Hôtel Novotel Annecy Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 28 avis
Novotel Annecy Centre
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+ 23 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Votre profiterez de notre situation privilégiée, à 2 pas du Lac et de la Vieille Ville.

  • Vous aimerez notre proximité avec le Centre Courier, le Multiplex, les rues commerçantes.

  • Vous bénéficierez de notre expertise pour vos réunions dans nos espaces et notre amphithéatre.

  • Advantage 4

  • Vos enfants seront nos invités:chambres familiales, prêt de lit bébé, petits déjeuners offerts

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis
  • Rafting
  • Ski
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Hôtel 100% transformé, notre établissement vous accueille dans un environnement totalement revisité et situé au coeur de la ville d'Annecy, à deux pas de la Vieille ville et à quelques minutes du Lac.

Localisation de l'hôtel

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie
1 Avenue Berthollet
74000
annecy
france

Tel : +33450335454

Fax : (+33)4/50455068

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ANNECY GARE ROUTIÈRE :  

  • Par avion

    ANNECY MEYTHET À 5km / 3,13 miles

  • Par avion

    CHAMBERY À 45km / 28,13 miles

  • Par avion

    GENEVE AIRPORT À 60km / 37,29 miles

  • Par avion

    GENÈVE À 44km / 27,34 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 127km / 79,38 miles

  • Par hélicoptère

    ANNECY-MEYTHET À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    ANNECY CENTRE À 3km / 1,86 miles

  • Par voiture

    ANNECY NORD À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    ANNECY À 0km / 0 miles

GPS :45.903099, 6.12251

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres sont équipées d'un lit de 160cm. Ecran plat, wifi gratuit, minibar, tout est fait pour vous relaxer. Idéal pour les familles jusqu'à 4 personnes, notre établissement dispose de chambres communiquantes selon disponibilité.

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique familiale, 1 lit double et 1 canapé lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive, vue Annecy - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite, vue montagne 1 lit double et 1 canapé lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

THE CRAIC

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 160 m²

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Annecy Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 122 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

28 avis

Excellente

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très agréable, salle au rdc extrêmement conviviale!

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chère cliente. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Pas concluant pour un 4 étoiles!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Avant le départ, j'ai demandé la hauteur de l'entrée du parking: 1,80 m selon la réponse par mail de Charlotte. J'ai téléphoné pour confirmation en précisant que je possédais un 4x4 assez haut. Nouvelle réponse: 1.95 m! Par contre, personne ne m'a indiqué que l'entrée était très étroite et il a fallu replier les rétroviseurs! Pas pratique!! Chambre au 6 ème étage avec jolie vue mais vitre rendue semi opaque!...usure? saleté? Vraiment dommage! Ensuite, aucune lampe d'appoint ne fonctionnait (ni celle près de la télé, ni la lampe colonne). Pas de tasse, ni même de gobelet en carton pour boire un café! Climatisation très bruyante; une fois coupée, toujours le même bruit persistant! Radar pour allumer les toilettes tellement haut qu'impossible à déclencher! Dernier bémol, de jolis peignoirs mais rien pour les accrocher dans la salle de bain!! Il faut croire que les petits hôtels moins coûteux sont plus ingénieux :-( Idem pour les serviettes de toilette: je veux bien vous éviter des lavages à condition qu'elles puissent sécher correctement. Bref, une chambre à 214€ pas du tout digne de ses 4 étoiles et un parking à 16€ la nuit, peu adapté aux gros véhicules. Très déçue...

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous pourrions effectivement apporter des réponses aux points que vous nous évoquer, en vous faisant part des solutions déjà envisagées pour résoudre une partie des soucis évoquées et que vous avez soulevés de manières très légitimes. Nous préférons que confirmer que les les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Le seul point que nous ne pouvons améliorer est l'étroitesse de l'entrée du parking. Comme vous l'avez néanmoins souligné, les gros véhicules tels que 4*4 rentrent dans notre parking. N'hésitez surtout pas lors d'un prochain séjour à vous rapprocher de notre responsable de garde qui aurait certainement pu trouver une solution pour rendre votre séjour agréable comme cela l'est pour la grande majorité de nos clients et qui apprécient notre hôtel 100% rénové et transformé. J'ai demandé de à mon responsable hébergement de créditer 2000 points sur votre carte de fidélité afin de compenser en partie les désagréments liés à votre séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 4.2/5

Lyly Entre amis - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Literie parfaite, chambre très propre. Personnel sympathique et serviable.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour d'une nuit.

