Hôtel - Hôtel Mercure Alençon
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Alençon

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3.5/5 281 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différents types de chambres. Nos chambres Standards sont décorées dans un style simple et moderne. Nos chambres Supérieures sont toutes décorées dans une ambiance tendance et colorée.

  • 53 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 813 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Alençon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 281 avis
Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 30/01/2018
« Catégorie Mercure?? »

Après une grande déception, il y a qq semaines, j’ai persisté et suis revenu. Accueil très neutre, chambre glauque où tout est à refaire. Le petit déjeuner correct. J’avais réservé quatre nuits, je suis reparti après une nuit. A éviter.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 27/01/2018

Le Mercure d'Alençon mériterait une rénovation (moquettes défraîchies, peintures, équipements...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/01/2018
« Déçu »

Hôtel viello Personnel pas agréable

Avis certifié AccorHotels
Jlti59 Professionnel - 23/01/2018
« Correct »

SdB vieillissante, petit déjeuner trop cher (pas pris)

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 22/01/2018
« Hôtel à rénover »

Personnel sympathique hôtel situé en périphérie Personnel sympathique petit déjeuner décevant (pas du tout à la hauteur des autres Hôtel de la marque) Etrangement aucun surclassement ne m'a été proposé alors que l'hôtel était presque vide

Avis certifié AccorHotels
Loupre Professionnel - 19/01/2018
« Hôtel vieillot »

Pour un Mercure j'ai trouvé que ce hôtel que l'état général n'est pas digne d'un Mercure. Moquette sale et usé, équipements sanitaires vétustes....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/01/2018
« Manque quelques petits détails pour être au top ! »

Moquettes un peu vétustes mais chambres agréables. La machine à café ne fonctionnait pas, dommage!

Avis certifié AccorHotels
G. S. Professionnel - 17/01/2018
« bruyant n chambre mal insonorisé, vous dormer avec les wc de la chambre du dessus »

Chambre trop bruyante On entend tous les bruits des autres chambres et surtout les wc de l'etage

Avis certifié AccorHotels
Z. En famille - 08/01/2018
« un grand merci à cette équipe qui nous a accueillis »

beaucoup d'attention et un humour lors de notre accueil qui fut agréable.

Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 28/12/2017
« une nuit au calme »

Une nuit pour mon travail avec connection wifi Ok . Bien situé juste a coté d'un grand centre commercial . Bon ptit dej Accueil sympa hotel un peu défraichi mais correcte et propre

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 22/12/2017
« un scandale »

hotel d'un autre temps. Les chambres sont très vieillotes, la moquette est taché, la télé était défaillante ( des lignes de pixels sur l'écran), le mitigeur du lavalo était encrassé. Celui de la baignoire l'était tellement qu'il y avait plus de débit avec le pommeau de douche qu'au robinet !!! je vous parle pas non plus de la connexion wifi desastreuse et de la literie creusé !! Je me suis senti lesé de payer aussi cher une chambre ne valant pas mieux qu'un ibis budget. C'est exactement pour ces raisons que les gens se tournent vers des airbnbs. Mention spéciale à l'équipe qui, pour le coup, a été formidable et d'une grande écoute. Je suis admirable de leur patiente face à tant de doléances clients. Cdt.

Avis certifié AccorHotels
Louid Professionnel - 15/12/2017
« Séjour professionnel »

Hôtel sans éclairage , quasi impossible à repérer si nui et pluie Accueil sympa et pro Communs vieux Chambres : est il becess ire de vous donner un avis catastrophique pour un gamme telle mercure ? Moquette joints sdb tissus des sièges : catastrophe , même là grand mère n’en n’ai plus de tels Parking plein de trous Heureusement qu’il y a un restaurant gastro à qques pas ... pour faire digérer la decIngénue

Avis certifié AccorHotels
N. En couple - 11/12/2017

Hôtel rdc correct par contre les chambres sont vieillottes !

Avis certifié AccorHotels
Farapou Professionnel - 30/11/2017
« Sans mauvaise surprise »

C'est pas tout jeune, le design n'est pas au goût du jour urbain, mais dans le standard de l'enseigne. La salle de bain pourrait être à rafraîchir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/11/2017
« Séjour pro »

Accueil agréable. Hôtel « vieillissant »

Avis certifié AccorHotels
Bal Professionnel - 30/11/2017
« accueillant »

malgré un hôtel ancien, ouverture de porte avec clé, la chambre est suffisamment confortable et le personnel a été très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
R. L. Professionnel - 24/11/2017
« enfin un hotel à Alençon meme. validé »

un peu dubitative face aux photos du web sur un literie un peu vieillissante mais pas du tout, et cela meme si les chambres ne sont pas encore renovées. elles sont spacieuses malgré le mansardé. bien agencé avec une déco et des couleurs harmonieuses. un grand lit confortable avec du linge propre, un grand bureau meme s'il manquerait une ou deux prises. il y a du rangement, un plateau de courtoisie, un grand écran tv, et surotut une grande salle de bains où il faudrait faire attention à quelques petites réparations à effectuer. la wifi, un mini bar avec de l'eau. coté extérieur, l'hotel n'est pas en centre ville mais tres bien placé car il se trouve face à un centre commercial et à un flunch. des l'entrée vous avez des chariots à bagages pour les voyageurs chargés. la réception a été totalement rénovée avec gout et modernité. vous y trouverez béatrice ou une autre aux commandes. agreable, avenante et professionnelle. salle de petit déjeuner et un bar avec de confortables assisses. tout ce qu'il faut pour se poser seul ou entre amis. tres bon rapport qualité prix. validé

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 23/11/2017
« Chambre viellotte et SBD d'hopital.... »

Personnel très professionnel et accueillant. La chambre elle est très décevante, la literie est très correcte mais la salle de bain n'est pas vraiment pas chaleureuse... Très cher pour la qualité de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Paul K. En couple - 23/11/2017
« Décevant »

C'est la deuxième fois que nous avons restés la. La première fois il fallait vérifier que la chambre était vraiment 'privilège'. Cette fois la chambre était très petite, le décor très fatigué, froide. La salle de bains était horrible. Le WC est sale, les bords du bain sont sale, le battant du WC bouge dans une manière très inquiétante, le carrelage est très abîmé. La pomme de la douche fait les fuites par tout. En partant j'ai parlé des soucis a la réceptionniste qui n'a pas montrer aucune intérêt. L'hotel n'est pas au niveau que j'anticipe d'un hotel Mercure. En revanche l'accueil était superbe. C'est dommage que le reste de notre séjour n'était pas au meme niveau.

Avis certifié AccorHotels
Phb En famille - 12/11/2017
« Accueil agréable et chambres inadaptées. »

Le personnel est agréable mais les chambres ne sont pas digne d'un Mercure. La rénovation de l'hotel a été réalisé sur l'accueil mais l'architecture intérieure des chambres et les équipements sanitaires laissent à désirer et semble d'un autre âge! Il n'y a pas beaucoup d'aspect pratique dans la chambre, même pas de table de chevet pour les deux lits supplémentaires! C'est très décevant et ne donne pas envie d'y retourner! Les chambres d'hôtes font actuellement beaucoup plus attention à leur clients en terme de décoration, confort, personnalité et accueil. Etant architecte d'intérieur, je ne peux qu'être sécu des prestations offertes par votre hôtel.

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