Hôtel - Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel
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Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

4.0/5 1 441 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert  (à proximité)
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel comprend 203 chambres modernes et 6 suites exclusives au style à la fois classique et actuel, avec coffre, climatisation individuelle, salle de bain luxueuse, accès WIFI et télévision avec chaînes satellite internationales.

  • 203 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Prise RJ11
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 935 avis

Les avis de nos clients Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 441 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 16/11/2018 Avis TripAdvisor
« EMPLACEMENT IDEAL A KOLN »

Accueil irréprochable literie de qualité une vue superbe sur la cathédrale mais choisir le troisième étage parking très facile d'accès chambre petite mais bien organisée salle de bains agréableun emplacement idéal pour visiter cologne

D. B. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un emplacement idéal au centre de cologne avec une vue imprenable sur la cathédrale »

Un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé Personnel ne parlant pas français mais très accueillant chambre avec vue sur cathédrale époustouflante surtout en choisissant le troisième étage Garage très pratique et facile d'accès Qualité de la literie excellente mais oreillers trop mous

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Mg Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés agréable & reposant »

Séjour un peu court malheureusement. Bonne nuit. Un seul équipement vraiment "outdated": la taille de la television. Un guide des chaines serait également utile

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Anonyme Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas de facture électronique... »

je n'ai pas recu ma facture à mon @ al…

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Please accept our apologies that your invoice has not been sent to you directly after check out. The invoice will be sent now direclty to your email account and hope it finds you well. We are delighted to welcome you back soon to our hotel. During that time we wish you a nice time. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Julien Voyage solo - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une expérience sereine et qualitative »

Ce fut une expérience sereine et qualitative. Un emplacement parfait dans la ville Un personnel très accueillant Pourriez-vous ajouter des chaussons dans les chambres !

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Pierre H. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon confort et emplacement pratique pour prendre le train »

checkin efficace chambre propre et confortable bonne literie facile d'accès à pied pour la gare centrale

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F. B. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé au centre de Cologne »

Expérience d'une nuit. Chambre peu spacieuse par rapport à d'autres hôtels MGallery. Petit déjeuner offrant un grand choix de bons produits

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Hansgerd M. Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est de la classe »

Accueil très sympathique et chaleureux, la chambre douillette et parfaite, l'équipement et le lit ne laissent rien à désirer, et en plus a cinq minutes à pied de la gare centrale de Cologne, j'étais deux fois dans une semaine pour des raisons professionnelles à cet hôtel et je reviendrai chaque fois quand je serai ou passerai par Cologne, je travaille comme consultant à l'international et passe environ 80 % des nuits dans des hôtels, l'hôtel Mondial sort largement du lot, je recommande à tous ceux qui apprécient un excellent accueil et service

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Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité et professionnalisme mais petite chambre »

Bon accueil, ambiance et infrastructure de qualité mais chambre petite pour ce niveau

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P. Voyage solo - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Malgre des chambres tres petites, hotel tres agreable et sympathique Saĺle de bain petite mes tres fonctionnelle. Propre bien entretenue . Avec bons produits Lit agreable et ferme . les rangements sont pas trop grands pour 7 nuits. Chambre 359 vue sur la cathedrale Emplacement parfait la cathedrale la gare les musees la philarmonie le rhin le centre

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R. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau d'un hôtel MC Gallery 4 étoiles supérieur »

Accueil très formaté et chambre pas prête alors que l'heure d'arrivée était précisé dans le check in on line Chambre OK mais petite salle de bains idem Téléviseur dimension ridicule même Ibis fait mieux Literie confortable Choix très limité pour le welcome drink

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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please be informed the early check in for platinum members is just upon request and subject to availability. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Raphaël O. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour dans un très bel hôtel »

À Cologne pour raisons professionnelles, j’ai été très bien accueilli. J’ai pu laisser mes bagages en consigne des 12:00, puis ensuite effectuer tranquillement mon Check In a l’issue de mon après-midi de travail. La chambre était impeccable et les produits de toilette sont de qualité. Je reviendrai sans hésiter.

