Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 810 avis
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre de Rouen, près des hauts lieux à visiter et des quais de l'Armada 2019

  • Restaurant avec plats régionaux, Bar, Espace Forme, Sauna et Hammam.

  • Grand parking privé, couvert et payant à l'heure.

  • 14 salles de réunion pour séminaires, banquets ou cocktails.

  • 5 mn au départ de l'hôtel pour rejoindre les directions de l'A28 et A13.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

12 bis Avenue Aristide Briand
76000
rouen
france

Tel : +33235524232

Fax : (+33)2/35081506

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 160km / 100 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 9,99km / 6,21 miles

  • Par bateau

    DIEPPE À 80km / 50 miles

  • Par bateau

    LE HAVRE À 80km / 50 miles

  • Par hélicoptère

    ROUEN VALLEE SEINE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 3km / 1,88 miles

GPS :49.43577, 1.102686

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choississez parmi les différentes catégories disponibles : chambre standard à lit simple, double ou 2 lits séparés ou bien encore une de nos chambres Privilèges.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 lit d'appoint pour 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

LE HONFLEUR

Cuisine : Française

Venez savourez les plats traditionnels et les spécialités locales préparés par notre chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BOSTON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez-vous détendre dans notre bar et découvrir notre variété de cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 976 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

810 avis

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 15/08/2019 Avis AccorHotels

séjour agréable mais wifi inexistant

Étape à rouen

Note Avis clients 4.2/5

Patrick P. En famille - 15/08/2019 Avis AccorHotels

Très très bon accueil par le réceptionniste, surclassement offert, belle chambre et rien à redire pour le petit dejeuner

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Evy En couple - 15/08/2019 Avis AccorHotels

De mauvaises surprises comme le parking payant ou le bruit de la tuyauterie des autres chambres mais aussi de bonnes : la qualité de la literie, la vue de la chambre Et la gentillesse du personnel.

Reveil désagréable, manque de communication et douche brulante

Note Avis clients 4.2/5

Marie-adèle B. En couple - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Madame, Monsieur, Nous avons réservé dans votre établissement car nous avions besoin d'un bonne nuit après une longue route et ayant encore beaucoup de route le lendemain. Nous avons été déçu pour deux raisons : la première car nous avons été réveillé à partir de 7h30 par des travaux en dessous de notre fenêtre. Bien entendu, il est normal qu'il y ait des travaux et que vous n'y pouviez rien. Cependant, je regrette que vous n'aillez eu pas la gentillesse de nous proposer une chambre plus au calme, une réduction ou au moins nous prévenir, ce qui nous aurait totalement fait oublier ce désagréable réveil. Dans un second temps, j'ai eu la malheureuse aventure d'être brulé puis gelé plusieurs fois lors de ma douche. Ce dérèglement de la douche ne m'a pas aidé à adoucir notre matinée dans votre établissement. Je souhaite remercier néanmoins le personnel de l'accueil qui est très souriant et agréable. J'espère que nous bénéficierons d'un "geste commercial" pour nous faire oublier ce malheureux séjour. Nous sommes des habitués du groupe accor'hotels et ne souhaitons pas rester sur cette mauvaise expérience. Je vous remercie d'avance,

Bon rapport qualité / prix.

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel qui correspond au standing attendu pour un 4 étoiles. Très belle rénovation des chambres et depuis mon dernier passage, les correctifs / aux travaux ont été réalisés. Bon petit déjeuner copieux.

Séjour agreable

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons pris une chambre privilege pour une nuit. Bonne literie et climatisation. La dernière fois nous avions pris une double supérieure et elle était plus belle, plus moderne. Pas d'intérêt de prendre une privilege. Le personnel est toujours serviable et charmant. Petit déjeuner qui vaut son prix. Nous recommandons.

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments, des points à améliorer, de vos suggestions et nous les partagerons avec tout notre personnel. Nous avons 10 chambres Privilège dans notre hôtel avec une décoration toute différente les unes des autres. Avec plaisir pour votre prochain séjour de vous les faire visiter si elles seront disponibles pour que vous fassiez votre choix. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous préparons votre arrivée et ces chambres lors de votre prochaine réservation. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter, cher Monsieur, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Pas un 4 etoiles

Note Avis clients 4.2/5

Jean P. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Qualité/prix très mediocre

Chers Clients, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos points à améliorer et les responsables des services ont été avertis pour ne plus avoir vos notations qui ne sont pas représentatives de nos qualités de service au quotidien. Ils vous prient d'accepter leurs excuses. Vous avez réservé une chambre Standard, certes les moins chers de notre hôtel, mais elle ne vous a pas plu. C'est pourquoi lors de votre prochain séjour, nous vous suggérons de réserver nos nouvelles chambres Supérieure, entièrement rénovée, pour vivre aussi une autre et belle expérience. N'hésitez pas à me contacter avant votre arrivée pour mon action financière. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter, chers clients, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Comme chez soi

Note Avis clients 4.2/5

W. Professionnel - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Ras

très bon accueil et services de la part des collaborateurs de l'hotel

Note Avis clients 4.2/5

Franck B. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et le qualité du service. La chambre était top, déco, literie, services. Seul bémol c'est le tapis de course qui ne fonctionnait pas ;)

Chers clients, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et les partagerons avec tout notre personnel. Effectivement suite à une détérioration du tapis par un client nous avons attendu une pièce du fournisseur. Il est maintenant opérationnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chers clients, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Vieillot et beaucoup trop cher.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Etablissement demandant une rénovation complète. Prix prohibitifs par rapport au service. Accès difficile et indications routières sommaires. Bon emplacement dans Rouen. Petit déjeuner très correct.

Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et de vos suggestions et nous les partagerons avec tout notre personnel. Nous avons commencé notre programme de rénovation et nous allons continuer ces prochaines. Merci pour votre témoignage que nous allons transmettre à nos propriétaires. Nous vous suggérons lors de votre prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, cher client, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Equupe toujours tres professionnellle, restauration de qualité

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Dommage que meme en voulant reserver un mois avant et venant tous les mois depuis pres de 10 ans, il soit impossible d'avoir un tarif abordable fin aout. Du coup je vais dans un autre etablissement ce qui n'est pas mon souhait initial . Sinon ras service toujoirs de bonne qualité correspondant a mes attentes

Monsieur B., Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et les partagerons avec tout notre personnel. Nous avons effectivement un grand congrès sur la dernière semaine du mois d'août et je ne suis pas le plus cher des hôtels de la même catégorie et plus sur cette période. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Nous vous suggérons quand même lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, cher client, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Bof

Note Avis clients 4.2/5

Miva Professionnel - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre face à la sortie du parking, pas dans un état staisfaisant Joints de douche noir Sol en mauvaise état

Cher client, Nous prenons note de vos compliments et des points à améliorer suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Nous vous suggérons lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, cher client, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.
Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 31/07/2019 Avis AccorHotels

L'accès au parking n'est pas du tout facile depuis la route. Arrivée tardive qui a pris encore plus de temps dû au fait d'avoir fait plusieurs fois le tour avant de trouver la bonne entree et l'entrée du parking. Chambre propre mais finitions moyennes par rapport au standing. Pas de room service après 22h00.

Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments, malheureusement des points à améliorer où nous les partagerons avec tout notre personnel. Je suis surpris pour votre room service et j'en ai fait part avec le responsable restaurant. Nous sommes désolés. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. C'est dommage que nos nouvelles chambres supérieures ne vous ont pas plu, je vous les aurais suggérées. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chère cliente, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Satisfaite de notre sejour

Note Avis clients 4.2/5

Marine57 En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes satisfaits de notre séjour. Personnel très serviable, petit-déjeuner largement copieux et bon. Petit bémol toutefois pour la petitesse des lits deux personnes chambre classique :140*190. Un 160 au niveau de la largeur eût été plus confortable pour un hôtel 4* . Sinon , très bonnes prestations (climatisation, ménage bien fait, bar, petites attentions aux clients : bouteille d’eau, thé et café laissés chaque jour à disposition dans les chambres) ce qui est très appréciable

Chers clients, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Nous vous suggérons lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chers clients, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

aseulin Professionnel - 29/07/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, rien à dire. Joue le jeux par rapport au programme de fidélité, 90% de chances d’être surclassé, restaurant bon et bon accueil. L’emplacement est bien pour prendre la route le matin. Présence d’un Parking

Cher client, Merci pour votre fidélité dans notre programme Le Club et pour votre commentaire très positif sur notre qualité de service et sur notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous essayons au maximum de respecter le surclassement mais ce n'est pas facile car nous avons peu de chambre Privilège et elles sont souvent vendues avant toutes actions de fidélisation. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous restons à votre disposition pour tout renseignement et réservation. Nous vous prions d'agréer, cher client, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur, Hôtel Mercure et Ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Bien accueillie malgré une chambre en sous sol

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 27/07/2019 Avis AccorHotels

Séjour de 3 j pour un congrès au MTC de Rouen Très bien accueillie à mon arrivée mais déception quand j'arrive dans la chambre au moins 2 par rapport à la réception. Fenêtre qui donne sur un mur de verdure en plastique. Pour 3 j on aurait pu me donner une chambre donnant sur le champ de Mars Petit déjeuner un peu cher mais large choix

Chère cliente, Nous notons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous recevons vos compliments, vos remarques sur la chambre, vos suggestions et nous les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, je reste à votre disposition pour votre prochaine réservation et renseignement, n'hésitez pas à m'informer. Nous vous suggérons lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chère cliente, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

excellente

Note Avis clients 4.2/5

Marie En couple - 27/07/2019 Avis AccorHotels

tout a ete parfait;UN accueil tes agreable un service petit dejeuner de qualite et le repas du soir parfait. C;est avec grand plaisir que nous reviendrons.

Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Nous vous suggérons lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chère Madame, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Comme à la maison

Note Avis clients 4.2/5

C. D. Professionnel - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Personnel au top

Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, cher client, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

Agréable.

Note Avis clients 4.2/5

Imbertie Professionnel - 23/07/2019 Avis AccorHotels

Il manque un point d'assise confortable dans la chambre autre que le lit ou la chaise.

Chère cliente, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous prenons note de vos compliments et de vos suggestions et nous les partagerons avec tout notre personnel. Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine réservation et information. Nous vous suggérons lors de ce prochain séjour, de réserver une de nos nouvelles chambres Supérieures, entièrement rénovées, pour vivre aussi une autre et belle expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, chère cliente, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur général des hôtels Mercure et de l'ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.

LEM

Note TripAdvisor 3.5/5

Paradise35329678648 En couple - 23/07/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, proche du centre ville, donc pratique. Par contre, le long d'un axe très fréquenté Une rognure d'ongle près de la table de nuit, ce qui explique le "moyen" pour la propreté Literie excellente

Chère cliente, cher client, Un grand merci pour votre commentaire positif suite à votre séjour sur notre hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. C'est avec un grand plaisir que nous partagerons vos compliments avec notre personnel mais que je n'hésiterai à échanger avec notre gouvernante pour le point que vous notez et nous sommes désolés. Avez-vous pu profiter de notre espace forme avec sauna et hammam ? Dans l'attente de vous recevoir prochainement, nous restons à votre disposition pour tout renseignement et réservation. Nous vous prions d'agréer, chers clients, nos sincères salutations. Stéphane Robillard, directeur, Hôtel Mercure et Ibis Rouen Centre Champ-de-Mars.
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