Hôtel - Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery by Sofitel
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Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery by Sofitel

4.5/5 1 774 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Jet-ski  (à proximité)
  • Piste de Karting  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres rénovées, spacieuses et modernes offrent d'un coté une magnifique vue sur la mer, de l'autre sur les jardins fleuris et l'architecture cabourgeaise.

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 6 454 avis

Les avis de nos clients Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 774 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Sebastien F. En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un moment de bonheur »

court séjour pour l'anniversaire de mon épouse , une fois la porte d'entrée franchi nous voila dans un autre univers ou règne calme , élégance et bien être. Accueil parfait et accompagnement sans aucune fausse note jusqu'à notre départ . Seul problème , après une telle expérience difficile de se contenter des choses courantes du monde extérieur !!! Un grand merci pour ce moment inoubliable.

Carole En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Ce séjour correspondait au rêve de mon compagnon, en résidant dans la chambre de Marcel Proust, vous avez contribué à l'élaboration de ce rêve et je vous en remercie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction suite à votre escapade au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience client mémorable, nous sommes donc sincèrement ravis de lire votre commentaire! Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

C. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme toujours parfaite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Un grand merci pour votre retour si encourageant pour toute l'équipe du Grand Hôtel ! Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

D. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« court séjour à CABOURG »

Hôtel superbe avec une situation idéale, literie exceptionnelle, personnel discret et très professionnel, petit déjeuner extraordinaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Un grand merci de nous faire partager vos ressentis suite à votre séjour au sein de notre belle maison de bord de mer! Nous sommes ravis de lire que vous avez été charmé par votre escapade! Nous ne manquerons pas de partager vos impressions à nos équipes! Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

En couple - 18/09/2018 Avis TripAdvisor
« WEEK END FABULEUX »

nous avons passés un agréable séjour le 14/09/18 , la chambre magnifique et spacieuse et la vue mer "le top"nous reviendrons c'est sûrmerci à tout le personnel très à l'écouteseul bémol difficile de ce garer près de l’hôtel (sinon parking moyennant quelques euros la nuit)

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez rédigé suite à votre expérience parmi nous. Votre appréciation à l’égard du Grand Hôtel et de notre personnel nous touche sincèrement. Nous nous réjouissons de savoir que avez été satisfait par l'ensemble de nos prestations, notamment par notre sublime vue sur la mer. Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau ! Chaleureusement, Corinne Dupont, Directrice Générale.

En couple - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« sejour CABOURG »

excellent hôtel, situation exceptionnelle, petit déjeuner de très grande qualité, la literie est juste parfaite, les produits pour la salle bain sont également très bien, le personnel discret et très professionnelle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez rédigé sur notre bel établissement. Sachez que j'ai d'ores et déjà partagé l’ensemble de votre commentaire avec les équipes. Les points positifs que vous avez mentionnés sont notre plus belle fierté. A très bientôt au Grand Hôtel de Cabourg! Sincèrement, Corinne Dupont, Directrice Générale.

Anonyme En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe ! »

Très bel endroit, tres bon accueil. Chambre spacieuse, agrément de la terrasse sur la mer. Grande gentillesse de l'ensemble du personnel. Tout cela contribue à rendre le séjour très agréable !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Un grand merci à vous de louer ainsi notre personnel qui, j'en suis sûr, ne manquera pas de se réjouir de tant de compliments. Croyez bien que ce fut pour toute notre équipe un grand plaisir que de vous accueillir au sein de notre établissement. C'est pourquoi nous espérons bien que vous ne serez pas sans nous honorer à nouveau de votre présence très bientôt et en attendant avec impatience votre retour au Grand Hôtel de Cabourg, veuillez agréer, Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

K. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Endroit superbement placé, restaurant très bon. »

Un court séjour hors du temps. La décoration de l’hôtel me semble un peu trop présente. Je n’ai pas testé le spa. Le personnel a été très efficace (accueil, bar, restaurant). Nous reviendrons sûrement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez été séduit tant par la situation que par notre restaurant ou encore nos équipes! Nous attendons impatiemment votre prochaine visite! Chaleureusement Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« merveilleux séjour »

très bon souvenir de notre étape à Cabourg dans votre établissement. très bon accueil , très belle chambre (311) , très calme et avec une vue somptueuse sur la mer. Petit déjeuner superbe en salle.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une si belle expérience au sein de notre belle maison de bord de mer. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escapade. Chaleureusement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

B. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour après mariage »

Bonjour, nous venions de nous marier et pour décompresser, nous souhaitions aller en bord de mer dans un beau hôtel. Lors de mon appel j’ai précisé que nous venions de nous marier pour la confirmation de la réservation, malheureusement pas de petite attention à cet heureux événement. Pourtant la concurrence étant même pas un 5* marque le coup... dommage

