Hôtel - Sofitel Paris Arc de Triomphe
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe

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4.5/5 1 171 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec le concept de literie exclusif MyBed, le wifi gratuit, la télévision avec écran plat, chaque chambre apporte bien-être et détente. Certaines sont communicantes pour vos séjours en famille.

  • 124 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • sur demande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 657 avis

Les avis de nos clients Sofitel Paris Arc de Triomphe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 171 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/06/2018
« Un séjour parfait de l’arrivée au départ de l’hotel »

Dès l’arrivée à l’hotel, nous sommes très bien reçus par le personnel de l’établissement, il est chaleureux et attentif, la chambre est particulièrement agréable, notre séjour à Paris est une vraie réussite !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, C'est avec toute ma gratitude que je vous répond un grand et sincère merci ! C'est un plaisir de vous lire et de faire partager votre retour à nos équipes. Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et nous espérons avoir le chance que cela se reproduise. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 14/06/2018
« SUPER TRES BON ACCEUIL PERSONNEL A L'ecoute merci »

tres bon acceuil chambre tres propre personnel efficace rien à dire tout pour faire un sejour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Quel honneur pour moi de lire que vous vous êtes senti privilégié et de partager vos commentaires avec nos équipes ! Un très grand merci pour votre confiance ! Nous gardons l'espoir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 13/06/2018
« Tres bon hotel »

Belle chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous sommes très reconnaissant pour vos feedbacks suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Un grand merci pour avoir pri le temps de partager votre expérience avec notre communauté. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 12/06/2018
« Bon accueil dans l'ensemble »

Je séjourne régulièrement dans les hôtels sofitel, notamment à NEW YORK et à STRASBOURG PLACE SAINT PIERRE LE JEUNE où l'accueil est remarquable. C'est la deuxième fois que nous séjournons à PARIS ARC DE TRIOMPHE. Le personnel est très professionnel. Concernant les attentions toutefois, une petite part de gâteau d'anniversaire dans ma chambre m'aurait fait plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de revenir vers nous suite à votre récent séjour. Je suis navrée, réellement, que nous n'ayons pas fêté votre anniversaire. Je vous présente toutes mes plus grandes excuses au nom de l'équipe entière. J'espère que vous voudrez bien nous pardonner, et séjourner à nouveau dans notre établissement pour que nous puissions changer votre souvenir de notre hôtel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite un très beau weekend ! Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
B. L. En couple - 11/06/2018
« déçu par le rapport qualité/prix »

motif de la réservation : séjour de courte durée pour un anniversaire de mariage au prix ou est la chambre tout doit être impeccable. or le mini bar n'était pas allumé ni accessible, l'un des battants de la salle de bains est resté bloqué de telle sorte qu'il n'y avait que 50 cm pour accéder à la sdb, la clim était défectueuse. aucune attention particulière à part quelques pétales de rose sur le lit à notre retour de soirée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Comme je vous le disais par téléphone, je suis réellement désolée. Permettez moi de vous présenter encore une fois mes plus grands regrets et mes sincères excuses. Très cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
S. J. En couple - 07/06/2018
« emplacement ideal, calme , service . »

Tout est parfait sauf le prix trop élevé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que votre avis est essentiel pour nous. Je vous remercie vivement pour vos commentaires et vos remarques sur notre service. A très bientôt j’espère. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2018
« Séjour très agréable »

Problème avec la porte de la salle de bains à l’arrivée dans la chambre, réglé rapidement par le technicien envoyé par la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Madame, Au nom de tout notre établissement, je tenais à vous remercier pour votre très beau commentaire. Je suis navrée du problème technique survenu dans votre chambre. Mais néanmoins ravie que notre équipe ait pu le résoudre rapidement. Merci pour votre partage qui nous permet de toujours plus nous améliorer. Très cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 06/06/2018

C’est toujours un plaisir pour moi de séjourner dans votre établissement. L’équipe est formidable, « drivée » par deux responsables toujours à l’écoute et attentifs à mes petites analyses et répondant avec pertinence à mes remarques. Sachant que vos nouveaux projets s’envolent vers d’autres cieux, j’espère pouvoir ajouter,un jour, des étoiles à mes notes .

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Que vous dire de plus que MERCI ! Au plaisir de vous revoir très vite. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018
« C’était top »

Déco moderne, personnel et service de haute qualité, j’ai passé un très bon moment et la vue sur les toits de Paris pour les chambres qui sont aux derniers étages avec leur terrasse

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci infiniment pour ce si beau commentaire ! Vos compliments sur nos équipes nous touchent droit au cœur. J'espère sincèrement vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
François Voyage solo - 05/06/2018
« Très Bien mais... »

