Hôtel - Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel
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Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

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4.0/5 1 306 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel comprend 203 chambres modernes et 6 suites exclusives au style à la fois classique et actuel, avec coffre, climatisation individuelle, salle de bain luxueuse, accès WIFI et télévision avec chaînes satellite internationales.

  • 203 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 971 avis

Les avis de nos clients Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 306 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/12/2017
« Platonisme sans Earl y check in »

Étant membre platiniun et demandant un Earl y checkin on me répond "depuis 15 ans et que je suis client a cet hôtel ''''impossible on est complet ''' Jamais je ne ai pu bénéficier de cette avantage ,,!,,

Avis certifié AccorHotels
Didier Entre amis - 30/11/2017
« Très bien »

Très agréable, chambre impeccable. Très calme , personnel très sympathique

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 27/11/2017
« bon hôtel à un emplacement unique »

très agréable séjour de trois jours dans une chambre très calme sur cour et très confortable à deux pas du centre ville,près de la gare centrale et de l'extraordinaire musée ludwig et des bâtiments de la foire au delà du pont

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean P, Thank you so much for having taken the time to share your marvelous experiences following your visit to Hotel Mondial am Dom Cologne. I am more than happy to learn how much you enjoyed your stay and appreciated our professional service. It is our pleasure to satisfy our guests and make their stay memorable. We hope that you will have the chance to come back to Cologne and stay with us again in the near future. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 21/11/2017
« Très bien »

Hôtel parfaitement situé et très agréable. Très bonne expérience

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/11/2017
« chambre minuscule »

si l'acceuil et les services reception sont conformes à la marque, j'ai été très déçu par l'exiguité de la chambre: il y a des années que je n'avais pas couché dans une chambre aussi minuscule: payer presque 300 euros pour cela est indigne de Mgallery by Sofitel

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre Jean C, Thank you for having taken the time to post your observations on the occasion of your stay at Hotel Mondial am Dom Cologne. We take guest comments serious as it helps to improve our service. I am very sorry that we did not meet your expectations in some areas. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. Once again, I thank you for your honest comments. I hope that these incidents have not tarnished your image of Hotel Mondial am Dom Cologne and that we will have the opportunity to welcome you again to our hotel. kind regards, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/10/2017
« Très bon séjour »

Hotel très agréable et bien situé au Coeur de la ville.

Avis certifié AccorHotels
S. M. En couple - 16/10/2017

Hotel bien situé, service professionnel, parking garage d'accès facile

Avis TripAdvisor
En couple - 16/10/2017
« Très bien placé »

Hôtel à coté de la cathédrale, le parking - garage est facile d'accès, Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est vraiment parfait. ( Seul bémol, la place devant l'hôtel est actuellement en chantier)

La réponse de notre établissement
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Dear Michel S, Thank you for having taken the time to post your comments and observations following your recent visit to Hotel Mondial am Dom Cologne. I am happy to learn that you have enjoyed your stay and esteemed our amenities. Also I will share your praises about our breakfast with the departments. I am sure my colleagues will be very proud. We would be delighted to welcome you back in the near future. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/10/2017
« triste sejour »

C'EST UN SCANDALE prestation très moyenne accueil personnel moyen petite chambre mobilier vétuste tele et prestation digne d'un formule 1 prix exhorbitant c'est du vol d'ailleurs je me pose la question de résilier mon abonnement et de ne plus aller dans les hotels accor tellement nous avons été décu

La réponse de notre établissement
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Dear Bruno P, Thank you for having taken the time to share with us your experience on your recent stay at Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. I am very sorry that your stay was not to your satisfaction and you did not experienced the MGallery by Sofitel service as you should have got. Because of the a big trade fair in Cologne the prices where high in the whole region. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused to you. I also deeply regret that this obviously has tarnished the image of Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel and even of AccorHotels. We will take the appropriate measures to prevent future occurance. Nevertheless we hope that you can give us another chance to prove to you that we are better what you have experienced. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 08/10/2017
« Travaux bruyants »

