Hôtel - Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery by Sofitel
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Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery by Sofitel

4.5/5 366 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vivez dès votre arrivée le privilège d'un service sur mesure en savourant notre thé de bienvenue Dammann Frères dans le confort de votre chambre cosy ou suite de luxe. Tout au long de votre séjour, le personnel vous assure intimité, calme et sérénité.L'ancien s'allie au moderne dans les chambres mansardées où miroirs d'antan et lampes coniques se côtoient sous un lustre classique. La moquette inspirée du parquet point de Hongrie confère une ambiance feutrée à votre havre de paix hors du temps.

  • 152 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Toilettes
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 902 avis

Les avis de nos clients Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 366 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel entièrement rénové et magnifiquement situé »

Très belle décoration .Personnel attentif et courtois .Chambre très bien conçue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Madame et Monsieur J., Un grand merci pour cet élogieux message! C'est pour nous un réel plaisir de recevoir de si beaux commentaires! C'est un plaisir de vous accueillir une fois de plus parmi nous. L'équipe et moi même espérons vous revoir bientôt au Louis!! Chaleureusement, Stéphane Gerbet Directeur Général

Vanessa En famille - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien accueillis, mais expérience gâchés par manifestation »

Bonjour, Nous avons été extrêmement bien accueillis dans votre hôtel le vendredi 21 Décembre, mais n'avons même pas dormi sur place car en raison de la manifestation gilets jaunes annoncée sur Versailles le lendemain nous sommes partis le soir même.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Quel dommage que votre séjour ait été écourté en raison des manifestations! Nous espérons donc vous revoir dans d'autres conditions afin que vous puissiez avoir plus de temps pour découvrir Le Louis et ses alentours! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

En couple - 16/01/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour très agréable »

Hotel très bien situé et très beau (hall, couloir, chambre, bar et restaurant)Accueil très professionnelBelle chambre, propre et fonctionnelleProduits Salle de Bain de très bonne qualitéTrès bon petit déjeuner (qualité, choix, quantité)Seul bémol : cocktail très cher (mais bon) et restauration pas à la mesure de l'hôtel (très déçu, cuisine sans intérêt et assez cher)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher Gerald_Juv, Merci de souligner tous les points positifs qui ont retenu votre attention. Je suis enchanté que vous ayez passé un agréable séjour et je féliciterai mes équipes pour cela. Nous retiendrons votre insatisfaction quant à notre service restauration et espérons que votre prochaine venue sera meilleure! A très bientôt au Louis!!

Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Quatre jours très agréables »

Personnel très professionnels

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable avec un service professionnel au Louis! A très bientôt ! Stéphane Gerbet Directeur Général

Sb En famille - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent moment »

C'était le 2ème séjour et toujours excellent. Très bel hôtel très confortable, très bien situé et un personnel très très serviable et attentionné notamment au B. et restaurant y compris petit dèj. Nous avons choisi de séjourner dans une suite junior (nous étions 3 adultes). Petit bémol, les lits étaient bien faits pour 3 mais il n'y avait des peignoirs, chaussons , et verres que pour 2. Nous avons demandé et obtenu satisfaction sans problème pour le peignoir et les chaussons. Les boissons chaudes et le mini B. (softs) offert ont été appréciés.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Merci infiniment pour tous ces beaux compliments tant pour l'hébergement que pour la restauration ou encore la qualité du service, cela nous touche beaucoup!! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième séjour a été à la hauteur de vos attentes! Veuillez nous excuser pour ce petit oubli, sachez que nous mettrons tout en place pour que votre troisième séjour soit aussi excellent et je l'espère encore meilleur que ce dernier! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Francis Entre amis - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et bien situé »

A deux pas du Château Hôtel bien tenu Restaurant agréable Chambres un peu décevantes

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous faire part de votre déception ou de vos points d'améliorations durant votre séjour, afin que vous puissiez passer un agréable séjour! Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Paul En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

Hôtel très agréable et très bien situé. Très bon accueil - personnel souriant aimable et à l'écoute du client. Très belle chambre vaste, très bien décorée - literie très confortable - bonne insonorisation. Nous avons pu apprécié la qualité de la cuisine du restaurant au service impeccable. Excellent séjour

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur U., Un grand merci pour ce beau commentaire qui met en valeur notre service, notre décoration ou encore la qualité de notre restauration! A très bientôt au Louis! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

A. L. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« la vie de chateau à Versailles ! »

Tout était parfait: De l'emplacement à 5 mn du château et à 200 m de la gare RER, à la chambre belle et spacieuse, au petit Dej gargantuesque en passant par le Hammam....

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur A., En effet l'hôtel ne peut pas être plus proche du Château de Versailles ainsi que des transports! Merci d'avoir pris le temps d'apprécier nos chambres, notre petit déjeuner ainsi que notre espace bien être! En espérant vous accueillir de nouveau! Chaleureusement, Stéphane Gerbet Directeur Général

Pascal G. M. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Manque d'engagement de la part de vos collaborateurs et avec beaucoup d'ignorance. »

Bonjour, Le manque d'informations sur le séjour après avoir échangé plusieurs courriel, à mon arrivé la réception n'avez rien fait de mes différentes demandes. La resa auprès du restaurant, et aucune information sur les matines gourmets suivant votre publicité l’hôtel était participant. La réception ne communique pas avec les managers pour éviter tout échange et dérangement (ils ont le job alors le reste ???), l'adjoint manager avec courtoisie, je vais vérifier j'attend encore la réponse. Vous avez de la chance d'avoir l'endroit et la clientèle international, alors que le bon Français qui arrive avec toute sa culture, son éducation, son savoir vivre vau mieux qu'il oublie. Le reste serai trop long à écrire. Salutations Pascal D.. CH 231

