Hôtel - Hôtel Mercure Alençon
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Alençon

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3.5/5 294 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différents types de chambres. Nos chambres Standards sont décorées dans un style simple et moderne. Nos chambres Supérieures sont toutes décorées dans une ambiance tendance et colorée.

  • 53 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 896 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Alençon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 294 avis
Avis certifié AccorHotels
Tonton J. Voyage solo - 12/06/2018
« séjour court et agréable »

Accueil et personnel agréables. Bémol: l'utilisation des boutons électriques est à expliquer: au moment de se mettre au lit, par exemple, il faut aller à la porte d'entrée pour fermer la lumière... ou alors je n'ai rien compris !!! je ne sais pas si dans les autres endroits ce sont les mêmes dispositions.. pour moi cela demande une amélioration ou en explication ou en installation !!!

Avis certifié AccorHotels
Laurent En couple - 11/06/2018
« Arrêt vacances »

Très bon accueil et personnel à l’écoute et de bons conseils

Avis certifié AccorHotels
H. Voyage solo - 05/06/2018
« Bien »

Très bon accueil malgré mon arrivée tardive Bonne literie Propre Petit déjeuner correct

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 04/06/2018
« Chambre vieillotte »

Accueil sympa mais manque de confort dans la chambre. L'aspect ds chambres non rénovées depuis un petit moment laisse à désirer

Avis certifié AccorHotels
Corinne S. Professionnel - 01/06/2018
« Un hôtel qui n'inspire pas confiance »

J'ai rarement séjourné dans une chambre si vieillotte avec une odeur désagréable de vieux et de poussière. Le ménage est fait et les draps sont propres mais honnêtement marcher pieds nus sur la moquette est une épreuve. Une seule serviette bien vieille et grise, et un tapis de sol dans la salle de bain. L'ensemble n'est pas digne du tout de l'enseigne Mercure. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, j'ai préféré aller ailleurs. Service très agréable.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 01/06/2018
« Bon accueil, moins classe que certain ibis budget »

Très bon accueil de la part de votre personnel. Cependant je ne me considérai pas dans un mercure... Vieux du sol au plafond. Porte bruyante à la fermeture. La décoration est dépassé. Cela reste des détails. Cependant vous n'avez pas le droit d'avoir la salle de bain dans cet état, vasque en plastique, veille toilette, pommeau de douche entartré, et que dire du sol en dessous du vasque... noir dégueulasse. porte serviette a moitié arraché du mur. Je ne me suis pas senti dans un hôtel accord. chambre 208

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 31/05/2018
« agréable nuit et petit déjeuné copieux »

bonne accueil , bonne literie , chambre un peut vieillotte au niveau de la déco et des installations sanitaire par contre petit déjeuné copieux ; séjour tâché par une dispute dans le couloir entre 2 femmes de ménage pour un mercure cela fait moyen

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 27/05/2018
« Catastrophique pour un groupe comme le votre »

Cela commence par un accès sur un parking extrêmement dégradé. Des trous nous accueillent dès mon arrivée sur le parking. On me donne ma chambre. La 212. Le porte cle est cassé, on m'explique que c'est suite à une dégradation... Je monte dans ma chambre est la.... - il fait très chaud dans la pièce - beaucoup de poussière sur la tête de lit, le mobilier, la télécommande, le petit frigo... bref j'ai l'impression que la chambre n'a pas est utilisé depuis plusieurs jours ou le ménage n'est pas correctement réalisé ! - l'état de la salle de bain est lui aussi déplorable. Les joints en silicone de la baignoire sont plein de moisissures, le fond du lavabo (La bonde) est sale, une trace noire est visibles dans la cuvette des wc. Je décide de prendre la bouteille d'eau du frigo comme il faisait chaud.... il ne fonctionne pas bien ou il est mal réglé. Toujours est-il que l'eau n'est pas fraîche. Un autre point, le positionnement de la TV?!?! Je vous invite à vous allonger sur le lit et à regarder la TV ! Elle est fixée beaucoup trop haut. Et en enfin, lorsque je souhaite éteindre les appliques à dessus du lit.... il faut que je me relève ! Il y a bien un interrupteur à proximité du lit mais celui-ci allume le spot au dessus du bureau. Hallucinant... Vous l'aurez compris mon séjour est très très loin du Service d'un hôtel Mercure. Comment pouvez vous apposer votre enseigne sur un tel établissement ? Lors de mon départ on ne m'a pas demandé si mon séjour s'était bien passé.

Avis certifié AccorHotels
Clg Professionnel - 23/05/2018
« Un super accueil »

Le jeune homme à l'accueil a été très prévenant et très efficace. La chambre était très bien. Le seul bémol est l'absence de restauration dans l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Sabine S. En couple - 23/05/2018
« Hôtel sympathique »

Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée La chambre était très correcte et propre L'insonorisation des chambres est à revoir. Durant la nuit (vers 2h30), nous avons été réveillés par la télévision de nos voisins de chambre. Le petit déjeuner était très bon et varié. Nous déconseillons les banquettes dans la salle à manger. Trop moelleuse et donc pas bien installé pour manger.

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 19/05/2018
« mauvaise literie »

literie déplorable(lit creusé,matelas inconfortable) pas au niveau d'un mercure!!!

Avis certifié AccorHotels
Maxence92 Professionnel - 14/05/2018
« Au calme mais excentré »

Hôtel très calme, un peu en deçà du standard des Mercures. Chambres simples sans déco particulière, salle de bain très simple également. Le parking gratuit est très pratique. La réceptionniste du jeudi très pro nous a indiqué un bon restaurant. Acceptable pour y passer une nuit lors d'un itinéraire... La réceptionniste qui toussait énormément aurait du porter un masque pour servir le buffet .

Avis certifié AccorHotels
Fanfan Professionnel - 05/05/2018
« correct »

personnel sympathique, l’hôtel mériterait un rafraîchissement, salle de bain, literie.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 30/04/2018

Moquette de la chambre à changer salle de bains à refaire (sans baignoire) Cet hôtel ne correspond pas au standing Mercure. Et par pitié : arrêtez l'écriture débile de ce questionnaire !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/04/2018
« Chambres agréables »

Bien dans l'ensemble mais WIFI très peu fonctionnel...mais c'est déjà une remarque que j'ai pu faire depuis longtemps.

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 25/04/2018

Chambre et sdb démodée P'tit déjeuner : fruits trop trop mûrs, salade de fruits : des morceaux noirs, oxydés

Avis certifié AccorHotels
Le B. Professionnel - 22/04/2018
« Vieille hôtel »

La salle de bain n’est pas récente, le débit de la douche est faible et la TV est abîmée. Le petit-déjeuner n’est pas très généreux, la machine Nespresso est cassé.

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 22/04/2018
« Moyen »

Bruyant Moyen sans plus

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 21/04/2018
« Chambre catastrophique »

Connexion internet très mauvaise, chambre premium honteuse : matelas creusé, moquette tachée, baignoire abîmée, join de carrelage noir, télé sans bras amovible( impossible de regarder du lit)

Avis certifié AccorHotels
Philippe G. Professionnel - 19/04/2018
« Correct »

Hôtel sympa mais un peu vieillot

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