Hôtel - Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer  Rue des Arsins - Accès Parking 
76000  ROUEN
FRANCE

1 377 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-23:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour, différentes catégories de chambres, récemment rénovées et inspirées des impressionnistes, vous sont proposées : Standard avec un lit double, ou deux lits simples, ou encore avec un sofa,Privilège avec pour certaines vue sur la Cathédrale depuis le balcon ou la terrasse. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de la Suite et de son espace salon où vous apprécierez la vue sur la Cathédrale.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 132 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 377 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 26/07/2017
« trés bien situé , un choix judicieux »

trés bien situé , un choix judicieux , personnel attentionné , chambre agréable . proche Cathédrale , rues de la vieille ville , commerces et restaurants . je conseille vivement . mérite ses 04 étoiles .

Avis certifié AccorHotels
Picart En couple - 23/07/2017
« Excellente situation pour visiter le centre historique de Rouen »

Chambres confortables, bon Accueil, petit déjeuner abondant et varié. Seuls points noirs : l'accès à l'hôtel par un dédale de petites rues (GPS obligatoire) et exiguïté du parking.

Avis certifié AccorHotels
Chartier Professionnel - 20/07/2017
« Trés agréable séjour au Mercure Rouen Cathédrale »

Hôtel très bien situé Chambre confortable Très bon accueil Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/07/2017
« Agréable  »

Accueuil, chambre et Pdj parfaits . Seuls petits bémols améliorables : un sèche cheveux hors d'âge et peu efficace , du personnel de ménage qui ne dit pas bonjour en croisant les clients dans les couloirs ( nous arrivons d'un séjour au Japon: la différence de politesse dans les services est souvent cruelle avec la France...).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« Etablissement bien situé, sans surprise »

Dans les standards du groupe Accor (literie, espace PDJ, ...), cet hôtel mériterait un accueil plus attentionné et un accès garage qui puisse être réservé, sans parler de sa difficulté d'accès et son manque de praticité pour en sortir (absence de bouton d'appel pour communiquer par exemple)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« séjour toujours agréable »

Nous apprécions particulièrement le calme parfait de cet hôtel. L'accueil et la serviabilité sont sans défauts. Le confort est satisfaisant. Puis- regretter que dans une chambre "Privilège" il n'y ait qu'une seule chaise et pas de canapé (les chambres de même niveau à Blois ou Carcassonne par exemple ont même un coin salon) et que les toilettes ne soient pas séparées de la salle de bain.?

Avis certifié AccorHotels
Nouveau C. 7. En famille - 19/07/2017
« Bien situé, chambre agréable, petit déjeuner varié et de qualité »

Hotel bien situé, en centre ville. Mais en sortant du parking de l'hôtel (parking payant) difficile de sortir du quartier en voiture (rues piétonnes, accès interdit non répertorié dans le GPS, multiples travaux dans la ville). Belle chambre, spacieuse et calme : lit 2 place XXL, bouilloire avec infusions et thé offert, petit frigo avec bouteille d'eau, penderie avec cintres,... Petit déjeuner sous forme de buffet à volonté : choix et qualité. Personnel agréable. Bref, à part le parking payant et la circulation en voiture en sortant du parking, hôtel qui tient toutes ses promesses.

Avis certifié AccorHotels
Scheer En couple - 18/07/2017
« Agréable étape »

Accueil super sympathique, très bons conseils, petit déjeuner très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/07/2017
« Dommage »

Accueil froid et sans même nous regarder après avoir très mal géré le parking : accompagnée de 2 personnes âgées, avoir une place de parking ds l'hôtel était clé. On me dit qu'en me présentant à 18h tout ira bien, j'aurai de la place. Ils ne réservent pas les places d'avance. Je me présente à 18h, on m'annonce que c'est complet et on me dirige vers un parking public très difficile à rejoindre. Ensuite la chambre 201 m'a semblé décevante pour le prix : triste et sombre. De mauvaises odeurs en provenance de la sde qui n'avait pas de système de ventilation (vmc) alors qu'elle n'avait pas de fenêtre non plus. Au départ le lendemain j'espérais que la personne de l'accueil me demande au moins comment s'était passé le séjour...rien, aucun sens du service. Donc dommage...très décevant. Je n'y retournerai pas.

