Hôtel - Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach

4.0/5 521 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 119.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 113.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer
    • Parachute ascensionnel
    • Plage privée
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-01:00
    • Le week-end : 12:00-01:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 94 chambres
  • 68 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Mini bar
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 129 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 521 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien place au centre de la Croisette »

Hotel très agreable proche de nombreux restaurants. Près dela plage et des boutiques de luxe pour rêver.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ROMAN-MENESTRIER Emeline Chef de Réception

Anonyme En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT EXCELLENT »

Nous avons été très bien accueillis.Personnel très agréable, professionnel et efficace : à la récepetion, au petit-déjeuner ainsi que le voiturier. Très agréable de se voir offrir un pot d'accueil. Très bien placé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

H. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Anonyme En famille - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Nous avons été bien accueillis, le voiturier est efficace, le personnel de la réception agréable. Notre séjour a été très confortable . Une petite suggestion : proposer aux jeunes mamans 1 chauffe-biberon et une petite baignoire en plastique. En effet, quand on vient en avion, on ne peut emmener cet équipement. Et c’est vraiment un petit investissement pour l’hôtel !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Philippe N. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Hôtel très bien situé, personnel aimable et acceuillant. Chambres désuètes et sombres, mobilier ancien et trop imposant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« dommage de certains inconvenients !!!! »

hotel trés bien personnel trés agréable satisfaisant par contre trés déçue j ai reserve une chambre prestige avec balcon et vue partielle mer donc plus chere que la standart, vue sur un enorme chantier avant la vue partielle mer trés bruyant pour le reveil matinal c etait top !!! et plage privé en travaux également pas prevenue non plus !! tout de meme dommage pour 4 jours de vacances cela a un peu gaché les choses car aucune attention speciale pour ces désagréments!! vraiment dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

chère Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Jean-claude D. En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était parfait comme la météo »

Le personnel d'accueil, le bar, le petit déjeuner et les femmes de ménage sont d'une gentillesse et ont répondu à toutes nos question vous pouvez être satisfait de leur professionnalisme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

C. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il est temps de faire des travaux !!!! »

Il est temps de faire des travaux !!!! pas a la hauteur des standards Mercure chambre vieillotte , mobiliers abimés, vu sur le chantier du Carlton , odeur dans la salle de bain horrible, .... mais tres bien placé prêt de tout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

P. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable sejour »

cadre tres soft , personnel à l'ecoute et professionnel, et situation pratiquedans la ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Rainer En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel accueillant mais propreté inacceptable »

La majorité du personnel fait son maximum pour satisfaire le client. Par contre la propreté des chambres et la prise en compte des demandes et remarques des clients est inacceptable. Les salles de bains, bien que refaites récemment, présentement des noircissures désagréables sur les joints de douche. Leur élimination avait été demandée sans succès. Les toilettes n’étaient pas nettoyées quotidiennement. Le service du petit déjeuner est un peu chaotique, mais l’équipe sert finalement à la satisfaction le client. La plage est bien organisée, service et repas sans reproches. Bien. Le service de voiturage n’est bien sûr pas simple, car des dommages éventuels au niveau d’une voitures peuvent avoir été occasionnés en dehors de la responsabilité de l’hôtel. Mais lorsqu’une démonstration logique et géométriquement plausible est faite, un client doit pouvoir s’attendre à une acceptation de la « possibilité d’un tel déroulement d’incident » sans vouloir nécessairement obtenir une acceptation du dommage par l’hôtel. Il n’est pas acceptable d’etre traité comme si le client est un imbécile...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

C. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Après une réservation de notre séjour non (ou mal) enregistrée et conséquences une arrivée sans chambre disponible dans un hôtel complet la situation s'est rapidement compliquée. Je tiens à remercier la responsable de réception qui à tout mis en œuvre pour corriger ce manquement et finalement nous proposer une chambre dans les meilleures conditions. Notre séjour s'est parfaitement bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Finlande En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très agréable sejour »

A mon arrivée j'ai été un peu inquiète en voyant les travaux du Carlton en face de l'hôtel, mais nous avons été surclassés et la suite était très agréable spacieuse et lumineuse, la salle se bain très bien, seul petit inconvénient la paroi de baignoire qui n'est pas assez étanche il faut faire attention aux fuites en prenant sa douche. Le petit balcon est très agréable, l'hôtel est calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Mireille P. Entre amis - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Croisette beach hotel mercure »

Accueil exceptionnel voiturier propreté

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

B. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour, me rejouis d y revenir après les renovations »

hôtel bien placé mais un peu vieillot bon accueil vue sur le chantier !!! avec bruit matinal en rapport. plage agréable et personnel professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Famille B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Phil31 En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais chambre à refaire »

Accueil et service pros et attentionnés. Chambres pas très spacieuses et à la décoration dépassée ( mobilier vieillissant) literie très confortable et sdb relativement grande . Les chambres avec balcon sur cour souffrent d’un vis à vis avec les immeubles voisins. Prix de la chambre élevé pour la prestation d’autant qu’il faut débourser en plus 11 Euros pour un transat sur la plage ! Un poil mesquin non ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

R. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une semaine de repos dans une ville glamour et eblouissante »

l'hotel est parfaitement situe .le personnel est tres chaleureux et tres prevenant et competant.bravo a toute l'equipe mercure.la chambre etait tres calme .l'hotel est tres propre.merci encore pour le surclassement de la chambre..nous reviendrons probablement l'ete prochain et peut etre meme avant.l'acces a la gare est tres rapide.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Daniel P. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas extraordinaire, mais correct »

Points positifs: emplacement, petit dejeuner literie Points negatif: chambres a rafraichir, piscine minuscule et ombragee, transats plage privee payants et hors de prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

En famille - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Correct, sans plus »

Les + : emplacement, literie et petit dejeunerLes - : chambres vieillottes, piscine minuscule et ombragee, transats plage privee hors de prix.Globalement, accueil aimable mais pas personnalisé ni attentionné,plus niveau *** que ****

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Anonyme En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisant »

le seul problème était la literie nous avions deux lits au lieu d un grand lit pour un couple en vacances ce n'est pas le mieux !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Mireille B. Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel pas ou peu formé au service d'un quatre étoiles »

la chambre supérieure est en fait une chambre standard. Si l'on excepte le premier jour où la chambre était garnie (à l'exception des chaussons et de l'eau), il a fallu tous les jours, tout réclamer à la réception (dossettes nespresso, sachets de thé, serviettes etc.), jusqu'aux fiches de petit déjeuner... Ménage aléatoire et approximatif. Petit-déjeuner en chambre : aucun produit de substitution (excepté les madeleines) pour les allergiques : l'association madeleines fromage et si peu courante que dimanche et malgré la fiche "do not disturb" le personnel a appelé bien avant l'heure pour demander la confirmation de la fiche que vous-même imprimez ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach sur Trip Advisor et Le Club Accor Hotels. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 119.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 113.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs