Hôtel - Sofitel Paris Le Faubourg
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Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg

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4.5/5 737 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'esprit de la mode règne dans les 111 chambres. La lumière, l'élégance des matières, le style sont l'expression même du luxe parisien. Lit MyBed, produits Hermès, système Bose. Confort, calme, charme et glamour vous attendent au coeur de Paris

  • 148 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 244 avis

Les avis de nos clients Sofitel Paris Le Faubourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 737 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Phc En couple - 05/12/2017
« SEJOUR EN AMOUREUX »

TJRS AUSSI AGREABLE DE SE RETROUVER DANS L UNIVERS SOFITEL AVEC CE SENS DE L ACCUEIL A LA FRANCAISE DONT BCP DE MARQUES DEVRAIENT S INSPIRER PERSONNEL TRES ATTENTIONNE EMPLACEMENT PARFAIT LINGE DE BAINS VRAIMENT PAS DIGNE D UN 5*....AVEC EN PRIME ODEUR PAS TRES AGREABLE SALLE DE BAINS VIEILLISSANTE LITERIE TRES AGREABLE

Avis certifié AccorHotels
B.m. En couple - 05/12/2017
« Excellent séjour »

Très jolie chambre, accueil et service personnalisés et chaleureux, havre de paix et déco soignée, on a envie d'y revenir ...

Avis certifié AccorHotels
Macé Professionnel - 04/12/2017
« Service au top et bienveillance »

Nous avons apprécié cette escapade parisienne dans cet hôtel situé au cœur de Paris avec un service et un accueil très chaleureux

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 02/12/2017
« Bon plan »

Hôtel très bien situé, très beau design intérieur. L'accueil est de grande qualité.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 01/12/2017
« tres bon hotel rapport qualite top personnels aimables serviables parfait »

au fil des annees cest un plaisir d allez chez vous

Avis certifié AccorHotels
Di M. En famille - 29/11/2017
« Très bien »

On a beaucoup aimé la décoration des espaces et de la chambre. Seul point négatif, l'offre du room service n'est pas adaptée aux petits enfants.

Avis TripAdvisor
En couple - 29/11/2017
« pas mal , mais quelques fautes de gout pour un 5 étoiles »

tres bel emplacement , petit déjeuner toujours aussi minable , dans les chambres machine nespresso , capsules d'une autre marque avec un café terrible , le tout dans une boite nespresso avec des tasses malongo !!!! personnel front office , assez inégal , chambres bruyantes en face le bouddha bar

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour constructif suite à votre récent séjour parmi nous. C'est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance des désagréments que vous avez rencontré, notamment lors de votre expérience du petit-déjeuner, ainsi qu'avec notre personnel de la récéption. Je suis sincèrement désolé pour cette expérience que je comprends décevante. A cet égard, j’ai immédiatement transmis vos commentaires à notre Directeur de la Restauration, ainsi qu'à notre Gouvernant Général afin que les circonstances que vous décrivez ne puissent se reproduire. De même, soyez assuré que nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos services, et nous nous excusons pour la déception ressentie. J’espère cependant que vous donnerez une nouvelle chance à nos équipes afin de vous montrer leur savoir-faire et savoir-recevoir habituels. N'hésitez pas à me contacter au h1295@sofitel.com lors de votre prochain séjour, et je vous assure que nous ferons en sorte que votre prochain séjour soit des plus agréables. Très cordialement, Vincent Arnaud Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Charles En couple - 28/11/2017
« Séjour parfait »

Très bon séjour, bon accueil, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner complet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/11/2017
« Idéalement situé : calme et proche du centre »

L’hotel est situé à côté de l’amba Des Us la rue est donc quasi piétonne calme et silencieuse. La vue sur la concorde et le faubourg est magnifique. Les chambres sont belles et bien décorées, un peu petite mais l’espace est joliment occupé. Le lobby et le bar sont très sympathiques.

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 28/11/2017

Comme toujours: Bis repetita. Un réel plaisir d’etre Toujours aussi bien accueilli et ce quelque soit les services (de la conciergerie en passant par l’accueil , le bar et les dames de chambres) Un grand merci pour cette qualité de prestation. Cordialement Gilles S.

