Hôtel - Hôtel Mercure Mulhouse Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mulhouse Centre

4.0/5 74 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 4,5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00
    • Le week-end : 12:00-14:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories disponibles: la chambre Supérieure (grand lit ou 2 lits simples), ou la chambre Privilege, offrant davantage de confort (grand lit ou 2 lits simples).

  • 92 chambres
  • 87 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 887 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mulhouse Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 74 avis
Martine Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« 5/5 »

Parfait : Localisation face à la gare qui m'a permis de prendre le train sans souci. Chambres privilèges très confortables. Salle de fitness. Petit déjeuner. Propreté impeccable et personnel, menage, réception, restauration, très compétent et prévenant.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Chambre très propre, petit dej avec beaucoup de choix et qui change tous les jours. Personnel très agréable et à l’écoute. Hôtel très bien situé. Seul petit bémol, les chambres pourraient être mieux isolées.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Anonyme Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent hôtel »

hôtel confortable et propre. Chambre spacieuse personnel très sympathique seul "bémol" la salle de sport assez petite

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

P. J. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« MERCURE MULHOUSE »

Expérience Moyenne

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Rémi En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour et magnifique marché de Noël »

Accueil chaleureux et professionnel, belle chambre et bon restaurant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur p., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon service, chambre très propre, très bonne literie »

un manque : un petit kit de toilette: charlotte, coton tige, coton, shampoing

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre commentaires sur un complément de produits d'accueil, nous vous informons que ceux-ci sont disponibles gratuitement sur demande auprès de la réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Jean-francois C. En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« La qualite, comme d'habitude »

Nous avions demandé une chambre au dernier avec vue et nos souhaits ont été satisfaits.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Martine Voyage solo - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« noel alsacien »

bon accueil à l'arrivee la boisson de bienvenue proposée la chambre bien mais pour mon depart tardif à 17 h couac à 13 h je partais vers le restaurant de l'hotel afin d'aller déjeuner les femmes de menage sont venues faire le ménage de ma chambre j'ai dis que j'avais un départ tardif mais rien j'en ai parler à la reception je ne suis pas contente du départ tardif j'aurais préférer que l'on me disse que l'hotel etait complet que ce n'etait pas possible mes affaires auraient put rester à la consigne j'ai plusieur fois pris ce service et c'est la premiere fois que cet incident m'arrive de 14 h à 16 h15 heure où je suis partie vers la gare dans la chambre je ne pouvais que regarder la tele assise!

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le désagrément suite à votre demande de départ tardif, les mesures correctives ont déjà été mises en place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Plt Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bruyant, chambre confortable »

-chambre en proximité des ascenseurs (alors que séjour professionnel) -clients bruyants -chambre confortable -bon petit déjeuner, copieux et bcp de choix

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Remi Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape »

Hôtel bien situé et fort agréable. Literie très confortable excellent petit-déjeuner.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Marc En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

L’accueil est courtois ,l’hotel est bien situé et confortable.

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

Comme à l'occasion de mon dernier séjour en pareille saison, le chauffage de la chambre et de l'hotel dans son ensemble est règlé trop haut avec impossibilité de le réduire.

A. É. En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Petit séjour en amoureux beaucoup trop court, c’est avec plaisir que nous reviendrons. Un accueil chaleureux avec le sourire qui nous a mis à l’aise de suite. Les chambres sont grandes, spacieuses et très propres Pour le restaurant service au top le jeune homme était vraiment professionnel, souriant et nous a très bien conseillé pour le vin. Le buffet du petit déjeuner est très varié avec des spécialités Alsaciennes, c’est excellent.

S. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« POSITIVE à renouveler »

bien accueil trés professionnel Personnel serviable poli et prévenant

Fern Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

++ L'accès à toute heure à la salle fitness très appréciable. - Le nombre de place limité en cas de grande influence au petit déjeuner.

Anonyme Professionnel - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil à la réception. Personnel souriant, service en chambre (dîner et petit déjeuner) répondant au attentes.

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gilles Geudin Directeur

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil Très bon confort Belle deco Le top !

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Hervé En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour apprécié »

Pour notre second séjour dans cet hôtel, réception toujours aussi aimable. Très bonne cuisine au restaurant de l'hôtel. Peut-être faire évoluer la carte qui est la même que lors de notre dernier séjour en mai 2018. Chambre privilège confortable.

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gilles Geudin Directeur

Fc Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre propre, literie confortable, petit déjeuner très satisfaisant »

Une nuit passée dans cet hôtel. Très bien à tout point de vue excepté le chauffage qui avait été,poussé à fond obligeantà ouvrir la fenêtre pour ne pas mourir de chaud (ajustement en vue de l'hiver qui approche ?)

Camille C. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service très accueillant »

Rien à redire tout était nickel

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