Hôtel - Hôtel Mercure Mulhouse Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mulhouse Centre

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4.0/5 38 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 4,5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00
    • Le week-end : 12:00-14:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories disponibles: la chambre Supérieure (grand lit ou 2 lits simples), ou la chambre Privilege, offrant davantage de confort (grand lit ou 2 lits simples).

  • 92 chambres
  • 87 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 646 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mulhouse Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 38 avis
Avis certifié AccorHotels
Augrandrenard En couple - 03/04/2018
« Hôtel correct »

Très bon accueil et personnel agréable. Décors un peu vieillot a l'exception de l'accueil et du restaurant plus moderne. Chambre propre mais bruyant le matin du fait du personnel de ménage en activité des 7h00.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Flora En couple - 03/04/2018
« Bon séjour »

Hôtel proche de la gare et du centre ville. Bon séjour. Les chambres sont assez grandes.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Alban En couple - 03/04/2018
« Moyen pour un 4 étoile besoin d'etre rafraîchis »

Le hall la salle fitness et le coin sauna sont vraiment bien , même si l'on note dans la salle fitness une vitrine cassée! La chambre laisse a désirer, tapisserie à changer elle gondole, la salle de bain est hors d'usage, bainoire salle, et qui fuie.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Thibaut Professionnel - 19/03/2018
« Accueil et prestation de qualité »

Je séjourne dans cet hôtel chaque semaine pour des raisons professionnelles. L'accueil est et a toujours été de qualité, le personnel s'adapte à chaque client et à chaque demande pour répondre au mieux au besoin de chacun. Les chambres sont grandes et permettent d'y travailler facilement. Le mobilier, la literie et la salle de bain ont été refaits récemment. Une salle de sport et un sauna tous neufs permettent de se relaxer après une journée de travail ce qui est très apprécié. Le restaurant offre une formule dîner qui varie chaque jour, qui est qualitative et abordable c'es très appréciable quand on séjourne toujours dans le même hôtel. Le buffet petit déjeuner est complet. Un service en chambre est également possible pour le petit déjeuner comme pour le dîner. Je recommande grandement cet hôtel !

La réponse de notre établissement
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Monsieur T. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Laurent En couple - 18/03/2018
« SÉJOUR AGREABLE »

Séjour agréable, personnel aimable

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
M.f. Professionnel - 16/03/2018
« Loin des standards Mercure... »

Rien ne correspond au standard des hôtels Mercure, à part le nom et les tarifs évidemment. Chambre exiguë, salle de bain sommaire, pas de restaurant (si, quelques plats réchauffés peuvent vous être servi...). Un séjour à oublier, tout comme cette adresse tant qu'elle ne sera pas rénovée. Et petit detail, la qualité médiocre de reception de certaines chaînes TV, à l'heure du numérique c'est inconcevable !

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/03/2018
« Un bon Mercure bien placé et récemment refait »

a situation face à la gare est simple et centrale. L'isolation phonique est excellente donc aucun problème de bruit. Surclassement client Accor et attention appréciés. L'accueil est agréable Petit déjeuner bien Restaurant en dépannage Sauna que je n'ai pas testé Je reviendrai volontiers

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Jym78 En couple - 13/03/2018
« très bon WE prolonge à l'hotel Mercure de Moulhouse »

Très bon accueil avec surclassement. Belle chambre agréable et très bien insonorisée. Accès au sauna pour Madame. Dommage qu'il n'y a pas eu une baignoire pour Monsieur. Très bon conseil pour la promenade du Dimanche. Boisson d'accueil offerte et servie sans problème particulier. Petit déjeuner varié mais légèrement différent selon les jours. Plus de Baeckeoffe les dimanches et lundi. Par contre oeufs brouillés excellents le lundi. Buffet du petit déjeuner un peu trop encombré. Personnel au top Accor. Hotel très bien situé au centre de Mulhouse. Accès Gare et centre à pied. Je crois que j'ai tout dit.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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M.-h. T. Voyage solo - 10/03/2018
« Séjour agréable »

La chambre en étage élevé était calme et très confortable.

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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B. Professionnel - 05/03/2018
« Très joli hotel »

Dommage qu il n était pas mentionné qu il y avait une nouvelle salle de sport. J aurais pris mes affaires de sport

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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C. Professionnel - 02/03/2018
« Pro »

Bonne prise en charge Une remarque : merci de votre surclassement mais les chambres privilèges sont sur rue et j'apprécierai de tester le cote cour. Merci d'avance

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Joël Voyage solo - 25/02/2018
« passage »

Rien à redire, prestation à la hauteur

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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur c., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Anonyme Voyage solo - 23/02/2018
« Séjour profesionnel »

Accueil réception très aimable Accueil restaurant très aimable également Service en chambre irréprochable

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Anonyme Professionnel - 22/02/2018
« Forte odeur de peinture »

Suite à la rénovation suite odeur de peinture et bcp de poussière dans la salle de bain

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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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D. J. S. E. Professionnel - 18/02/2018
« super génial comme toujours »

j'aime beaucoup le nouveau bar restaurant cosy moderne

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H. Professionnel - 15/02/2018

La chambre était impeccable, mais le confort du restaurant était fortement diminué par la température trop fraîche, causée par l'importante surface vitrée, mal isolée.

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Fdkl Professionnel - 15/02/2018
« Excellent »

Accueil chaleureux disponibilité du personnel

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T. Professionnel - 15/02/2018
« bien rénové, restaurant moderne »

hotel pratique et joliment redécoré (chambres, resto) carte du restaurant un peu courte mais bonne qualité

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Anonyme En couple - 12/02/2018
« Très bon sejour »

Très bien accueillis à la réception très bon peit déjeuner chambre super agréable Mais impossible de réserver l'offre senior par internet malgré ma carte accor; l'hotel n'y est pour rien, j'ai téléphoné directement et j'ai pu bénéficier de cette offre.

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Z. Professionnel - 08/02/2018
« Bel hôtel très bon accueil du personnels et belle chambre tout pour être heureux »

Séjour professionnel très agréable

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