Mercure Hotel Muenchen Sued Messe 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 535 avis
+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • 185 chambres récemment rénovées

  • Biergarten accueillant dans la cour intérieure arborée

  • Bar et restaurant Bubbles moderne

  • Navette gratuite pour les principaux salons, avec deux trajets aller-retour par jour

  • Certifié Planet 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

Karl-Marx-Ring 87
81735
munich
allemagne

Tel : +498963270

Fax : (+49)89/6327407

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Quiddestrasse :   Bus 197 Hugo Lang Bogen

  • U5 :   U5 QUIDDESTRASSE

  • Par avion

    MUNICH AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par voiture

    HAAR À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    MUNCHEN PERLACH À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 11km / 6,88 miles

  • Par train

    OSTBAHNHOF À 6km / 3,75 miles

GPS :48.102137, 11.659327

Nos hébergements

Le Mercure Hotel München Süd Messe est un établissement 4 étoiles qui propose des chambres Standard (lit simple, lits jumeaux, lit Queen Size ou lit Queen Size et canapé), Privilège (lit Queen Size) et des suites Privilège (lit King Size et canapé). Nous disposons d'une chambre pour les personnes à mobilité réduite. Nos 185 chambres climatisées offrent un accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour un enfant de 12 ans ou moins partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie : 11 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Suite Privilège avec lit King Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 41
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

BIERGARTEN

Cuisine : Régionale

Notre bar Biergarten se trouve au calme, dans la cour intérieure de l'hôtel. Profitez du plein air tout en savourant une bière bavaroise ou d'autres bières régionales, également disponibles.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

bubble's bar & food

Cuisine : Internationale

BUBBLES BAR & RESTAURANT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar « bubbles », situé dans le lobby, présente le même design contemporain que le reste de l'hôtel. Venez vous y détendre autour d'un cocktail, d'une bière fraîche ou d'un verre de vin. Notre bar est ouvert tous les jours de 18 h à 1 h du matin.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 14

  • Surface maximum : 190

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Muenchen Sued Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

1 295 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

535 avis

Décevant pour un 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

BAUMSTUMMLER P En famille - 01/09/2019 Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à 19 h 35 ; la personne qui nous a accueillis avait l'air blasé !!! Nous avons demandé l'horaire de fermeture du restaurant pour lequel il nous a été répondu qu'il fermait à 23 h. Nous sommes allés dîner vers 21 h 30 et lorsque nous avons voulu prendre un dessert (vers 22 h 30), le serveur nous a répondu que la cuisine était fermée !!! Donc, pas de dessert !!! Après inspection de la chambre, du verre brisée était sous le tapis !!! Concernant le petit déjeuner, rien n'est prévu pour les enfants : pas de chocolat chaud, pas de pain au chocolat... nous avons réussi à obtenir du chocolat en poudre que nous avons mis dans du lait froid car pas de micro-ondes !!!

Globalement très positif

Note Avis clients 4.4/5

Frt En famille - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Points (très) positifs: 1) Chambres propres, spacieuses, en très bon état, literie confortable. 2) Votre offre Famille (1 chambre sur 2 à -50%) est attractive pour les familles. 3) Parking gratuit possible à côté de l'hôtel. Axes d'amélioration: 1) le coq chante à 6h du matin - avertissez vos hôtes qu'il faut fermer la fenêtre s'ils veulent dormir. 2) le petit déjeuner (18 euros par personne) est beaucoup trop cher par rapport à la moyenne (par exemple: seulement 6 euros par personne à l'hôtel 4 étoiles Weisses Ross de Memmingen où nous avions séjourné la veille). 3) la réception n'a pas pu nous donner d'information sur le périmètre de la zone environnementale "Umwelt" de Munich, zone qui nécessite une vignette allemande pour y pénétrer en voiture. Nous n'avons donc pas pu visiter Munich.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Tusic Operations Manager
Note Avis clients 4.4/5

Séverine En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon personnel. Propre et calme.

Madame j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Tusic Operations Manager

Prestation ok. Réception NULLE

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels

Incompétence de la réception et désagréable

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Tusic Operations Manager

Courte étape: une nuit

Note Avis clients 4.4/5

Melele En couple - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Nuit d’étape sur notre trajet. On retrouve ce qu’on cherche chez Mercure. Confort propreté ...c’est tres bien. Bravo pour le dîner dans le garten, très agréable surprise

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Tusic Operations Manager

bruit

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/07/2019 Avis AccorHotels

présence d'un seminaire bruyant en soirée dans la cour intérieure sous la fenetre de ma chamber. diner pris sur place identifié comme "bar" sur la facture facture non transmise par mail

Dear Gilles, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. If other guests are to loud would be great if you infrom our reception staff immediately so they can take care about. The failed transmission of your invoice is caused by technical errors we have at the moment I only can tell you that we are already working on it. With kind regards Ivan Tusic Operations Manager

Ou est passé le service Accor et quid du statut Platinium????

