Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 561 avis
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Profitez du luxe d'un emplacement central

  • La bière la plus fraîche de la ville

  • Destination populaire à la campagne

  • Service de conciergerie

  • Advantage 5

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667
koeln
allemagne

Tel : +4922120630

Fax : (+49)221/2063527

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 132 :   132 TRANKGASSE

  • BUS 133 :   BUS 133 GUERZENICH

  • TRAM 1 :   TRAM 1 HEUMARKT

  • Tram :   TRAM 16, 18 DOM-HAUPTBAHNHOF

  • S TRAIN :   S6, S11, S12,S13 HAUPTBAHNHOF

  • Par avion

    DUSSELDORF INTERNATIONAL AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    FLUGHAFEN FRANKFURT AM MAIN À 180km / 111,85 miles

  • Par avion

    FRA À 180km / 111,85 miles

  • Par train

    DOM / HAUPTBAHNHOF À 0,2km / 0,12 miles

GPS :50.94009, 6.960014

Nos hébergements

L'hôtel comprend 203 chambres modernes et 6 suites exclusives au style à la fois classique et actuel, avec coffre, climatisation individuelle, salle de bain luxueuse, accès WIFI et télévision avec chaînes satellite internationales.

Chambre Standard

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Business

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso

Chambre Deluxe avec vue sur la cathédrale

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

Grand Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso

Suite Junior

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

Suite Junior avec vue sur la cathédrale

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Cafetière Nespresso
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

Nos restaurants et bars

REISSDORF IM MONDIAL

Cuisine : Régionale

Le « Reissdorf im Mondial » vous propose des plats régionaux et des bières à la pression dans l'atmosphère d'une brasserie moderne de Cologne avec vue sur la cathédrale. Nous sommes ouverts tous les jours de midi à 1 h du matin.

Déjeuner

12:00 - 17:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Legs 11

Cuisine : Café

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 184

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

4 051 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 561 avis

Note Avis clients 4.4/5

D. A. Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

très bien placé, pour le travail pour le shopping également pour visiter et prier à la cathédrale .

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre fidélité à notre hôtel Mondial am Dom et pour votre évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous avez été particulièrement satisfait de l’emplacement central, à proximité de la rue commerçante. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Voyager21904018745 Professionnel - 04/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien tenu, personnel très prévenant, petit déj' top! Une très belle adresse super bien située à Cologne, proche cathédrale, proche restaurants, quais du Rhin et rues piétonnes je recommande cet hôtel

Cher client, Merci d'avoir choisi Hotel Mondial am Dom pour votre voyage aux Cologne. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfaits du service proposé par notre personnel et notre petit déjeuner et emplacement central. Esperamos verte de nuevo en el Hotel Mondial am Dom. Meilleures salutations, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Un très bel emplacement pour un hôtel très voire trop moderne

Note Avis clients 4.4/5

W. En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien rénové superbement situé mais où malheureusement la rénovation des chambres a plus concerné l'esthétique que le pratique. Exemple l'absence de rangement un tout petit placard pour les chambres deluxe aucun endroit si ce n'est par terre pour poser une valise, les prises de salles de bains ne fonctionnant pas. Heureusement un surclassement grâce à l'obligeance du personnel a permis de résoudre la question du rangement. Et oui les touristes sur un long voyage ont avec eux des vêtements qui se rangent. A se demander si l'architecte d'intérieur qui sest occupé de cet hôtel a déjà voyagé.

Chère Madame W., Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel Mondial am Dom et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'emplacement central et le style qui est, après nos réformes de juillet, beaucoup plus moderne et frais. Merci également pour vos critiques constructives qui nous aident à améliorer nos installations. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Rapport qualité prix problématique

Note Avis clients 4.4/5

Jonathan Professionnel - 29/08/2019 Avis AccorHotels

L’hôtel est bien placé par rapport au Koln Messe. Le personnel est accueillant. Le standing des parties communes est à la hauteur du prix. Le petit déjeuner est de qualité même si cela se justifie par son prix. En revanche la chambre dite de Luxe était inconfortable. Il semble que son ameublement n'ait pas été terminée puisqu'elle était au 3/4 vide. Par ailleurs, je devais avoir un lit king size, ce qui m'a été encore confirmé à l'entrée et j'ai eu la surprise d'avoir des lits jumeaux. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans cet hotel

