Hôtel - Hôtel Mercure Mulhouse Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Mulhouse Centre

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4.0/5 29 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 4,5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00
    • Le week-end : 12:00-14:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories disponibles: la chambre Supérieure (grand lit ou 2 lits simples), ou la chambre Privilege, offrant davantage de confort (grand lit ou 2 lits simples).

  • 92 chambres
  • 87 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 607 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Mulhouse Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 29 avis
Avis certifié AccorHotels
D. J. S. E. Professionnel - 18/02/2018
« super génial comme toujours »

j'aime beaucoup le nouveau bar restaurant cosy moderne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 15/02/2018

La chambre était impeccable, mais le confort du restaurant était fortement diminué par la température trop fraîche, causée par l'importante surface vitrée, mal isolée.

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Fdkl Professionnel - 15/02/2018
« Excellent »

Accueil chaleureux disponibilité du personnel

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 15/02/2018
« bien rénové, restaurant moderne »

hotel pratique et joliment redécoré (chambres, resto) carte du restaurant un peu courte mais bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/02/2018
« Très bon sejour »

Très bien accueillis à la réception très bon peit déjeuner chambre super agréable Mais impossible de réserver l'offre senior par internet malgré ma carte accor; l'hotel n'y est pour rien, j'ai téléphoné directement et j'ai pu bénéficier de cette offre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Z. Professionnel - 08/02/2018
« Bel hôtel très bon accueil du personnels et belle chambre tout pour être heureux »

Séjour professionnel très agréable

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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Z., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 01/02/2018
« MERCURE MULHOUSE »

Bonjour. Le vendredi soir l'accueil nous confirme l'heure du petit déjeuner le lendemain à 6 H 30. le samedi, la personne qui préparait les tables du petit déjeuner nous dit : le samedi le service n'est qu'à 7 h 30. Nous avons du faire preuve de patience et nous nous sommes passé des vienoiseries Bizarre...bizarre dans ce MERCURE !!!!!!!! Tout le reste : parfait comme d'habitude. J'ai 68 ans je ne connais pas le check-in, merci de respecter la langue Française.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/02/2018

Agreable Chambre et petit déjeuner de qualité Un formidable plus : la salle de sport

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/01/2018

Très bon accueil, chambre spacieuse et propre, très bonne literie. Trop chaud dans la chambre. Super petit déjeuner.

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marie-jo En couple - 30/01/2018
« Très bon séjour »

Excellente literie. Il fait chaud contrairement à certains hôtels ou on gèle personnel très agréable que du positif

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 25/01/2018
« bien mais compliqué lorsque l'on arrive tout juste à 10h00 ... sans voir déjeuné, ni diné avant !!! »

bonne réception, chambre dans les standards habituels, voisin du dessus qui s'est douché un peu tard... évacuation très bruyante ... qui semblait passer dans ma salle de bain

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Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anabela Professionnel - 15/01/2018
« Très bien »

Chambres impeccables, restaurant au Top :)

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 12/01/2018
« Mauvaises experience »

Chambre très limite, pas de véritable bureau, salle de bain en mauvaise état, climatisons bloquée sur 27degres Problème de Check out

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Anonyme Professionnel - 11/01/2018
« Décevant pour un hotel qui affiche 4 étoiles à l'entrée »

- restaurant cher pas bon - salle de bain imparfaite - accueil en soirée qui mâche un chewing-gum et qui n'est pas aimable

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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 07/01/2018
« Déçu »

Accueil quelconque, propreté pas au top, literie commence à avoir des heures de vol, la moquette à de l'ancienneté. Le petit déjeuner est plus que correcte. Et on peut apprécier sa proximité de la gare ainsi que des arrêts de trams.

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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Johann Kleiber Chef de réception

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Papou21800 Entre amis - 06/01/2018
« Satisfait mais ! »

Accueil quelconque, la vétusté commence à sauter aux yeux, la propreté de la salle de bain laisse à désirer, la literie a des heures de vol, pas de produits de courtoisies (sauf deux malheureuses savonnettes), ce n'est pas tellement digne d'un quatre étoiles.

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

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Valou En couple - 04/01/2018
« Bon séjour »

La chambre était agréable, la literie plus que parfaite ! L'emplacement de l'hôtel est vraiment super ! Places de parking à proximité. Personnels agréables et discrets. Petits déjeuners un peu chers... La salle de bain aurait besoin d'être quelque peu rafraîchit...

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gilles Geudin Directeur

Avis TripAdvisor
valentinel2018 En couple - 04/01/2018
« Bien »

Nous n'avons pas pris les petits-déjeuners, un peu chers... Salle de bain vraiment différente du reste de la chambre plutôt chic et moderne Sinon la literie est géniale ! Et la chambre est très agréable !

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johann Kleiber Chef de réception

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Mathieu En couple - 03/01/2018
« pratique pour découvrir le marché de noël »

Face à la gare, à 2 pas du marché de noël, l'hôtel présente toutes les commodités nécessaires. Chambre calme et très confortable. Le petit déjeuner est également très fourni. Une salle de sport est à disposition mais nous avons préféré nous échapper dans la forêt du parc Waldeck (à 1 km derrière le zoo), pour un jogging matinal.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gilles Geudin Directeur

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Anonyme En couple - 02/01/2018
« C'est une valeur sûre »

Séjour très agréable dans l'ensemble. Je regrette néanmoins qu'on ne puisse pas régler le chauffage dans la chambre. Il fait toujours trop chaud.

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