Hôtel - Sofitel Paris Le Faubourg
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg

4.5/5 938 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'esprit de la mode règne dans les 111 chambres. La lumière, l'élégance des matières, le style sont l'expression même du luxe parisien. Lit MyBed, produits Hermès, système Bose. Confort, calme, charme et glamour vous attendent au coeur de Paris

  • 148 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 4 432 avis

Les avis de nos clients Sofitel Paris Le Faubourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 938 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
D. E. C. En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Dommage evenements extérieurs nous ont obliges a quitter l hotel plus tot gilets jaunew

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes désolés que les événements passés dans la capitale aient rendu votre expérience moins agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement dans d'autres circonstances, Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

M. En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Sejour très fortement perturbé par les manifestations le samedi ou j ai recu des lacrymogènes en sortant de l hotel devant la Madeleine Mes points n ont pas été credités sur ma carte

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Paris le Faubourg. Nous sommes sincèrement navrés de l'incident que vous avez rencontré au cours des évènements survenus durant les manifestations. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition durant votre séjour pour vous informer et vous apporter l'assistance dont vous pourriez avoir besoin. Nos équipes de réception ont transféré manuellement vos points de courtoisie, vous devriez les recevoir dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous au h1… si toutefois vous ne receviez pas vos points dans les prochains jours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, Respectueusement, Fabrinah Relations Clientèle

Anonyme Entre amis - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Très bel hôtel décoré avec beaucoup de goût et très bien situé. Le personnel est aux petits soins. petit bémol sur les chambres côté rue parfois un peu bruyantes

La réponse de notre établissement
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Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction à la suite de votre visite au Sofitel Paris le Faubourg. Toutes nos équipes oeuvrent chaque séjour pour vous offrir un Magnifique séjour, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons bien pris note de votre remarque quant à une préférence pour une de nos chambres côté cour lors de vos prochains séjours, pour davantage de calme. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Fabrinah Guest Relations

Anonyme Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toilettes dans salle de bain, l’écoute moyenne »

Par rapport à la notoriété et l’emplacement de votre établissement l’écoute du personnel et les services étaient moyens

La réponse de notre établissement
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Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes désolés de lire les désagréments que vous avez rencontrés et que la prestation en général n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que j'ai fait part de votre retour à nos Chefs de services. Nous espérons toutefois regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, et restant toujours à votre écoute, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane Debacq,Relations clientèle

Anonyme En famille - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour chaotique »

Très bon séjour et belle réactivité face aux manifestations. Merci

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partagerons avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés que les événements passés dans la capitale aient rendu votre expérience moins agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement dans d'autres circonstances, Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une valeur sûre »

Idéalement situé, chambres très agréables et surtout un personnel très professionnel. What else ?

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous sommes ravis que votre expérience au Sofitel Paris Le Faubourg se soit déroulée dans les meilleures conditions. Quel plaisir pour moi de lire que la qualité de service que vous recevez lors de vos séjours est inégalable, je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'ensemble de nos équipes. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

Ronald D. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Tout était parfait et ce comme d’habitude Le service est impeccable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de répondre si positivement à notre questionnaire de satisfaction. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Soyez assuré que vos aimables commentaires concernant la qualité de service et la gentillesse de nos Ambassadeurs seront partagés à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience que nous souhaitons Magnifique! Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation globalement satisfaisante »

Personnel très courtois dans son ensemble, hotellerie et restauration, en revanche, quelques points de détails sur les infrastructures pas au niveau pour les prix pratiqués.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes heureux que vous ayez passé dans l'ensemble un agréable séjour, et que vous ayez particulièrement apprécié les prestations de nos ambassadeurs. En effet, au Sofitel Paris Le Faubourg, toutes les équipes travaillent continuellement afin d'offrir un service irréprochable à nos clients, et ainsi leur permettre de se sentir 'comme à la maison'. Vos compliments nous sont très encourageants. Nous avons néanmoins bien pris compte de vos remarques concernant la qualité de nos équipements, particulièrement de la chambre 408 que vous avez occupé. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir, cette fois, un véritable Magnifique séjour. A très bientôt nous l'espérons. Sincèrement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable, cadre très reposant au coeur de paris »

très agréable séjour

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour parisien. C'est avec plaisir que nous recevons vos jolis compliments car ils sont encourageants pour l'ensemble de nos équipes. N'hésitez pas à faire part de votre expérience sur le réseau social TripAdvisor (www.tripadvisor.fr). Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire vivre d'autres agréables moments. Respectueusement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

Antoine En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TOP! »

Nous avons passé une nuit superbe dans votre hôtel tout a été parfait du début à la fin. Un grand merci aux équipes de l'accueil et du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Antoine, Nous vous remercions infiniment pour le partage de votre expérience au Sofitel Paris Le Faubourg. Vos compliments et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience que nous souhaitons Magnifique! Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable corespondant à notre attente à Paris »

