Hôtel - Le Grand Hotel Cabourg - MGallery by Sofitel
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Le Grand Hotel Cabourg - MGallery by Sofitel

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4.5/5 1 554 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres rénovées, spacieuses et modernes offrent d'un coté une magnifique vue sur la mer, de l'autre sur les jardins fleuris et l'architecture cabourgeaise.

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 768 avis

Les avis de nos clients Le Grand Hotel Cabourg - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 554 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 14/11/2017
« Excellent Hôtel idéalement situé face à la mer »

Excellent accueil, service impeccable, discrétion, il n'y a rien à redire. Chambre très spacieuse et confortable avec vue sur mer, grande salle de bain bien équipée, Une cafetière électrique Nespresso à capsules aurait été bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 12/11/2017
« Excellent séjour »

Accueil attentionné Chambre très confortable avec vue sur mer Literie de bonne qualité wifi gratuite Salle de bain agréable, cependant nous aurions préféré une douche individuelle à la place de la baignoire et des toilettes séparées. Petit déjeuner buffet fabuleux Nous reviendrons.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 12/11/2017

Déçue car je viens depuis plusieurs années et la qualité du service baisse considérablement. - Absence de lit bébé alirs que cette demande avait bien été précisée lors de la réservation. - Service au bat particulièrement ling et des personnes peu souriantes. Autre exemple, une personne nous apporte l'addition avant d'avoir apporté la commande. - Room Service : retard d'une demi-heure et livraison de plats tièdes

Avis certifié AccorHotels
Philippe G. En couple - 11/11/2017
« Le confort absolu au bord de la mer »

Hotel confortable et superbe d'histoire même si la peinture craquelle quelquefois... Dommage qu'il n'y ait pas de Jacuzzi dans la zone détente.

Avis certifié AccorHotels
V. S. En couple - 11/11/2017
« luxueuse »

Personnel très attentif, très bon accueil, réception mais aussi au bar ou au restaurant. Chambre confortable, literie douillette, un peu déçue par la salle de bains (pas de douche, wc dans la même pièce, pas de gant de toilette, peignoirs un peu rêches). Nous avons pu profiter du SPA à l'étage, expérience relaxante et bénéfique. Repas au restaurant : dîner époustouflant, et petit déjeûner extra. J'aurai aimé qq brochures sur la région dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Lbvb En couple - 10/11/2017
« Sommier cassé Matelas en cuvette »

Nous connaissons bien cet hôtel, mais malheureusement notre dernier séjour de 3 jours nous a vraiment déçu... Car impensable pour un 5*. Notre chambre terrasse vue mer, avait un sommier largement cassé et donc le matelas une énorme cuvette très inconfortable ! Au vu de l'état d'usures tâches trous des tissus et enfoncement profond celà ne datait pas d'hier... Inadmissible. Le personnel à effectué une réparation de fortune avec des morceaux de bois glissés sous le matelas qui dépassaient du lit. D'autre part 4 verres dans le coin bar n'ont jamais été relavé et laissé ainsi. Une énorme tâche au sol sur moquette et nos 2 petits déjeuners en chambre présentaient des erreurs... Nous avons sans doute joué de malchance ou changement de direction ou personnel ? C'est bien malheureux et surtout incroyable pour le Grand hôtel de Cabourg un si bel établissement. En dédommagement on nous à offert 40 euros sous forme de points sur la carte fidélité sofitel... La belle affaire ?!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/11/2017
« Géant »

Exceptionnel, un personnel disponible et tres agréable

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 09/11/2017
« l'accueil a ete tres chaleureux par toute les equipes »

Bonjour Je tiens à vous remercier pour l'attention que vous avez eu lors de notre séjour en particulier pour l'anniversaire de ma mère. Je vous remercie encore. Cordialement

Avis TripAdvisor
En couple - 09/11/2017
« sommier cassé Matelas cuvette »

Nous connaissons bien cet hôtel, mais malheureusement notre dernier séjour de 3 jours nous a vraiment déçu... Car impensable pour un 5*. Notre chambre terrasse vue mer, avait un sommier largement cassé et donc le matelas une énorme cuvette très inconfortable ! Au vu de l'état d'usures tâches trous des tissus et enfoncement profond celà ne datait pas d'hier... Inadmissible. Le personnel à effectué une réparation de fortune avec des morceaux de bois glissés sous le matelas qui dépassaient du lit. D'autre part 4 verres dans le coin bar n'ont jamais été relavé et laissé ainsi. Une énorme tâche au sol sur moquette et nos 2 petits déjeuners en chambre présentaient des erreurs... Nous avons sans doute joué de malchance ou changement de direction ou personnel ? C'est bien malheureux et surtout incroyable pour le Grand hôtel de Cabourg un si bel établissement. En dédommagement on nous à offert 40 euros sous forme de points sur la carte fidélité sofitel... La belle affaire ?!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous présente toutes mes excuses pour cette situation regrettable et inattendue. C’est la première fois depuis le renouvellement de la literie du Grand Hôtel en décembre 2016 que nous avons cette remarque. Je regrette que la proposition de délogement dans une autre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons précisément procédé à un offert de 4000 points courtoisie sur votre carte Le Club Accor hôtel, équivalant à une somme totale de 80€. Je suis consciente que la qualité de la prestation n’a pas été conforme au standing de notre établissement et j’espère sincèrement retrouver votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous remercie de me contacter par mail lors de votre future réservation : corinne.dupont@accor.com Corinne Dupont – Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Le G. En famille - 08/11/2017
« TTRES BONNE »

