Mercure Hotel Den Haag Central 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 018 avis
Mercure Hotel Den Haag Central
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Petit déjeuner buffet

  • Situé en centre-ville

  • Restaurant et bar chaleureux

  • A proximité des transports en commun

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Sauna
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Den Haag Central

Spui 180
2511 BW
den haag
pays-bas

Tel : +31702039002

Fax : (+31)70/3639398

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   18,22,24 SPUI/ A.VEERKADE

  • BY TRAM :   1,9,10,15,16 SPUI

  • TRAM :   2,3,4,6 SPUI/ STADHUIS

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 35km / 21,88 miles

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    2 P-Route ZUID À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    HOLLANDS SPOOR À 1km / 0,63 miles

GPS :52.076229, 4.317884

Nos hébergements

Choisissez la catégorie de chambre qui vous convient le mieux : chambre Standard, chambre Supérieure ou suite avec vue imprenable sur La Haye.

Chambre double Standard

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre double Privilège

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite avec lit double et salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Famille avec 2 chambres communicantes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

M'BIANCE

Cuisine : Bistrot

Vous êtes les bienvenus dans notre restaurant M'Biance, où vous pourrez déguster un repas léger ou un en-cas issu de notre menu régulièrement actualisé

Déjeuner

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

M'BIANCE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nous vous attendons avec impatience dans notre bar « M'Biance ». Faites-votre choix parmi nos boissons standard ou choisissez l'un des vins spécialement sélectionnés pour Mercure dans notre carte « Saveurs de la cave ».

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 170 m²

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Den Haag Central

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

5 367 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 018 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Déception

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 11/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme nous aimons séjourner dans votre hôtel nous allons nous empresser d'oublier les lamentables prestations lors de notre dernier séjour. Heureusement notre problème a finalement été résolue par une personne motivée, responsable et consciente de ce que doit être l'accueil des clients à la réception (Laura). Nous ne pouvons pas rendre une stagiaire responsable du retard d'accès à notre chambre mais son collègue plus expérimenté, et qui se tenait près d'elle, aurait pu intervenir.

Dear Monsieur C., Merci for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Den Haag Central. We understand it was not very professional service that you can expect from us, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michiel van der Henst Front office Manager

Je me sentais comme chez moi, libre, très discret

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

L'acceil était impeccable

Dear guest, Thank you for sharing your experience. Nice that you felt at home and we hope to welcome you again! Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Ne correspond pas à l image classique de meecure

Note Avis clients 4.4/5

M. En famille - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Mobilier à changer acceui l et chambre Je connais des 2 étoiles nettement mieux tenus ex ibis Dunkerque

Dear Monsieur M., Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. Your feedback will help us to improve our services and quality. If there is anything else I can do for you, please let me know. Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office
Note Avis clients 4.4/5

C.d. Professionnel - 22/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé en centre ville et proche des transports. Chambre standard spacieuse et très bien équipée. Personnel aimable et souriant.

Dear guest, Thank you for sharing your experience. We are happy to hear that you have enjoyed your stay and the location of the hotel. We hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Team leader Front Office

Mr et mme Michel A.

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Prestige, confort et pratique. Excellent accueil, chambre prestige impeccable. Petit déjeuner copieux et le personnel est chaleureux, efficace et discret. Très agréable séjour! Merci.

Dear Mr and Mrs A., Merci for sharing your experience and the nice score. Nice to hear that you had a very pleasant stay! We hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Sejour presque parfait..

Note Avis clients 4.4/5

@* Professionnel - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour fût presque parfait, J'aurai apprécié une information sur le tarif du parking (hors de l'hôtel) au moment de la remise des clés. En effet l'hôte ne disposant pas de cette facilité nous sommes envoyés dans un parking payant. Cordialement

Dear guest, Thank you for your kind feedback and good score! Good to read that you have enjoyed your stay! Unfortunately, we do not have a private parking. All parkings in the city centre are paid parkings and quite expensive. Sorry to hear you were not properly informed. We look forward to welcoming you again! Kind regards, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Séjour agréable malgré que notre réservation n'apparaissait pas au niveau de l'hotel !

Note Avis clients 4.4/5

Yves En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avions réservé deux chambres sur le site Accord, mais la personne à la réception ne voyait pas nos réservations dans son système et l'hôtel était complet ! Après nous avoir fait patienter 30 mns en nous offrant un verre, on nous a trouvé une chambre dans laquelle un lit d'appoint a été rajouté. Une remise commerciale a été faite, nous avons apprécié la réactivité pour trouver une solution.

Dear Yves, Many thanks for your kind feedback. I am sorry to read that your reservation was lost. We have forwarded this matter to our IT department to prevent from happening again in the future. I am happy to read that a solution was found and you accepted the double room for two persons. We do apologise for the inconvenience caused! With kind regards, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Tres bon hotel en plein centre de La Haye

Note Avis clients 4.4/5

Vb En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent hotel, tres bon accueil et sympathie du personnel. Situation géographique parfaite à 2 min à pied de la rue centrale pietonne avec de nombreux cafés et restaiurants autour. Hotel situé à 5 min à pied de la gare centrale de La Haye , c'est tres pratique pour venir et rejoindre l'aeroport d ´Amsterdam .Check in et check out tres rapide. Tres belle chambre tres confortable avec tres belle salle de bain avec douche a l'italienne tres agreable. Literie impeccable, propreté irreprochable. Bouilloire avec thé et café a disposition dans la chambre. Petit dejeuner en buffet parfait, international , tres bon et tres varié, jus d'orange frais à volonté . Petit dejeuner jusqu'à midi le week-end, parfait service et personnel tres accueillant et disponible . Service de location de vélo. En résumé, service parfait , nous y retournerons sans aucune hesitation.

