Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les soucis tout à fait inhabituels (fort heureusement) je vous prie de le croire, que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour. Effectivement j'ai pu voir que votre chambre a été annulée par le service réservation et un mail de confirmation envoyé. Cependant, à vous lire, je comprends que cette annulation était injustifiée. J'en suis désolé. Je crois néanmoins que nous vous avons surclassée en chambre terrasse, chambre que vous avez , je l'espère appréciée. Permettez moi malgré tout de trouver votre note de 10/100 très sévère pour nous et nos équipes. Je me permets même si cela n'effacera sans doute pas ces désagréments, de créditer votre carte de 2000 points courtoisie que vous pourrez utiliser à loisir. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à poster un commentaire positif sur Tripadvisor ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Madame b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque positive quant à notre équipe. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes néanmoins désolés pour le bruit que vous avez pu entendre sur la rue. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous solliciter pour une chambre côté jardin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas s'il vous plait à partager votre satisfaction sur Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur Tripadvisor ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons néanmoins bien noté le souci avec votre baignoire et vous prions e nous en excuser. Celui ci va être traité en urgence. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas totalement été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à partager votre satisfaction sur Tripadvisor ! De notre côté, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager