Hôtel - ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

3.5/5 1 558 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 284 chambres
  • 148 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air pulsé
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.0/5 Note AccorHotels 4 366 avis

Les avis de nos clients ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 558 avis
P. En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« le minimum »

après plusieurs séjours dans cet hôtel nous constatons une dégradation de l'accueil client, de la propreté de la salle petit déjeuner et de l'image Accor Hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

chers clients, Merci pour votre retour suite à votre séjour à l'ibis Paris la Villette. Nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note et transféré vos commentaires au service concerné. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

B. L. Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaleureux »

Je suis très satisfaite de votre hôtel l'acueil est très chaleureuse le personnel à un fait du très bon service la chambre très grande lite 2 place très confortable la vu extérieur etait juste sublimedu dernier étages bon à part la douche qui était petite et le petit dej était pas mal je conseille fortement cette hôtel je suis cliente cher vous depuis des années et je compte le reste merci pour tout .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

chers clients, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre commentaire et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous avons plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que les chambres ayant pour vue sur le canal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escape parisienne ! A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Anonyme Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Literie confortable, chambre propre mais très mal agencé (trop de mobilier vs surface) »

L'hôtel est propre, le personnel acceuillant et très professionnel, la localisation de l'hôtel est excellente. Cependant, le squat devant l'hôtel de jeunes personnes fumant ce qui semble être des cigarettes "modifiées" inspire un sentiment d'insécurité. Il est impossible de s'asseoir normalement sur la cuvette des WC à cause de l'espace réduit, très inconfortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

chers clients, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, la localisation de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Paris la Villette. Stéphanie, Adjointe de direction

D. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours satisfait chez vous. Parfait et très charmant. On y reviendra

La réponse de notre établissement
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chers clients, merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous ! Belle récompense pour nos équipes C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles ! A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Angevine À. P. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé, à 5 minutes à pied de la cité des sciences »

Très contente. En plus j'avais chambre avec vue sur le bord de l'eau. Ambiance village très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

chère cliente, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Effectivement certaines chambres de notre hôtel ont une vue sur le Canal, côté bucolique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Anonyme Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne acceuil et hôtel agréable »

Les personnes d accueil étaient à l écoute, qualité des chambres mais il n y avait pas de climatisation dans une période de chaleur ce fut compliqué.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

cher client, Merci pour retour suite à votre séjour parmi nous. Nous avons plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos chambres. Notre hôtel est équipé d'air rafraichi, avec une température en chambre d'environ 22 degrés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade estivale. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Anonyme En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Difficulté à joindre quelqu’un pour avoir le code du parking à minuit Parking introuvable . Explications pas claires Arrivé au parking pas de place... le personnel a pu heureusement enlever sa voiture Erreur sur la confirmation de la réservation , appel de l’accueil à 1h30 du matin (3/4 d heure environ après avoir eu notre chambre ) pour nous indiquer de payer le parking ce qui aurai pu attendre le lendemain.

La réponse de notre établissement
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chers clients, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le service rendu par l'équipe de la réception n' a pas su satisfaire vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au service concerné afin que ces incidents ne se reproduisent plus. Soyez assuré que nos équipes travaillent au quotidien pour offrir à nos clients des produits et services de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir de notre établissement. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Pierre Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 32° dehors 35° dans les chambres »

pour un hôtel Ibis 3* il faut largement déplorer la taille des chambre, de la salle de bains et surtout l'absence totale de climatisation, justifiée par un pseudo rafraichisseur d'air qui ne rafraichi que la grille de sortie et en aucun cas la chambre. le plus cocasse est le petit document déposé sur le lit qui dit que tout problème non résolu dans les 15mn amène un remboursement.... mais la réception dit qu'il ne peuvent rien faire et que le "contrat confort" ne s'applique pas puisqu'il y à un rafraichisseur d'air : CQFD !

La réponse de notre établissement
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cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement notre hôtel est équipé d'air rafraichi, avec une température moyenne d'environ 22 degrés en chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

D En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Ibis Citée des Sviences »

Personnel disponible, souriant, efficace. Localisation de l’hotelparfaite

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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. L'hôtel Ibis la Villette est en face du Canal du l'Ourcq et à 10 minutes de métro de l'Opéra de Paris. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une agréable journée. Cvetka Responsable réservations L'hôtel Ibis Paris La Villette Cité Des Sciences 19ème

Valerie Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel face du canal et au parc de la villette »

une équipe très accueillante. Literie impeccable

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très bel été et à très bientôt. Cvetka Responsable réservations L'hôtel Ibis Paris La Villette Cité Des Sciences 19ème

C. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« trop de monde , salle de bains trop petite ; pas de surclassement malgré le statut silver »

