Hôtel - Mercure Hotel Saarbruecken City
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Mercure Hotel Saarbruecken City

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4.0/5 589 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8,5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (Payant, à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Pédalo  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Saarbrücken City 4 étoiles propose des chambres Standard avec lit 2 places, Supérieure avec lit 2 places ou lits jumeaux et Privilège confortables avec lit 2 places et canapé. Les 150 chambres disposent de l'accès WIFIet sont climatisées. Un enfant de moins de 16 ans peut dormir gratuitement dans la chambre des parents. Les animaux de compagnie sont autorisés (8,50 EUR par nuit).

  • 150 chambres
  • 150 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 350 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Saarbruecken City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 589 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
lemb2016 Escapade entre amis - 10/04/2018
« un séjour agréable »

Une chambre agréable et un super buffet petit déjeuner. Pas de boisson d'accueil avec une carte platinum compensé par le parking offert. la procédure check out n'est pas respecté. Equipe sympathique ..

Avis certifié AccorHotels
David L. Professionnel - 09/04/2018
« Bien / Bruyant / Pas de parking »

Je participe comme chaque année à une convention informatique, l'hotel a été rafraîchit c'est mieux... Par contre, beaucoup de bruit (insonorisation des chambres) - à 3h00 du matin !!! Plus de place de parking pour ma voiture contenant du materiel informatique ! Pas très cool...

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 13/03/2018
« Excellent hébergement,mais restaurant laissant à désirer »

Le seul problème résulte du restaurant,dont la qualité a laissé à désirer (notamment médiocrité du dessert et digestif provenant d'un fond de bouteille!!)!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/02/2018
« Saint-Valentin au Mercure de Sarrebrück »

Depuis plusieurs années déjà, nous profitons de "l'arrangement" proposé par Mercure, à savoir le dîner pour la St Valentin (jamais déçu, très bonne cuisine sur des thèmes à chaque fois différents, surprenants mais délicieux !), la nuitée (chambre rénovée avec goût cette année) et un petit-déjeuner copieux. Tout ceci à deux pas des grands magasins et de la veille ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Schmitt, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Geschäftsführer

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/02/2018
« Très bon sejour »

Cet hôtel est très central et vous permet de profiter de la ville et des restaurants sans toucher a la voiture. Toutes les chambres ont été renovees et sont grandes. Salle de bains agreable. La literie est de qualité. Petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix pour tous les goûts.

Avis certifié AccorHotels
Rayy En couple - 05/02/2018
« bon séjour »

L’hôtel est facile à trouver et bien situé en centre ville. Une dizaine de place de parking (étroite) devant l’hôtel sinon parking souterrain (étroit) pour 11€. Accueil souriant mais nous n'étions pas prévu alors que la chambre était réservée et payée depuis le 10-01 . D'abord inconnu alors que j'ai le statut gold, la réceptionniste à bien réagit en nous attribuant une belle chambre. Agréable et propre, très bonne literie, la salle de bain est petite avec les wc coincé derrière la porte mais pratique ou tout fonctionne bien. Le restaurant était réservé !!, dommage, et le bar n'était pas accessible une réunion occupant bruyamment l'espace... Malgré tout nous gardons une bonne impression de notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hotel. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés pour l'irritation survenue lors de votre arrivée. Je tiens à vous certifier que votre réservation était bien présente dans notre système. Je suppose que il avait peut etre une légère confusion entre nom et prénom au début. Nous déplorons naturellement que vous n'ayiez pas pu profiter de notre bonne cuisine au restaurant. Celui-ci était effectivement complet le soir du 02.02. et nous serons ravis de vous y accueillir lors d'un prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mercure Hotel Saarbruecken City Klaus Euler Directeur

Avis TripAdvisor
mateodeparis Voyage solo - 10/01/2018
« bon séjour »

hotel conforme à mes attentes un très bon mercure chambre très propre et personnel attentionné du début à la fin seul petit bémol restaurant de l hotel fermé le dimanche midi mais la réceptionniste ma indiqué de bonne adresse à proximité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2018

Bonjour, Grosse déception, nous sommes venus plusieurs fois au MERCURE de SAARBRUCK et c'est la 1ere fois que nous sommes décus, car étant membre du club accord hotel et ayant réservé assez longtemps à l'avance (plusieurs mois) je ne pensais pas un jour être dans une chambre donnant sur un mur et des boitiers de climatisation. Jusqu'à présent nous n'avions jamais eu le problème. D'autant que nous avions une autre personne de notre famille qui venait pour la première fois, j'en étais gêné, car je lui avais tant vanté votre hôtel. heureusement que nous n'avions réservé qu'une seule nuit moi qui avait tant hésité. Enfin, la prochaine fois, nous irons peut être dans un autre hôtel, car j'aurais pu accepter cette situation si nous avions réservé à la dernière minute. cordialement, MME O.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 03/01/2018
« Services limités ... »

Hôtel relativement ancien, mais très bien situé et fort bien tenu. J'ai été accueilli dans une chambre supérieure, agréablement rénovée. Lit queen size, grand écran plat, minibar approvisionné inclus, bonne isolation. Décoration agréable de la chambre dans des tons clairs. On regrette l'absence d'un fauteuil pour regarder la télévision. Il n'y a que deux chaises ! Le restaurant est de bonne tenue, mais la carte est extrêmement imitée et ... un seul dessert est proposé!!! On regrette également que le bar n'ouvre qu'en soirée et qu'il soit fermé les samedis, dimanches et jours fériés. On regrette également un service d'étage aux horaires plus que limités. Garage pratique en sous sol.