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes heureux de lire que notre hôtel a particulièrement apprécié l'emplacement central et notre "personnel accueillant". Mais nous regrettons que vous n'ayez pas aimé nos chambres de luxe et l'impolitesse avec le lit. Nous tenons à vous informer que les lits tels qu’ils sont dans ce type de chambre sont les plus grands que nous ayons, c’est un grand lit avec deux matelas, nous en assumons donc l’entretien. Pour ces raisons, nous recommandons dans le furturo de réserver une chambre avec un lit queen, un peu plus petite mais avec un style lit double. Une fois de plus, nous tenons à vous remercier de partager votre expérience avec nous et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Hotel parfait

Note Avis clients 4.4/5

Thibault En couple - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Tout etait bien, tres bon petit dejeuner, hotel tres calme et tres propre et personnel excellent, et hote tres tres bien situé

Cher Monsieur M., Je tiens á vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire votre avis concernant votre séjour dans notre établissement et d’avoir choisi le Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery pour vos sejour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe("t personnel excellent"). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marvin Hilgers Guest Relation Manager

beaucoup de dysfonctionnements

Note Avis clients 4.4/5

De C. Voyage solo - 19/08/2019 Avis AccorHotels

globalement bonne mais le wifi n'était pas accessible dans ma chambre (absence totale de signal wifi) et un ascenseur sur deux était en panne et le restant était anormalement lent.

Cher Monsieur De C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes en train de rénover nos nouveaux ascenseurs, mieux équipés et plus rapides. Pour ces raisons, l'un des deux est hors service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur De C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marvin Hilgers Guest Relation Manager

3 jours

Note Avis clients 4.4/5

Michel En couple - 17/08/2019 Avis AccorHotels

une chambre très bien rénovée avec des couleurs tendances par contre aucun repose-valise, même pas un! j'ai demandé à deux reprises pour en avoir car nos valises étaient au sol et donc pas pratique... on me dit oui oui je m'occupe de vous, il n'y pas de place pour en mettre mais je vais voir.... Pas de place?! nos valises passaient bien à plat et nous laissaient encore du passage autour du lit!! Je demande une seconde fois ne voyant rien venir; on me répond oui pas de problème, on vous apporte ça.... ne voulant pas passer mes allers-retours à l'hôtel à quémander, ce qui est particulièrement usant, au bout de trois jours toujours rien! vraiment décevant pour un hôtel pareil

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at our Hotel Mondial am Dom Cologne. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Un peu cher

Note Avis clients 4.4/5

Hlp En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Le petit déjeuner est juste hors de prix, et le responsable de noter votre numéro de chambre, juste avant d’y accéder, est juste déplaisant. Ascenseur nul. Personnel très compétent et charmant (sauf le Monsieur du petit déjeuner).

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. We glad to know that you had overall a very pleasant stay and were especially with our staff, which you valuate as competent and charming staff. Regarding the inconvenience in our breakfast buffet, we have already passed the comments to the department head in order to talk with the mentioned persons about this situation. We would like to pass you our sincerest apologize and I assure you that this is a punctual situation, as normally especially our breakfast service always is valuated from our guests as very kind. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Bon hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas C. Professionnel - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Excellente localisation, chambre spacieuse et accueil professionnel

Cher Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été particulièrement satisfait de notre personnel, de son emplacement et de nos chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur c., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Accuei deplorable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Client régulier de l’hôtel,carte gold, arrive a midi la réceptionniste m a fait savoir que le chef inn se faisait à partir de 15 heures. Je lui ait expliqué que j avais droit à une arrivée anticipée, elle n a rien voulu savoir, le reglement est le règlement.Jesperais être surclassé comme d habitude ,elle a refusé emoji a attribué une petite chambre.Ilest heureux que le concierge qui nous connaissait a avec l aide du responsable clientèle ont rectifié et nous ont changé de chambre.Toujours est il que je ne reviendrais plus dans cet hôtel. J irais au pullman même si Je ai quitté pour son éloignement.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. We have already noted all the mentioned point and passed them to our front desk manager in order to have a closer look with the team in the mentioned point. However I regret even more to read that you were not 100% satisfied with your stay after our conversation as I understood that after the issue at the check-in everything were satisfactory for you. Nevertheless, I hope you give us a second chance to improve the image you have taken. Sincerely, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Hôtel bien situé de qualité.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 29/07/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil.merci à la réceptionniste d avoir fait l effort d utiliser quelques mots de français pour se faire comprendre.chambre confortable et qualité du petit déjeuner varié.