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 27/11/2017
« situation exceptionnelle , calme , décoration intéressante »

court séjour d'une nuit , suite opéra en surclassement très agréable . en dehors de la poignée de la porte du WC défectueuse signalé au check out ,pas de remarque supplémentaire .

Avis TripAdvisor
En couple - 26/11/2017
« Bel Hotel très bien situé »

Nous sommes des clients réguliers de cet établissement. L'emplacement est idéal à deux pas des boulevards (Spectacles et grands magasins) et des champs Elysée. Cependant nous avons trouvé que le service d’accueil était en baisse. Nous avons été confronté à un problème de TPE (explication de notre banque) que l’hôtesse n'a pas su gérer, pensant surement à un problème de carte Visa. Pas très professionnel pour ce genre d'établissement . Dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher François G, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de poster votre revue, à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. Au regard de votre commentaire, je suis désolé que la qualité de votre enregistrement n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos impressions avec notre Chef de Réception, afin que le sentiment désagréable que vous décrivez ne puisse se reproduire. Nous avons à cœur de délivrer un service professionnel et agréable, et de rendre ainsi votre séjour Magnifique. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Monsieur, je vous prie de croire en mes sincères salutations. Cordialement, Vincent Arnaud Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Émilie G. En famille - 25/11/2017
« Formidable »

J’ai passé une nuit formidable avec ma fille pour son anniversaire

Avis certifié AccorHotels
Julie En couple - 23/11/2017
« Satisfaisant »

Check-in et out très sympathiques. Problème le matin car travaux en bas de la rue donc très désagréables mais non imputables à vos services. Problème avec les interrupteurs dans la chambre, et ampoule du miroir grossissant grillée et non remplacée.

Avis certifié AccorHotels
Frischer Professionnel - 23/11/2017
« Un produit parfait associé à des services sans faille »

Rien a dire ... tout etait parfait, du Check in au fast Check out ... la chambre confortable spacieuse et élégante ... le service de la conciergierie dévoué et d'une gentillesse sans égal ... le petit déjeuner parfait ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/11/2017
« clairement moins bien qu'à l'habitude ! »

trop de bugs ! je réserve une bouteille de champagne en spécifiant les marques possibles; on me confirme une marque par mail et on livre une autre ( pas dans ma liste ) - un petit déjeuner livré en plus de 55 minutes ( problème d'ascenseur ) , on demande jus de pamplemousse on nous sert orange - les 2 téléphones ( le combiné ) de la suite était défaillant je trouve que cela fait beaucoup pour un séjour de 2 nuits sinon personnel toujours sympathique

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 19/11/2017
« Ni plus ni moins »

Superbe prise en charge à l accueil et départ Chambre petite, mauvais chauffage dans salle de bain Choix limité pour restauration tardive( salade cesar sans goût ) Superbe décoration ,personnel très attentionné, très bonne localisation

Avis certifié AccorHotels
Michel K. En couple - 17/11/2017
« Très bon séjour »

Chambre très agréable . Très bon emplacement de l’hôtel. Personnels très courtois mais pas toujours compétents (service chambre). Une équipe très agréable au petit déjeuner, Conciergerie, personnel aimable et toujours prêt à rendre service.

Avis TripAdvisor
En couple - 17/11/2017
« Très bon séjour »

Chambre très agréable . Très bon emplacement de l’hôtel. Personnels très courtois mais pas toujours compétents (service chambre). Une équipe très agréable au petit déjeuner, Conciergerie, personnel aimable et toujours prêt à rendre service.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Soyez assuré que j'ai déjà transmis votre commentaire à l'ensemble de nos Ambassadeurs. Chez Sofitel, nous sommes attachés à offrir la meilleure expérience client à chaque voyageur et nous continuons à former nos Ambassadeurs au quotidien à cet effet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Paris Le Faubourg. Cordialement, Vincent Arnaud Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/11/2017
« Conforme au standard sofitel. »

Très bel hôtel dans un quartier calme. Chambre très cosy Personnel au petit soin. Bonne table.

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