Présente 3 jours pour un salon , j'ai apprécié le calme du 5eme etage , moins la vue devant les HLM ..ne permettant pas d'ouvrir les rideaux La salle de bain est microscopique , le papier toilette de qualité "autoroute" Trop de monde aux repas , impossible de trouver une place pour le petit dej , de sorte que j'ai du le faire à l extérieur . Pizza trop cuites peu qualitatives pour le repas et trop de monde en résumé hotel peu adapté à un long séjour professionnel

La réponse de notre établissement
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Chère cliente Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que la réception est à votre disposition 24h sur 24 pour répondre à toutes vos questions pendant le séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincères salutaions Cvetka Responsable réservations L'hôtel Ibis Paris La Villette Cité Des Sciences 19ème

Anonyme Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« La fourmilère »

Des chambres petites, vieillissantes et mal insonorisées. toujours ce problème de porte qui claque à cause du poids de celle-ci. les couches-tard et les lèves-tôt réveillent tout le monde. Pas de clim = fenêtre ouverte : à 5h30 du matin, ramassage des poubelles dans la cour au pied de l'hôtel. Merci pour le réveil matin ! Pour finir, un accueil peu chaleureux.

Denis Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très moyen »

Ne pas prendre de chambre avec vu sur le canal !!!! Vous serez surpris pas le bruit qui a durée jusqu'à plus de 2 heures du matin. Je sais que l’hôtel n'est pas responsable du bruit mais dans ces conditions, il faut que la climatisation fonctionne correctement pour pourvoir fermer la fenêtre de la chambre et dormir en paix !!!!

La réponse de notre établissement
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cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Effectivement notre hôtel est équipé d'air rafraichi comme indiqué sur nos différents sites de réservation avec une température moyenne de 22 degrés en chambre. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de direction

Maude Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« PEUT MIEUX FAIRE »

Belle situation géographique, propre, mais honéreux (155 eur) car trop bruyant, literies à changer et déjeuner très décevant (il manque du chaud).Ce matin là, l'ascenseur dysfonctionnait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note concernant votre commentaire sur la propreté de la moquette afin que le nécessaire soit fait par notre équipe des étages. Quant au petit déjeuner, l'offre proposée par la marque ibis en France se focalise sur des produits sucrés tels que madeleines, pancakes cuits à la minute et sur la gamme salée fromage, jambon, rosette et œuf cuit selon choix (dur, mollet et coque). Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de Direction

Damdam Voyage solo - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bruyant »

Beaucoup de bruit dans les chambres adjacentes, une dame qui parlait très fort dans les couloirs à 2h du matin .... Il y a quelqu'un qui est sorti en pleine nuit qui a dû lui demander de faire moins de bruit (Nuitée effectuée en pleine semaine). Très cher pour le service reçu !

En couple - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« pratique mais sans clim »

hôtel pratique et simple ,avec une bonne literie mais chambre étroite et sans clim Le personnel est très agréable . Dommage que le restaurant n'ouvre pas le week-end. Pas d'avsi sur le petit déjeuner car pas pris sur place.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Damine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'Ibis Paris La Villette. C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre satisfaction quant à l'accueil de nos équipes et la praticité de notre établissement. Nous vous informons pour vos prochains séjours que nous avons une offre de carte "petite faim" au restaurant pour le week-end et que l'ensemble de nos chambres sont équipées d'air rafraîchi. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau et nous vous souhaitons un bel été. Sandrine DUDOT-Directrice.

D. En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Chambre de bonne taille, bien insonorisée, parking cher dont les emplacements sont trop petits ! Petit déjeuner en formule buffet très correct. Problème d'ascenseur, certain lecteur de badge ne fonctionnaient pas !

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Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une très bonne soirée. Cordialement. Frédéric LAGOUTE Responsable restauration de l'hôtel Ibis Paris La Villette Cité Des Sciences 19ème

Gerin En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres tres mal dormi à cause du bruit »

L'hôtel est bien placé, je l'ai choisi par rapport au départ du triathlon de paris le 1er juillet. La nuit a été affreuse, j'entendais une porte claquer toutes les 15 min, je n'ai pas dormi de la nuit et j'ai couru le triathlon avec une nuit blanche, j'étais très très en colère. Pas de brosse pour WC dans les toilettes Je n'y retournerai jamais. Mes autres amis sportif qui ont séjourné ont rencontré le même problème.

N. A. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le pire Hotel ibis »

Les ascenseurs ne marche pas ou très difficilement de plus je n'avais pas D'électricité dans la chambre donc pas de lumière ni de ventilation, nous avions juste la télévision ! Je ne retournerai jamais dans cet hôtel !

La réponse de notre établissement
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Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la réception de notre hôtel est disponible 24h/24 et que notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins et de trouver une solution afin de vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de l'ibis Paris la Villette afin de regagner votre confiance. A bientôt, Stéphanie, Adjointe de Direction

C. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé »

chambre simple et propre bien située avec vue sur le canal, mais pas de clim dommage

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Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une très bonne soirée. Cordialement. Frédéric LAGOUTE Responsable restauration de l'hôtel Ibis Paris La Villette Cité Des Sciences 19ème

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