MadameGattermann, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Séjour pour formation

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Rénovation réussi. Je questionne le fait que vous avez choisi de ne pas mettre de quoi suspendre les linges éponge dans la SDB. Ça oblige à les mettre sur le lavabo, ce qui gêne bcp ou par terre ce qu’il va à l’encontre de votre politique Eco pour planter les arbres!!

Chère madame B.. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre remarque, je vous confirme que les suspension vont bien être mise dans les chambres. Nous avons du les enlever pour effectuer des retouches, mais ne vous inquiétez pas. Tout sera en ordre au plus tôt. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Rénovation réussie, accueil efficace et sympathique

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant l'accueil qui vous a été réservé par nos équipes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

hôtel bien situé dans Annecy

Note Avis clients 4.2/5

P. Voyage solo - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Parking très exigu. Je n'ai pas vu la fenêtre avec double vitrage dans la chambre et je me suis cognée. Un avertissement serait judicieux. La climatisation faisait beaucoup de bruit bien que je l'ai coupée.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil qui vous a été réservé. J'ai bien pris note des dysfonctionnements qui ont pu altérer votre séjour, et vais transmettre aux services concernés qui sauront agir en conséquence. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Un hôtel central et bien rénové

Note TripAdvisor 4.5/5

Melanie V En famille - 06/06/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons apprécié la localisation de l’hôtel, on peut tout faire à pieds et c'est très agréable. Le personnes est très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié notre premier séjour à Annecy et avons hâte de revenir.

Chère cliente, Quel plaisir pour moi de lire votre recommandation 5 étoiles et de constater que mon équipe a su faire votre séjour chez nous, une formidable réussite. C'est une belle récompense pour nos efforts quotidiens et suite et d'une rénovation " création", d'un établissement entièrement repensé en plein centre ville d'Annecy. Je vais transmettre votre avis très élogieux à mon équipe. Je gage que celui-ci ne pourra que boosté celle-ci dans son travail quotidien. Nous avons également hâte de vous recevoir à nouveau à Annecy et d'avoir l'occasion de partager avec vous une partie de pétanque dans notre nouvel espace extérieur ou bien de vous proposer l'accès à notre salle de sport qui ouvrira en juin. A très bientôt FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Bien situé et confortable

Note TripAdvisor 4.5/5

patrice b En couple - 06/06/2019 Avis TripAdvisor

Très bon emplacement, chambres confortables et bien organisées. L'organisation du petit déjeuner est à revoir, trop de monde, bousculade et cuisson des viennoiseries insuffisante. Très petite taille de SDB pour un hotel de standing.

Cher client. Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement, situé de façon idéal comme vous le soulignez, car au coeur du centre ville. J'ai bien pris note des points d'améliorations que vous soulevez, et vais les transmettre à mon équipe restauration qui saura réagit au plus vite. Il est vrai que le succès de notre restaurant " The Craic" et de nos formules petits déjeuners, était attendu, mais que nous aurions peut être nous organiser de manière encore plus optimale. A très bientôt à Annecy FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Un très grand plaisir de séjourner au novotel Annecy

Note Avis clients 4.2/5

Miguel En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Un remerciement tout particulier à la restauration pour la qualité de ses plats et de proposer une carte de plats sains et équilibrés.

