Hôtel - Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

4.0/5 1 576 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-23:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour, différentes catégories de chambres, récemment rénovées et inspirées des impressionnistes, vous sont proposées : Standard avec un lit double, ou deux lits simples, ou encore avec un sofa,Privilège avec pour certaines vue sur la Cathédrale depuis le balcon ou la terrasse. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de la Suite et de son espace salon où vous apprécierez la vue sur la Cathédrale.

  • 125 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 3 471 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 576 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Je séjourne souvent dans votre établissement et j'en suis satisfait. Par contre, je suis déçu d'avoir été oublié lors de ma commande de room service...

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Accueil, situation, propreté, service ! Parfait !!!

A. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Très bon accueil, A noter que la carte des plats dans l'ascenseur n'est pas valable mais le responsable s'est arrangé pour me servir un plat végétarien fait avec beaucoup de soin. Chambre et sdb très bien avec la possibilité de faire son café ou thé. Espace fitness très agréable également.

K. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé »

Hôtel bien situé au centre ville Parking souterrain mais très difficile d’acces Chambre sombre et vieillotte Bon petit déjeuner

Professionnel - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour mitigé »

Une première nuit dans une chambre où la literie était vraiment très ferme (impression de dormir sur une planche de bois) donnant sur la rue (réveil par camions de livraison et poubelles aux aurores) et avec toilettes handicapés pas très glamour ! Heureusement la direction a accepté un changement de chambre pour la 2ème nuit Malgré tout literie à améliorer... Petit déjeuner classique et correct

En famille - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« deception »

Prestation d'un deux étoiles dans un prétendu trois., chambre ne correspondant pas à la photo , pas de shampoing , gel douche , discques démaquillant ni coton tige . Lino au sol, une prise ne fonctionnait pas ainsi que le réfrigérateur , ça fait un peu beaucoup de désagréments.

Vincent A. Entre amis - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Un personnel charmant, une situation dans la ville idéale s'il doit y avoir un mais ce serait la présence de moquette au sol... beurk ! j'allais oublier un ptit dej dans un environnement très agréable et qui nous change du classique agencement. merci pour ce séjour

Anonyme En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Niveau de l'hôtel »

Nous fréquentons les hôtels Mercure depuis années et je trouve que le niveau à beaucoup baissé

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel mais service client très moyen »

C'est la première fois que l’accueil et la direction de l'hôtel sont incapables de produire une facture qui correspond au montant payé. Cela fait plus d'une semaine que ça dure, et j'ai l'impression que ce n'est pas fini.

Marc Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Un enregistrement long, un excellent petit déjeuner, des chambres un peu obscure (peu d'accès à la lumière directe du soleil), un personnel professionnel, un check out simplifié.

S. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Juste le petit soucis pour accéder à l’hôtel à cause de la borne défectueuse mais ceci n’est pas à incriminer à l’hotel mais à la commune qui n’a pas communiqué. Séjour impeccable comme d’habitude.

D. En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« JE NE GARDERAI PAS UN GRAND SOUVENIR DE CET HOTEL »

ACCUEIL UN PEU FROID, TECHNIQUE. CHAMBRE SOUS LES TOITS COMME DEMANDE MAIS CLIMATISATION INEFFICACE PAR CES FORTES CHALEURS. LES PRESTATIONS: PAS D'OPINION.

Anonyme Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l’ensemble »

hôtel bien situé et bien tenu

Anonyme En famille - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surprise »

Surpris de la prestation qui ne correspondait pas à l'idée que nous nous faisions d'un hôtel de cet ordre. Une prise ne fonctionnait pas , le réfrigérateur non plus , la chambre était franchement petite pour trois. La SDB était basique , lino au sol , pas un coton démaquillant , le flacon de gel douche quasiment vide , pour l’anecdote , quant au toilettes suspendues qui étaient sensées permettre un nettoyage plus aisé elles étaient installées si basses qu'on n'aurait pu passer un balai en dessous , Quel intérêt ? Nous nous attendions à mieux de la part d'un Mercure , je ne crois pas que nous réitérerons l'expérience .

Anonyme Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable. »

Le séjour a été très agréable. Accueil parfait, sympathique et efficace. J’ai séjourné dans la chambre 230. Il est très exagéré de dire qu’elle jouit d’une vue sur la cathédrale qu’on peut tout au plus apercevoir.

En famille - 03/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour très plaisant au coeur de la ville »

Emplacement idéal pour une visite de la ville. Equipe TRES sympathique et disponible. Espace petit-déjeuner convivial Il est dommage que les efforts fournis pas cet hôtel (c'est notre deuxième séjour) en terme d'investissement et de prestations soit atténué par une ville dont la propriété n'est pas au niveau. Un vendredi après-midi les poubelles au pourtour de la Cathédrale étaient toutes débordantes.

B. J. A. En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plaisant »

- Équipe disponible et TRÈS sympathique. - Parking à « haut risque » compte-tenu de l’etroitesse des passages. - Chambre spacieuse et confortable - Espace petit-déjeuner agréable

Céline En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel idéalement placé et à la hauteur de l'excellente réputation des hôtels Mercure.

Anonyme En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour avec de bons services. »

Personnel à l'écoute. Très bon services. Chambre propre et grande.

Bréhin En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une situation idéale et un accueil de qualité »

Accueil parfait, chambre très propre et localisation idéale

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