Hôtel - ibis Carcassonne Centre La Cité
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Carcassonne Centre La Cité

3.0/5 789 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 68.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 64.60 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 48 chambres
  • 9 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
3.9/5 Note AccorHotels 1 546 avis

Les avis de nos clients ibis Carcassonne Centre La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 789 avis
B. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« sympathique et professionnel »

l'établissement méritera bientôt cependant un rafraichissement

Anonyme En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ménage pas très bien fait ds la chambre. Trouve moutons et chaussettes sous le lit en boule

L. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ils m'ont donnez la gale ! »

Suite à mon séjour dans le cadre professionnel, je me suis retrouver avec la gale (preuve à l'appui)! Leur lit ne sont pas traiter et du coup je l'ai attrapé chez eux. Je ne vous remercie donc pas, et trouve cela lamentable le traitement que vous avez de procédez au nettoyage des lits complémentaires désastreux !

L. En couple - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« PETITE CHAMBRE AVEC UN PRIX TRES ELEVE »

La chambre est petite.La salle de bain également.Aucun équipement pour cette dernière.Télévision de taille juste moyenne.Petit déjeuner basique et donc élevé en prix.Le bruit de la route, des chambres voisines.Bref très déçu pour un ibis classique.Nous nous demandons comment doit être l'ibis budget. Nous avons l'habitude de séjourner plutot dans les ibis mais maintenant peut-etre plus.Par contre très bon accueil du personnel.

A. Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« super je reviendrai »

très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie MOUNIER Assistante Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

P. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçu. »

L'accueil est sympathique, mais la chambre est vraiment petite. On n'y trouve même qu'une prise électrique .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Sahant toutefois qu'il y a deux prises disponibles sous le bureau. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane FRONTERA DIRECTEUR Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Lily M. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« J'ai changé de hôtel »

Ben très courte c'est inadmissible d'avoir un bruit au niveau de vos clim comme une fontaine il est impossible de dormir donc nous avons changé d'hôtel vendredi soir à minuit.... Très mécontente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane FRONTERA DIRECTEUR Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

R. Voyage solo - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien situé par rapport a la cité »

etape en cours d'un trajet long

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane FRONTERA DIRECTEUR Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

B. Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« average »

Bonjour, rien de particulier ni dans le positif ni dans le négatif... L'hotel parait avoir été refait il y a peu mais rien n'est vraiment qualitatif dans l'aménagement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane FRONTERA DIRECTEUR Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

M. Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaction générale. »

Bon accueil. Personnel à l'écoute de la clientèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Mounier 1ère de RECEPTION Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Claude B. Professionnel - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel agréable Et reconnaissance du directeur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie MOUNIER Assistante Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

G. Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« 3 à 4 nuitées par an dans vos hôtels »

Plusieurs séjours dans vos hôtels. Je suis globalement satisfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane FRONTERA DIRECTEUR Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Anonyme En couple - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaction »

Comme attendu , accueil et séjour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie Mounier RECEPTION Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

M. P. En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un excelllent sejour dans l'hotel »

De passage à Carcassonne, nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel. Les personnes travaillant à l'hotel sont efficaces et sympathique. L'hotel est bien situé entre l'ancienne et la nouvelle ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Mounier RECEPTION Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien sauf un pb de chauffage beaucoup trop fort sans réelle solution trouvée par le personnel d'accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Mounier Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Serge Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon accueil »

Un séjour court, une nuit, arrivé tard mais très bien reçu. Hôtel propre et bien tenu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle fin de journée, Julie Mounier Assistante Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Grech En couple - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Central

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la serviabilité du personnel, je vous informe que la personne qui vous a accueilli est une nouvelle recrue en formation; cependant, nous allons prendre des mesures pour que son accueil devienne irréprochable. Je vous présente donc mes excuses pour son manque de savoir faire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie MOUNIER Assistante Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Anonyme En famille - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Une grande disponibilité de la part du personnel La chambre est confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Mounier Assistante Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Anonyme En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel pas à conseillé »

Hotel bruyant, hôtesse d'accueil pas professionnelle.

M. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très chouette séjour »

Séjour de 2 jours sympathique. L'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel agréable et serviable, même la nuit ! Ce que nous pouvons reprocher c'est le manque de balayette dans les wc et le fait que la chambre et salle de bain ne se chauffent jamais (malgré le chauffage à 35...), un froid se canard tout le séjour... L'hôtel est parfaitement situé, entre le centre ville et la Cité ! Le petit déjeuner copieux, varié et à volonté. Merci pour tout !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le chauffage de la salle de bain, nous n'avons pas le droit de mettre un radiateur si près d'un point d'eau. Je regrette que vous ayez eu froid, c'est vraiment désagréable. Je vous présente donc toutes nos excuses pour ce désagrément, et espère regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, au printemps ou à l'été peut-être... Bien cordialement, Julie Mounier ASSISTANTE Ibis Centre Carcassonne 5 Square Gambetta 11000 Carcassonne 04/68/72/37/37

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 68.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 64.60 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs