Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

4.0/5 1 182 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 33 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 861 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 182 avis
En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Nous avons été très bien reçus par du personnel compétent et agréable.La chambre était confortable et parfaitement équipée.Le petit déjeuner est d’un bon niveau et le personnel présent et serviable.Les lieux sont propres.L’hôtel a un parking.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour CostisKarageorgis Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt je l'espère Excellente journée Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

S. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de style bien placé »

Hôtel agréable, malgré la gare et l’autoroute. Il permet un accès facile au centre ville. Bâtiment ancien impressionnant. L’ accueil et le service de haute qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Frédéric S. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne nuit au calme »

Le personnel est toujours aussi disponible et accueillant pour cet hôtel très bien placé (proximité immédiate de l'autoroute pour un trajet Marseille/Paris, et à 2 arrêts de Métro de la Place Bellecour). La chambre Privilège est très confortable, avec un lit immense, un coin salon avec canapé. A refaire sans hésitation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Anonyme Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Une personne a l accueil très désagréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Thierry Voyage solo - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Côté gare vraiment peu agréable malgré les doubes vitres ! »

Côté gare vraiment peu agréable malgré les doubes vitres !

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER General Manager

Joel Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« j'y reviendrai mais... »

Emplacement idéal, belles chambres avec un certains cachet. décoration du hall bas de gamme et affreuse, indigne de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur I., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, mais navrés que vous n'ayez pas été charmé par les rénovations de la réception. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta PARDO BADIER General Manager

L. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Si tous les mercure étaient au même niveau ! »

Sans faute. Un vrai plaisir de A à Z, du personnel à l'entretien des locaux...

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Anonyme En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au top! »

Nous sommes venus pour le run in Lyon. Nous avons été très bien accueilli et avons pu garder la chambre quelques heures de plus sans frais. Grande gentillesse du personnel. Chambre pas très grande mais très belle et propre. Très bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Escapade entre amis - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Tres bien »

Tres bon accueil de la receptionniste (une demoiselle a l'accent canadien) Chambre bien placee, belle vue, le charme de l'ancien sans ses inconvenientsun vste choix pour le petit dejeunerDans le centre ville

La réponse de notre établissement
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Cher Samuelmolon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Dan.v Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour grâce à un accueil, un hébergement et une restoration de haut niveau. »

Par sa position centrale, proche d'un véritable carrefour de transport en commun (train, tram, bus, métro) et à 5min à pied de la Place Bellecour, par son aspect intérieur et extérieur, par le professionnalisme du personnel, la qualité d´hebergement et la bonne restoration, cet hôtel est un très bon choix pour ceux qui s'arrêtent quelques jours à Lyon. Un grand merci pour l'accueil. Le bar et sa terrasse offrent des endroits agréables pour s'offrir une boisson rafraîchissante. Aucune hésitation de retourner dans cet établissement.

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

B. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé accueillant chambres au décor ancien »

Bien situé à côté de la gare et près du centre ville. Calme. Personnel à l’écoute. Chambres au décor ancien mais confortables.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

S. Entre amis - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et personnel au top »

Week end sportif entre amis

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

B. M. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

TB mais points non crédités sur ma carte Merci d’avà ce Cdt

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Christiane En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« un court séjour sans soucis »

1er point: accès à votre hôtel tb indiqué par la route, par contre réception pas visible à l'arrivée au parking mais rien de grave. Très bon accueil, prise en charge et bons renseignements par mail avant l'arrivée. Avons été très surpris de trouver des gobelets plastiques en sdbains, pas de peignoirs mais avons été renseigné qu'ils se trouvent en chambre Prestige. Hôtel TB situé pour une visite de Lyon historique. Avons également dégusté un très bon diner dans un cadre calme et agréable, loin du bruit des traboules, accompagné de très bons vins, personnel très pro, dévoué. Sommes satisfaits du séjour chez vous. A recommander vivement.

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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Eric En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de rève »

Accueil très chaleureux, conseils sur les différents sites d'intérêt de la ville, chambre très confortable et enfin petit déjeuner exceptionnel dans un cadre magnifique. Personnel attentionné et très efficace.

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P. En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon weekend »

Notre séjour à l’hôtel Mercure s'est très bien passé ! Pas de bruit, très bien placé, très belle chambre.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madameen l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Normal »

Normal, à part une porte non verrouillable de l’interieur Et un oubli du service pour la 2 nuit de savon et tapis de sol.

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Madame f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

P. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Service parfait,accueillant et professionnel Souriant et charmant

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Madame p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

R. Voyage solo - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très bref séjour fort agréable »

Un peu de mal a trouver l'entrée de l'hôtel à la sortie de la gare - accueil professionnel - belle petite chambre sans réelle vue cependant - agréable petit-déjeuner dans une très belle salle.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

Anonyme Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL CALME, AMABILITE DU SERVICE A REVOIR »

Réception sympathique, chambre correcte et propre, trés bien insonorisé. Petit déjeuner ok, manque de fruits frais autre que les pommes. Par contre, le personnel assurant le service extrêmement mal aimable et peu serviable.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice Générale

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