Hôtel - Mercure Madrid Plaza de Espana
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Mercure Madrid Plaza de Espana

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4.0/5 116 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00-00:00
    • Le week-end : 7:00-00:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Commencez la journée en beauté avec notre nouveau petit déjeuner MAKE MY DAY. Servi de 7 h à 11 h, il vous donnera l'énergie nécessaire pour votre journée de travail ou de visites. N'oubliez pas que vous pouvez également le savourer dans votre chambre.ordinateur, d'une télévision à écran plat avec un grand choix de chaînes internationales, d'un bureau avec connexion Internet par câble et d'une porte dotée d'un judas. Service en chambre disponible.

  • 97 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 134 avis

Les avis de nos clients Mercure Madrid Plaza de Espana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 116 avis
Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 12/02/2018
« Très bel hôtel bien situé et silencieux »

Bel hôtel, très bien situé, dans le centre mais sans le bruit.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 05/02/2018
« excellent »

Très bon accueil chambre spacieuse personnel disponible petit dejeuner excellent . Bref. Super

Avis TripAdvisor
clofer En couple - 04/02/2018
« Une valeur sûre à Madrid... »

Un hôtel moderne, rénové , à deux pas de la Plaza de Espagna, à 300 m de la station de métro.La chambre était suffisamment spacieuse avec une belle salle de bain. Chambre au calme , Le lit king size était très confortable, Petit déjeuner complet et très copieux. Le personnel était très aimable et très professionnel. On retournera dans cet hôtel central et d'un bon rapport qualité/ prix.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 03/02/2018
« Très bon séjour »

Le séjour a été très agréable Chambre parfaite et bien dotée Sommeil très bon Personnel courtois et agréable Petit déjeuner très bien doté Parking bien utile Emplacement de l’ho Idéal pour découvrir la ville

Avis certifié AccorHotels
Claude F. En couple - 02/02/2018
« Le bon hôtel à Madrid »

Hôtel moderne, complètement rénové, calme, à deux pas de la station de métro Plaza de Espagna.Personnel efficace et très professionnel.Petit déjeuner copieux et très complet.Hôtel central et d'un bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Constance En couple - 30/01/2018
« Feel welcome ??? »

Ce séjour était réservé par mon copain afin de faire une surprise pour passer un anniversaire inoubliable. Nous avons fait plusieurs tentatives mais le personnl n’est absolument pas intéressé par ses clients; demande de surclassement en payant un supplément demandé 2 FOIS !!! = la première fois la receptionniste nous dit d’accord, mais a notre retour a 16h « elle a oublié ». deuxième tentative le receptionnistd nous propose un tarif pour la suite plus élevé que vu sur internet.... c’est une blague ?? De plus, je fais le meme metier, chef de reception d’un MGallery a paris notre metier est de faire plaisir. Autant de signaux envoyés et personne ne nous a dit quoi que ce soit. Un séjour gâché.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/01/2018
« Agréable séjour »

nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est bien situé, très joli

Avis certifié AccorHotels
M En couple - 30/01/2018
« Hôtel reposant »

Un petit problème de fenêtre bloquée et laissant les bruits passer à été vite résolu.

Avis certifié AccorHotels
Client Professionnel - 21/01/2018

Personnel extrêmement professionnel et accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Laure Entre amis - 19/01/2018
« tout parfait .....mais »

tout c'est tres bien passé , mais on m'a fait payer une boisson du mini bar que je n'avait pas consomé . je ne m'en suis pas rendu compte au moment du reglement. c'est pas grave mais enervant

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 15/01/2018
« Bon week-end à Madrid »

Hôtel bien situé, avec metro à proximité. Ma chambre était moderne, une propreté impeccable. Le petit déjeuner avec des produits de qualité et un choix varié. Le personnel est adorable (mis à part le réceptionniste présent le dimanche 14 janvier matin, qui a été limité désagréable). Pour le reste un excellent séjour dans cet établissement. A recommander

Avis certifié AccorHotels
Chaux N. Entre amis - 14/01/2018
« Bel et agréable hôtel »

Hotel avec du cachet esthétique. Belle chambre literie parfaite. Personnel au check in peu agréable. Celui de petit déjeuner très agréable. Bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/01/2018
« Un accueil agréable »

Une chambre très calme et propre, avec un balcon... Un accueil agréable à la réception.

Avis certifié AccorHotels
Cathy En famille - 11/01/2018
« Hotel refait a neuf, belles prestations »

Hotel bien situé, accueil efficace, chambres agréables ( mais cloisons vraiment trop fines), excellent petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/01/2018
« Un vrai plaisir de rentrer à l'hôtel après des journées passer à visiter, accueil très agréable, calme et très propre »

personnel disponible et parlant Français ++ chambre superbe avec balcon Petit déjeuner agréable cocktail et tapas super vraiment aucun souci

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 08/01/2018
« Séjour presque parfait »

L'hôtel est bien situé, au calme, près du centre et à proximité de nombreuses possibilités de restauration. Les chambres sont modernes et correspondent aux standards + Mercure. L'accueil et la serviabilité du personnel était parfais mis à part le personnel masculin de service le 31/12 en fin d'après-midi dont le petit jeu a consisté à nous faire patienter 1/2 heure au bar le temps que la fermeture annoncée de celui-ci soit effective...finalement et après avoir insisté nous avons eu droit à nos boissons, dommage et cette personne devrait prendre fortement exemple sur ses collègues bien plus professionnels...

Avis certifié AccorHotels
Vicky En couple - 07/01/2018
« Séjour Madrid »

Chambre prestige très bien , mais les draps n’ont Pas été changé en 4 nuits. Ne pas arriver après 9h30 au petit dej. Pas de confiture d’orange. Plus de viennoiseries Plus de thé breakfast black, A part cela réception parfaite

Avis certifié AccorHotels
Montmartre En couple - 06/01/2018
« Bon séjour avec quelques points à améliorer... »

Bonne expérience dans cet hôtel rénové, bien situé en centre ville et proche du métro. Les plus : - l'accueil et un check-in parfait. - propreté impeccable. - chambre avec terrasse agréable. Les moins : - gros problème de chauffage au 6ème étage : obligation de laisser la fenêtre ouverte sous peine de faire "sauna" et ce en coupant le chauffage. - problème de réassort du minibar en chambre exécutive : sur 5 nuits, il a fallu faire 3 réclamations pour obtenir, non sans mal, le réassort. - malheureusement, grosse différence de compétence et de gentillesse selon les personnes présentes à la réception : du meilleur au pire... - problème au bar : une seule personne pour faire le service et donc délais d'attente qui peut être long ou même fermeture du bar sans préavis si trop de monde présent....

Avis certifié AccorHotels
Annie Entre amis - 04/01/2018
« Mon séjour »

Très bon séjour

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 04/01/2018
« Hotel très bien situé »

Court sejour pour le réveillon

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