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous paratger vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Mes équipes et moi-même sommes navrés de lire votre déception, loin de l'image souhaitée du Grand Hôtel. En effet, cela ne reflète pas la qualité de nos prestations, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Sachez que j'ai d'ores et déjà partagé vos remarques aux services concernés afin que les mesures nécessaires soient mises en place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant ... »

Plus que décevant ... chambre qui devrait être refaite d’urgence ...douche qui fuit et entartrée ...tapisserie décollée, armoire cassée, service en chambre très très moyen ... aucune place pour les soins et aucune solutions proposées. Petit déjeuner en chambre très moyen et excessivement cher.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Ruello En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un merveilleux séjour dans un lieu chic et chaleureux »

Lieu magnifique, chargé d'histoire littéraire, chic et chaleureux, et un accueil personnalisé très agréable. Grande qualité de toutes les prestations. Nous reviendrons !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, C'est pour toute notre équipe une joie que d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie mais aussi de savoir que vous comptez réitérer cette expérience lors d'un prochain séjour que nous attendons avec impatience. En attendant d'avoir à nouveau l'honneur de vous recevoir au sein de notre établissement, veuillez accepter, Madame, nos bien sincères sentiments. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Etant donné la classe de l'hôtel, il faudrait qu'il y ait quelques plats un peu plus traditionnels. Tout en précisant, que la cuisine proposée était d'excellente qualité, que nous avons appréciée.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, je prends donc vos remarques au sérieux. Sachez que notre Chef et sa Brigade seront informés de vos ressentis. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon moment de détente »

Hôtel agréable et confortable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre belle demeure! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Davy B. En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« merveilleux »

tout était parfait, le brunch, l'hotel, la chambre, le personnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Quelle joie de lire que vous avez trouvé votre séjour parfait ! Un grand merci pour ces beaux compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Chaleureusement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

L. M. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN MOMENT INOUBLIABLE »

Comme chaque année notre pèlerinage au Grand Hôtel a été un moment privilégié. La modernisation, qui était indispensable, n'a rien enlevé à l'atmosphère et au charme particulier de l'hôtel, et à son atmosphère digne de Marcel PROUST. Quel plaisir de contempler la mer depuis le balcon de sa chambre! Quant au restaurant, il atteint un sommet et mériterait son étoile (à la condition que les prix ne s'envolent pas). Bref un moment hors du temps dans l'infinité du présent.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Un grand merci pour votre fidélité! C'est toujours une joie de vous recevoir au sein de notre belle bâtisse de bord de mer. Quel plaisir de contempler cette vue mer unique depuis le balcon de sa chambre! Je suis ravi que vous ayez tout autant apprécié la cuisine de notre Restaurant Gastronomique "Le Balbec" ! A très bientôt au Grand Hôtel. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

B. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Séjour OK Service à revoir dans les chambres

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous prenons note de votre réserve concernant notre service en chambre. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger avec nous vos impressions. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours une bonne adresse »

L'écoute du client et non de vouloir me persuader quand la personne de l'accueil me développe un argumentaire infondé et non recevable. J'avais mis ma voiture au parking le samedi soir pour qu'elle soit dans un endroit protégée. Le dimanche matin, le véhicule a été sorti à la première heure pour être mis dans la rue sur une place qui n'est même pas une place de stationnement. Si je choisis le parking ce n'est pas pour le retrouver dehors et en plus de devoir 22 euros. Si je choisis le parking c'est pour que le véhicule y reste. Sinon, je peux encore me garer dehors. Donc les explications de l'hôtesse d'accueil m'expliquant que dans la gestion du garage, le voiturier est obligé de sortir ma voiture et la laisser dehors "ne tient pas la route".

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin que le soucis rencontré ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« envie de revenir »

Nous avons bien sûr apprécié la situation, la vue mer, les différents services mais nous avons été aussi sensibles à ce qui nous a semblé être une bonne ambiance au niveau des équipes: des personnes attentives, souriantes, aimables, professionnelles. Cela serait-il dû à une bonne atmosphère de travail et à un management humain et bienveillant? Nous ne pouvons évidemment que le souhaiter...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impression suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. Nous vous remercions pour ces beaux compliments à l'égard de notre situation, de nos prestations et surtout de nos équipes! C'est avec fierté que je me suis permis de leur transmettre vos gentils mots. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau ! Chaleureusement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Anonyme En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

L'endroit est merveilleux, confortable, reposant et dispose d'un cadre unique. Le personnel est au petit soin. Le restaurant est à la hauteur de l'endroit. J'y retournerai avec plaisir et le plus vite possible.

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Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le cadre, le restaurant ainsi que le personnel. Soyez sur que nous partageons l’ensemble de votre commentaire avec les équipes! Dans l’attente de vous accueillir à nouveau très prochainement, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

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