En période d'émeutes, le personnel a été à la hauteur pour essayer de rendre malgré tout le séjour agréable et trouver des solutions à nos problèmes de circulations. Spécialement le service concierge. Le petit déjeuner est quelquefois un peu cahotique...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et tout particulièrement avec nos concierges. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que le petit-déjeuner ne fût pas à la hauteur de vos attentes et en avons fait part à notre responsable de la restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

François En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Retrouvailles parisiennes »

Ceci est mon troisième séjour au Sofitel Le Faubourg et suis toujours très satisfait d'y revenir. La situation de l'hôtel est exceptionnelle, la décoration réalisée par le décorateur Didier Gomez confère à l'hôtel et aux chambres une luxueuse et chaleureuse. Il est aussi à noter que le personnel, tant au niveau de l'accueil, de la conciergerie et du restaurant est très courtois et compétent. Hôtel donc à recommander.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction. Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant le confort et la décoration de l'hôtel. C’est également avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes tous dans l'impatience de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir d'autres Magnifiques moments ! Cordialement, Morgane Debacq, Relations Clientèle

P. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

Je suis très déçu des chambres qu’on m’a attribué...chambres pas très spacieuses, Wc dans de toutes petites salles de bain , dans une pas de mini bar....etc... avec ma carte de fidélité statut platinum....nous avons été plutôt rétrogradés que favorisés.....

La réponse de notre établissement
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Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, à la suite de votre séjour au sofitel Paris le Faubourg. Nous sommes navrés que vos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons bien pris note de vos préférences afin de vous proposer d'autres types de chambres, plus adaptés à vos préférences, lors de vos futurs séjours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, et de mieux vous satisfaire, Respectueuses salutations, Fabrinah Guest Relations

C. En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

Accueil très chaleureux , personnel à l’écoute et très réactif, chambre très confortable. Mention spéciale pour la literie Sofitel. Je serais encore fidèle au sofitel le faubourg lors de notre prochaine voyage venu a Paris.

P. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

tres bel établissement, chambre confortable

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Chers Madame et Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre visite au Sofitel Paris le Faubourg. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous rencontrer ! Toutes nos équipes oeuvrent chaque séjour pour vous offrir un Magnifique séjour, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Fabrinah Guest Relations

Cariou S. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel super compétent .Bravo . »

Nous avons passé un merveilleux séjour dans votre hôtel . Le personnel est vraiment super gentil et accueillant. Je reviendrai chez vous . Un merci particulier pour le concierge , Antonio ( de mémoire ) qui a pris beaucoup de temps à nous trouver des places de théâtre bien placées . Merci mille fois .

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Chère Madame C., Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour parisien ainsi que pour votre joli commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments car votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à laisser votre avis sur le réseau social Trip Advisor (www.tripadvisor.fr) pour une plus grande visibilité! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre d'autres merveilleux séjours. Sincèrement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

Christian En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour un WE à Paris »

Une situation parfaite dans Paris pour Shopping accès au Metro accès au Louvre etc... Un hôtel ou tout est soigné dans les moindres détails . Petit déjeuner : le meilleur de tout les hôtels que j'ai fréquenté. Parking devant l'hôtel . J'ai un véhicule hybride que j'ai pu recharger . Un must à découvrir.....

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Chers Madame et Monsieur L., Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre joli commentaire suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable week-end parmi nous. Toutes les équipes du petit-déjeuner du Blossom vous remercient de votre joli compliment. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg afin de vous faire vivre, une fois de plus, un magnifique séjour. Sincèrement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

En famille - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« Lieu d'exception »

Etablissement idéalement situé au coeur de Paris où règne une ambiance pleine de délicatesse et convivialité tant par l'agréable décor des lieux de l'accueil à la chambre qu'un personnel discrète mais attentif à votre bien être.

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Cher Monsieur Ballara, Merci pour ce joli retour d'expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Vos commentaires sont très encourageants pour toutes nos équipes qui travaillent jour après jour afin d'offrir un séjour inoubliable à nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service du personnel ainsi que l'hôtel et son emplacement qui est idéal pour profiter pleinement de la Ville Lumière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une autre magnifique expérience. Sincèrement, Vincent ARNAUD, General Manager

Anonyme En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Sur classé à l'arrivée on apprécie le club fidélité Accor Service impeccable à tous les niveaux pas pris en défaut Emplacement Premium à Paris

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Pais Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments car ils sont véritablement encourageants pour toutes nos équipes afin de continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Sincèrement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

B. Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Sofitel Faubourg »

Prestations et accueil parfaits ; je ne rêve que d'une prochaine occasion pour revenir !!!! Merci

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Chère Madame B., Merci de nous avoir fait part de votre expérience au Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que les prestations offertes ainsi que l'accueil aient été parfaits. Vos jolis compliments nous sont très encourageants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir d'autres magnifiques séjours. Sincèrement, Bénédicte, Service Relations Clientèle

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