Hôtel ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute.

Comme toujours, je trouve que le rapport qualité/prix est excellent auprès de la chaine Ibis. Surtout lors de ce séjour qui était particulièrement intéressant au niveau du prix (petits déjeuners gratuits et prix des chambres intéressants) De plus, le personnel de la réception est très sympathique. Je n'ai jamais été déçu lors des séjours dans votre chaine d'hôtels.

Nous avons apprécié la disponibilité du personnel lors de notre arrivée, mais aussi durant tout le séjour. La chambre était impeccable.

Cet hôtel confortable est au bon endroit pour les allers-venues avec la citée des Sciences où ont eu lieu les Rencontres Ciel et Espace début novembre pendant 3 jours, ce qui nécessite 2 nuits à proximité. Le personnel est accueillant et efficace; la chambre n'est pas grande, les possibilités de rangement sont réduites, mais la salle de bain a été récemment modernisée, avec de l'eau bien chaude. Les repas sur place sont copieux et bons. Dommage que le dîner des vendredis soit supprimé, remplacé par des plats à grignoter.

Une réservation effectuer 6 mois à l' avance, cependant à notre arrivée nous ne sommes pas installé dans des chambres côté à cote. Des chambres avec douches exigus et non pratique. Un voisinage très irrespectueux 2 nuits avec nuisance sonore de 22 h 30 à minuit et de 4 h du matin à 6 h. Les faits ont été signalés le matin de la première nuit à l accueil. Le receptionniste a fait le nécessaire mais son action n a pas empêché la récidive... nous n avons même pas reçu un acte commercial face à cd cas de figure.

Du personnel à l'écoute et très professionnel. Très chaleureux

Nous avions demandé une chambre avec vue sur le canal( plus cher). Seule la fenêtre de la sdb donnait sur la voie longeant le canal. Pas vraiment calme le vendredi soir! Cette deuxième expérience ds cet hôtel est décevante...

Traces de moisissures dans la salle de bain et accueil moyen le jour de l'arrivé.

Bonjour, c'est à plusieurs reprise que je loge chez vous, cette fois, la TV ne s'allumait le lendemain matin, j'en ai parlé, et de suite, un technicien est venu la remettre en marche. Le wc perdait un peu d'eau de manière constante, je l'ai signalé le matin et ne l'ai plus vu le soir, à suivre: chambre 509.... Les couverts du petit déjeuner insuffisant en termes de nombre..... Pour l'ensemble, tout est super, le personnel est très attentif, vous pouvez les féliciter. la propreté est parfaite, la chambre, la salle de bain, le lit sont tout à fait correct. je recommande, et j'y retourne dès le besoin. JP

La chambre était vieillotte, impossible d’ut Les cintres et la salle d’eaI minuscule et froide

Hôtel bien placé avec la possibilité de stationner la voiture. Accueil sympathique et efficace. Le petit déjeuner est correct (il manque peut-être des oeufs brouillés). Le café est très bon. La chambre est correcte; il manque des mouchoirs papier. C'est la deuxième fois que nous séjournons cet hôtel et si nécessaire, nous y reviendrons.

Le coin sanitaires est vraiment petit, la douche est faite de telle façon que le tapis de sortie de douche est obligatoirement trempé. La chambre est bien et la literie est confortable. Ayant réservé sur le site du groupe accord en payant un supplément pour rendre la chambre avant 16H et en le reprécisant lors du check-in online, j'ai été surpris que l'hôtel m'appelle peu après midi, pour me dire que je devais quitter ma chambre avant midi, alors que non. Et lors de mon retour à l'hôtel ma carte de chambre n'ouvre plus la porte. La réceptionniste tente de m'expliquer que c'est normal, que ma carte soit désactivée après midi, ce que je conteste puisque dès la réservation j'ai mentionné que je partais plus tard. Il est très facile informatiquement de changer l'heure de désactivation de la carte si l'option départ avant 16H est prise.

Par contre la télé fonctionne mal, mauvaise réception.

Parfois bruyant côté chambres (isolation sonore-voisins parlant fort vers 1h du matin / 3ème étage) et extérieur (groupe de personnes assises devant l'hôtel vers 22H).

Bon accueil, chambre confortable et choix pour le petit déjeuner. Idéal pour sa proximité avec la cité des sciences.