Avis certifié AccorHotels
Dumetz En couple - 18/07/2017
« Excellent hotel idéalement placé près de la cathédrale »

Excellent hotel idéalement placé près de la cathédrale

Avis TripAdvisor
Marick Emmanuel... L En couple - 18/07/2017
« mercure rouen 13 juillet 2017 »

Séjour très agréable à Rouen en plein centre Très bon hôtel bien placé au calme avec rues piétonnes et shopping Chambre rénovée lumineuse Personnel très courtois Verres de vin offerts avec la carte silver

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/07/2017
« TOUT A ETE PARFAIT RIEN A REDIRE »

Chambre spacieuse, très propre, au calme avec grand écran TV et hôtel central

Avis certifié AccorHotels
Cyrielle En couple - 16/07/2017
« Excellent hôtel! »

Localisation parfaite en plein centre de Rouen a deux pas de la cathédrale et des commerces. Parking difficile à trouver mais une fois installé parfait pour un weeekend découverte de la ville! Chambre propre avec tout l'équipement nécessaire! Personnel à l'écoute! Excellent petit déjeuner! Nous retournerons dans cet hôtel sans hésitation!

Avis certifié AccorHotels
Claudia B. Professionnel - 12/07/2017
« Accor hotel........ »

À part l'accueil d'un sympathique collaborateur à mon arrivée le lundi soir....c'est comme ci j'étais transparente

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 11/07/2017

Petit problème pour sortir du parking:le code transmis n'était visiblement pas le bon: impossible de sortir , personne pour répondre au téléphone et après renseignement, les trois autres véhicules qui nous suivaient avaient le même code!! Heureusement que nous étions deux dans le véhicule et que le passager a pu retourner à la réception afin de demander l'ouverture de la porte. Petit incident certes sans gravité mais... un peu contrariant!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/07/2017

Tout était très bien pour l'hôtel en tant que tel et les employés , le seul point négatif , si on peut dire , c'est le stationnement qui est petit et très serré (mais je comprends que en raison de l'endroit vous ne pouvez pas faire de miracle !) et avec toutes les constructions aux alentours , trouver l'hôtel avec un GPS est un peu compliqué. Petit déjeuner un peu cher , le parking également ( chez nous au Québec le parking est presque toujours gratuit !).

Avis certifié AccorHotels
Bonardot Professionnel - 09/07/2017
« Un très bel hôtel auquel je suis joyeusement fidèle ! »

Idéalement situé en coeur de ville, à proximité des transports en commun et facilement accessible, notamment, depuis la gare , l'hôtel possède de nombreux atouts qui font de cet établissement l'unique lieu de mes séjours à Rouen. Parmi ces atouts : - Une équipe compétente, réactive, souriante, attentionnée, efficace et discrète. - Des chambres confortables, offrant toutes les commodités qui rendent le séjour agréable : literie de grande qualité, salle de bains et espace de travail fonctionnels, etc. - Une offre de restauration qui n'appelle pas la moindre critique ; le service en chambre présente une carte suffisamment variée sans être pléthorique, ce qui est rassurant quant à la qualité et à la préparation de ce qui est servi. - Un petit-déjeuner conforme aux standards de la marque, avec quelques "initiatives locales" bienvenues, comme, par exemple, les pommes cuites ou les fromages normands. - Une salle de restauration vaste, bien éclairée, au mobilier moderne et confortable. - Une salle de fitness très bien équipée, facilement accessible et suffisamment dimensionnée ; cet équipement constitue un plus indéniable. A très bientôt et encore merci à toute l'équipe !

Avis certifié AccorHotels
Ouassila S. Entre amis - 07/07/2017
« Bel hôtel, accueil agréable et professionnel »

L'hôtel est situé en plein centre de Rouen. Il a été récemment rénové et les chambres sont fonctionnelles et confortables. Le personnel de réception et du petit-déjeuner étaient très accueillants. J'y retournerai probablement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/07/2017

Belle situation Hotel confortable Accès en voiture malaisé Parking très très difficile

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/07/2017

rien à dire très bien

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Évaluation des internautes

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