Hôtel - Mercure Madrid Plaza de Espana
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Mercure Madrid Plaza de Espana

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4.0/5 189 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00-00:00
    • Le week-end : 7:00-00:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Commencez la journée en beauté avec notre nouveau petit déjeuner MAKE MY DAY. Servi de 7 h à 11 h, il vous donnera l'énergie nécessaire pour votre journée de travail ou de visites. N'oubliez pas que vous pouvez également le savourer dans votre chambre.ordinateur, d'une télévision à écran plat avec un grand choix de chaînes internationales, d'un bureau avec connexion Internet par câble et d'une porte dotée d'un judas. Service en chambre disponible.

  • 97 chambres
  • 97 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 403 avis

Les avis de nos clients Mercure Madrid Plaza de Espana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 189 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Romain Professionnel - 15/06/2018
« Excellent »

Parfait !! Rien a dire

Avis TripAdvisor
En couple - 13/06/2018
« Hotel très agréable et très bien situé »

L'hôtel à été entièrement rénové en 2017 et les chambres sont confortables et spacieuses. L'espace cafétéria est très agréable, le petit déjeuner très copieux et varié. La situation proche de Plaza de Espana et de Gran Via est excellente.

Avis certifié AccorHotels
B. D. En famille - 12/06/2018
« Super agréable »

parfaite

Avis certifié AccorHotels
Didier G. En couple - 08/06/2018
« Séjour plaisant »

La rénovation de cet hôtel l'a rendu agréablement fonctionnel. Il a gardé la qualité d'accueil de son personnel. Nous avons apprécié le petit déjeuner et le buffet avec, entre autres, d' excellentes viennoiseries.

Avis certifié AccorHotels
Dominique Entre amis - 07/06/2018
« Expérience inoubliable à Madrid »

Séjour très agréable sur tous les points ! Chambre lumineuse avec tout le confort possible, merci pour ce grand lit douillet.

Avis certifié AccorHotels
Dracip Entre amis - 05/06/2018

Très bien. prestation de qualité à un prix correcte.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 05/06/2018
« Hotel bien située près de la place d'Espagne »

Chambre 603 Chambre agréable avec balcon Sommier du lit bruyant : grinçant et claquement de ressorts Avons signalé une ampoule de la salle de bain hors service, n'a pas été changée pendant notre séjour

Avis certifié AccorHotels
Pat En couple - 02/06/2018
« Hotel agréable et bien situé .... »

Séjour agréable, toutefois quelques déceptions : un cadeau de bienvenue prévu dans l'offre , non reçu. Pas de bouteille d'eau offerte dans la chambre, c'est plutôt rare chez Mercure....

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/05/2018
« Séjour court et agréable »

Personnel accueillant et poli, beaucoup de bruit dans la rue au petit matin, pas très bonne isolation du bruit, bon petit déjeuner, même si la tortilla mériterait d'être meilleure...

Avis certifié AccorHotels
Marie Entre amis - 29/05/2018
« Très bon rapport qualité/prix »

Hôtel très bien situé, chambres spacieuses, fonctionnelles et bien équipées. Amabilité du personnel du bar à très nettement améliorer ! A améliorer : le petit-déjeuner. Il est correct, mais est présenté de façon très malcommode, le choix des produits pourrait être plus complet, en particulier pour les oeufs

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 28/05/2018
« Hotel pratique d'accès depuis l’aéroport ou le métro »

Chambre spacieuse quoique bruyante à cause de travaux dans la rue et les allées et venues des clients sortant de l'ascenseur sans discrétions.

Avis certifié AccorHotels
C. B. En famille - 28/05/2018
« Excellent acceuil »

Avons eu des chambres communicantes, ce qui était une très bonne surprise pour ce séjour en famille destiné à fêter un anniversaire

Avis certifié AccorHotels
Chabeli Voyage solo - 25/05/2018
« Peut mieux faire.. »

Bon accueil - mais en tant que Gold member - je n ai pas été accueillie au desk réservé à cet effet. Pas de bouteille de bienvenue dans la chambre. Belle chambre située au 5eme étage, tranquille, avec baignoire telle que demandée. ( attention les joints de la baignade étaient sales et le joint de vitre de protection de la baignoire n'était plus étanche). Comme je dois suivre un régime très strict sans gluten , j'ai préféré prendre le petit dej en chambre ( fruits, jambon et œuf ). Attention à la cuisson des œufs qui n'était jamais de 4 min comme demande, attention à la fraîcheur du jambon, qui était un peu chaud à mon goût ( rupture de la chaîne du froid). Miel que j'ai demandé n'est arrivé qu'un jour sur deux. Suite à l'annulation de mon vol EasyJet, j'ai dû rester une nuit de Plus à madrid ... l'hôtel n'a pas été en mesure de me proposer une solution de rechange. Ils m'ont mis en contact avec l'autre mercure du centre - qui a prétendu être complet ( en réalité il y avait encore des chambres libres sur Booking.com ... Pas très pro) . J'ai préféré me débrouiller toute seule, ayant été déçue par leur manque de professionnalisme.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 22/05/2018
« Au calme et très bien situé pour visiter »

Hôtel très agréable, confortable, propre. Endroit idéal pour partir en visites car le métro est à une centaine de mètres. Je n'avais pas compris que le petit déjeuner n'était pas inclus et le prix en est très élevé : 15 €.. Le personnel de réception m'a paru assez inexpérimenté. Il faudrait améliorer le service de réception de documents et d'impression qui actuellement est bien complexe !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/05/2018
« HOTEL SYMPATHIQUE »

SEJOUR AGREABLE DE 10 NUITS

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 15/05/2018

Merci à Lorenzo pour son professionnalisme et son attention. Il a contribué à la satisfaction de notre séjour !

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 14/05/2018
« Belle chambre.Personnel aimable. »

La chambre est agréable. La literie bonne. Le petit déjeuner est varié et frais. Le personnel est dynamique, attentif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/05/2018
« très bon hôtel pour un séjour dans la capitale espagnole »

bien situé, accueil chaleureux. Chambres rénovées. Un bon choix pour un séjour de découverte de la ville

Avis certifié AccorHotels
D. F. En famille - 13/05/2018
« voyage familial »

Bon accueil . Bon cadre et les chambres tres propres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/05/2018
« Agréable séjour, confortable et bon emplacement proche de la place d'Espagne. »

Points positifs: Personnel à l'écoute et sympathique, hôtel bien rénové, bons petits déjeuners, la localisation de l'hôtel Points négatifs: Rue bruyante certaines nuits (passage de camions pour le ramassage des poubelles, sorties de restaurants ou autre avec des personnes parlant très fort dans la rue ...etc). d'autre part des travaux sur la façade commençaient tôt pour des gens en vacances. Pour un séjour de 6 nuits il aurait sans doute été plus judicieux de nous proposer une chambre en dernier étage (sans doute plus calme)

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