Hôtel - Mercure Madrid Plaza de Espana
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Madrid Plaza de Espana

4.0/5 219 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00-00:00
    • Le week-end : 7:00-00:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Commencez la journée en beauté avec notre nouveau petit déjeuner MAKE MY DAY. Servi de 7 h à 11 h, il vous donnera l'énergie nécessaire pour votre journée de travail ou de visites. N'oubliez pas que vous pouvez également le savourer dans votre chambre.ordinateur, d'une télévision à écran plat avec un grand choix de chaînes internationales, d'un bureau avec connexion Internet par câble et d'une porte dotée d'un judas. Service en chambre disponible.

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 514 avis

Les avis de nos clients Mercure Madrid Plaza de Espana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 219 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Jérôme En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel vraiment tfrès agréable avec uñ personnel charmant. »

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel, et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. Merci à eux. Hôtel très propre, chambre confortable ettrès propre aussi. Un parking, et un super petit déjeuner. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous informerons toute l'équipe de votre satisfaction lors de votre séjour à l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rosana R:

G. Voyage solo - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelques jours à Madrid. »

L'accueil est chaleureux. L'équipe de l'hôtel est cordiale et fait montre de disponibilité et d'un grand professionnalisme.Situé dans une rue tranquille l'hôtel est proche des différents sites du Madrid historique. Un emplacement idéal tant du point de vue touristique que du point de vue professionnel. C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel, il n'y a pas de doute j'y retournerai lors de mon prochain passage à Madrid.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la gentillesse de notre équipe et l'efficacité de tous les services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous essayons toujours de faire tout ce qui est entre nos mains pour que les clients se sentent chez eux. Merci et nous espérons vous voir bientôt dans un proche avenir! Magdalia

L. Entre amis - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment parfait »

Très bon accueil chambre très propre et de bon standing Petit déjeuner incontournable ! Parking pratique car on est dans le centre de Madrid Bravo à votre équipe

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la gentillesse de notre équipe et l'efficacité de tous les services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous essayons toujours de faire tout ce qui est entre nos mains pour que les clients se sentent chez eux. Merci et nous espérons vous voir bientôt dans un proche avenir! Magdalia

Laurent Entre amis - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Simple et efficace bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir dans notre hôtel !! Merci et meilleures salutations Magdalia

Driss Entre amis - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« explore madrid »

Emplacement et hôtel au top et personnel d une gentillesse incroyable! Établissent très propre . Je recommande cet hôtel les yeux fermés !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la gentillesse de notre équipe et l'efficacité de tous les services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous essayons toujours de faire tout ce qui est entre nos mains pour que les clients se sentent chez eux. Merci et nous espérons vous voir bientôt dans un proche avenir! Magdalia

Alain En couple - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel très bien situé, d'un accès facile en voiture avec un garage dans l'hôtel. L'accès au métro place d'Espagne est très proche de l'hôtel, mais nous avons fait beaucoup de visites à pied grâce à la proximité du centre historique. L'hôtel est très agréable et moderne avec de grandes chambres belles et bien équipées. (juste une critique sur la literie ou le sommier, probablement métallique, grinçait beaucoup) Le personnel très accueillant et disponible. Nous sommes restés trois jours, insuffisant pour tout visiter, nous reviendrons avec plaisir.

Pluto3457 En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement »

Cet hôtel vaut surtout pour son emplacement géographique, en plein centre de Madrid, mais accessible en voiture. Métro ou Vélos sont à deux pas. Le reste c'est un Mercure classique avec un personnel sympathique.

Mounir.b En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience agréable »

Très bon séjour , personnel aux soins , emplacement parfait et petit déjeuner naturel qui change des produits industriels

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rosana

Frenchyguy69 En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Panne d’eau chaude dernière nuit »

Personnel positif Deco positif Service des plus inexistant pour un 4 étoiles. Panne d’eau chaude dernière nuit. Aucun avertissement, aucune excuses au Check out.

Bernard B. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Suit d'étape. »

Bon accueil, chambre comfortable, très bon petit déjeuner. Conseil spontané de la personne de la réception pour visiter les alentours avec délivrance d’un plan..

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosana R:

Antoine En couple - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme, stylé et propre »

Week-end en couple en juillet, nous avons eu une chambre qui donnait sur la cour intérieure, ce qui était vraiment appréciable car il n'y avait pas de bruit. La chambre était spacieuse et harmonieuse, et propre. Un peu à l'écart du centre de Madrid (mais je l'ai choisi pour ça) on y est en moins de 10 minutes à pied, et sinon il y a le métro. On peu donc profité de la tranquillité alors que les hôtel du centre sont bruyants avec les fêtards et l'agitation de la rue. Hôtel au top, rien a redire. Je le conseille à tous et si je reviens à Madrid c'est sur je logerais ici. Merci pour ce séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rosana R:

D. Voyage solo - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal »

Extrêmement bien situé, Plaza de Espana. Le personnel est très compétent, souriant et aux petits soins avec ses clients.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les mielleurs. Nous espérons vous voir bientôt près de l'hôtel, ce sera un plaisir de vous revoir. Rosana R:

Cheikh-boukal Entre amis - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Parfait du début à la fin Le personnel est sympa la chambre superbe et extrêmement propre

Anonyme Entre amis - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Les chambres sont propres juste un inconvénient la vue de la fenêtre qui donnait sur une cour et dont le bruit d’un grand moteur était un peu gênant .

La réponse de notre établissement
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Madame Z., Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir dans notre hôtel !! Merci et meilleures salutations Magdalia

L. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour juin 2018 »

Séjour en couple en juin 2018. Hôtel très agréable, personnel souriant et disponible. Petit déjeuner varié et complet.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalia

Anonyme En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Moderne et très bien localisé »

L’hôtel a été refait avec beaucoup de modernité. Les chambres sont très belles. Le petit déjeuner est délicieux

La réponse de notre établissement
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Madame C., Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner les services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous essayons toujours de faire tout ce qui est entre nos mains pour que les clients se sentent chez eux. Merci et nous espérons vous voir bientôt dans un proche avenir! Magdalia

En couple - 02/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel ! »

Voyage à Madrid en couple, très bon séjour passé au Mercure Plaza de España. Un service excellent et disponible! Petit déjeuner très varié. Chambre spacieuse et très bien décorée. Nous recommandons cet hôtel !

E. Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Tout est bien excepté le nom remplacement des éléments tels que brosse à dent, gobelet pour les boisson, bouteille d'eau .... Je suis resté 2 jours et aucun remplacement n'a été effectué alors que la chambre à pris une augmentation de 30€ minimum entre les 2 nuits. C'est dommage ça gâche le ressenti du séjour

En couple - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bon sejour »

Belle chambre, spacieuse et bien équipée (mini bar, TV avec chaînes en français) calme à un prix raisonnable pour un hotel situé en plein centre ville.à deux pas de la plaza d'espagne , du metro.et de nombreux restaurants et bars

D. R. En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« belle suite et terrasse agréable »

Belle suite avec tout le confort, grande salle de bain, terrasse agréable bien que pas terminée, petit déjeuner correct, par contre, la courtoisie du personnel est à revoir, le service aussi, il n'est pas à la hauteur d'un 4*

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