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Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Louis D. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Very disappointing »

Bonjour. Nous n avons pas aimé notre séjour. Le bâtiment est laid, les couloirs avec vieille moquette, la chambre peu invitante et toute petite, avec des meublez horribles et la vue sur une cour intérieure minable pleine de mauvaises herbes. Essayer de mettre un livre et un verre d eau sur la table de nuit! C est impossible! L air conditionné ne marchait pas, malgré nos demandes au bureau. Bref, on avait l impression d une visite dans un hôtel minable à Moscou dans les années 1950. Nous n y reviendrons pas. L année dernière, nous étions au sofitel de Strasbourg qui n était pas beaucoup mieux. Peut être le standard d Accor n est plus ce que nous recherchons et nous allons regarder d autres chaînes hôtelières pour le futur!

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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

J8797VDinfo En couple - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel très bien situé et comme à l'habitude personnel toujours très agréable. »

Hôtel très bien situé avec parking sur place très facile.Le personnel toujours très agréable et à l'écoute.Sans aucun doute, lors de notre prochain passage à Cologne, ça sera au Mondial am Dom!Propreté, rapport qualité/prix de la chambre... tout était parfait!

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Dear J8797VDinfo, Thank you for sharing your wonderful experience at Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery by Sofitel. I am delighted to learn how much you enjoyed your stay.Your praise is well received by my colleagues and they are thrilled that you appreciated their service from the heart. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again to our hotel in the near future. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

L. Professionnel - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours un grand moment que de revenir au MGallery Cologne

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Fred.d En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Proche du centre »

Hôtel très bien situé personnels très disponibles chambre un peu petite mais très calme parking très cher 25 euros/jour Très bon et varie petit dejeuner

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Voyage solo - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« Découverte de Cologne dans un hôtel très bien situé. »

Première fois que j'allais à Cologne et si j'ai été un peu déçue par la ville j'ai particulièrement apprécié l'hôtel. Pour sa situation, on ne peut faire mieux : à moins de 10 minutes à pied de la gare centrale et juste en face de la cathédrale (néanmoins cachée par deux musées). On peut ainsi visiter la ville et les principaux sites touristiques en peu de temps et revenir de temps en temps pour déposer ses achats. Quant à l'hôtel, rien à dire. Chambre peut-être un peu petite mais cela suffit quand on est une personne, petit-déjeuner copieux avec un large choix de plats, chambre qui donnait sur l'arrière et donc très calme. J'ai toutefois eu l'impression que l'hôtel est ancien ou n'a pas été récemment rénové car j'ai trouvé par son aspect qu'il était d'une qualité inférieure par rapport aux autres MGallery dans lesquels j'ai séjourné en France et en Italie.

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Dear 982cecilep, Thank you for staying at Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel during your visit in Cologne. I am delighted to learn that you had an enjoyable stay and that you were satisfied with our high service standards. My colleagues were thrilled to learn that their service from the heart was positively received by you. We are looking forward to your return visit at Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel in the near future. Best regards, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

S. En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien situé, à coté de la cathédrale ,et très près du fleuve tout se faità pied . »

Nous étions à Cologne pour 2 jours, cet hotel très bien situé nous a bien plu , malgré un surclassement, (vue sur la cathédrale) j'ai trouvé la chambre bien petite et un peu vieillotte . L'accueil très professionnel, le petit déjeuner parfait et le personnel très attentif

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Jean P. Entre amis - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« UNE ETAPE A COLOGNE »

EXCELLENT PETIT DEJEUNER ET SERVICE IRREPROCHABLE

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Jean P. Voyage solo - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel agréable et surtout très bien situé au coeur de la vieille ville »

ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfait avec un petit reproche toutefois:la clim,même poussée à fond reste insuffisante en cette période de grande chaleur.

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand I very much regret that the air condition in your room did not meet your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

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