Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

4.0/5 1 241 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 33 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 241 avis
En famille - 23/03/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour à Lyon »

Très bon hôtel mercure à côté de la gare Perrache chambre confortable salle de bain propre avec petit déjeuner très copieux. Personnel aimable et disponible. Facilité de déplacement via le train le tram et le métro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick G Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Sachez que nous n’avons pas manqué de partager votre élogieux commentaire avec nos équipes. En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon, Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Venture55312262009 Professionnel - 20/03/2019 Avis TripAdvisor
« Quel accueil »

L'hôtel est très agréable. Tout le personnel est aux petits soins et prend en compte vos moindres souhaits. J'ai passé 4 jours très agréables. Merci pour la qualité des services. Le rapport qualité/prix est très intéressant !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Venture 55312262009 Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au Mercure Lyon Centre Château Perrache Mes équipes et moi-même sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts en ce sens. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une très belle journée Cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

En famille - 07/03/2019 Avis TripAdvisor
« Toujours très bien reçus et séjours toujours très agréables »

Accueil toujours parfait.personnnel très professionnel.chambres très spacieuses.tres bon petit déjeuner.nous séjournons régulièrement dans cet établissement.hotel Art deco à voir.. Aucune nuisance sonore extérieure car isolation phonique performante et murs épais.

La réponse de notre établissement
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Bonjour GoPlaces20789976240 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous assure de nos meilleures services. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 22/02/2019 Avis TripAdvisor
« Un hôtel... qui a reçu une deuxième jeunesse... »

N'étant pas revenu dans cet établissement depuis plusieurs années car le confort s'étant dégradé et qu'à cet époque la décision de rafraichissement tardait à venir... Eh Bien je suis très heureux d'^y être revenu car le rafraichissement est très réussi, les chambres ont gardés leurs volumes, grande hauteur et espace. Décoration soignée et martelât très confortable. Une chambre donnant sur la voie rapide n'est pas un problème car l'insonorisation est impeccable et demeurant à l'écart des villes je suis sensible à ce type de détail. très confortable et idéalement situé si vous arrivez par le train pour accéder au centre de Lyon et du vieux Lyon.

La réponse de notre établissement
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Cher christophe5776, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé cet excellent retour sur votre séjour à l'hôtel. Notre établissement, classé monument historique, a profité d'une rénovation en 2015, et nous sommes très fiers de la nouvelle décoration de nos chambres pour un style moderne mais tout aussi agréable et confortable. J'espère que j'aurai à nouveau le plaisir de vous recevoir et de vous saluer personnellement. C'est une très belle récompense pour nous de recevoir un avis comme le votre. A très bientôt Cordialement

Professionnel - 09/02/2019 Avis TripAdvisor
« Du bon et du moins bon »

Selon sur qui on tombe à la réception, la QOS diffère notablement. Entre celles et ceux qui cherchent à vous satisfaire et à être à votre écoute (qq cintres supplémentaires qui arrivent vite, c'est agréable lorsque l'on passe une semaine complète) et ceux à qui ont a l'impression d'arracher un "privilège" tout simplement rattaché à son statut "Platinium", c'est désagréable. Indiquer que l'on a été "surclassé" alors qu'il s'agit juste d'une chambre "rénovée" est légèrement mensonger, contrairement au cas où on passe d'une chambre "classique" à une chambre "privilège". Il y a des chambre sans chauffage dans la SdB… et d'autre avec… Dans le premier cas, il vaut mieux laisser la porte de communication avec la partie "nuit" ouverte…Le petit déjeuner est très bien, même si parfois l'équipe (notamment les messieurs) semble oublier de positionner des couteaux à pain (jamais arrivé en 4 semaines avec la dame de l'équipe).La literie est bonne, qu'il s'agisse des lits "une place" ou des king size. La chambre est propre et la TV fonctionnelle et de grande taille.Quasiment une semaine sans ascenseur, mieux vaut ne pas avoir sa chambre au 5ème… Un matin sans eau chaude dans la douche, chaudière qui a dysfonctionné. Les chambres "privilège" ont un accès à l'eau chaude nettement plus rapide que les autres, c'est bon à savoir.Comme dit en titre, du bon et du moins bon donc, mais pour un 4 étoiles, peu mieux faire.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Diablotin54 Je donne suite aux remarques que vous nous transmettez suite à votre séjour dans notre établissement. Je me dois de vous préciser que vous avez bien été surclassé en chambre privilège. Les chambres Privilèges ont été rénovées comme toutes les chambres supérieures de l'hôtel. Un de nos ascenseurs a été effectivement en panne, toutefois un second ascenseur est à disposition de nos clients et restait fonctionnel tout au long de votre séjour. Enfin concernant l'eau chaude nous avons effectivement eu une panne de chaudière un matin, notre équipe technique est toutefois intervenue immédiatement. Il est important de souligner que le reseau d'eau chaude distribue l'intégralité des chambres de l'établissement et ne choisit pas les chambres en fonction de leur catégorie. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et dans cette attente vous souhaite une excellente semaine. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 21/01/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel aux standards Mercure »