Avis certifié AccorHotels
Françoise En famille - 27/12/2017
« Un séjour extrêmement agréable dans un hôtel remarquable. »

Deux nuits passées en famille, deux adultes et un enfant, dans une chambre " Privilège" très spacieuse au premier étage, avec d'immenses baies vitrées qui offrent une belle vue sur les lumières de la ville. Des prestations impeccables, un accueil professionnel. Le petit-déjeuner buffet superbe, d'une grande variété, est servi dans une très jolie salle. L'hôtel est situé à deux pas du centre- ville et de la gare, très pratique. Un séjour à renouveler!

La réponse de notre établissement
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Madame Meyer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Geschäftsführer

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/12/2017
« Très bon accueil »

Hôtel agréable,propré, personnel souriant ,accueillant et disponible

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Managing Director

Avis certifié AccorHotels
Muller R. Entre amis - 19/12/2017
« Très belle expérience »

Chambre totalement rénovée. Petit déjeuner très copieux et d une qualité irréprochable et un personnel au petit soin pour ses clients.

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Herve danke für die Bewertung. Euch ein besinnliches und frohes Fest. Klaus

Avis certifié AccorHotels
Mr Entre amis - 18/12/2017
« Hôtel fidèle à la chaîne »

Rien à dire hormis les 2 parkings pleins (+ le Qpark renseigné, alors qu'il est passé 21h). Il faudra signaler clairement qu'il existe 2 petits parking et qu'il y a peu de chance d'avoir une place......!

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Geschäftsführer

Avis certifié AccorHotels
Cd Professionnel - 18/12/2017
« Hôtel à recommander »

L'accueil, l'ambiance de l'hôtel, la chambre, le restaurant permet de profiter d'un séjour plus qu'agréable même si professionnel!

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Managing Director

Avis certifié AccorHotels
Pütz Professionnel - 18/12/2017
« Excellent Hôtel au centre ville de Saarbruecken »

Équipe de réception très compétente et à l’écoute ! Excellent pdj avec un grand choix. L’hotel Est idéal placé 5 min de la gare. Je reviendrai !

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Managing Director

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Nizza En couple - 18/12/2017
« sejour toujours auusi agreable dans un hotel confortable »

nous connaissons bien cet hotel ou nous séjournons depuis des années à chacun de nos passages a Sarrebruck . Accueil excellent , ambiance agréable . Les chambres longtemps trop spartiates ont été agréablement re décorées et l'ambiance y est donc plus cosy . Nous avons apprécié que la télé offre maintenant plus de chaines françaises ( au lieu de la détestable chaine TV5 monde dont les info sont plutôt destinée aux pays africains ) . La salle de bain est toujours d'une propreté remarquable mais ....... baignoire trop profonde et toilettes trop basses donc peu adaptées à des personnes âgées. Dans le cadre de la renovation en cours de cet hotel il serait bon de prévoir des salles d'eau avec douche ; Le restaurant offre une carte très germanique copieuse et gouteuse Thierry avec son sourire gère tout cela avec gentillesse et efficacité ... Le petit déjeuner impeccable permet de démarrer agréablement la journée . bref un hotel bien placé en plein centre , qui très bien géré où il fait bon séjourner

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Directeur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/12/2017
« Bruit »

il y avait une grande soirée à la reception. Le bruit generé etait trop fort jusque dans les chambbres tres tard dans la nuit. J'ai passé une tres mauvaise nuit. J'ai un tres mauvais souvenir de cet hotel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/12/2017
« Très agréable »

Hôtel bien situé Personnel très agréable et compétent Chambres confortables et très propres Excellent petit déjeuner

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Madame Clerc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Saarbruecken City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Klaus Euler Managing Director

Avis TripAdvisor
En couple - 13/12/2017
« Raisonnable »

!!! Parking absolument pas garanti !!! Malgré l'annonce d'un parking de l'hôtel ouvert ainsi que de leur parking couvert, nous nous sommes retrouvés obligés d'aller au QPark plus loin (également complet!!!), car leurs parkings étaient complets.

Avis TripAdvisor
En couple - 06/12/2017
« séjour détente »

Comme chaque année le séjour à l'hôtel Mercure de Sarrebruck a été très agréable. Dès bon accueil . Nous avons apprécié le buffet des petits déjeuner. La situation de l'hôtel est très pratique pour le shopping en ville Hôtel à recommander

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