Hôtel - Sofitel Paris Arc de Triomphe
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe

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4.0/5 1 143 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide. (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec le concept de literie exclusif MyBed, le wifi gratuit, la télévision avec écran plat, chaque chambre apporte bien-être et détente. Certaines sont communicantes pour vos séjours en famille.

  • 124 chambres
  • 124 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • sur demande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 345 avis

Les avis de nos clients Sofitel Paris Arc de Triomphe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 143 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Philippe D. En couple - 12/02/2018
« Excellente expérience avec Sofitel Arc de Triomphe »

Non seulement l'emplacement est merveilleux, la gentillesse du personnel, son efficacité, son sérieux et le sympathique "upgrade", le tout nous a fortement séduit. Le bar est sympa, un service irréprochable. A noter peut-être: aménager avec des fauteuils plus relaxant serait un "plus". Le restaurant est sympa, la cuisine est très bien et est à recommander Un peu bruyant quand le monde y est, et, également, les fauteuils ou chaises devraient être un plus confortables pour satisfaire la soirée après de longues marches. La chambre était très bien: juste une remarque: Aménager les penderies (vestiaires) dans la salle de bain (de douche) n'est peut-être pas le plus convenable si je peux me permettre... Aussi, aucune porte ne sépare la porte d'entrée de la chambre, nous entendions souvent les bruits de couloir et claquement de porte Sachez que mes remarques vont dans le sens constructif et ont pour but de vous donner des points d'amélioration. Je n'ai pas l'intention de critiquer négativement l'hôtel car je répète, c'est un petit séjour formidable et une belle expérience chez vous ! Nous avons apprécié et nous aimerions y retourner effectivement... Un détail mais qui peut paraître désagréable aux yeux de clients "très connectés" comme nous. Travaillant dans les technologies informatiques de pointes (Intelligence artificielle) chez IBM...Je trouve que les réponses aux emails n'étaient pas rapides voir un peu inadéquates et confuses De même, je n'avais pas reçu d'email la nuit alors que j'avais demandé le "fast check-out"...Je l'ai reçu à mon retour à domicile, vers 14h... Comme discuté avec Johanna, (Front office Mgr), il serait bon de faire remonter chez Club Accor, mon désenchantement relatif avec les points de fidélité Accor club: si placer la barre "haute" pour collecter des points devient une barre intouchable, l'effet fidélité va s'estomper et nous irons ailleurs. Je suis en effet très déçu, après avoir atteint beaucoup de points en étant Gold, nous sommes redescendu "silver" et cela risque encore de descendre en classic après autant d'années de fidélité chez Accor, c'est triste ! Car au bout du compte, si je restais Gold, je retournerais avec plaisir et par priorité chez Accor...Ici, mon statut est diminué en "silver" alors que j'étais à moins de 2000 points (sur 7000) pour le rester... Depuis autant d'année chez Accor, je suis déçu Merci à l'équipe et à la direction !

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 12/02/2018
« Magnifiques prestations »

Nous avons passés 1 nuit dans votre établissement dans 2 chambres communicantes et c'est probablement le plus confortable et le plus bel hôtel dans lequel nous avons eu le plaisir de séjourner. Je me permets d'ajouter que nous séjournons régulièrement dans des établissements de votre catégorie.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 12/02/2018
« Séjour agréable et ideal »

personnel tres attentionné et agréable. Anticipation des besoins et reponse rapide aux demandes. Pour un séjour professionnel c'était l'idéal de pouvoir compter sur un service comme celui du sofitel Arc de Triomphe. Un grand merci

Avis certifié AccorHotels
Nassim S. T. En famille - 11/02/2018
« Meilleur séjour à Paris »

C'était vraiment agréable Je dirais meilleur séjour à Paris et même dans toute la France Paler de quoi : de l'accueil de la propreté de la sympathie du personnel... bref tout était parfait Merci toute l'équipe

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 10/02/2018

Je suis venu pendant la période des intempéries parisiennes, félicitations d’avoir réagi et anticipé cet épisode, vous devriez expliquer à la ville de Paris que l’on peut entretenir les trottoirs et la chaussée avec Volonté et courage. Venir chez vous, c’est toujours un plaisir pour moi de retrouver mon « petit pied-à-terre « Parisien.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, C'est un plaisir de vous lire, enfin !! Merci pour vos magnifiques commentaires. J'espère vous accueillir très vite à nouveau dans votre demeure parisienne. Bien à vous, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis TripAdvisor
pascalpR5180SY Professionnel - 09/02/2018
« Voyage d’affaires à paris »