Très bon hôtel possédant le charme de l'ancien et le confort du neuf et bien situé (à 2mn des quais de la gare de Lyon Perrache. Personnel très professionnel et très cordial tant à la Réception, au Bar ou au Petit-Déjeuner. Un seul petit regret : l'hôtel ne dispose plus d'un vrai restaurant depuis sa rénovation.

La réponse de notre établissement
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Cher Jean Marcc898 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 13/01/2019 Avis TripAdvisor
« Toujours bien reçu ! »

Habitué de ce lieu j'apprécie tout particulièrement l'utilisation de la salle de sport avec plusieurs machines pour la course le velo ou la musculation. Le reste des installations de l'hôtel permettent de travailler dans d' excellente conditions .

La réponse de notre établissement
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Cher Thierry L Nous vous remercions vivement des remarques que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses ; elles nous aident à améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement Cordiales salutations Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Voyage solo - 07/01/2019 Avis TripAdvisor
« Des progés à faire »

Aurait pu être bien si le parking avait été disponible (pas prévenu de sa fermeture), si le matelas n'avait pas été si dur et si le sèche-cheveux avait été présent dans la chambre (+ de 10mn pour en obtenir un)Petit déjeuner superbe.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Jean-Michel P Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez réservé votre chambre sur le site des hôtels ACCOR sur lequel une bannière a mise en place pour prévenir notre clientèle de la fermeture exceptionnelle de notre garage, celui ci étant en travaux. Vous étiez donc parfaitement prévenu de sa fermeture. Je suis navrée que vous ayez trouvé la literie dure, celle ci est pourtant de première qualité et neuve ce qui explique peut-etre pourquoi vous ne l'avez pas appreciée. J'espère toutefois que nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau et vous garantissons d'ores et déjà nos meilleurs services. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 25/11/2018 Avis TripAdvisor
« séjjour de 3 nuits »

Hôtel très agréable avec le charme de l'ancien, de beaux volumes et tout le conforme moderne.Ce séjour s'est très bien déroulé, sans aucune fausse note.Service, restauration, propreté sont de très bon niveau.

La réponse de notre établissement
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Cher Palfan Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos prestations ont su répondre à vos attentes C'est une très belle récompense pour nous de recevoir un avis comme le votre! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A très bientôt Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bon Hotel, Bon service! »

Le service de l'hôtel est excellent, personnel souriant et disponible. Le restaurant est excellent et les chambres spacieuses. L'édifice historique dans lequel se trouve l'hôtel est tout simplement magnifique même si les chambres auraient besoin d'une petite rénovation. Le petit bémol c'est que l'hôtel est isolée entre entre l'autoroute et les voies ferrées, mais tout de même à 10 min. à pied du centre, des boutiques et restaurants.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mathi17 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Excellent week end Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Week-end de Toussaint au Mercure Lyon Château Perrache. »

