Hôtel - Sofitel Luxembourg Europe
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Hôtel Sofitel Luxembourg Europe

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4.5/5 1 053 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • LUXEMBOURG FINDEL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Cher client, nous vous informons qu'une partie de nos chambres sera en rénovation jusqu'au 31 juillet 2018. La direction de l'hôtel s'efforcera bien entendu de réduire les nuisances autant que possible.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Classiques et contemporaines à la fois, toutes les chambres sont équipées du lit MyBed. Elles disposent d'un accès Internet haut débit et WiFi, d'un coffre-fort, d'un minibar, de la télévision par câble ou satellite et d'un room service 24h/24.

  • 109 chambres
  • 109 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 835 avis

Les avis de nos clients Sofitel Luxembourg Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 053 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Rosette Voyage solo - 10/06/2018

Enfin rénovation des anciennes chambres... quel progrès

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Rosette, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour nous partager votre avis suite à votre séjour . De plus, nous vous remercions aussi pour votre fidélité envers le Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait été des plus agréable. En effet, c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires sur nos chambres rénovées. Cependant, votre expérience d'arrivée ne semble pas vous avoir entièrement satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous donner l'opportunité d'améliorer notre qualité de services. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018
« sejour parfait »

nous avons ete recu comme des princes. sejour inoubliable. A refaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre retour à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur votre expérience passée dans notre établissement. Aussi, nous sommes tout particulièrement touchés de lire que votre accueil ait été des plus agréable. Nous sommes très heureux de lire que vous souhaitez revivre cette expérience et nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Cardoso En couple - 05/06/2018
« Fantastic as usual »

Personnel compétent, gentil et serviable! Hôtel toujours aussi agréable...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Cardoso, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. C'est toujours avec grand plaisir pour nos ambassadeurs et moi-même de vous accueillir au sein du Sofitel Luxembourg Europe. De plus, nous sommes ravis d'apprendre que expérience parmi nous vous ait toujours agréable. Je vous assure que vos merveilleux commentaires seront partagés à nos équipes et qu'elles seront très fières d'en prendre connaissance. Nous restons dans l'attente de vous accueillir prochainement au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Jean-philippe M. En couple - 05/06/2018
« un délice... séjour parfait »

Séjour parfait personnel aux petits soins, Chambre magnifique et fraichement rénovée. petit déjeuner délicieux véritablement une bulle de bonheur pour ce w-e. Merci encore pour votre adorable attention pour l'anniversaire de mon épouse. Première fois dans votre établissement mais certainement pas la dernière vu l'accueil reçu et la qualité de vos services.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean-Philippe M., Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser un avis à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes vraiment enchantés de lire vos si merveilleux commentaires concernant notre personnel et nos chambres fraîchement rénovées. En effet, nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous étions sincèrement ravis de vous accueillir au sein de notre établissement au moment de l'anniversaire de votre épouse. C'est avec grand plaisir que nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
K. Professionnel - 04/06/2018
« confort »

Très belle chambre rénovée, disponibilité du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher K., Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes enchantés de lire votre merveilleux commentaire sur nos chambres rénovées. De plus, nous sommes tout particulièrement touchés par votre retour sur notre personnel. En effet, votre satisfaction est de loin la plus belle des récompenses pour nos ambassadeurs qui travaillent jour après jour afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 03/06/2018
« Trés bon accueil »

Nous avons été très bien accueillis et nous avons pu manger malgré l ' heure tardive de notre arrivée .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher T., C'est avec grand plaisir que nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes tout particulièrement ravis de lire que vous avez été très bien accueilli et que votre séjour ait été des plus agréable. De plus, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez eu la possibilité de manger et d'apprécier votre repas. Votre satisfaction est de loin la plus belle des récompenses pour nos ambassadeurs, aussi nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Stephane V. Professionnel - 28/05/2018
« une prestation digne »

discrétion , simplicité et chic

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Stéphane v., Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de prendre connaissance de vos commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes vraiment enchantés de lire que vous ayez passé un excellent séjour et que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Bernard En couple - 28/05/2018
« bon séjour »

L'espace accueil laisse un peu à désirer en raison des travaux. les places de parking étant peu nombreuses, cela relève du challenge pour se garer. C'est particulièrement désagréable, d'autant que nous avons été prévenus qu'il y avait des travaux la veille de notre arrivée. Quid.. Heureusement le personnel est à la hauteur et très professionnel. Le petit déjeuner est parfait et très varié. Quant au restaurant Oro e argento. Il faut l'essayer. L'endroit est très cosy. Le personnel agréable et souriant. C'est vraiment la gastronomie italienne comme on la trouve dans les plus grands restaurants en Italie. Je vous recommande le risotto aux truffes et foie gras, le carpaccio de boeuf aux truffes et parmesan et si vous aimez les ris de veau, n'hésitez pas. Le service est parfait et il y a une très belle carte des vins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bernard, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser votre avis à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes très peinés de lire que vous avez été avertis la veille de votre arrivée pour nos travaux. En effet, nous avons mis l'information sur notre site afin d'éviter de surprendre nos client. Par conséquent, je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes enchantés de recevoir vos commentaires sur notre personnel et petit-déjeuner de qualité. De plus, nous sommes tout particulièrement touchés par votre retour sur votre expérience au sein notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxemebourg Europe

