Hôtel - Hôtel Le Louis Versailles Château MGallery By Sofitel Ex Pullman
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Hôtel Mgallery by Sofitel

Hôtel Le Louis Versailles Château MGallery By Sofitel Ex Pullman

2 bis avenue de Paris 
78000  VERSAILLES
FRANCE

1 073 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Salle de fitness. Fermée pour embellissement.

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse  (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness. Fermée pour embellissement.
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vivez dès votre arrivée le privilège d'un service sur mesure en savourant notre thé de bienvenue Dammann Frères dans le confort de votre chambre cosy ou suite de luxe. Tout au long de votre séjour, le personnel vous assure intimité, calme et sérénité.L'ancien s'allie au moderne dans les chambres mansardées où miroirs vieillis et lampes coniques se côtoient sous un lustre classique. La moquette inspirée du parquet point de Hongrie confère une ambiance feutrée à votre havre de paix hors du temps.

  • 152 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 675 avis

Les avis de nos clients Hôtel Le Louis Versailles Château MGallery By Sofitel Ex Pullman

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 073 avis
Avis certifié AccorHotels
Peridont D. En famille - 18/07/2017
« Quel hôtel PULLMAN ? Mettez vous d'accord sur la situation de cet hôtel - séjour très décevant »

Monsieur le directeur Stephane Gerbet, Suite à notre discussion téléphonique je vous confirme ma décevante expérience lors de mon séjour de deux jours dans votre établissement répondant à l’invitation du Château de Versailles. 330/332 deux chambres, nous étions six personnes en famille. Les chambres étaient très spacieuses et préparées pour notre arrivée. Quelle surprise d’arriver dans un hôtel sans nom ! Ce n’est pas digne de cet endroit. Les prestations furent sans repère pour ce que nous voulions être un Pullman. …Allez voir celui de Toulouse par exemple ! Première arrivée par le parking nous avons été dévisagé par l’une des hôtesses dans le hall comme si elle n’avait jamais vu de français dans l’hôtel. mes enfants en ont été gênés. Check in bien c’est là que l’on nous a proposé le buffet pour le soir.. Quelle déception de nous voir installé presque dans le hall d’entrée avec un climatisation sans effet ! On nous a expliqué que le restaurant était fermé et donc on s’installe dans le bar que nous avions droit à une bouteille d’eau gazeuse (chateldon 70 cl pour six ! les enfants ont payé comme les adultes)… Le buffet n’était pas digne, posé à même les tables sans nappage avec les rallonge à vue dans un coin du bar. Le buffet du petit déjeuner est plus appétissant quand au fromage transpirant comme moi ! PAs de quoi passer un bon moment … Le service absent pas professionnel. Une catastrophe et un un prix exorbitant pour une telle prestation. ! De plus durant tout notre séjour une forte odeur de cuisson de poisson a constamment incommodée la famille dans le hall surtout à la sortie de l’ascenseur. PAs digne d’un hôtel de ce type.même débaptisé ! Nous avons lors du premier petit déjeuner, apprécié le professionnalisme de Marie( c'est bien la seule!) à qui nous avons confié, gêné que l’ensemble du buffet chaud était froid ! En effet nous avons appris que les chauffes-plats n’avaient pas été allumés !!!!…. sinon bonne prestation même si l’arrivée d’une famille de six semble bloqué le personnel pour offrir une table à six dans une salle borgne. Dommage. J’ai signalé le dimanche matin que l’une de mes filles quittait l’hôtel et que mon fils pour raison de prise de sang en école militaire ne prendrait pas de petit déjeuné - sans effet sur ma facture. Le samedi soir après les grandes eaux nous avons décidé de boire un verre au bar . Malgré le peu de clients, nous avons attendu que l’on s’occupe de nous. Il n’y avait de table de six, on nous a proposé les banquettes sans face à face ! avant que je demande deux chaises pour la seule table de quatre disponible. A peine assis, un homme de ménage est apparu à la porte proche avec son aspirateur (voir photo prise un peu -plus tard) il a continué son travail comme si nous n’étions pas là ! un comble il était 11H30. C’est un accueil lamentable et indigne. Le lendemain nous avons accompagné notre fils à Percy à 6H30 et à notre retour à l’entrée du parking on nous a demandé "quel hôtel" à l’interphone alors que nous rentrions et annoncions peridont chambre 332. ? Merci pour votre attention et celle de votre chef accueil, toutefois pour toutes ces raisons je reste très mécontent de mon séjour et je vous remercie par avance d’un geste commercial quand à mon règlement de 1275 € plutôt que le voucher car je n’ai pas l’occasion de revenir, je préfèrerais des points sur ma carte club si cela est possible. Restant à votre disposition pour des informations complémentaires. Je suis sans réponse à mon courriel avec photos Sincères salutations Dominique Péridont A Club Gold 3081033063705179

