Hôtel - Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame
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Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame

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4.0/5 1 173 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant, à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 & 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00-14:00 & 19:00-22:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres sont rénovées depuis mai 2016 et vous propose différents niveaux de confort. L'incontournable et confortable chambre classique avec vue sur le jardin, la contemporaine chambre classique, la généreuse chambre privilègeet pour profiter au mieux du soleil de Nice, la chambre Terrasse Privilège et la Junior Suite Privilège vous offre l'expérience d'une terrasse privative au coeur de la ville de Nice.

  • 198 chambres
  • 185 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 639 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 173 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 12/02/2018
« Etape toujours agréable »

Un remerciement particulier pour le service, l’accueil et la disponibilité du responsable bar et petite restauration au 8 éme

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à nos mettre un commentaire positifs sur le site Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 09/02/2018
« Sympa »

Très agréable comme d’habitude

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Guillaume Professionnel - 07/02/2018
« Rapport qualité prix acceptable »

Accueil chaleureux et disponible. Chambre un peu vieille mais propre et agréable. Situation centre-ville côté commerces, trés calme le soir. Prix du parking exagéré et non indiqué lors de la réservation en ligne...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas totalement été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre commentaire concernant la vétusté de la chambre 511 m'a néanmoins interpellé dans la mesure où ces chambres et salles de bain ont été totalement rénovées fin 2016 . Mais peut être pouvez vous m'éclairer quant à ce commentaire ? Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jc D. Voyage solo - 04/02/2018
« Un très agréable séjour »

Un hôtel très confortable et idéalement situé pour visiter la ville de Nice. Rénové depuis peu avec des chambres refaites à neuf, j'ai passé un excellent séjour. J'ai beaucoup apprécié l'accueil et mon sur-classement en junior suite.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

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Korody Professionnel - 04/02/2018
« Chambre privilège soignée mais qui semblait petite par rapport à l'annonce qui indiquait 24m2 mini. »

Bar au sommet de l'immeuble avec vue à 360° sur NICE.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
U. Professionnel - 04/02/2018
« Deçu par le programme fidélité »

Malgré ma carte gold, et le fait qu’il restait des chambres privilèges, on ne m’a pas surclassé spontanément. J’ai posé la question, et alors seulement cela m’a été proposé. Fatigué j’ai laissé tomber car cela semblait compliqué pour la personne à l’accueil.... j’avais choisi cet hotel expres pourtant...

La réponse de notre établissement
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Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/01/2018
« Belle , sympa. »

Familiale.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

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R. Professionnel - 27/01/2018
« acueil et disponibilité du personnel super, quelques couacs au PDJ »

Souhait d'accès à la salle de gym tôt le matin PDJ: pb avec la mise à disposition d'œufs coque :le premier matin, proposition de la personne de service en salle d'œufs au plat en cuisine car le bain marie mis à disposition dans la sale ne chauffait pas assez pour cuire . jeudi matin : nouvelle tentative ( découverte d'œufs datant du mois de décembre dans la coupe mise à disposition des clients dans la salle ; après vérification en cuisine , nouvelle tentative de cuisson d'un œuf coque ( 4 minutes vérifiées sur ma montre car pas de minuteur à disposition = œuf pas cuit du tout). Ma conclusion : éviter d'avoir envoie d'une oeuf coque ? mais pourquoi les proposer alors ?

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Madame Reinier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci pour vos remarques concernant le petit déjeuner que nous prenons dès à présent en compte. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 26/01/2018
« Très bon accueil, hôtel bien situé et agréable »

La situation de l'hôtel est remarquable et le lieu agréable. Le personnel attentif. Le petit déjeuner dans la norme. La terrasse permet de profiter du soleil et de partager un agrėable moment autour d'un cafė. Les chambres mériteraient un coup de neuf.

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Madame Desseigne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 26/01/2018
« Séjour d'affaire »

Arrivé aux alentours de 19h, j'ai souhaité faire du sport; la salle se trouve en roof top avec plusieurs équipements (poids, rameurs, vélo, tapis de course interactif, etc.) et ferme tardivement, ce qui est très intéressant et ce n'est pas dans toutes les salles que nous pouvons faire du sport avec la vue panoramique de nice ! Ensuite j'ai pu profiter d'un verre au bar et pour finir le service d'étage très bon. Super séjour pour ma part

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur le site Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

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Anonyme Professionnel - 23/01/2018
« Chambre décevante »

