Hôtel - Novotel Moscow Sheremetyevo Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

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4.0/5 1 396 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 2 000  RUB
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • MOSCOW SHEREMETYEVO
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 6 à 12 ans

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Prenez vos aises dans l'une de nos 493 chambres confortables et insonorisées, avec accès Internet haut débit, télévision LCD, coffre, espace de travail, minibar payant, téléphone, fer et planche à repasser.

  • 493 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 804 avis

Les avis de nos clients Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 396 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Michel Professionnel - 02/04/2018
« POUR SA PROXIMITE AVEC LE TERMINAL »

Un hôtel "sans surprise". L'accueil est malheureusement un peu froid. Idem pour le room service. En plus, j'ai oublié une boite de "red caviar" dans le frigo mais personne ne m'a envoyé de mail pour me le dire et que je puisse la récupérée.... Dommage Chambre agréable et très bien insonorisée

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D.! We appreciate you taking time to share your impressions regarding your stay with us. We regret that quality of provided service did not meet your expectations.Let us assure you that all defects were checked and all appropriate measures would be taken to improve quality of service. I would like to apologize for the inconveniences once again and sincerely hope, that you will give us another opportunity to welcome you back at “Novotel Airport Sheremetyevo” during your next visit to Moscow. Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 01/04/2018
« Bonne »

Sans surprise

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. R.! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. Let us assure you that all defects were checked and all appropriate measures would be taken to improve quality of service.It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again!

Avis certifié AccorHotels
Christian G. Voyage solo - 31/03/2018
« Olga, thank you very much »

Un très agréable séjour dans un excellent hôtel très proche de l’aéroport. Tous mes remerciements à Olga qui après bien des recherches a retrouvé ma trousse de toilettes oubliée en Janvier. Un bémol, une seule chaîne TV en français contre 5 en anglais, 5 en allemand, 3 en italien, etc.,,

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G.! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". It's music to our ears every time we hear that our guests have had a wonderful experience of accommodation in our hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Maurice A. S. Professionnel - 29/03/2018
« Consultant »

Superbe chambre et accueil efficace.

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Dear Mr. S.! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking time to share your impression of your recent stay with us! We are very glad to find out that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. We hope your next stay with us will be even more pleasant. Thank you again for your compliments and for choosing “Novotel Airport Sheremetyevo”! Looking forward to welcome you soon! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 27/03/2018
« Hotel de standing, très fonctionnel »

très satisfait par le service offert : room service, groom, petit déjeuner hôtel très spacieux

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L.! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". We regret that quality of provided service did not meet your expectations. I would like to assure you that guests’ comments are very important for us, and we will make everything possible to prevent such situations in future.We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Lionel En couple - 24/03/2018
« Simple et propre »

Les chambres son confortable pas de nuisance avec l'aéroport. Prix trop élévé. Avantage si vous avez un vol de bon heure, la proximité des aérogares. Le petit déjeuner et le diner très médiocre.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L.! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". We regret that quality of provided service did not meet your expectations. I would like to apologize for the inconveniences once again and sincerely hope, that you will give us another opportunity to welcome you back at “Novotel Airport Sheremetyevo” during your next visit to Moscow. Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 21/03/2018
« Très proche de l'aéroport »

Chambre confortable silencieuse. Accueil efficace. Bien.

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Dear Antoine! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". Positive feedback from a satisfied guest is our greatest reward.Thank you again for your compliments and for choosing “Novotel Airport Sheremetyevo”! Looking forward to welcome you soon!Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. Voyage solo - 08/03/2018
« Une escale pratique à Moscou »

Accueil sans problème, prise en compte de mon bonus Aeroflot pour la chambre. Chambre OK et intervention rapide du technicien pour remettre en route la télévision. Dîner calme et savoureux.

La réponse de notre établissement
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Dear Guyard ! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". It is our priority to provide the best service and make your stay memorable and joyful. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Olivier P. Professionnel - 06/03/2018
« Tout était parfait ! »

Hôtel calme, chambres agréables et confortables. Personnel efficace, courtois et souriant. Cuisine variée. Service parfait.

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for your positive feedback. We are glad to find out that you appreciated your stay with us. It is our priority to provide the best service and make your stay memorable and joyful. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport”! Sincerely, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jla Professionnel - 21/02/2018
« Courte nuit reposante »

Arrivé à 22h reparti à 8h, sas tracas ni souci et avec un accueil chaleureux

La réponse de notre établissement
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Dear Guest! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". We are very glad that generally you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. We will take your comments ragarding our breakfast into account and will try to do our best to improve this service. We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 02/02/2018
« déplacement professionnel »

Très mauvaise expérience. J'ai retrouvé ma porte de chambre ouverte en fin de journée. Le personnel de ménage n'avait certainement pas vérifié la fermeture avant de quitter la chambre après avoir fait l'entretien, elle est resté ouverte toute la journée!!!. C'est absolument inadmissible pour un établissement de ce standing.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Hutcheon! Thank you for choosing «Novotel Airport Sheremetyevo» and for your feedback. First of all, please, accept our sincere apologies for the situation which had happened during your stay. Let us also assure you that such situations are not normal for our hotel. We have already taken all necessary measures to prevent it in future: we have checked the door lock functioning and have organized additional trainings for housekeeping staff. We sincerely hope that you will choose our hotel again and we will be glad to provide you complimentary upgrade to Suite and hand-made desserts from our chef. Be sure that we will do our best to provide you comfortable and joyful stay. We are looking forward to welcome you back at «Novotel Airport Sheremetyevo»! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 30/01/2018
« HOTEL SPACIEUX ET MODERNE »

L'hotel est bien situé proche de l'aéroport avec un service de navette. les espaces communs ainsi que les chambres sont propres et spacieuses. Le service de Taxi interne à l'hotel pratique des tarifs tout à fait abordable (voire moins cher que les taxis "normaux") Seul bémol, bien qu'ayant effectué le check in on line, rien n'a été préparé à l'avance et j'a du payé à mon arrivée alors que ce n'est pas le principe de ce service. Une perte de temps désagréable lorsque l'on arrive à la réception après avoir voyager

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Dear Guest! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". We are glad to find out that you appreciated your stay with us. Special thanks for all the positive moments mentioned in your review. Your positive feedback inspires us to improve quality of service day by day. As for the Online Check-In, let us informed you that if you have chosen a refundable rate with direct payment during your booking we can not withdraw money before your arrival. If you have any questions regarding your booking you may always call our reservation department or send us an e-mail. We hope that you will choose again “Novotel Sheremetyevo Airport” during your next visit to Moscow and you will enjoy your rest with us! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/01/2018
« Hotel d'aéroport parfait »

Je ne suis resté que quelques heures mais j'ai pu apprécier la literie et le petit déjeuner. Dommage que les chambres ne proposent pas de douche à l'italienne. Les oreillers sont trop gros et durs. Assis sur les toilettes il n'y a aucune place pour les jambes. Mis à part ces 3 points les chambres sont de taille suffisante

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Dear Jean! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking time to share your impression of your recent stay with us! Guests` comments are very important for us, because it helps us to improve quality of service day by day. Sorry for the inconveniences and be sure that your comments has been taken into account as well. I would like to apologize for the inconveniences once again and sincerely hope, that you will give us another opportunity to welcome you back at “Novotel Airport Sheremetyevo” during your next visit to Moscow. Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 07/01/2018
« Agréable »

Séjour agréable comme d habitude dans la chaîne Novotel

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Dear Mr. S.! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". We try to do our best to provide perfect service for our guests. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
Christian G. Voyage solo - 01/01/2018
« Un accueil formidable »

Un excellent accueil dans cet hôtel que j’a Beaucoup à cause de sa proximité avec l’aéroport mais aussi à cause de ses excellents services.

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Dear Christian! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". It's music to our ears every time we hear that our guests have had a wonderful experience of accommodation in our hotel. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
Vassil Professionnel - 29/12/2017
« Très pratique pour les voyageurs - aéroport à 5 min à pied ! »

J'adoré la partie du bar réservée au fumeurs ! C'est une des principales raison pour choisir cet hôtel.

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Dear Vassil! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for your positive feedback. We are very glad to find out that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. We hope your next stay with us will be even more pleasant. We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 26/12/2017

arrivée très tardive et lever très matinal. Pas de savon, shampoing etc dans la salle de bains! Sinon une légère collation si tôt le matin appréciée

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Dear Wilfred! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". Please, accept our sincere apologies for all inconvenience you experienced during your stay. You may tell us about your problems immediately while living and our staff do their best to make your stay as comfortable as it possible. We appreciate your concerns, and we sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you in our hotel in the near future and change your opinion regarding our service. Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. F. Professionnel - 25/12/2017
« Agréable »

Accueil chaleureux Repas rapide au bar Petite attention agréable avec le vin et les pâtisseries

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Dear Francois! Thank you for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". It is a pleasure to know that you give a high estimate of provided service. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. It is our priority to make your stay memorable and joyful. You may also tell us your preferences and we will do our best to realize it. Looking forward to welcome you soon! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 12/12/2017
« Reposant après une semaine de transferts »

C'est agréable de se sentir accueilli avec attention après une semaine entière de course entre les clients et les avions. Un véritable havre de paix et de récupération avant le dernier vol retour vers la maison.

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Dear Philippe! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and submitting such a positive feedback! It's music to our ears every time we hear that our guests have had a wonderful experience of accommodation in our hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 10/12/2017
« Bien »

Très bonnes chambres et hôtel

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Dear Sebastien! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". We are very glad that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. As for the toilet, be sure you that your comment has been sent to our technical department and that issue has already been solved. We hope that you will choose again “Novotel Sheremetyevo Airport” during your next visit to Moscow and you will enjoy your rest with us! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

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