain. Mais pour une nuit cela ne posait pas de problème. Petit déjeuner très bien.

Luc Professionnel - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« calme et situé proche gare »

très bien situé proche gare et centre ville une arrivée en même temps qu'un groupe de voyageur etranger ont occasionné une attente importante à l'enregistrement , c'est ce qui me conduit à ne pas mettre une note supérieure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Gabriel Voyage solo - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonnes prestations »

Très bon accueil et chambre et literie très propres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandrine Rigolle Chef de Réception

François En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigé »

Alors que nous pratiquons assez régulièrement les hôtels ibis, dont celui de Tours "gare centre", nous avons l'impression d'avoir été traités comme des inconnus ! Arrivés autour de minuit, repartants un peu avant midi, nous avions largement le temps de régler l'ensemble des prestations avant de partir. Le réceptionniste semblait très inquiet de notre paiement ! Par ailleurs ayant demandé une collation, au lieu de proposer une carte il a sorti du congélateur quatre produits congelés peu présentables : - un bloc de lasagnes congelées - une pizza congelée - deux quiches congelées. La pizza s'est avéré très moyenne avec les bords durs comme du bois ; et heureusement qu'il y avait une bière pour aller avec, car le piment de cette pizza la rendait très ... piquante. Le lendemain au petit déjeuner nous sommes arrivés au mauvais moment : il n'y avait plus de plateau, plus de pain, pas de coquetier et qui plus est le minuteur du coquetier n'a pas sonné ! Ou alors si faiblement ? Et quand le pain est arrivé il était chaud mais pas cuit. Il semble que la personne n'anticipe pas et ne surveille pas. D'une manière générale ce n'était pas "la classe", sans parler du problème récurent de la pseudo écologie prétexque à obliger les clients à se servir de la même serviette pour le visage et ... le reste du corps ! Nous avons demandé et obtenu une petite serviette de visage. Vous avez sans doute atteint l'optimisation de la rentabilité mais au détriment de votre image et d'une adéquation qualité/prix. C'est vous qui voyez. Cordialement tout de même pour les personnes qui dépouilleront ces questionnaires.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandrine Rigolle, Chef de Réception

Anonyme En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Salle de bain très petite.

W. En couple - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« repas du soir »

un car de touristes espagnols et nous qui avions invité 8 personnes de notre famille soit une table de 10 repas beaucoup trop long (commande des plats prise à 19 h 30 ,premier plat servi à 20 h45 ,fin du repas à 22 H 30 ) Manque personnel évident .

Claude Entre amis - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« super pro »

accueil, service,chambre , petit déjeuner , prix 5/5

En couple - 31/08/2018 Avis TripAdvisor
« Une soirée à Tours »

Une nuit à Tours Nous faisions une halte à Tours pour voir le la vieille ville que nous n’avions pas eu le temps de découvrir lors de notre dernier passage . A l’accueil une carte de la ville nous a été remise et des conseils judicieux pour visiter nous ont été donnés.

D. Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux et professionnel avec à l'accueil une description précise des prestations proposées. très bonne literie et chambre calme durant la nuit Un seul regret : La réception qui m'appelle pour me rappeler une facture "restauration" (Pizza Reine et Fondant chocolat) que j'avais payé en espèce à l'issue du dîner.

Marius Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Saisfaisant »

J'ai énormément apprécié la qualité de l'accueil, la disponibilité, l'amabilité du personnel de l'Ibis Hôtel de Tours. Accueil et amabilité que je n'ai pas rencontré à l'Ibis Hôtel de Reims, surtout de la part d'un jeune homme de l'accueil (le vendredi et surtout le samedi de mon séjour). Autant, j'ai eu le sentiment d'être respecté et considéré à l'Ibis Hôtel de Tours autant j'ai eu l'étrange sentiment de ne pas du tout l'être à l'Ibis Hôtel de Reims. Un exemple : un bon pour une boisson m'a été offert (sans que je ne le demande d'ailleurs) à mon arrivée au motif que je suis identifié comme un client Silver. Ce qui ne fut pas le cas à Reims lors de mes 2 dernières visites.

Mouky En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel bien situé mais chambres trop petites »

L'hôtel est bien situé, la literie et le buffet petit déjeuner sont les points fort des "ibis rouges" mais les chambres sont vraiment trop petites surtout quand on a plusieurs valises...ce qui est souvent le cas quand on voyage.

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal pour un court séjour »

Compte-tenu du tarif plutôt correct pour un hôtel situé à deux pas de la gare, nous sommes plutôt satisfaits. Le buffet du petit-déjeuner est très bien, le café bon, et beaucoup de choix. Rien à dire sur la propreté et la présence de deux ascenseurs rapides. Cependant, les chambres sont tout de même très petites, très peu de place pour ranger les vêtements (pas de table ou de support à part une pauvre chaise pliante qui n'a pas servi à grand chose) et la salle de bains.... ah la salle de bains ! le coin toilette serait plus approprié. Rien pour poser la trousse, à part une tablette placée au dessus des wc (astucieux ?). Pas très loin de la taille des wc dans le tgv. Mais bon pour un court séjour et si l'on est pas trop enveloppés, cela passe. La clim était également un peu trop forte et pas moyen de la régler. En revanche j'ai demandé à dîner sur place, l'employé présent n'a pas demandé mon nom, le soir c'était complet bien entendu. Manque de rigueur. Nous avons dû manger à l'extérieur. Autour, proche gare ok mais pour manger il faut marcher un peu. Le seul resto proche étant l'hippopotamus. Pour rejoindre le vieux tours, il faut traverser la ville, car c'est au nord et l'hôtel est au sud. (compter 30 minutes de marche avec enfant).

Anonyme En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bien »

Chambres très bien. Diner plutôt moyen.

D. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour loisirs »

très bon accueil , hotel bien placé . chambre propre mais très petite ainsi que la salle de bains . Il faut etre très mince. un détail mais pour nous est important , absence de balai pour les toilettes . désagréable quand on est 2 et manque de considération pour la femme de ménage .

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