C'est le deuxième séjour dans cet hôtel. Je gardais un bon souvenir du premier. En ce moment, il y a des travaux sur l'esplanade devant l'hôtel, où ma chambre donnait. Et beaucoup de bruit dès 8h. Je pense que ce devrait être signalé lors de la réservation. Accueil correct, chambre impeccable mais pas très grande. Jm D.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/10/2017
« moyen »

pas mal juste a cote de la gars du train hbf 5 minutes a pieds et l'hotel est en meme temps historique et agreeable malheureusement mon sejour n'etait pas trop agreeable a cause de la mauvaise reception mais le reste c'est bon

La réponse de notre établissement
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Dear omarh497, Thank you for having taken the time to post your comment on the occasion of your stay at Hotel Mondial am Dom Cologne. We take guest comments serious as it helps to improve our service and standard. Our personal service culture usually receives high ratings and I am sorry to learn that you obviously did not feel this way in some areas of our hotel. Please accept our sincere apologies for any inconveniences caused. I do hope that we will be able to welcoming you again to Hotel Mondial am Dom Cologne. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 18/09/2017
« sejour mitigé »

.la chambre etait trop petite pour 2 personnes (le meuble television -bar bloque la circulation autour du lit) impossible de poser 2 valises ! espace vêtements: impossible de poser 3 chemises pliées (etagere occupée par les peignoirs) Literie confortable - espace lobby , petit dejeuner confortable accueil personnel tres disponible

Avis certifié AccorHotels
Edmundo Professionnel - 08/09/2017
« Accueil parfait, service impeccable. »

Accueil parfait, service impeccable. Dommage que je n'ai pas eu le temps de prendre le petit déjeuner, qui est très bon, d'ailleurs.

Avis certifié AccorHotels
Lucien Voyage solo - 12/08/2017
« Hôtel tr_s agréable »

Le MGallery de Cologne est un hôtel très agréable, avec de belles prestations et une très belle décoration. J'ai bénéficié d'une chambre très confortable avec salon et chambre séparés, une très belle salle de bains. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est très copieux et soigné. L'hôtel est remarquablement placé, tout près de la gare, de la cathédrale et du centre de la vieille ville.

Avis TripAdvisor
T6529CYdavidb En couple - 02/08/2017
« very good choice »

hôtel central , vue sur la Cathédrale , proche du Rhin , des commerces , et restaurants animés , personnel prévenant , grand confort des chambres , petit déjeuner copieux . une valeur sûre . j y retourne de bon cœur .

La réponse de notre établissement
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Dear T6529CYdavidb, Thank you for staying with us and for sharing your kind comment. We are delighted to learn that we have met your expectations and you enjoyed your stay at our hotel. We are very much looking forward to your return visit to Hotel Mondial am Dom Cologne in the near future. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
B. D. En couple - 01/08/2017
« very good location friendly staff very good choice »

très bien situé , personnel prévenant et aux petits soins , chambre confortable ( ancien Sofitel ) , petit déjeuner copieux et délicieux . une valeur sûre où je retourne avec plaisir . Cologne 4 eme ville d Allemagne est un paradis pour le shopping , et les allemands y font la fête , atmosphère détendue .

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 27/07/2017
« Citytrip à cologne »

Séjour agréable, petit déjeuner extra!

Avis certifié AccorHotels
Patrick B. Professionnel - 22/07/2017
« OK »

Tout s'est bien passe. Seul petit bemol j'ai trouve ma chambre tres petite (le placard etait ridicule et ne disposait pas de tiroirs pour chemises, etc.). Personnel sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/06/2017
« Business hôtel confortable et bien situé »

Très bon accueil. Hotel calme, bien situé. Petit déjeuner, varié et très agréable. Chambre un peu petite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/06/2017
« Satisfait de l'accueil et du confort des chambres »

Accueil chaleureux et sympathique. Les chambres sont confortables et le personnel est disponible.

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