Hôtel - ibis Toulouse Ponts Jumeaux
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Toulouse Ponts Jumeaux

4.0/5 604 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 104 chambres
  • 92 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Baby bed
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Douche
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.4/5 Note AccorHotels 2 328 avis

Les avis de nos clients ibis Toulouse Ponts Jumeaux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 604 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« IRRÉPROCHABLE »

Excellent accueil, belle chambre et petit déjeuner à la hauteur du reste. La possibilité d'une restauration sur place est pratique et servie par un chef bien sympathique. Très pratique aussi, le parking sécurisé en sous-sol.

Anonyme En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent acceuil tant lors de notre arrivé que pendant notre court séjour et jusque notre départ c'est pour cette raison que nous séjournons dan »

C'est pour cett raison que nous séjournons dans cet Hotel quand nous passons d ne la région

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Voyage solo - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise chambre donnée pour la nuit du 30 juin 2018 »

Je réserve habituellement par internet. A Toulouse, aux ponts jumeaux, souvent on me place côté rue, parfois de l'autre côté plus calme. Cette fois j'ai réservé volontairement par téléphone pour demander une chambre calme qui ne se situe pas du côté rue car je passais un examen le lendemain, dimanche 1 juillet 2018. (Deux appels ont été nécessaires car après mon premier appel je n'ai jamais eu de confirmation mail et en plus la date de réservation avait été mal notée). A mon arrivée je suis arrivé un peu tard à l'hôtel, 20h30, pour cause de repas et révision avec mes collègues. Arrivé dans la chambre, j'ai plongé à nouveau dans mes révision et je n'ai pas vérifier la situation de ma chambre. C'est en me couchant que j'ai rapidement compris que m'a demande n'avait pas était prise en compte. Il était déjà très tard, déjà bien installé, je ne suis donc pas descendu pour faire réclamation. Le lendemain il y avait exceptionnellement plus d'attente à l’accueil et je n'ai pas pris le risque d'en discuter et d'arriver en retard à mon examen. Je n'ai pas très bien dormi ce jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

D. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude un très bon accueil et un hôtel bien tenu et agréable

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Joan Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

très bon accueil mais hôtel bruyant. parking difficile d'accès.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à faire la demande d'une chambre calme (coté cour) au moment de la réservation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Réservé une chambre double par téléphone avec carte Ibis business : précisé "au calme" ce qui n'a pas été mentionné dans notre dossier. A notre arrivée, il n'y avait plus de chambre double "au calme" et nous avons occupé une chambre au premier étage donnant directement sur un boulevard très fréquenté et n'avons pas dormi de la nuit ! Bravo la carte Ibis business ! très déçus !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

T. C. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

La chambre avec une grande douche, la climatisation, le petit déjeuner et le dîner super et merci au serveur d avoir répondu à ma question et ma demande de lasagnes pour ma fille. Tout est parfait on reviendra.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil parfait »

Une équipe aux petits soins pour que notre séjour se passe comme à la maison avec un service impeccable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel agéable et bien situé »

Hôtel un peu au dessus du standard IBIS 3 étoiles, bien situé entre le centre-ville et le périphérique. Personnel très professionnel, chambre rénovée spacieuse et confortable (literie toujours au top), restaurant très honorable et petit-déjeuner bien tenu.

D. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Personnel accueillant et à l’écoute. Chambre spacieuse et propre.

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L_Brault18 En couple - 08/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel excepté le parking »

Il n'y a rien à redire quant aux prestation de l'établissement hôtelier. En revanche, bien qu'il soit annoncé qu'un parking est disponible, celui-ci est quasi impraticable sauf à posséder une micro-citadine. Attention à la hauteur des véhicules qui peuvent voir leur toit frotter contre le plafond, et à la largeur, au risque d'y détériorer les rétroviseurs, y compris avec une berline compacte de type 308 ou golf. Préférez un stationnement aérien.

Anonyme Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

mais un gros souci avec TV mauvaise réception image !!!!

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons fait vérifié la réception des chaines à la suite de votre message. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Personnel accueillant, chambre confortable, au calme et propre. Restauration correcte, très bon buffet pour les entrées.

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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mika Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres contrarié »

Après un erreur de ma part, j'ai du payer un surplus équivalent au prix de la chambre paye sur internet.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. En effet, le tarif varie selon la période. Les tarifs en juin sont nettement supérieur à Juillet. Toutefois, nous avons tout de même annulée votre réservation de juillet (réservation non annulable et non modifiable) et reporté votre règlement afin que vous ne perdiez pas la somme versée pour cette réservation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Agreable hôtel bien situé »

Hôtel proche du canal du Midi ,ou l 'on peut se promener a pied ou à vélo. A 20 minutes a pied du centre ville , de l' église Saint Sernin et de la superbe place du Capitole Séjour le dimanche nous ayant permis de visiter une partie le la magnifique mairie. Service très attentionné aussi bien à la réception a notre arrivée en début d'après midi, que le lendemain pour le petit-déjeuner.

Anonyme En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien, comme d’habitude... »

Personnel très attentionné et courtois. Un seul problème, le parking : accès et sortie difficiles avec les valises, manœuvres voitures délicates (encore que sur ce point, on voit mal comment améliorer la situation).

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

W. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tranquille »

Pas de problème

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Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil tres chaleureux, Reception et petit dejeuner

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hotel qui mérite une étoile supplémentaitre soit 3 »

Chambre très spacieuse et propre accueil parfait calme

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Toulouse Ponts Jumeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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