Chereé Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame d., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Idéal pour une découverte de la ville

Note TripAdvisor 4.0/5

Pascal T Voyage solo - 28/07/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé ,proche de tout. Chambres rénovées au design originales avec un espace douche visible de la pièce. De préférence prendre les chambres donnant sur la cathédrale (avec supplément) Bonne literie bien qu'un peu ferme à mon point de vue. Espace petit déjeuner agréable et qualité de ce dernier correcte. Dommage que pour cette catégorie d'hôtel, personne à l'accueil ne parle Français, Les travaux actuels de rénovation ne sont pas trop gênant sauf l'attente pour l'ascenseur (1 seul en fonctionnement)

Cher Pascal, Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel Mondial am Dom de la collection MGALLERY et pour le temps que vous avez choisi de partager votre opinion avec nous et avec les autres clients de Tripadvisor. C'est un plaisir de lire que vous avez aimé nos nouveaux lits, notre vue sur la cathédrale et notre petit déjeuner. Merci beaucoup pour vos critiques constructives qui nous ont aidé à améliorer nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutation cordiale, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Parfait pour une découverte de la ville

Note Avis clients 4.4/5

Pascal T. Voyage solo - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé, proche de tout. Les chambres rénovées sont d'un grand confort. De préférence choisir celles avec vue sur la cathédrale (avec supplément) Bonne insonorisation , literie un peu ferme à mon goût mais très correcte. Salle du petit déjeuner agréable et nourriture variée. Faiblesse : Personne ne parle Français à la réception et les travaux actuels de rénovation pénalisent un peu, un seul ascenseur en fonctionnement...

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marvin Hilgers Guest Relation Manager

En plein centre de la ville.

Note TripAdvisor 4.0/5

Philipulus En couple - 26/07/2019 Avis TripAdvisor

Super, parking proche, bon petit déjeuner, bon service. Un aspect un peu original : chambre et salle de bain séparés par une parois en verre à partir de +/- 1,20m de hauteur, donc peu d'intimité sous la douche.

Cher Philipulus, Merci beaucoup pour votre visite dans notre Hôtel Mondial am Dom by MGALLERY Collection et pour le temps que vous avez choisi de partager votre opinion avec nous et d'autres clients. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié le service et notre petit déjeuner. Merci beaucoup pour votre examen constructif qui nous aide à améliorer nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Très bien mais ...

Note Avis clients 4.4/5

Jean D. En couple - 24/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Mondial am Dom. Seul point négatif : la salle de bain. C'est assez dérangeant d'avoir une vue plongeante sur les WC en étant dans la chambre. Je pense que ce n'est pas une bonne idée d'avoir vitré la paroi séparant la chambre des WC. Niveau intimité c'est vraiment limite (même pour un couple marié). Poser un store rabattable serait une bonne solution. Sinon nous reviendrons dans votre hôtel l'année prochaine.

Bonsoir Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci aussi pour vous commentaires d'amelioration dont je ferais part a la direction de l'hotel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marvin Hilgers Guest Relation Manager

superbe hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

André L. En couple - 09/07/2019 Avis AccorHotels

très bel hôtel très bon accueil très bon rapport qualité/prix

Cher Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur l.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 05/07/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable. Personnel accueillant et efficace. Très bon emplacement. Toutefois, l'hôtel ne nous paraît pas du niveau MGallery, plutôt niveau Mercure.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Bon séjour mais chambre très petite pour deux

Note Avis clients 4.4/5

Michel D. En couple - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Chambre très petite Il n'y pratiquement pas la place de passer entre le lit et le mur Aucun rangement . Nous sommes obligés de laisser nos affaires dans nos valises

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la taille des chambres. Certes, notre hôtel date des années 60 et, pour ces raisons, est protégé par un monument Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Cordialement, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Hôtel agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Hemplady Professionnel - 13/06/2019 Avis TripAdvisor

Bien situé à 5 minutes à pied de la gare de Cologne. Le Rhin et ses berges sont tout à côté. La suite avec vue sur la cathédrale est agréable et bien équipée. Bon petit-déjeuner proposé sous forme de buffet.

Cher Hemplady, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes et que vous recommandez notre Hôtel. Nous espérons pouvoir bientôt vous souhaitez la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Un très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 10/06/2019 Avis AccorHotels

Comme d'habitude, nous n’avons pas été déçu : Un personnel gentil et attentionné, une chambre agréable et un petit déjeuner très varié et copieux

Cher Monsieur N., Merci beaucoup pour votre commentaire magnifique. Il est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour très agréable dans notre hôtel Mondial am Dom Cologne. De plus nous sommes ravis d’entendre que nous ayons su vous convaincre par la qualité et variété de nos produits. Ce fut un plaisir pour nous de vous dorloter et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Marvin Hilgers Guest´Relation Manager
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