Un bel hôtel historique bien rénové, avec beaucoup de cachet. Accueil plutôt machinal, sans information sur les horaires d'ouverture du restaurant, ni proposition d'un plan de ville. Pas un mot sur un éventuel surclassement (carte Platinium), l'hôtel était visiblement complet mais nous en parler nous aurait permis de savoir que le programme de fidélité est respecté. Bon pour une boisson d'accueil pour le titulaire de la carte seulement, on va nous dire que c'est le règlement, mais très peu l'appliquent (même à Lyon au Novotel confluence). Chambre propre et correcte mais petite salle de bain avec un bloc plastique lavabo et douche plutôt étroit. Une personne corpulente n'y sera pas à l'aise..Important : pas de prise lavabo, l'ampérage ne permet même pas l'utilisation d'un rasoir électrique, pas commode de se raser au jugé à 1m du miroir derrière la porte d'entrée. On va nous dire que c'est par mesure de sécurité mais dans ce cas la quasi totalité des hôtels ne sont pas aux normes...Isolation phonique très moyenne, nous avons été réveillés en pleine nuit par la télévision de la chambre voisine. Système de fenêtres archaïque, avec du simple vitrage, nous donnions sur le tunnel de fourvière et pouvions entendre au loin le brouhaha de la circulation. Pas de minibar, juste un réfrigérateur vide.Très bonne literie, avec de bons oreillers également, présence des 2 peignoirs et pantoufles, rien ne manquait et tout à été bien renouvelé par le personnel de chambre. Petit déjeuner banal, pas de produits locaux (juste une fausse brioche aux pralines roses sans pralines..., la charcuterie, le pain et le fromage des IBIS, pour le "panel" Bio, nous n'avons trouvé que la compote en pot et le chocolat instantané. Oeufs brouillés industriels à base de poudre : à Lyon, capitale de la gastronomie, on vous sert du Tricatel, Pour les buveurs de thé, l'eau est dans une thermos que personne ne se donne la peine de bien refermer (et elle devient vite tiède), nous n'avons pas réussi à faire infuser correctement notre thé et avons dû nous résoudre à demander de l'eau bouillante à un serveur qui n'a pas semblé l'apprécier, il s'est ensuite montré arrogant après avoir apporté une nouvelle thermos : "c'est la même eau..." Pour notre départ, dimanche matin, une longue file d'attente et un seul employé de réception qui ne s'est pas inquiété que nous lui rendions notre bon pour la boisson d(accueil ni pour savoir si nous avions passé un bon séjour. Bref : plutôt moyen tout cela...

La réponse de notre établissement
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Chers Noudeux Cher Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chers Noudeux en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

En couple - 05/11/2018 Avis TripAdvisor
« sejour tres decevant »

Pas de chauffage pas d'eau chaude le soir du 31 octobre ce qui a gaché le séjour ;probleme du certainement a la vetusté de l'immeuble :l'eau n'arrivait pas au cinquieme étage ;heureusement chauffage d appoint fourni mais sur demande expresse a la reception

La réponse de notre établissement
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Cher DayTrip15123549200 Je donne suite à votre commentaire concernant le manque d'eau chaude le 31 octobre dernier et tenais à vous présenter toutes nos excuses. Nous avons fait effectivement face à un problème technique majeur que nous avons pu résoudre rapidement grâce à notre équipe sur place, toutefois cela a impacté le réseau d'eau chaude. L'eau chaude est revenue toutefois très rapidement. J'espère que j'aurai malgré tout le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement et vous assure d'ores et déjà de nos meilleurs services. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel à éviter »

Hôtel à rénover (chambres, Salle de Bains), odeur de tabac dans la chambre attribuée, chambre changée, mais triste, vieille, avec un éclairage insuffisant. Petit déjeuner du niveau d'un hôtel 2*.Accès difficile en voiture (perte de signal GPS).

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Lang Je donne suite à vos remarques concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis navrée que la décoration de la chambre qui vous a été réservée ne vous ai pas convenue. Sachez pour un prochain séjour que vous avez la possibilité de réserver nos chambres Supérieures ou Privilège dont la décoration allie élégance et modernité. Concernant le buffet petit déjeuner, celui ci est pourtant composé d'une très large gamme de choix de produits frais, viennoiseries, charcuterie, oeufs, fromages, yaourts, fruits ainsi que tout un panel de produits bio. Je suis donc très surprise de votre remarque, la qualité de ce buffet faisant largement l'unanimité parmi nos clients. Enfin j'ai bien noté que votre GPS perdait son signal lors de votre venue chez nous ; nous ne saurions toutefois en être tenu pour responsable. Je vous souhaite une excellente journée Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Nous avons été très bien reçus par du personnel compétent et agréable.La chambre était confortable et parfaitement équipée.Le petit déjeuner est d’un bon niveau et le personnel présent et serviable.Les lieux sont propres.L’hôtel a un parking.

