Hôtel - ibis Poitiers Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Poitiers Centre

3.5/5 479 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • POITIERS
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 75 chambres
  • 59 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 1 751 avis

Les avis de nos clients ibis Poitiers Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 479 avis
G. En famille - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

juste un problème de petit déjeuner le samedi matin pour notre fille buffet vide au bout de 45 mn d attente sans voir l hôtesse elle part avec un fruit.....

P. A. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel très bien situé en plein centre ville »

Hôtel agréable situé en plein centre du coeur piétonnier de la ville et cependant très calme. Chambre un peu petite mais pour un passage d'une seule nuit on peut s'en contenter, par contre la salle d'eau est "minimaliste" et ne peut convenir aux personnes de fortes corpulences; quelques travaux de maintenance à envisager pour supprimer quelques points de "rouille" assez disgracieux !

En couple - 09/09/2018 Avis TripAdvisor
« Un bon hôtel en centre ville »

Hôtel très bien situé en centre ville au centre du coeur piétonnier de la ville et pourtant très calme .Chambre un peu petite mais pour un passage d'une nuit convient parfaitement. Très bonne literie confortable pour une bonne nuit de sommeil.Seul point noir, une salle d'eau minimaliste ne convenant pas aux personnes corpulentes ...

François M. Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le pire séjour dans un hotel de toute ma vie, sans exagérer. »

La seule chose de réellement nécessaire dans un hôtel est de pouvoir dormir. Tout le reste est secondaire. Ici, ce reste secondaire était très bien, mais l'essentiel n'était pas possible. L'hôtel n'est pas du tout insonorisé, et la chambre 323 dans laquelle j'étais donne sur la rue, là ou tous les bruits montent et convergent. Les jeudis soirs sont des nuits étudiantes et les jeunes sont bruyants. J'avais l'impression que mon lit était dans la rue, au milieu des jeunes, de leurs cris... Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. Dès que j m'assoupissais j'étais réveillé dans les 5mn. Vers 1h du matin je suis descendu à la réception pour demander des boules quies ou bien de changer de chambre. Pas de boules quies, pas d'autre chambre, pas de solution. Très sincèrement j'ai été à deux doigts de quitter l'hôtel sur le champ. Vous pensez que j'exagère ? Alors je vous défie de passer une nuit dans la chambre 323 un jeudi soir... Votre publicité est "Nous avons 15mn pour vous satisfaire". Je n'ai pas été satisfait, mais alors pas du tout. J'ai du assurer une journée de boulot plus 4 heures de conduite sans avoir dormis à cause de cela. Je suis extrêmement déçu de constater qu'Ibis ne s'intéresse pas à l'insonorisation de ses chambres. L'un des employé de l'hôtel m'a pourtant confirmé que la plupart des clients qui reviennent demandent systématiquement une chambre donnant sur la cours et surtout pas sur la rue. Est-ce que vous vous rendez compte de l'image médiocre qu'Ibis donne dans ces conditions ? En tant que client Ibis Business, je vous demande le remboursement de cette nuit d'hôtel horrible.

Paul H. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu »

Très bruyant et je ne parle que des bruits provenant des chambres voisines. Une des serviettes de bain était tachée. Heureusement qu'on est proche du centre ville. Des moustiquaires ne seraient pas du luxe en été.

I. A. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une salle de bain avec wc de taille RIDICULE »

J’ai choisi celui-ci en fonction de sa situation centre ville. Un Personnels accueillants. Chambre sur cours intérieur très calme. Ayant fait ma reservation sur le site Accord comme à mon habitude. Je suis très déçu de celui-ci même pour une nuit. Une chambre d’une superficie très moyenne pour 2 adultes et un enfant, une salle de bain avec wc d’une taille ridicule sans avoir la possibilité de ce retourner en aillant la porte fermée. Une note de 2 sur votre évaluation. Bonne journée