AMABILITE GENTILLESSE PREVENANCE

Avis certifié AccorHotels
L. J. En famille - 08/11/2017
« Parfait, sauf pour la chambre pour trois personnes, nettement plus cher, et qui comprend un 3° lit beaucoup moins confortable »

Meme observations que ci-dessus : Pas de problèmes chambres et petits déjeuners parfait sauf pour le lit de la chambre pour trois nettement en dessous de la qualité de l'hôtel alors que le prix de la chambre est prêt de 50% supérieur aux chambres pour deux.

Avis certifié AccorHotels
Loïc V. En couple - 08/11/2017
« Un excellent séjour, hors du temps »

Réservation faite pour une demande de fiançailles (que ma compagne a accepté !). Le cadre nous a émerveillé. La 414 et sa vue sur mer est sublime. Le personnel est aux petits soins. Cependant la fenêtre de la chambre ne fermait pas très bien, laissant passer un filet d'air. Nous n'avons pas prévenu la réception car nous tenions à rester dans cette chambre mythique. Ce séjour restera à jamais dans notre mémoire.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/11/2017
« Séjour parfait »

J'avais précisé que nous venions de Nice pour l'anniversaire de mon ami et pour notre plus grand bonheur nous avons été surclassé en chambre avec terrasse vue mer. De plus la réception lui a également souhaité son anniversaire. Le soir nous avons dîné au restaurant le Balbec et nous nous sommes littéralement régalés! Fréquentant régulièrement des hôtels 5*, je peux également vous dire que votre petit déjeuner est juste fabuleux et que je le classe en première position dans mon cœur. Quant à l'accueil ou bien que ce soit le personnel du restaurant ou encore le personnel d'étage, tout le monde à été très gentil. Ce séjour restera gravé.

Avis certifié AccorHotels
Ts En famille - 08/11/2017
« toujours aussi parfait »

Le personnel de l'hotel est adorable, la chambre très confortable, la salle de bains propre et fonctionnelle, les repas délicieux. Rien à redire, tout est parfait !

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 08/11/2017
« Excellent séjour »

Si vous aimez le charme des palaces a l ancienne cet endroit est pour vous. Loin du modernisme vous profitez d un superbe hall d entrée qui vous met tout de suite dans l ambiance. La plus value de la vue sur mer est intéressante et fait partie du charme de l hôtel. Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. On aurait aimé par contre un peu plus de modernité dans la salle de bain. Baignoire avec rideau de douche pas pratique une douche à l italienne aurait été la bienvenue La salle du petit déjeuner est top avec une magnifique vue sur la mer, le personnel au petit déjeuner vous place au maximum côté mer ce qui est très appréciables. La qualité est aussi dans le buffet: Madeleine fait maison et charcuterie de qualité Petit bémol le parking devant l hôtel si comme nous vous avez de la chance, vous pouvez vous garer gratuitement devant l hôtel sinon vous devez passer par le voiturier qui n est pas compris dans le prix de la chambre ce qui me semble un peu mesquin au vue du prix de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Corinne Entre amis - 08/11/2017
« Parfait rien à redire »

nous sommes venus (c'est la troisieme fois) dans votre hotel avec des amis pour feter l'anniversaire de mon mari ; accueil reception voiturier = parfait ; tres bon lunch mais il manque des viennoiseries ce serait bien ; petit dejeuner face à la mer, le reve... hotel tres bien géré bravo

Avis certifié AccorHotels
J. N. En couple - 08/11/2017
« Ce que nous espérions »

Accueil et personnel parfaits. Chambre agréable par la surface ,l'isolation phonique , la décoration et les lits douillets.

Avis certifié AccorHotels
Lemaitre En couple - 08/11/2017
« Excellent séjour »

Découverte du Grand Hôtel de Cabourg pour un séjour en amoureux.

Avis certifié AccorHotels
Poulard En famille - 07/11/2017
« Hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles. »

Il est temps de mettre un coup de neuf dans cet établissement qui surfe sur sont histoire; histoire qui aujourd'hui est un poids. Ne surtout pas manger au bar :"beaucoup de monde, nous faisons de notre mieux", c'est ce que le personnel donne comme réponse pour justifier un service par à la hauteur d'un 5 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 07/11/2017
« Week-ends en amoureux toujours parfaits »

Le lieu est magique, le personnel attentionné, aimable et discret. Toujours un régal de venir au Grand Hôtel.

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