Note Avis clients 4.4/5

H. D. Professionnel - 19/04/2019 Avis AccorHotels

Je suis très déçu de mon long séjour dans cette hôtel : Bar et Restaurant fermé le Dimanche : c'était annoncé, mais la surprise a été que le samedi aussi le bar et le restaurant ont été fermés sans annonce (il n'y a aucun restaurant autour de l'hôtel à moins de 20min à pieds). Pas de petit déjeuner en formule : city break. Lors du dépot de linge (en dehors de la note excessive de pres de 100€ pour calecon, chauissete et teeshirt, avbec un jean) : j'ai du attendre 4 jours pour récupérer mon linge sans auciune proposition de dédommagement....alors que j'avais déposé le linge le vendredi matin avant 8H avec normaelemnt une garantire de retour à 16H le jour même... J'ai à nouveau fait appel au service de nettoyage et là à nouveau dépassement des délai et obligé de me mettre en colère pour récuperer mon linge alors que je partais le lendemain... Je suis resté 20 jours dans l'hotel et je n'ai bénéficié d'aucun surclassement comme le permet mon statut platinium alors que l'hotel était quasiment désert durant 15 jours. ...Avant de me répondre je vous laisse regarder l'antérioriété de ma qualité de membre du club accor, le nombre de chambre que je réserve pour moi mais aussi pour mon personnel et de regarder combien de fois j'ai pu me plaindre par le passé (un indice : Zéro!!)... Convaincu qu'il s'agit d'une mauvaise expérience accidentelle, je reste sur une très mauvaise impression....

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Tusic Operations Manager

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 09/04/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, possibilité de prendre un petit diner à notre arrivée, chambres agréables (bien que temperature un peu élevée et difficile à régler), accès internet

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Tusic Operations Manager
Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 07/03/2019 Avis AccorHotels

Nous n avons pas séjourné dans l hotel par contre les chambres étant payées d avance je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir mes points je ne trouve pas cela très commercial. Merci de votre repose. Mme B.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Tusic Operations Manager

Hotel peu agréable pour un tarif peu concurrenciel. Je ne reviendrai pas

Note Avis clients 4.4/5

Benjamin Professionnel - 05/02/2019 Avis AccorHotels

- accueil pas super - couloirs avec moquettes mal odorantes - chambre mal équipée (pas de seche cheveux, pas d'eau minérale) - petit déjeuner ruineux - restaurant trop petit - garage peu pratique et très cher

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Tusic Operaionts Manager
Note Avis clients 4.4/5

K. Professionnel - 22/01/2019 Avis AccorHotels

je viens régulièrement dans cet hôtel, pour moi c'est une 2ème maison, je connais la plus part des gens qui sont très serviables.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 10/01/2019 Avis AccorHotels

Correct dans l’ensemble bon hôtel

Déçu car ma demande faite au téléphone 24H avant d'arrivée a été acceptée mais non réalisée

Note Avis clients 4.4/5

A W. En famille - 06/11/2018 Avis AccorHotels

J'ai demandé à changer l'organisation des lits : 2 lits simples au lieu d'un grand lit double Au téléphone lorsque j'ai appelé 24h avant mon arrivée on m'a dit que cela ne posait aucun problème A mon arrivée cela n'était pas fait, et ensuite mes horaire dans l'hotel ne m'ont pas permis d'obtenir cette modification

onsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Sued Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Tusic Operations Manager

Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Fouquet Entre amis - 08/10/2018 Avis AccorHotels

Très bon hôtel, bonnes prestations, très propres, super accueil.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2018 Avis AccorHotels

les plus : Chambre parfaite, restauration très bien, personnel à l'écoute et disponible les moins : mauvaise odeur de la moquette dans les couloirs, horrible (problème dans beaucoup d'hôtel)

personnel debordé, beaucoup d'attente

Note TripAdvisor 4.0/5

S3250QMlaurentm Professionnel - 18/09/2017 Avis TripAdvisor

en 5 jours , j'ai du renoncer à mon petit déjeuner par manque de places assises. dejeuner pré-payé , et pas remboursé. chambre mal nettoyée, lavabo sale, dechets mini bar pas evacués. bref rapport qualité prix trés mauvais. je pense que l'hotel profite des clients du salon trés proche, c'est de l'abus !!!!

Dear Guest, thank you for rating your stay. Kind regards Ivan Tusic Operations Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 06/03/2017 Avis AccorHotels

Accueil chaleureux,

Bon sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

Fabienne L Professionnel - 23/02/2017 Avis TripAdvisor

Bon séjour bonne situation géographique pour un voyage d'affaire personnel très agréable hôtel calme malgré le nombre de chambres les chambres sont agréables et la literie parfaite.nous y retournerons l'année prochaine.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Muenchen Orbis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In addition, we can assure you that we work daily to improve our service offered to our guests to make their stay as comfortable as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Emmanuil Kakulakis General Manager and the team of the Mercure Hotel München Orbis
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2017 Avis AccorHotels

je connais très bien cet hôtel, j'y vais depuis plus de 10 ans, le service est très bien;

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 30/09/2016 Avis AccorHotels

Accueil agréable et très courtois le jour de l'arrivée à l'hôtel (le 16/09 a 18h) Par la suite, chambre (303) très humide. Évacuation de l'eau de la baignoire très lente, odeur de canalisations sortant du lavabo de la salle de bain. Personnel peu souriant, peu à l'écoute des demandes (notamment pour les problèmes rencontrés dans la chambre, ou pour des conseils sur les visites et déplacements à Munich). En revanche petit-déjeuner continental excellent.

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