Voyage d affaire avec accord de tarification entrée ma société et votre groupe. Conséquence j ai eu droit à la plus petite chambre de l hôtel. Je ne pensais pas que les chambres puissent être si petites dans un MERCURE. J ai pensé être dans un Ibis et ce n est pas un compliment. Donc je préfère avoir la plus grande chambre dans un hôtel moins étoilé que la plus petite dans un Mercure.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement la chambre 716 est atypique dans la mesure où elle est de plus petite taille mais en revanche bénéficie d'une grande terrasse. Je comprends que cette petite superficie ait pu ne pas vous convenir et je le regrette. Je vous remercie de nouveau pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à cette occasion à me recontacter directement afin que nous vous attribuions cette fois une chambre à même de répondre à vos attentes Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Avis TripAdvisor
Jérome N Professionnel - 23/01/2018
« Peut mieux faire... »

La situation de cet hôtel est parfaite et la chambre avec terrasse est magnifique. Le petit déjeuner est standard pour un Mercure, mais dommage que l'accueil en salle en semaine soit fait par une jeune fille trop timide qui prononce un bonjour à peine audible et qui a oublié de sourire. Elle devrait se former avec sa collègue du week-end qui est rayonnante. A noter que si on utilise le vanity set le premier jour, il n'y en a plus de mis à disposition pour les nuits suivantes. Enfin il ne devrait pas être normal de demander des capsules de café pour la machine mise à dispo en chambre. Le premier jour je n'en avais pas. ... Des petits détails qui gâchent le séjour et qui font de ce Mercure un bon Mercure seulement. Dommage, il en manque peu pour en faire un excellent Mercure :-)

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, même si ceux ci sont tempérés par les petits désagréments que vous avez eu à subir. Croyez bien que nous prendrons toute mesure destinée à éviter ce genre de choses à l'avenir. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable

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C. O. Professionnel - 21/01/2018
« On ne peut pas faire mieux »

Accueil très très chaleureux comme d'habitude

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cela fait très plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva Emmanuelli, Assisstante de Bernard SIMON General Manager

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Anonyme Professionnel - 16/01/2018

Bon accueil. Hôtel agréable.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur le site Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

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B. D. En couple - 14/01/2018
« Nice - Noël 2017/Jour de l’An 2018 »

Séjour de 12 nuits en chambre « Privilège » donnant sur le jardin ainsi que nous l’avions demandé lors de la réservation. La chambre attribuée est située à un étage effectivement calme (7ème) et éloignée des bruits parasites d’ascenseurs. Par contre, elle s’avère relativement exiguë pour un couple comme précisé lors de la réservation) en séjour de longue durée. Elle manque cruellement de rangement (petite penderie avec une seule étagère). D’une manière générale, on peut regretter un manque de convivialité de la part du personnel par rapport à des séjours précédents dans cet hôtel ou dans d’autres hôtels de même enseigne. Peut-être était-ce le fait de la très forte affluence en cette période. Par ailleurs, s’agissant du petit-déjeuner, le choix de produits au buffet a été réduit par rapport aux séjours antérieurs et la gamme « bio » annoncée lors de la réservation est particulierement limitée. Le séjour effectué reste néanmoins agréable d’autant que nous avons pu avoir accès à notre chambre dès notre arrivée à l’hotel qu’un « late check-out » nous a été accordé sans difficulté.

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas, malgré votre satisfaction globale, totalement été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons être à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 12/01/2018
« Hôtel à recommander pour visiter Nice »

Hôtel très central avec parking disponible. Accueil aimable. Chambre confortable et calme Grande salle de petit déjeuner et buffet bien garni de qualité Mais le point distinctif est le 8°étage avec sa terrasse vue à 360° et un lounge pour une boisson ou un repas léger avec un monsieur en charge charmant.

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 11/01/2018
« Parfait »

Très bel hôtel bien rénové bien situé. Personnel disponible et agréable

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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur le site Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/01/2018
« Hôtel très bien situé et personnel accueillant et efficaces »

C’est notre 2 eme séjour dans cet hôtel et nous y retournerons sûrement. L’hôtel est très bien situé en plein centre et à côté de tramway. Le personnel a été accueillant et très professionnel.

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction su le site Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

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Sabrina En couple - 06/01/2018

hôtel propre chambre confortable mais trop bruyant

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Poitevine En couple - 05/01/2018
« Très bon petit déjeuner mais literie trop dure ! »

Le Mercure Centre Notre-Dame est idéalement situé, le petit déjeuner est varié mais depuis la rénovation les matelas ont été changés et sont... beaucoup trop fermes! N'ont-ils pas été testés avant que l'hôtel en équipe toutes ses chambres? Résultat: mal de dos et pas vraiment de repos malgré 2 surmatelas!

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et en particulier le confort de nos matelas n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

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