R. V. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Souci »

Bonjour Je tiens à vous faire part de ma déception quant à l'accueil déplorable que j'ai reçu, À 23h après m'être installée, je constate que la chasse d'eau est bloquée et coule à flot, impossible de dormir. Le réceptionniste s'est dit impuissant à réparer, soit... Proposait de me laisser changer de chambre et donc ranger et porter seule mes sacs, j'étais tout de même seule avec mon fils, et disant que de toute façon il n'avait aucune chambre identique... Devant son flegme je me suis vue insister pour trouver une solution, il est devenu discourtois et le ton est monté... Je me suis faite engueuler puis me suis retrouvée à réparer m'y moi même les toilettes ! De plus, la chambre est très petite, les fenêtres extérieures couvertes de mégots... Pour finir la cafetière était en panne et plus de crêpes... Pas de papier dans les toilettes du RDC . Heureusement, l'hôtesse du lendemain était plus sympa et la jeune femme du petit déjeuner est une perle qui tente de rattraper tous les manquements.

Anonyme Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour reposant »

Agréable car calme. Bon lit. Et bon petit dej.

B. B. Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels

40 minutes à l'accueil pour récupérer la carte de chambre Un accueil par une personne désinvolte avec les écouteurs tournés autour des oreilles. Une ventilation dont le moteur essayait de démarrer toutes les 10minutes avec un bruit très fort (même coupée) et un ménage très très vite fait ( ex: pansement utilisé dans la douche à même le sol)

Anonyme Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Services attendus effectifs

R. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour »

Chambre confortable et personnel attentif

Anonyme En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très très limite de la part du personnel d'accueil (amabilité)

Anna En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop petit, trop vieux »

Une chambre avec un lit supplémentaire. Une boîte plutôt qu'qu' un lit. Salle de douche sans porte ni rideaux entre la douche et ke lavabo. C'est bizarre s'appeler ça une chambre d'hôtel 3 étoile. Au petit déjeuner, file d'attente pour une seule machine à café. Plus d'oeufs alors qu'il n'était même pas 9h. Je ne reviendra jamais.

Jessica P. En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçus ... »

Le personnel et les prestations ne sont pas du tout à la hauteur de la marque ibis. Nous sommes déçus et ne renouvelleront probablement pas un séjour dans un hôtel de cette marque

Éric I. En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre ridiculement petite surtout sdb »

- accueil pas très friendly - sdb ridiculement petite - accès sdb impraticable une fois déployé lit pour enfant - politique de boisson gratuite bizarre (une boisson gratuite pour le membre Accor mais pas pour son épouse ni son enfant)

Fag En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Petite chambre pour le prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Poitiers Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la taille de la chambre, vous avez pourtant séjourné dans une de nos chambres supérieures donc une des plus spacieuses de l'hôtel. Nous reconnaissons cependant que la superficie de la salle d'eau est minimum. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 21/08/2018 Avis TripAdvisor
« De passage à Poitiers »

Un relooking de la chambre serait le bien venuRevoir la localisation du minuteur de l'appareil de chauffage de la salle d'eau placé juste au dessous de l'interrupteur de la sdb . la confusion est possible d'autant que la nuit le minuteur comporte un témoin Lumineux . La situation est particulièrement désagréable lorsque l'appareil de chauffage fait un bruit de moulin à café- le temps de la minuterie paraît très long à 03H00 du matin !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Poitiers Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les chambres et salles d'eau sont régulièrement refaites dans notre établissement. Cependant, il est vrai que les chambres de 2 étages n'ont pas encore bénéficié d'une rénovation au nouveau design ibis. Quant au minuteur de chauffage de la salle de bain, nous allons prendre en compte vos remarques pour étudier un nouveau mode d'affichage pour que d'autres clients ne connaissent pas votre mésaventure. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Je viens régulièrement chez vous les lits sont confortables. Pour le parking fermé. Et pour l'accueil

Anonyme En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« positif »

Très bon accueil. Nos demandes ont été satisfaites. La qualité du petit déjeuner est en revanche moyenne.

Anonyme En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agéable »

Hôtel très bien situé en plein centre de Poitiers Une fois arrivé, plus besoin de voiture pour accéder aux principaux sites de le ville

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