Super accueil et surclassement grâce à mon statut platinium. Personnel aux petits soins. En résumé PARFAIT. Resto impeccable , plats gourmands et service irréprochable. Petit déjeuner avec viennoiseries à tomber parterre

La réponse de notre établissement
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Cher client, Merci infiniment pour vos commentaires fort positifs suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Laurence Seguin Directrice de la Communication

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/02/2018
« hôtesse d'accueil,personnel de chambre et conciergerie ....exceptionnels »

repas en chambre...catastrophe

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires et d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/02/2018
« excellent séjour »

super séjour hotel & restaurant qui nous ont rappelé d'excellents séjours depios les années 1990 !!! et son restaurant à l'époque "le clovis" pour des raisons professionnelles notamment nous avons "subi" 2 restaurations de l'hotel....durant nos séjours nous recommanderons à notre famille et nos amis

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci infiniment ! Quelle magnifique preuve de confiance et quelle belle fidélité. Merci infiniment au nom de tous nos collaborateurs. Bien à vous, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/02/2018
« Fabuleux »

Ce que j’adore dans cet établissement c’est que les prestations sont toujours au top!! L’accueil , le personnel , le restaurant , tout le monde est agréable , souriant et professionnel Nous y retournons dès que nous avons un séjour sur Paris depuis 4/5 ans et nous ne sommes jamais déçus

La réponse de notre établissement
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Chers clients, Merci infiniment pour vos commentaires fort positifs et votre fidélité envers notre établissement. Soyez assurés qu'ils seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement dans votre résidence parisienne. Très cordialement, Laurence Seguin Directrice de la Communication

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Un peu déçu de la prestation pour un Sofitel »

Expérience mitigée : état du matelas, service d'étage chambre , les capsules à café dans les chambres sont de mauvaises qualité... Nuisances sonores à proximité de la chambre.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de vos commentaires. Je vous remercie de nous faire part de vos remarques. Sachez que votre avis nous est très précieux, alors je mettrai tout en oeuvre pour résoudre les points que vous nous soulignez. Bien à vous, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 02/02/2018
« Un très bel hôtel »

Une réception personnalisée et très professionnelle , des chambres de qualité , un room service top chef dicté en cocottes par christian Constant ! A recommander car tout simplement aucune fausse note n existe

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Un seul mot : MERCI ! Vos éloges sont notre plus belles récompense. Un plaisir que je partagerai avec toutes les équipes. Très cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Gerard En couple - 02/02/2018
« Super séjour »

Hôtel très bien situé avec un service irréprochable de tout le personnel avec le sourire et courtoisie. Mille mercis à toute l’équipe Sofitel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Savez vous que le "mille mercis" est la marque de fabrique de notre Guest Relation Manager ? Mais peut-être connaissez-vous Amine ? En tous les cas, c'est un honneur de vous lire et de constater autant de générosité de la part de nos clients. Merci à vous ! A très bientôt au Sofitel Arc de Triomphe. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis certifié AccorHotels
Frédéric M. Professionnel - 02/02/2018
« Excellent Hotel de Luxe en plein coeur de Paris »

La qualité du service et du personnel rivalisent avec le luxe contemporain de cet hôtel idéalement situé au pied de l'Arc de Triomphe. Des suites magnifiques, équipées de salle de bain de grand luxe. Un restaurant sous l'égide de Christian Constant : Les Cocottes, et l'écoute d'un personnel hautement qualifié.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci mille fois pour vos commentaires, ou plutôt pour vos magnifiques éloges. Je suis très touchée par votre ressenti. Je vais communiquer votre retour à toutes les équipes, pour les remercier en votre nom. J'espère à très bientôt, ici au Sofitel Arc de Triomphe. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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D. En couple - 31/01/2018
« Personnel accueillant et souriant très bon emplacement propreté et super petit déjeuner !! »

