Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame 4 étoiles

Accueil agréable , hôtel bien situé 2 jours

Bon accueil, chambre famille agréable au couleur de nice, lit un peu dure et juste au dessus du camion pour la lingerie vers 1h56 du matin. Bon petit déjeuné et cadre agréable.

- Standard Mercure/Novotel respecté. - Réception très bien. - Chambre très bien (confortable, propre, bien équipée). Côté rue légèrement bruyant mais convenable car rue quand même très calme donnant sur artère du tramway. - Piscine/jacuzzi/fitness sur le toit excellent (avec belle vue). - Petit déjeuner correct (personnel très bon mais quelques produits manquants : bacon, jus). - Parking public mitoyen avec tarif préférentiel pour résidents de l'hôtel (24 € / jour au lieu de 38 €).

Très très bien

Nous avons passé un très bon séjour, hôtel super bien situé, chambre propre agréable avec vue sur le jardin, calme,. Personnel très professionnel et chaleureux. En somme rien de particulier à signaler.

nous avons pu profiter de nos derniers instants de vacances dans cet hôtel en allant à la piscine, après notre promenade place Massena

une très belle expérience au sein du Mercure Notre Dame Nice Centre. Accueil au top autant à la réception qu'au rooftop ou au petit-déjeuner. Très bonnes prestations, surclassement très apprécié grâce à la carte Accor. Le petit-déjeuner était aussi à la hauteur de nos espérances ! Produits frais, pain chaud, thé et café de qualité... Un séjour sans fautes, à refaire !

Réception : Accueil chaleureux et à l’écoute du client Bien situé et à proximité de tous les commerces et magasins Chambre propre et moderne Magnifique vue au dernière étage avec piscine et jacuzzi

très bonne hotel avec de bon equipement!

Hôtel agréable propre cadre de ala piscine excellent bar et restaurant très bien personnel du lounge accueillant. La chambre privilège est Confortable malgré une absence d ampoule des les lampes et une prise électrique de travers. Par contre le jour du départ nous avions oublié une veste dans la chambre l avons signalé à la réception en descendant mais le personnel a juste téléphonez à ala femme de chambre qui n aurait rien vu alors que nous sommes sur de l avoir laissé dans la chambre aucune explication nous a était donné nous avons étais déçu de l accueil que nous avons eu sur ce problème aucu e solution n'a était trouvé. Et nous reparti sans veste....

des détails qui auraient fait la différence: - la bouteille d'eau pas renouvelée dans les chambres - le savon renouvelé - le policiers qui montent au bar pour tapage nocturne à 23:30 - La piscine qui est ridiculement petite sans parler du jakuzzi pour un hôtel de cette taille - le front office qui n'écoute pas ce qu'on dit au moment du paiement et le paiement avec les points de fidélité qui dysfonctionne complètement: 1heure pour payer… - le back office qui explique que c'est vous qui avait mal rempli un champ en enregistrant votre carte fidélité d'où le dysfonctionnement sauf que je n'ai pas créé ma carte de fidélité moi même mais elle a été généré par Accor et que en tout état de cause je ne suis pas sensé être capable de faire planter le logiciel en remplissant mes coordonnées - Mais un personnel patient qui fait de son mieux malgré tout

Hôtel très bien situé. Respect et discrétion des employés. Piscine excellente sur le toit propre avec transats chaises originaux ainsi que le service apporté. La propreté des lieux en interne. L’espace des endroits y est bien agencé. Le kit et ses draps propres et confortables.

Hôtel bien situé. Bon accueil. Quelques améliorations possibles.

Bon emplacement central, bien insonorisé, bonne impression en général, chambre confortable mais sans plus, petit déjeuner bien fourni et produits frais, rooftop très appréciable, piscine et salle fitness un vrai plus. Mais un petit reproche sur le service, qui n'est pas tout a fait à la hauteur d'un 4 étoiles, exemple dans la salle de bain pas de coton tige, gel douche plutot bas de gamme, la malheureuse bouteille d'eau offerte le premier jour n'est pas renouvelée les jours suivants, ménage ok mais un peu superficiel et perçu comme fait très (trop) vite, pas de petites attentions à la clientèle comme on en trouve dans bcp de 4 étoiles... personnel aimable mais sans plus... mais bon au mois d'aout avec la foule de touristes c'est peut être pas le meilleur moment...

Satisfaits de notre séjour . Très bonne localisation de l'hotel, personnel agréable, bon petit déjeuner chambre confortable et calme ( même si comparé à d'autres hotels Mercure , ce n'est pas le plus moderne, côté sanitaire notamment ….).