Hôtel - ibis Paris Bastille Opéra 11ème
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Hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème

3.5/5 2 793 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.0/5 Note AccorHotels 7 847 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Bastille Opéra 11ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 2 793 avis
Anonyme Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« pleine saisfaction »

originalité et élégance du lobby ainsi que de l'espace repas et petit déjeuner, confort des chambres, qualité des services, bonne situation dans Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

C. Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel bien placé »

Accueil satisfaisant, chambre prote et confortable accès Bastille très proche.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Très B. H. E. A. Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel parfait »

Bien situé, propre, personnel très gentil....

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

K. Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement idéal »

Les prix croissants (195 euros pdc) laissent espérer une amélioration de la qualité mais outre un Check in and out cordiaux, les chambres sont les mêmes et le petit-déjeuner peu attractif : aucun accueil, de nombreuses choses doivent être réclamées, les distributeurs de café et jus de fruits sont sales... très dommage car la réception a doublé ses efforts et cet hôtel est très bien placé !!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En l’expression de nos sentiments les meilleurs. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Gaelle En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« changement d'hotel a la dernière minute »

nous avons réserver un ibis style en janvier, au mois d'avril il y a eut un souci avec les réservations. pourquoi nous, nous ne savons pas, mais nous avons du changer d’hôtel. il nous a été proposer un ibis budget pour le même prix. mais pas la même qualité des services et de chambre. bien déçu par accor hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Yvan Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel pas accueillant. Chambre pour deux minuscule. Le petit-déjeuner peut être amélioré.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Frédéric L. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre agréable, personnel accueillant. »

L' hôtel est proche de la Bastille, Opéra et quartier de la Roquette. Le cadre reste agréable malgré une vaisselle qui vieillit mal (tasses ébréchées, peu de cuillères...). Les chambres sont petites mais correctes et propres. Un personnel accueillant et professionnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

G. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

belle réception, chambre de bon confort, petit déjeuner très correct

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anonyme En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent »

Nous avons beaucoup aimé les plantes décorant l'entrée.DE plus votre situation nous convient parfaitement

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

B. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour desagréable »

accueil glacial. Je suis en fauteuil roulant, on ne m'a pas proposé de chambre PMR

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour l'accueil et la chambre allouée. Nous ferons remonter votre commentaire aux services concernés, et ferons notre maximum pour vous proposer un meilleur service lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

C. En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trop cher »

Le prix pour 2 nuits 340 eurossssssss. vraiment trop cher pour une chambre aussi petite et une salle de bain minuscule.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'aimerais vous informer que nos pris sont variables: pour nos clients qui vont réserver avec plus de 15 jours en anticipation une réduction de -20% peut s'appliquer. Pour nos clients m^membres de programme le Club Accorhotels une réduction supplémentaire de 5% pourrait s'ajouter. Un prix plus élevé vous garantie la possibilité d'annuler votre ré servation jusqu’à 18hrs le jour de l'arrivée sans aucune pénalité. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anonyme Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable au niveau de la décoration à l'accueil »

Décoration à l'accueil très végétale, c'est très agréable dans une ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour chez nous à l'hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur l'expression de nos salutations les plus distinguées. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Bernard Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien comme il faut »

Chambre un peu petite normal pour Paris.petit déjeuner bien achalandé.accueil sympathique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour chez nous à l'hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur l'expression de nos salutations les plus distinguées. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

N. C. Voyage solo - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incident inhabituel durant ce séjour »

Bonjour Je fréquente cet hôtel depuis une dizaine d’annees, et je n’ai jamais eu de problème particulier. Hors, durant mon dernier séjour, j’ai constaté la disparition d’un teeshirt de marque Hugo Boss dans ma chambre. Je l’ai signalé à la réception mais il n’y a pas eu de suite. C’est la première fois qu’un tel incident se produit. Dans l’attente de vos commentaires. Cordialement C. N.

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Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je regarderai de près cet incident avec la gouvernante générale, cependant je vous confirme que nos objets trouvées nous sont remontés et répertories tous les jours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anonyme Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Je trouve que la salle de bain est trop exigu de plus que les WC sont ensemble. Chambre bien insonorisée. Cohu au petit déjeuner. Non respect des gens, j'ai trouvé cela limite. Ex faire cuire les œufs et on vous les prend. Quel manque de respect. Le must c'est la musique calme. Merci

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour chez nous à l'hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Sachez que nous ne cessons de redoubler nos efforts afin de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Madame l'expression de nos salutations les plus distinguées. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Ppr Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout se dégrade dans cet hôtel »

10 mn pour obtenir la carte de la chambre à quoi sert le check in on line ? redonner la carte bleue à quoi sert le check in on line ? bon boisson oublié pour un client Gold !! salle de bain en mauvais état, évier bouché signalé à quoi sert votre service 15 mn ? A rien visiblement plateau et couverts sales au petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris note des points que vous évoquez, et nous allons regarder ces dysfonctionnements pour y apporter les mesures correctives nécessaires. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

W. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympa »

Sympa Mais peu être le bar à réorganiser au niveau du service

La réponse de notre établissement
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Monsieur W., Nous vous remercions infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour chez nous à l'hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Le fait de vous savoir satisfait nous ravis. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Veuillez agréer Monsieur, l'expression de nos salutations les plus distinguées. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude »

Je séjourne en moyenne une nuit par semaine dans cet hôtel donc j'y ai mes habitudes. Les bons points : - Hôtel bien situé et à proximité des transports en commun. - Taille des chambres correcte pour Paris. - Personnels courtois. Le mauvais point : - Irrégularité côté restaurant. De temps à autre, le temps d'attente est vraiment trop long. Exemple : - lundi soir : Plat principal et dessert servis en 45mm - mardi soir : Plat principal et dessert servis en 1h30mm ! et je ne me plains pas car il y a eu pire (un soir plus de 2h30 d'attente sans avoir jamais été servi).

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour chez nous à l'hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Le fait de vous savoir satisfait nous ravis. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Veuillez agréer Monsieur, l'expression de nos salutations les plus distinguées. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

M. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu »

J’ai réservé par la plate-forme et quelle surprise lorsque j’ai vu le prix affiché à l’accueil Je n’ai plus confiance ! J’ai demandé à voir un responsable, le réceptionniste m’a dit qu’il n’y avait plus personne ! 19h30 ! Et le pire c’est que le prix affiché était faux , le lendemain matin le prix n’etai Toujours pas changé !! Votre plateforme est une arnaque ! Très mécontent !

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris note de erreurs d'affichage de tarif que vous nous signalez et nous y apporterons les mesures correctives nécessaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Osvaldo Capote Room Division Manager Ibis Paris Bastille Opéra

B. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trop cher »

je fréquente cet hôtel occasionnellement depuis plus de 15 ans a l’epoque la chambre etait a mois de 80€ la c’est 200€ les joints de la douche avec une couche en plus....

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Bastille Opéra 11ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons compte de votre remarque concernant l’évolution de tarifs. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

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