Dear guest, Merci for sharing your experience and the perfect score. We are very happy that you have enjoyed your stay and are looking forward to welcome you again! Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Victime du surbooking en étant client carte business ! relogée dans un hôtel en travaux

Note Avis clients 4.4/5

Isabelle Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

au chck-in à 17h30, on nous annonce que l'hôtel est complet pour cause de surbooking et que nous devons changer d'hôtel. J'ai la carte business et ai réservé le 17/04 une chambre double en lit twins. J'essaie d'insister mais l'hôtel serait complet et visiblement les clients ayant la carte business ne sont pas prioritaires! On nous reloge au Novotel, accueil lamentable, hôtel en travaux, chambres vétustes. La réceptionniste nous attribue une chambre avec 1 lit double (alors que je suis avec une collègue), pas du tout au standard. Une de nous à dû dormir sur le canapé, car pas de chambre twin disponible. Hôtel en travaux, petit-déjeuner dans une salle de réunion. On nous dit au check-out que les petits-déjeuners ne sont pas inclus (évidemment, ils l'étaient). En guise de compensation, le Mercure nous offre une nuit à La Haye! c'était un voyage professionnel et nous n'avons pas vocation à y revenir.... est-ce ce que l'on appelle une compensation?

Dear Mrs Lefebre, Again we are very sorry about the situation and reading your review again we really feel bad about what happened. This is not the service that you may expect from us, especially for a loyal Accor hotels LeClub member. We do understand that it is unlikely that you will visit Den Haag on short notice since it was a business trip. Can we offer you the compensation in leCLub points? These points can be redeemed in any Accorhotel as payment. Looking forward to your reply, Kind regads Bram van de Sant Front of the house Manager H1…

Agreable

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Parking inexistant. Nous nous sommes garés au parking de l.hotel de ville mais sans faire attention qu’il n’ouvrait le lendemain qu’a 15heures. Nous avons donc été bloqué une partie de la journée.

Dear Monsieur L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Den Haag Central. I am sorry that you did not have a great experience due to the parking. Unfortunately the hotel does not have their own parking. There are two other garages nearby that are open 24hours. We hope that you will stay with us again. Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Séjour parfait tous les ans

Note Avis clients 4.4/5

R. En famille - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout est parfait c est toujours un réel plaisir de séjourner au Mercure de La Haye nous sommes assurés d être parfaitement hébergés et ce depuis plusieurs années merci à l équipe

Dear Mr R., Thank you for sharing your experience and the great score. We are very happy to hear that you have enjoyed your stay again and we hope to welcome you again! Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Établissement confortable bien placé dans une ville agréable. Filtration parfaite des bruits interne et externes qui permet un excellent repos.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Good to read that you have enjoyed your stay. Unfortunately, we do not have many employees that speak French, apologies for that! Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

efficace

Note Avis clients 4.4/5

Dominique Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

séjour professionnel confortable

Hotel Propre et Pratique, j'ai très bien apprécie mon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

GlobeTrotting589769 Professionnel - 15/02/2019 Avis TripAdvisor

l'Accueil est chaleureux. Le petit déjeuner est excellent. la propreté de la chambre est très satisfaisante. Hotel proche du centre et la station de train J'ai trouvé que la densité du matelas n’est régulière sur toute la surface (Chambre 704)

Merci for the nice review and great score! We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you again!

Excellent hotel

Note Avis clients 4.4/5

Benjamin B. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre moderne, en tres bon etat, un bon accueil et tres bon etat de propreté

Dear Benjamin, Merci for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Hôtel agréable et bien situé.

Note Avis clients 4.4/5

Jl D. En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, proche de la gare centrale, des musées, du centre historique et des trams pour Delft et Scheveningen. Personnel aimable avec une mention spéciale pour la jeune femme (Laura ?) qui nous a accueillis le 29. Grande chambre (numéro 808) lumineuse, bien isolée phoniquement et propre. Bonne literie. Salle d'eau impeccable. Très bon petit déjeuner, très varié et avec du vrai jus d'orange fraichement pressé. On garde un excellent souvenir de notre séjour.

Dear guest, Merci for sharing your experience. We are happy to hear that you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again! Sincerely, Michiel van der Henst Back of the House Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel design très bien situé, proche de toutes les commodites. Chambres très spacieuses et agréables et personnel souriant et serviable.

Dear Madame, Merci for sharing your experience and we hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Teamleader Front Office

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Jean-marc Voyage solo - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout est parfait: accueil, chambre, salle de bain, situation,...

Beste meneer S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ons hotel erg op prijs. Fijn om te lezen dat alles weer naar wens was!! Alvast de beste wensen voor 2019 en graag tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Chramant hotel, sans parking et ne parlant pas français

Note Avis clients 4.4/5

Phil19… En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Les chambres et la réception sont tres correctes, mais à la réception on ne parle pas français, aucune chaine tv en français à par TV5 monde, et surtout la catstrophe, pas de parking, résultats j'ia du payer mon propre parking à 30€ la journée...Pas cool

Dear guest, Merci for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Den Haag Central. I am sorry that most of us do not speak French and that we do not have our own parking facilities. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laura Fernandez Team Leader Front Office

Accueil, literie au top

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Correspond à notre besoin pour les workshop et stage de notre fille au NDT tout proche (Danse)

Dear Monsieur, Merci for sharing your experience and we hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Assistant Front Office Manager
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