Très contente de ce séjour ! Nous avons pris l’apéritif ils ont cherché du ricard pour les varois ! Au petit déjeuner personnel disponible et acceuillant un vrai service sofitel

La réponse de notre établissement
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Madame, Je suis heureuse que les attentions de nos équipes vous aient fait plaisir. Merci pour ce témoignage. Je ne manquerai pas de communiquer tous ces éloges à l'ensemble de l'hôtel. J'espère vous accueillir au Sofitel Arc de Triomphe à nouveau très prochainement. Bien à vous, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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Anonyme Voyage solo - 31/01/2018

Dormir dans un Sofitel est toujours un plaisir... Une deception cependant : j'ai reservé une chambre et indiqué que je souhaitais un massage pour le soir de mon arrivée. Pas de probleme : la conciergerie m'appelle et fait sont travail de manière efficace. Arrivée 10 mn avant le massage à l'hotel. La masseuse arrive à l'heure. Problème : la table de massage ne peut être installée car la chambre est trop petite... J'aurais préféré qu'on me dise que le massage ne pouvait être fait dans une chambre luxe (?) plutôt que payer 160€ pour un massage sur un lit... J'adore la marque Sofitel mais là, j'ai un petit gout amer...

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci beaucoup de nous avoir choisit pour votre séjour à Paris. Merci également de nous avoir fait part de vos commentaires. Soyez assuré que votre avis nous est très précieux, et que nous mettrons tout en oeuvre pour veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Je vous présente au nom de toutes nos équipes mes plus sincères excuses. Très cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

Avis TripAdvisor
Philippe K En couple - 31/01/2018
« Juste parfait »

2 ème séjour dans cet hôtel, toujours la même impression de recherche de l'excellence. Emplacement proche des Champs Elysées, suite parfaite, personnel très professionnel. Prochain séjour chez eux sans hésitation !

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Cher client, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié vos séjours parmi nous et espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans votre résidence parisienne. Très cordialement, Laurence Seguin Directrice de la Communication

Avis certifié AccorHotels
Lb En couple - 30/01/2018
« probleme de sur matelas »

accueil parfait, chambre superbe, service impeccable. Malheureusement le sur matelas faisait une bosse au milieu et ceci était inconfortable ce qui fait que nous avons donc bien mal dormi. L'équipe de la reception et la direction a entendu notre reclamation lors du check out

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Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous suite à votre récent séjour. Je suis très heureuse que la réaction de nos équipes vous ait satisfaite. J'espère sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau pour que vous profitiez du confort exceptionnel de "My Bed". Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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Anonyme En couple - 30/01/2018
« Attention au petit déjeuner en chambre !! »

Réservation avec petit déjeuner et on nous réclame 2x10+ 1x5 pour petit déjeuner en chambre !!! C’est pas la question des 25 euros mais prévenez !! surtout 8 jours avant nous avions réservé au Molitor et il y avait pas eu ces majorations !!! Quelles sont donc les règles chez Sofitel !!!

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Chère Madame, Votre avis nous est précieux. Merci beaucoup pour votre retour. Je ne manquerai pas d'en avertir notre Responsable de la Restauration. J'espère sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Bien cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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A. M. A. K. Professionnel - 29/01/2018
« Monsieur »

Un séjour paisible et un personnel très attentif et à l’écoute prêt à servir j’ai beaucoup aimé merci

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Cher Monsieur, Merci mille fois ! Il n'y a pas de plus belle récompense que la satisfaction de nos clients. Alors merci de nous en avoir fait part ! Toutes nos équipes espèrent vous revoir prochainement. Cordialement, Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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S. Professionnel - 29/01/2018
« Le Must à Paris »

Situation idéale au cœur de Paris dans un cadre de rêve.Tout le personnel est aussi professionnel que chaleureux et attentif au bien-être du client.La décoration des chambres est raffinée et épurée, la literie est parfaite. L’hôtellerie au niveau de l’excellence.

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Cher Monsieur, Vos éloges sont très émouvant à lire. Merci infiniment pour votre fidélité, votre confiance et votre générosité. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercie très chaleureusement. A bientôt dans votre maison parisienne ! Amélie MAGNOL Guest Experience Manager Sofitel Arc de Triomphe 14, rue Beaujon - 75008 Paris Tel: +33 1 53 89 51 01 email: h1…

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