Alain G. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait »

Bel endroit bien situé . l'hôtel est magnifique et somptueusement décoré. Les chambres sont correctes, la literie parfaite. le seul petit hic est le service au restaurant l’Alcôve.Dommage car les plats sont divins et le dressage parfait. Les serveurs avaient en effet l'air dépassés, un vrai sketch!. Les touristes qui viennent passer la nuit du réveillon dans la belle ville Versailles dans un endroit luxueux méritent vraiment plus d’attention! tout le reste rattrapait largement cette petite déconvenue.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Je vous souhaite une excellente année 2019! Merci beaucoup pour cette belle description de l'hôtel! Cependant le service que vous décrivez n'est pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres! Nous nous excusons pour ce manque de qualité, d'autant plus pour une soirée du réveillon. Nous espérons avoir une chance de vous accueillir de nouveau au Louis. Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Durand En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour versaillais »

Très belle journée et nuitée très agréable. Belle chambre et lit confortable.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame T., Toute l'équipe et moi -même vous souhaitons une très belle année 2019! Merci pour cette belle description! A très bientôt au Louis, Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Anonyme En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Royal »

Un séjour confortable et raffiné

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Très belle année 2019! Quel plaisir que de commencer l'année avec un beau commentaire comme le votre! En espérant vous accueillir de nouveau pour un séjour aussi raffiné que le précédent! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Anonyme En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience gâchée par un Check out déplorable »

Accueil a l’arrivée parfait. Une chambre confortable et une literie très bonne. Il est toutefois très désagréable d’avoir attendu 40 minutes pour faire le check out, l’organisation est à revoir. Les clients allaient à n’importe quel desk sans se soucier de savoir si des clients attendaient avant eux ce qui a créé des tensions. De plus j’ai cru comprendre qu’il y avait un problème avec le système informatique mais dans ce cas là le personnel doit garder le sourire et prendre en charge les clients sans montrer son agacement aux clients qui ont patientés. Au final à 260€ la nuit et pour un quatre étoiles, l’expérience du Check out laisse un mauvais souvenir de l’établissement.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous souhaitons une excellente année 2019 et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour! C'est avec un profond regret que nous lisons que votre check out n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Ce n'est certainement pas le niveau de standards que nous nous efforçons de mettre en place jour après jour. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise! Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement pour vous montrer la qualité de notre service! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Anonyme En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Evasion agréable en plein coeur de Versailles »

Séjour fort agréable dans un decor authentique et soigné! Personnel souriant et accueillant,toujours la pour rendre service. (point négatif 1 seul peignoir alors que nous étions 2!) Chambre confortable et spacieuse. Lit king size au top! ( - forte condensation sur les fenêtres avec de grosses gouttes qui tombaient)

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Je suis ravi de savoir que le séjour vous ait plu ainsi que la décoration et le service! Veuillez nous excuser pour le manque de peignoirs lors de votre arrivée dans la chambre. Nous mettrons tout en place pour que cela ne se reproduise plus. J' espère vous revoir très prochainement au Louis! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Anonyme En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Séjour agréable. Mais il a fallu insister pour que l'option arrivée en avance ( qui avait ete payée !!) soit prise en compte. De plus, pas d'accueil particulier en tant que membre du club Accor, pas d'aperitif proposé. Donc accueil froid voire un peu pénible.

D. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Versailles »

L’hôtel est bien situé pour profiter pleinement du château. La porte principale est assez prometteuse malheureusement malgré un effort consacré pour personnaliser l’endroit, le tout reste assez aseptisé et trop colloré ce qui ne donne pas l’idee d’un établissement 4 étoiles. Pour l’espace détente, il faudrait prévoir des grandes serviettes quand utilise la partie H/S. Le dîner était de bon niveau, le vin y est hors de prix et l’endroit mériterait d’être repensé car il manque d’intimité. Le petit déjeuner reste assez banal et il est bien difficile de boire un café chaud. Enfin, je remercie la réception qui nous a organisé en un clin d’œil une visite guidée du château.

G. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Dommage »

Tout s'est très bien passé malheureusement ça fait 3fois que j'appelle car j'ai oublier mon parfum dans ma chambre et aucune réponse concrète à part me dire : "on va chercher on vous rappelle!". On ne m'as toujours pas rappeler ... dommage car mon séjour serait très bien passé !

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quel bonheur »

Que du plaisir du début à la fin

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Merci infiniment de ce très beau commentaire! Voilà notre plus belle récompense pour cette fin d'année! Nous espérons vous revoir très prochainement au Louis! Meilleurs vœux 2019! Bien à vous, Stéphane Gerbet Directeur Général

Mya En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

hôtel très agréable, chambre confortable mais service pas vraiment à la hauteur. Poubelles non vidées, il manquait un peignoir, serviettes pour les mains non remplacées et nous avons appelé plusieurs fois afin d'obtenir peignoir, bouteille d'eau ( 5€ en plus du prix de la bouteille pour la monter dans la chambre soit 12€ la bouteille d'évian !!!) , chaussons pour aller au spa avec un service peu aimable. En revanche personnel aimable, souriant et compétant à la réception

Christian B. En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour une nuit »

Etape d'une nuit

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Cher Monsieur B., Merci pour votre retour d'expérience! Tous nos vœux et de belles fêtes de fin d'année! Cordialement, Stéphane Gerbet Directeur Général

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