Le service de cet hôtel est excellent. Avant même votre entrée dans l’hôtel le personnel commence à prendre soin de vous. L’enregistrement est rapide. Le personnel est d’une très grande attention et gentillesse, digne d’un hôtel 5 étoiles. La chambre supérieure est spacieuse, propre, très bien agencée. Le système de réglage de la climatisation n’est pas pratique du tout: aucune indication de température et pas assez réactif. L’offre de vidéo et musique à la demande m’a donné le sentiment de mesquinerie: un système pas pratique pour choisir les artistes, des offres très limitées et très chères par rapport aux prix de la chambre. La chambre est insonorisée mais il y avait une fête à proximité de l’hôtel et le bruit était tel que je n’ai pu m’endormir qu’à 2 heures du matin. je ne l’ai pas signalé sur le moment à la réception mais j’espérais que celle-ci demande l’intervention de la police pour faire cesser le vacarme. La qualité du petit déjeuner que j’ai demandé en chambre n’est pas à la hauteur du prix. Les viennoiseries, le café et le jus d’oranges sont de qualité ordinaire. le check-out est rapide et encore bravo au personnel qui vous accompagne très gentiment au taxi.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci beaucoup pour vos éloges et vos conseils. Nous avons pris note de vos remarques et les communiquerons aux équipes concernées. Je vous souhaite un très beau weekend end et j'espère vous accueillir à nouveau très prochainement au Sofitel paris Arc de Triomphe. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Dia Professionnel - 04/06/2018
« Service très pereonnalise et bon accueil »

C’etait Durant le Ramadan et je passais les journées hors de l’hôte Je prenais seulement le dîner Chambres toujours propre

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un séjour des plus confortables chez nous. Un grand merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience avec notre communauté ! En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 03/06/2018
« Parfait :-) »

Un vrai cocon dans une ville de plus en plus rude car il faudrait à l'avenir que j'évite les taxis non commandés par le Sofitel voire les hôtels dont la réservation ne serait pas effectuée par le concierge...

La réponse de notre établissement
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Cher(e) client(e), Merci infiniment pour vos commentaires, nous sommes ravis de lire que vous avez fort apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Laurence Seguin Directrice de la Communication

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/06/2018
« service aimable, compétent, professionel »

Junior suite original, service impécable, prévoyant les besoins du client.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti privilégié et unique dans notre établissement ! C'est pour de belles paroles tel que les votre que nos équipes se surpassent quotidiennement. Merci ! En espérant vous accueillir à nouveau au Sofitel Arc de Triomphe. Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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J. Professionnel - 31/05/2018

personnel accueillant et dispo

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre communauté ! C'est un plaisir de vous lire et nous espérons vous accueillir à nouveau au Sofitel Arc de Triomphe. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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F. En couple - 31/05/2018

Fidèle à cet établissement depuis seize ans, et toujours satisfait de l'accueil, des services et de l'ensemble du personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je ne peux vous exprimer l'ampleur de notre gratitude. Un grand et sincère merci pour votre confiance au fil des années ! C'est un véritable bonheur de recevoir votre retour et d'en faire part à nos équipes. En espérant continuer à vous accueillir avec ce même enthousiasme. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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W. Professionnel - 28/05/2018
« Déçu par le non respect du choix des chambres »

La chambre 509 ne correspond pas à mon achat ( chambre Luxe) chambre exigüe. La chambre 504 avec porte communicante s'est avérée bruyante.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre en nous faisant part de votre avis. Je vous présente mes sincères excuses et j'espère sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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M. J. En couple - 28/05/2018
« excellent séjour »

J 'ai passé un excellent séjour.Vos équipes sont très professionnelles. Elles effectuent un excellent travail.

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Cher Monsieur, Quel honneur de vous lire et de faire part de vos belles paroles à nos équipes ! Merci ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Sofitel Arc de Triomphe. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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D. Professionnel - 27/05/2018
« Visiblement mon arrivee pas preparee »

Bonjour nous avons reservee une suite. Visiblement à mon arrivee vers 17h00 il y avait un problème. A priori la personne tres aimable au desk semble plutôt genee. Elle nous propose de nous faire decouvrir une suite mansardée tout en longueur. Nous y allons et refusons la suite qui n'est absolument pas dans les criteres de celle que nous avons reservée. Excellente attitude de l'équipe qui nous invite au bar pour patienter. 10mns plus tard nous nous voyons proposée une suite up-gradée. Bref c'est parfait. Alors pourquoi 6 ? Simplement avec un statu platinium et le nombre de nuitée chez sofitel le minimun c'est d'être attendu. Dans ce cas une suite sup était libre mais quid de notre sejour si cela n'avait pas éte le cas? Nb Aucune attention en chambre rien.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires. Je suis navrée que vous ne vous soyez pas senti attendu, ni que votre arrivée n'ait été préparée. Veuillez recevoir, de la part de toutes nos équipes, nos plus grandes excuses. A très bientôt j'espère. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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Thion F. Professionnel - 24/05/2018
« Parfait »

Personnel extrêmement compétent et serviable comme toujours

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Cher Monsieur, C'est un honneur de lire votre retour et de le partager à notre équipe. Un grand merci !! Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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Anonyme En couple - 23/05/2018
« très bien »

parfait belle chambre, personnel agréable, courtois et présent sana ostentation

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Cher Monsieur, C'est de la part de toute notre équipe que je vous remercie infiniment d'avoir partager votre magnifique retour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau, et vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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