Monsieur T.. Quel plaisir de lire votre que votre expérience dans notre établissement ne vous laisse que des souvenirs positifs. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notamment à notre chef Mathieu Laville qui a su faire de l'ouverture de notre restaurant "The Craic", une formidable réussite.. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud Directeur Novotel Annecy Centre 100% transformé Nouveau lieu de vie

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

E. En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très très bon accueil chambre sympa

Cher client. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant l'accueil qui vous a été réservé. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère que votre prochain séjour parmi nous sera l'occasion d'obtenir la note maximum, notamment avec l'ouverture de notre salle de sport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud Directeur Novotel Annecy Centre 100% transformé Nouveau lieu de vie
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre conforme au descriptif. Propre, confortable, literie parfaite. Point négatif : prix excessif du parking et fenêtre condamnée dans la chambre.

Chère cliente. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le parking. Notre établissement est l'un des rares établissements à proposer ce service à nos clients. Nous laissons le stationnement disponible pour plus de 24h00 si besoin pour un montant de 16 euros, qui est un prix inférieur aux parkings publics à Annecy. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel tres bien tenu tres propre venaient y passer un agréable moment avec une équipe très pro.

Cher client. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe que vous avez trouvé très professionnelle. . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Top

Note Avis clients 4.2/5

Arnaud C. Voyage solo - 31/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour conforme à mes attentes. Jolie surprise d’avoir été surclassé.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes également ravi que vous ayez apprécié le confirme de nos nouvelles chambre Executives. Nous avons depuis la rénovation, transformé 17 chambres classiques en chambre de la catégorie au dessus afin de pouvoir faire plaisir à nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Hôtel très calme qui accepte les chiens avec un personnel vraiment charmant

Note Avis clients 4.2/5

Isabelle En couple - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une très grande chambre moderne et claire . Sa localisation près de la gare passe quasiment inaperçu. Le restaurant offre des plats végétariens et un petit déjeuner très copieux. Parking un peu cher 16EUR et dont le prix n’était pas indiqué lors de nos différents échanges avec la réception de l’hoteI. Le personnel est vraiment très aimable . Nos chiens ont été les bienvenus et c’est très agréable Par contre nous avons eu beaucoup de problème à utiliser les points de notre carte de fidélité Accor. Même s’il s’agit d’un problème lié aux services commerciaux d’Accor et non pas à l’hôtel Lui même c’est très énervant

MadamePentenero, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

A recommander

Note Avis clients 4.2/5

L. En famille - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil. Chambre rénové et moderne. Carte du restaurant innovante.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

tres bon sejour familial

Note Avis clients 4.2/5

A.f. En famille - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour familial très agréable- Hôtel rénové- Bon accueil- Cadre sympathique-moderne -petit déjeuner Copieux -Chambre sympathique.

MadameFuchs, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Excellent hotel à tous niveaux

Note Avis clients 4.2/5

M. En famille - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel ont magnifié notre séjour à Annecy. La chambre était très spacieuse et propre. Les locaux communs sont très sympas et l'hôtel est à 10 mn à pieds du centre ville, et proche de la gare. Bref, cet hotel nous a beaucoup surprises dans le bon sens et il est bien supérieur à tous les Novotel du groupe que je connais.

Chère cliente. Quel plaisir de lire un tel commentaire!!! Je vous remercie très sincèrement de partager avec mon équipe et moi même voter satisfaction. Celle-ci satisfaction est la plus belle récompense pour mon équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Le séjour c est très bien passée rien à signaler

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner génial car le service ce ferme à 11h d’autres aux hôtels c’est à 10h pour une première expérience c’est à refaire en tout cas merci aux personnels très souriants, serviables, à l’écoute , chaleureux , etc... le service en chambre aussi très propre merci à vous tous

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre Atria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Hôtel accueillant mais pas très au point pour le business

Note Avis clients 4.2/5

V. Professionnel - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Impossible de faire repasser des chemises le dimanche et le lundi !! Pas normal

Monsieur Vandebrouck. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le service pressing de notre établissement est en effet disponible du lundi au vendredi matin, notre prestataire partenaire fermant pour le week end. Nous mettons à la disposition de notre clientèle des tables et fers à repasser afin d'effectuer le repassage. Nous espérons néanmoins que cela n'a pas trop gâcher votre séjour et que vous avez pu apprécier nos rénovations Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND
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