Hôtel - ibis Paris CDG Airport
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris CDG Airport

3.5/5 6 659 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire.

  • 772 chambres
  • 739 chambres non fumeur
  • 18 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 83 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 31 037 avis

Les avis de nos clients ibis Paris CDG Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 6 659 avis
En couple - 18/09/2018 Avis TripAdvisor
« Réception »

J'ai fait le checkin on line. Un mail m'a rappelé que ma clé m'attendait au guichet prioritaire. Or en arrivant vers 23 h, nous étions 2 personnes à ce guichet prioritaire, mais il n'y avait personne derrière. Il a fallu attendre 3 minutes que la personne du guichet "normal" voisin de 2 mètres nous indique qu'il fallait prendre la queue normale car il n'y aurait personne au guichet prioritaire. Soit 10 minutes de queue. C'est indigne d'Accor !

sboulfekhad En couple - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bonne accueil »

Bonne chambre pas de bruit mais il n'y avait pas de savon pour se laver les mains . Il n'y avait pas de serviette de bains aussi mais sinon hôtel bon en général et bonne situation géographique et bonne accueil à la réception par le personnel

Professionnel - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour a Roissy CDG »

Lindsay a l accueil très performante surtout lorsqu'il y a une grosse fil d'attente. Parfait. Hotel très bien situé a deux pas de Roissy pole. Personnel a l'écoute du client. Chambre un peu petite mais suffisante pour une courte période.

Brigitte B. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de 3 nuits »

Très bon standing. Excellente literie. Personnel compétent et attentionné. Très calme malgré le remplissage de cet hôtel. Très bons restaurants. Excellent rapport qualité/prix.

F. J. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait de mon séjour »

Très bon accueil,propreté de chambre correcte

Chris Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« ok ok »

problèmes: - 30 mn pour se faire inscrire ; à cause de votre mise en route informatique. allez, c'est de l'informatique, vous êtes pardonnés, on y est tous passé un jour ;) - piles de la télé faible, et la télé s'est coincée ; pas assez de programmes tv. j'ai la box de base à la maison et j'ai bien plus de chaines! - petit dej, "un peu cantine" ; peut faire mieux. sinon, propre, personnel aimable et serviable, confort ok ; cela remonte la note.

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Un grand merci d’avoir pensé à garder des chambres fumeurs. J’espere Que vous allez les conserver. Enfin un hôtel où le client fumeur n’est pas considéré comme un paria

Xxxx Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt déçu pour la première fois par un Ibis. »

Bonjour, je suis client de façon assez régulière sur la chaine Ibis, et... pour la première fois j'ai été plutôt déçu. - La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas au niveau des chiffres. Impossible de changer de chaine sauf en passant par la touche + ou - qui permet de changer de chaine une par une mais en tapant un chiffre impossible. - La climatisation ne fonctionnait pas. Le bouton était bien activé et le voyant bien allumé mais l'air ne sortait pas. - Offre télé insuffisante pour un ibis, pour la première fois j'ai constaté qu'il n'y avait pas les chaines canal. Habituellement c'est toujours le cas en ibis certains proposent même les chaines be in sport. J'ai du aller au bar de l'ibis style pour voir un match de foot pour m'occuper la soirée (j'avais un avion le lendemain). Donc déçu dans l'ensemble! Sur le lit de la chambre il est indiqué que si un problème est remonté à la réception et non résolu dans le quart d'heure qui suit, "vous êtes notre invité". Je pose donc la question, qu'est-il possible de faire dans ce cas? A part ça: La chambre était très propre (pas une seule poussière, lit bien fait, douche impeccable). Le personnel accueillant souriant, serviable, qui fait au mieux.

H. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien dans l'ensemble. Je recommande. »

Un personnel très pro et surtout toujours disponible pour vous aider et avec le sourire en prime ! J'ai eu un problème pour imprimer mes cartes d'accès à bord et grâce à Morgane les cartes ont été imprimées. Le petit déjeuner est toujours aussi bon. Que du positif. Bravo. Je reviendrai.

M. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Pratique et agréable

Michel Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon standing, propre et bien tenu »

Pour une simple nuit, l'accueil est fait correctement, les chambres confortables

G. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil, restauration, chambre ...parfait. Mais impossible d'obtenir la facture par mail, malgré mes relances mails et téléphones XXXXXXX fois ... donc le montant de cette réservation ne sera jamais remboursé par ma société. A partir de ce jour plus jamais d'IBIS.

L. K. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil médiocre votre réceptionniste mal aimable et agressif, je remercie votre responsable qui a compris le problème et a faire le nécessaire ainsi que le représentant du groupe ACCOR qui a été du gentillesse et d'une générosité magnifique »

Bonjour, je suis arrivée vers minuit passé, j'ai été accueilli par une personne peu aimable, agressif m'annonçant que ma réservation est annulée vu l'heure tardive de mon arrivée (j'avais précisé dans ma réservation ACCORHOTEL) j'ai trouvé cela déplacé de vérifier auprès de ma banque et me demandant la confirmation de réservation, au final il m'a donné une chambre et j'ai réglé en espèces mon séjour ensuite je me suis dirigée ver l'enceinte ACCOR HOTEL et là j'ai immédiatement pris en charge par un personne magnifique très gentil, et elle a changé ma chambre et m'a accompagnée dans l'ascenseur j'ai été très touchée. Par contre le lendemain matin, j'ai demande de rencontrer un dirigeant de votre hôtel, celle-ci à été super, elle m a fait un geste commercial et aller rencontrer cet employé. Ma conclusion, je suis très déçue de votre façon de faire et vous n'avez pas confiance en vos clients.

Anonyme En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Hotel propre et chambre confortable. Proximité avec le terminal 3 très pratique

K. S. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Paisir être accueilli et repos dans un environnement calme »

Une première et prêt à recommencer...Mon séjour a été trop bref...une seule nuit

B. Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

très bonnes prestations ,propreté et confort de la chambre, restauration satisfaisante ,amabilité et disponibilité du personnel

Léa B. Voyage solo - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perdu à Roissy!!! »

Je suis arrivée à 21h et ce n'est qu'à 23h que j'ai pu gagner ma chambre. Car sur ma réservation vous ne donnez aucune indications d'où se trouve mon hôtel. Je prends la 1ere navette de car qui se présente, je vois Ibis mais à l'arrivée on me dit que ce n'est pas le bon que le mien est au terminal 3 ÇA VOUS AUREZ ÉCORCHÉ LES MÉNINGES DE PRÉCISER SUR LA RÉSERVATION QUE MON HÔTEL SE TROUVE AU TERMINAL 3 PAR CDGVAL?!?

Anonyme Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres vieillissante et redtauration médiocre »

Bon accueil mais les chambres sont vraiment vieillissantes. Ne parlons même pas de la restauration qui est en dessous du médiocre . Quelle mauvaise image donnée à ses pauvres touristes en transit ou qui débarquent en France !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., C’est avec une grande déception que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous prenons à coeur la satisfaction de nos clients dés leur entrée dans notre hôtel et ce jusqu'à leur sortie. Conscients que certaines de nos chambres ne sont plus au goût du jour, nous prévoyons de gros travaux de modernisation de celles ci mais également de nos locaux entiers. Tout cela dans le but d'avoir un établissement moderne, neuf et beaucoup plus plaisant. Nous regrettons que notre service restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis. Bien Cordialement, Hôtel Ibis Paris CDG Airport

F. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sureté des prestations et qualité en progrès. »

Accueil efficace mais parfois débordé par manque de personnel (par exemple Me 12/09/2018 à 20h) Pour la partie hôtelière c'était bien, pour la partie restauration gros progrès par rapport à l'an passé.

R. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Check in catastrophique et chambre très bruyante »

Trop d attente au check in Chambre bruyantissime Pas de verre offert

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Paris CDG Airport. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Votre insatisfaction due à l'attente au check-in et au bruit dans la chambre, est liée aux travaux. En effet, nous rénovons nos locaux et l'espace d'accueil est alors radicalement plus restreint. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement; Bien Cordialement, Hôtel Ibis Paris CDG Airport

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