Avis certifié AccorHotels
Michaud En couple - 17/07/2017
« Très bien »

Personnel très avenant, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner très bien, seul petit bémol parking un peu petit.

Avis certifié AccorHotels
Carette En famille - 17/07/2017
« Bonne mzis... »

Hall très spacieux et décoration soignée par contre odeur désagréable des l'entrée dommage. Mini bar très pauvre Room service rapide mais plats froid PourQuoi ne pas mettre des cloches afin de concerner la chaleur . Trop dans la présentation et dans l assiette très moyen. Chambre très agréable et propre Petit déjeuner catastrophique Pas de place. Sentiment de manger dans un réfectoire Pas d eau chaude pour le thé ni dans les machines a café très très décevant

Avis certifié AccorHotels
Jacquet En famille - 17/07/2017
« mauvaise odeur dans le hall et bruyant »

pas envie de renouveler

Avis certifié AccorHotels
Diard B. En famille - 17/07/2017
« pas en phase »

pas ds les standards attendu pour M gallery Chambre, petit dejeuner,...

Avis certifié AccorHotels
Van I. X. Professionnel - 12/07/2017
« Excellente expérience  »

Excellent accueil , tout était prêt pour recevoir la clé de la chambre. Chambre très propre , décoration typique de Versailles. Literie parfaite et salle de bain très propre et neuve. Dîner très agréable au restaurant avec un serveur au dessus de la moyenne, vraiment au top !

Avis certifié AccorHotels
Laborde En couple - 11/07/2017
« très bon séjour mais quelques remarques »

très beau séjour dans l'ensemble mais quelques remarques pour faire de votre établissement un incontournable le room service du dîner était très bien sauf le pain qui n'était pas frais, dommage pour un 5 étoiles français! le pain était frais le matin au petit-déjeûner bien sûr

Avis certifié AccorHotels
Praslin01 -. T. G. Professionnel - 10/07/2017
« Superbe expérience dans un hotel de prestige »

Décoration refaite, dans un cadre superbe, Le personnel à l'accueil est prévenant et à l'écoute. Endroit idéal pour se ressourcer près du magnifique château. Les chambres ont une décoration soignée. Je reviendrais sans hésiter.

Avis certifié AccorHotels
Doudou 9. Professionnel - 09/07/2017
« Bonne Surprise »

Hotel très bien placé à Versailles et au calme malgré la foule de Juillet. Chambre très bien avec une climatisation parfaite . Malgré quelques critiques négatives sur Internet , tous le personnel a été prévenant , au soin , sympathique , réactif . Par exemple un petit problème , non urgent soulevé à 22h a été réglé dans les 10 mn. Seul point négatif le prix du petit déjeuner très excessif et le standing de la salle de restauration qui n'est pas à la hauteur ( petite salle, bruyante ..)

Avis certifié AccorHotels
Cv Voyage solo - 08/07/2017
« Séjour correct  »

Très bel hôtel Très bel emplacement Dommage qu'il y avait des travaux à 7h le 1er matin de mon séjour (bruits de perceuse)

Avis certifié AccorHotels
Grimal B. En couple - 06/07/2017
« Bon séjour dans un hôtel luxueux et bien situé, près du Château de Versailles. »

Accueil très agréable et professionnel, décoration soignée et moderne, dîner et petit déjeuner délicieux et une junior suite impeccable ! un très bon séjour !