Avis TripAdvisor
En couple - 28/05/2018
« rénovation »

L'espace accueil laisse un peu à désirer en raison des travaux. les places de parking étant peu nombreuses, cela relève du challenge pour se garer. C'est particulièrement désagréable, d'autant que nous avons été prévenus qu'il y avait des travaux la veille de notre arrivée. Quid.. Heureusement le personnel est à la hauteur et très professionnel. Le petit déjeuner est parfait et très varié. Quant au restaurant Oro e argento. Il faut l'essayer. L'endroit est très cosy. Le personnel agréable et souriant. C'est vraiment la gastronomie italienne comme on la trouve dans les plus grands restaurants en Italie. Je vous recommande le risotto aux truffes et foie gras, le carpaccio de boeuf aux truffes et parmesan et si vous aimez les ris de veau, n'hésitez pas. Le service est parfait et il y a une très belle carte des vins

La réponse de notre établissement
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Cher Bernard D, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour nous laisser votre avis à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes très peinés de lire que vous avez été avertis la veille de votre arrivée pour nos travaux. En effet, nous avons mis l'information sur notre site afin d'éviter de surprendre nos client. Par conséquent, je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes enchantés de recevoir vos commentaires sur notre personnel et petit-déjeuner de qualité. De plus, nous sommes tout particulièrement touchés par votre retour sur votre expérience au sein notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxemebourg Europe

Avis certifié AccorHotels
M. A. En couple - 27/05/2018
« Weekend »

Très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher A. M., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez fortement apprécié votre week-end parmi nous durant votre séjour au Luxembourg. En effet, je suis sincèrement touchée par votre note parfaite concernant notre personnel et service de qualité. De plus, je ne manquerai pas de partager votre retour avec nos ambassadeurs qui seront ravis de prendre connaissance de votre avis positif. Nous restons dans l'attente de vous accueillir pour un nouveau merveilleux séjour au sein du Sofitel Luxembourg Europe. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
S. É. En couple - 23/05/2018
« Toujours aussi magique »

C’est la deuxième fois que moi et mon compagnon séjournions dans votre établissement et sûrement pas la dernière Toujours aussi ébloui par l’atrium et le raffinement des chambres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Eric S., Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait été magique. De plus, nous sommes particulièrement ravis de lire que vous ayez apprécié notre atrium et nos toutes nouvelles chambres. Je vous assure que vos remarques seront partager avec nos ambassadeurs qui seront très fiers d'en prendre connaissance. C'est avec plaisir que nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
David Entre amis - 18/05/2018
« Une très bonne adresse pour une escapade à Luxembourg »

Pour mon deuxième séjour au Sofitel Europe, je ne suis pas déçu. Un accueil "Sofitel" charmant et un excellent petit déjeuner (mention spéciale pour le personnel très attentionné). Certes l'hôtel rénove actuellement ses chambres et des travaux importants sont en cours aux abords de l'établissement, mais ce n'est pas gênant. Pour résumer, j'y retournerai sans hésiter

La réponse de notre établissement
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Cher David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Luxembourg Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos ambassadeurs après votre deuxième séjour chez nous. Nous aurons le plaisir de partager vos appréciations avec toute notre équipe (en particulier nos ambassadeurs du service du petit-déjeuner) qui a pour but votre satisfaction et reconnaissance. En ce qui concerne nos chambres, nous sommes, depuis le mois d'Octobre 2017 en période de rénovations et espérons que vous serez de retour pour découvrir le nouveau design. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous remerciant pour votre magnifique commentaire, Bien à vous, Marie-Hélène Onursal, Directeur General Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Daudré-vignier Professionnel - 16/05/2018
« Rien à dire, tout va bien »

Personnel avenant,efficace et professionnel !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Daudré-Vignier, Nous vous remercions d'avoir pris de votre précieux temps pour nous partager vos impression à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous vous remercions pour votre merveilleuse notation à la suite de votre expérience avec nous. De plus, nous sommes tout particulièrement enchantés de recevoir vos merveilleux commentaire sur nos ambassadeurs. En effet , votre satisfaction est de loin la plus belle des récompenses pour nos ambassadeurs qui travaillent jour après jour afin d'améliorer la qualité de service. Cependant, nous sommes attristés de lire que vous avez eu des nuisances sonores. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous faire découvrir nos chambres rénovées. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 16/05/2018
« Séjour agréable »

Accueil chaleureux, professionalisme et disponobilite

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous tenions à vous remercier infiniment d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes tout particulièrement enchantés de recevoir vos compliments concernant le professionnalisme et la disponibilité de nos ambassadeurs. De plus, nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un accueil des plus chaleureux. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour un merveilleux séjour parmi nous. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/05/2018
« Parfait »

Hôtel très agréable Chambre rénovée : confortable, moderne et spacieuse Petit déjeuner varié Personnel très à l'écoute Du fait des travaux le voiturier a été un long ,cependant il a géré au mieux: Donc afin d'éviter l'attente pensez à demander la voiture avant le départ.

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Cher Client, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris de votre précieux temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes enchantés de prendre connaissance de vos compliments concernant nos toutes nouvelles chambres rénovées et la qualité de notre petit-déjeuner. Aussi, nous sommes ravis de lire que notre personnel a su être à votre écoute et répondre à vos attentes. Je vous prie, toute fois, d'accepter mes sincères excuses pour l'attente lors de votre départ. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
S. S. En couple - 07/05/2018
« Excellent séjour »

J’ai voulu faire une surprise d’anniversaire à ma femme on passant une nuit au sofitel et en profitant de l’occasion pour dîner au réstaurant gastronomique qui se situe à l’hotel. L’expérience a été exceptionnelle. Les personnes ont toutes été super sérviables et gentilles. Le réstaurant est simplement excellent. Mes réspects aux chef et au reste du personnel du réstaurant! Et un grand merci à toute l’équipe du Sofitel qui ont fait de cette soirée une soirée inoubliable.

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Cher S. S., Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Nous sommes très honorés de recevoir vos merveilleux commentaires et notations. Au Sofitel Luxembourg Europe, nous portos un intérêt tout particulier à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous sommes vraiment ravis que votre expérience au restaurant et à l'hôtel ait dépassé vos attentes.Je ne manquerai pas de partager vos jolies commentaires sur notre personnel à nos ambassadeurs qui seront très fiers. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Marie-Hélène Onurssal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/05/2018
« Super chambre récemment rénovée avec upgrading offert dans une magnifique suite »

Une nuit avec restaurant argento très agréable lors d’un passage à Luxembourg

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Chère Cliente, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. Aussi, nous tenions à vous remercier pour votre fidélité au groupe Accor. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir dans une de nos nouvelles suites rénovées. Aussi, nous sommes ravis que cette suite vous ait beaucoup plu. De plus, nous vous remercions pour vos compliment sur notre restaurant gastronomique. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec nos équipes qui ont votre satisfaction pour priorité. Nous restons dans l'attente de vous accueillir prochainement. Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 07/05/2018
« TRES MOYENNE »

JE M'ATTENDAIS A BEAUCOUP MIEUX. PAS D'EAU CHAUDE LE MATIN COMPENSEE PAR UN GESTE COMMERCIAL TOUT A FAIT NORMAL MAIS REACTIVITE APPRECIABLE.

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Cher Monsieur E., Nous tenions à vous remercier d’avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. En effet , vos commentaires nous sont très précieux et ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos services. Nous sommes très peinés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses concernant le désagrément lié à la coupure d’eau chaude. Nos équipes et moi-même sommes tout particulièrement concernés par la satisfaction de nos clients, aussi nous avons fait de notre mieux pour compenser cet incident. Toutefois, nous comprenons tout à fait que cette réduction appliquée sur votre séjour ne vous a pas apporté le confort que vous auriez dû avoir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de mieux vous servir. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
H. K. Entre amis - 06/05/2018
« belle endroit c etait parfait »

chambre confortable et personnel d une gentilesse et super restaurant gastronomique.

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Cher H. k., Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire vos commentaires sur notre hôtel à la suite de votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié nos chambre et le restaurant " Oro e Argento ". Cependant, nous sommes tout particulièrement honorés de recevoir votre merveilleux avis sur notre personnel. Pour nos ambassadeurs et moi-même votre satisfaction est de loin la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Luxembourg Kirchberg. Sincèrement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Avis certifié AccorHotels
L. P. En couple - 06/05/2018
« À la hauteur »

Séjour toujours tres pro beaucoup d'attentions comme à l'accoutumée

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Cher P. L., Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour au Sofitel Luxembourg Europe. C'est toujours un très grand plaisir de prendre connaissance vos compliments concernant notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous ayez fortement apprécié votre séjour. En effet, votre satisfaction est très importante et nous sommes très fiers de recevoir votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Kirchberg

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