La réponse de notre établissement
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Bonjour CostisKarageorgis Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt je l'espère Excellente journée Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Escapade entre amis - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Tres bien »

Tres bon accueil de la receptionniste (une demoiselle a l'accent canadien) Chambre bien placee, belle vue, le charme de l'ancien sans ses inconvenientsun vste choix pour le petit dejeunerDans le centre ville

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Cher Samuelmolon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Voyage solo - 27/09/2018 Avis TripAdvisor
« scandaleux »

j'ai réservé une chambre dans cette hôtel par erreur du 23 au 24 septembre pensant réserver du 24 au 25En arrivant le 24, on m'explique que ma réservation était pour la veille.je choisi de sejourner dans les hotels accord pour avaoir un service haut de gammeHors, bien que non présent le 23, aucune communication ne m'a été envoyé (sms) pour s'étonner de mon retardDe plus le 24, aucun geste commercial de la part de la direction de l’hôtel.et cerise sur le gâteau, mes points de fidélité ne m'ont pas été crédités!!!!!!Je me suis donc rabattu sur l’hôtel Ibis Style Perrache , avec un accueil parfait et des chambre très bien tenuesétant régulièrement sur Lyon, je séjournerai dorénavant dans cet établissement

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Monsieur Lepetit Vous avez effectivement réservé une chambre pour la nuit du 23 septembre 2018 via internet avec un tarif dont vous avez pris connaissance et que vous avez validé. Vous vous êtes présenté le lendemain à l'hôtel et notre réceptionniste vous a très gentiment expliqué que votre réservation était pour la veille. Celui ci a pris la peine de vous chercher une chambre dans Lyon alors même, et vous le savez, que la ville était extrêmement chargée ce soir là. Il vous a été proposé deux établissements et vous avez porté votre choix sur l'Ibis Style Confluence. Notre réceptionniste s'est par ailleurs occupé lui même de votre réservation. Vous ne pouvez nous tenir responsable d'une erreur de réservation qui vous incombe directement et je trouver regrettable que vous jugiez l'établissement de la sorte sur TripAdvisor alors que notre équipe de réception à fait preuve d'un accompagnement et d'un vrai professionnalisme à votre égard. Il aurait été respectueux de votre part de saluer la gentillesse de l'équipe qui vous a trouvé une solution et accompagné dans celle ci, tout autant que reconnaître votre erreur de réservation sur un tarif non annulable non remboursable que vous aviez délibérément choisi. Je vous souhaite un excellent week-end. Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« cadre atypique »

Tres pratique car au pied de Lyon Perrache et à 15 minutes à pieds des berges pour diner.chambres avec grande hauteur sous plafond, bar et sale de restaurant agreeable comme le personnel de l'hotel.je recomande

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Bonjour Ludovic b, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous transmettre vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement. Le cadre est effectivement atypique puisque nous sommes un hôtel classé monument historique Art Nouveau et que les parties classées ont été rénovées en collaboration avec les bâtiments de France, apportant à cet établissement un cachet exceptionnel. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau et dans cette attente je vous souhaite une excellente journée. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

En couple - 04/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour splendide »

Excellent séjour proche du centre historique de Lyon. Literie parfaite. Peu de bruit malgré la proximité de la gare. Le bar est magnifique et le service impeccable. La vue côté ville vaut le détour. L'accueil avec les fresques vaut aussi le détour .

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Bonjour Monsieur Deslandes Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous souhaite une très agréable journée Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Professionnel - 14/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très Bon Hôtel »

Monument Historique au pied de la gare de Perrache, soigné et bien entretenu. Personnel accueillant et disponible. Chambre très confortable (type privilège pour mon séjour)Bon séjour - Je recommande grandement ...

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Cher Gilles Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, Cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

songe756 Escapade entre amis - 03/08/2018 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT ETABLISSEMENT »

Magnifique bâtiment, très bien placé, insonorisation parfaite malgré la proximité de la gare, chambre spacieuse et très bien rénovée. Personnel très agréable, à l'écoute, petit déjeuner très copieux et raffiné.

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Cher songe756, Quel plaisir de lire ce si bon commentaire suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Chateau Perrache ! Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour et la qualité de nos services et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. bien cordialement, Marta PARDO BADIER Directrice Generale Mercure Lyon Centre Château Perrache

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