Avis certifié TripAdvisor
jeangabrielc2017 En couple - 05/07/2017
« PLUS JAMAIS »

Pas de place au parking, pas de bouteille d'eau dans la suite, par contre des boissons entamées dans le frigo et des tasses à café et leurs déchets, dans le meuble bar. Enfin, un réceptionniste ( intérimaire) très désagréable, n'ayant rien à faire du client. Pour une suite réglée à environ 400€. Le groupe ACCOR est rayé de la liste des hôtels à fréquenter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Gabriel2017, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à relater vos impressions sur TripAdvisor sur votre séjour à l’hôtel Le Louis Versailles Château. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant votre expérience avec votre minibar ainsi que la qualité de l'accueil en réception. Le Responsable de la restauration ainsi que son équipe ont été informés de vos observations. Les dispositions nécessaires pour que des contrôles stricts soient effectués, lors des approvisionnements, ont été mises en place. Très sensible aux désagréments que vous avez rencontrés, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour ces regrettables faits. J’espère que nous aurons l’opportunité de vous prouver prochainement que cette situation reste exceptionnelle. Je reste également à votre disposition pour vous guider dans vos futures réservations et veiller personnellement à votre bien-être. Dans l’attente de regagner votre confiance et le plaisir de vous faire vivre un séjour sous le signe de l’excellence à la hauteur de nos 4 étoiles… Bien cordialement, Stéphane Gerbet Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Clot M. En couple - 03/07/2017

Hotel très bien situé près du château avec un parking privé ,mais je suis malheureusement arrivée au mauvais moment car l'hôtel était en travaux pour le restaurant et le personnel dépassé par les groupes. Un responsable a fait le nécessaire pour se faire excuser et j'espère y retourner lorsque ce sera MGallery et que tout sera mis en ordre.

Avis certifié AccorHotels
Borderie Professionnel - 03/07/2017
« Congrès médical ECC du 23 au 25 juin 2017 »

Congrès médical européen de l'Europen Corneal Conference organisée par le Professeur Vincent Borderie. Congrès dans les salles de conférence de l'hôtel, congressistes logés et nourris par l'hôtel (lunchs, dîner). Tout était parfait: confort, accueil, prestations.

Avis certifié AccorHotels
Stéphanie Voyage solo - 03/07/2017
« Rassurant, simple et chic, jolie chambre avec balcon et baignoire  »

Mes souhaits ont bien été satisfaits : chambre avec balcon et salle de bain avec baignoire . La vue depuis le balcon est intéressante, la température de la chambre parfaite. Le vin, le dîner en buffet libre service et le petit déjeuner sont très bons. Vous êtes à Versailles, le château n'est pas loin.

Avis certifié AccorHotels
Paul En couple - 03/07/2017

Impression generale positive Pas de menu room service dans la chambre. On a du appeler 2 fois pour avoir le menu Check-out trop long

Avis certifié AccorHotels
Haas En couple - 02/07/2017
« Très bon hotel »

Vers nice

Avis certifié AccorHotels
David Professionnel - 29/06/2017
« La qualité 5* »

Le voyage commence avec la gentillesse et le service d'Arnaud , il continue avec la qualité de la chambre , la vue magnifique de la terrasse. La pause arrive et on peut se délecter de savoureux breuvages et de mets succulents. Enfin la literie est d'une qualité divine Bref un séjour parfait que je vais renouveler dès le 05/07

Avis certifié AccorHotels
Schilix En couple - 28/06/2017
« Bon hôtel pour découvrir Versailles »

Hotel très bien situé à deux pas du Château, des vieux quartiers et de la gare du RER. Personnel de réception accueillant et efficace. Chambre (de luxe) spacieuse et agréable. L'insonorisation pourrait être renforcée par une porte entre le vestibule et la chambre elle-même. Point faible, le petit-déjeuner dans une salle trop petite à l'ameublement vieillot. Choix proposé indigne de cette gamme d'hôtel. Nous y reviendrons.

Avis certifié AccorHotels
Duchesne Professionnel - 26/06/2017
« Très confortable »

Un congrès bien agréable avec des amis de toute l'Europe, dans votre hotel et si proche de Versailles

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